إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x80073cf9

عند محاولة تثبيت التطبيقات على متجر Windows(Windows Store) ، قد تواجه رمز الخطأ 0x80073cf9(Error Code 0x80073cf9) ، والذي قد يكون محبطًا للغاية لأن متجر Windows(Windows Store) هو مصدر موثوق لتثبيت التطبيقات. إذا حاولت تثبيت تطبيقات تابعة لجهات خارجية من أي مصدر آخر ، فإنك تخاطر بجهازك لبرامج ضارة أو إصابات ولكن ما هو الخيار الآخر الذي لديك إذا لم تتمكن من تثبيت التطبيقات من متجر Windows(Windows Store) . حسنًا(Well) ، هذا هو المكان الذي تكون فيه مخطئًا ، يمكن إصلاح هذا الخطأ ، وهذا بالضبط ما سنعلمك إياه في هذه المقالة.

إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x80073cf9

حدث شيء ما ، ولا يمكن تثبيت هذا التطبيق. يرجى(Please) المحاولة مرة أخرى. رمز الخطأ: 0x80073cf9

لا يوجد سبب واحد لحدوث هذا الخطأ حتى تتمكن الطرق المختلفة من إصلاح هذا الخطأ. في معظم الأوقات ، يعتمد الأمر تمامًا على تكوين جهاز المستخدم فيما يتعلق بالطريقة التي قد تعمل معهم ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح هذا الخطأ.

هناك خطأ ما.  رمز الخطأ هو 0x80073CF9 ، في حال احتجت إليه.

إصلاح(Fix) خطأ متجر Windows 10 0x80073cf9(Store Error 0x80073cf9)

تأكد من إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إنشاء مجلد AppReadiness(Method 1: Create A Folder AppReadiness)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب C:\Windows\ واضغط  على Enter.

2. ابحث عن المجلد AppReadniess في مجلد Windows ، إذا لم تتمكن من اتباع الخطوة التالية.

3. انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) في منطقة فارغة وحدد New > Folder.

4. قم بتسمية المجلد الذي تم إنشاؤه حديثًا باسم AppReadiness واضغط(AppReadiness ) على Enter.

قم بإنشاء مجلد AppReadiness في Windows / Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. حاول مرة أخرى الوصول إلى المتجر(Store) ، وقد يعمل هذه المرة بشكل مثالي.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت متجر Windows(Method 2: Reinstall Windows Store)

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.(Administrator.)

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2. تشغيل تحت أمر PowerShell

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

أعد تسجيل تطبيقات متجر Windows

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر.

تعمل هذه الخطوة على إعادة تسجيل تطبيقات متجر Windows(Windows Store) والتي يجب أن تعمل تلقائيًا  على إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x80073cf9.(Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9.)

الطريقة الثالثة: إنشاء مجلد AUInstallAgent(Method 3: Create a folder AUInstallAgent)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب C:\Windows\ واضغط  على Enter.

2. ابحث عن المجلد AUInstallAgent في مجلد Windows ، إذا لم تتمكن من اتباع الخطوة التالية.

3. انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) في منطقة فارغة وحدد New > Folder.

4. قم بتسمية المجلد الذي تم إنشاؤه حديثًا باسم AAUInstallAgent واضغط(AAUInstallAgent ) على Enter.

قم بإنشاء مجلد يسمى AUInstallAgent

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. قد تعمل هذه الخطوة على إصلاح  خطأ Windows 10 Store 0x80073cf9( Windows 10 Store Error 0x80073cf9) ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فتابع.

الطريقة الرابعة: السماح بالوصول الكامل للنظام إلى الحزم في AppRepository(Method 4: Allow Full System Access to Packages in AppRepository)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب C:\ProgramData\Microsoft\Windows\ واضغط  على Enter.

2. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد AppRepository(AppRepository folder) لفتحه ، ولكنك ستتلقى خطأ:

لقد تم رفض الإذن لك للوصول إلى هذا المجلد.(You have been denied permission to access this folder.)

تم رفض الإذن لك للوصول إلى هذا المجلد

3. هذا يعني أنك بحاجة إلى الحصول على ملكية هذا المجلد قبل أن تتمكن من الوصول إليه.

4. يمكنك الحصول على ملكية المجلد عن طريق الطريقة التالية: كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى مجلد الوجهة.(How To Fix Destination Folder Access Denied Error.)

5. أنت الآن بحاجة إلى منح حساب SYSTEM وحساب حزم التطبيقات( SYSTEM account, and the APPLICATION PACKAGES account) التحكم الكامل في المجلد C: ProgramDataMicrosoftWindowsAppRepositoryPackages. لهذا اتبع الخطوة التالية.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد الحزم(Packages folder) وحدد خصائص.(Properties.)

7. حدد علامة التبويب "أمان(Security tab) " ثم انقر فوق " خيارات متقدمة".( Advanced.)

انقر فوق خيارات متقدمة في علامة تبويب الأمان للحزم في AppRepository

8. في إعدادات الأمان المتقدمة(Advanced Security Settings) ، انقر فوق إضافة(Add) وانقر فوق تحديد رئيسي(principal) .

انقر فوق تحديد أساسي في إعدادات الأمان المتقدمة للحزم

9. بعد ذلك ، اكتب " ALL APPLICATION PACKAGES " (بدون علامة اقتباس) في الحقل أدخل(Enter) اسم الكائن المراد تحديده وانقر فوق "موافق".

اكتب كل حزم التطبيق في حقل اسم الكائن

10. الآن ، في النافذة التالية حدد علامة التحكم الكامل(Full) ثم انقر فوق موافق(OK) .

حدد علامة التحكم الكامل لجميع حزم التطبيقات

11. افعل الشيء نفسه مع حساب SYSTEM . أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: إعادة تسمية مجلد توزيع البرامج(Method 5: Rename Software Distribution Folder)

1. اضغط على Windows Key + Q لفتح Charms Bar واكتب cmd.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق cmd وحدد تشغيل كمسؤول.(Run as Administrator.)

3. اكتب هذه الأوامر واضغط على Enter:

net stop wuauserv
ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
exit

بت توقف net و net stop wuauserv

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وحاول تنزيل التحديثات مرة أخرى.

الطريقة 6: تشغيل DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها)(Method 6: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1. اضغط Windows Key + X ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول).(Command Prompt(Admin).)

موجه الأوامر المشرف

2. أدخل الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

هام:(Important:) عندما تحتاج إلى DISM ، يجب أن يكون لديك وسائط تثبيت Windows(Windows Installation Media) جاهزة.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ملاحظة: (Note:) استبدل(Replace) C: RepairSourceWindows بموقع مصدر الإصلاح الخاص بك

كمد استعادة النظام الصحي

3. اضغط(Press) على Enter لتشغيل الأمر أعلاه وانتظر حتى تكتمل العملية ؛ عادة ، يستغرق الأمر من 15 إلى 20 دقيقة.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

4. بعد اكتمال عملية DISM ، اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter : sfc /scannow

5. دع مدقق ملفات النظام(System File Checker) يعمل وبمجرد اكتماله ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 7: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. قم بتنزيل وتثبيت CCleaner  & Malwarebytes.

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

انقر فوق Scan Now بمجرد تشغيل Malwarebytes Anti-Malware

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد علامة تبويب Windows(Windows tab) وحدد الإعدادات الافتراضية ، ثم انقر فوق تحليل(Analyze) .

حدد Custom Clean ثم حدد الافتراضي في علامة تبويب Windows

5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

انقر فوق تشغيل منظف الملفات المحذوفة

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Run Cleaner ودع CCleaner يأخذ(CCleaner) مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل"(select the Registry tab) ، وتأكد من تحديد ما يلي:

حدد علامة تبويب التسجيل ثم انقر فوق Scan for Issues

8. انقر فوق الزر Scan for Issues واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق الزر Fix Selected Issues .

بمجرد اكتمال البحث عن المشكلات ، انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد " نعم( select Yes) " .

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر " إصلاح كافة المشكلات المحددة(Fix All Selected Issues) " .

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 8: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store(Method 8: Clear Windows Store cache)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب Wsreset.exe واضغط(Wsreset.exe ) على Enter.

wsreset لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store

2. تم الانتهاء من عملية إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Update و Windows Store ومصلحها(Method 9: Run Windows Update and Windows Store Apps troubleshooter)

1. اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها(troubleshooter)  في شريط Windows Search وانقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها.(Troubleshooter.)

افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالبحث عنه باستخدام شريط البحث ويمكنك الوصول إلى الإعدادات

2. بعد ذلك ، من النافذة اليسرى ، حدد الجزء عرض الكل.(View all.)

3. ثم من قائمة استكشاف(Troubleshoot) مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها ، حدد Windows Update.

حدد windows update من استكشاف مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واترك استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها.(Windows Update Troubleshoot run.)

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

5. الآن عد مرة أخرى إلى نافذة عرض(View) الكل ولكن هذه المرة حدد تطبيقات متجر Windows(Windows Store Apps) . قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى تثبيت التطبيقات من متجر Windows(Windows Store) .

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خطأ متجر Windows 10 0x80073cf9(Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts