إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy

تتمتع هواتف Samsung Galaxy(Samsung Galaxy) الذكية بكاميرا رائعة وقادرة على التقاط الصور. ومع ذلك ، يحدث خلل في تطبيق الكاميرا(Camera) أو البرنامج في بعض الأحيان وتظهر رسالة الخطأ " فشل الكاميرا " على الشاشة. (Camera Failed)إنه خطأ شائع ومحبط ، لحسن الحظ ، يمكن حله بسهولة. في هذه المقالة ، سنضع بعض الإصلاحات الأساسية والعامة التي تنطبق على جميع هواتف Samsung Galaxy(Samsung Galaxy) الذكية. بمساعدة هؤلاء ، يمكنك بسهولة إصلاح خطأ فشل الكاميرا(Camera) الذي يمنعك من التقاط جميع ذكرياتك الثمينة. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نصلح.

إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy

إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy(Fix Camera Failed Error on Samsung Galaxy)

الحل 1: أعد تشغيل تطبيق الكاميرا(Solution 1: Restart the Camera App)

أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل تطبيق الكاميرا. اخرج من التطبيق إما عن طريق النقر على زر الرجوع أو النقر مباشرة على زر الصفحة الرئيسية(Home) . بعد ذلك ، قم بإزالة التطبيق من قسم التطبيقات الحديثة(remove the app from the Recent apps section) . انتظر الآن لمدة دقيقة أو دقيقتين ثم افتح تطبيق الكاميرا(Camera) مرة أخرى. إذا كان يعمل جيدًا ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: أعد تشغيل جهازك(Solution 2: Restart your Device)

بغض النظر(Irrespective) عن المشكلة التي تواجهها ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. لهذا السبب ، سنبدأ قائمة الحلول الخاصة بنا بالحلول القديمة الجيدة "هل حاولت إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى". قد يبدو الأمر غامضًا وعديم الجدوى ، لكننا ننصحك بشدة بتجربته مرة واحدة إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة(Press and hold the power button) حتى تنبثق قائمة الطاقة على الشاشة ، ثم انقر فوق زر Restart/Rebootعند بدء تشغيل الجهاز ، حاول استخدام تطبيق الكاميرا مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا استمر ظهور نفس رسالة الخطأ ، فأنت بحاجة إلى تجربة شيء آخر.

أعد تشغيل هاتف Samsung Galaxy

الحل 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق الكاميرا(Solution 3: Clear Cache and Data for the Camera App)

تطبيق الكاميرا(Camera) هو ما يسمح لك باستخدام الكاميرا على هاتفك الذكي. يوفر واجهة البرنامج لتشغيل الأجهزة. تمامًا(Just) مثل أي تطبيق آخر ، فهو أيضًا عرضة لأنواع مختلفة من الأخطاء ومواطن الخلل. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لتطبيق الكاميرا(Camera) والمساعدة في التخلص من هذه الأخطاء وإصلاح خطأ فشل الكاميرا . (Camera)الغرض الأساسي من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هو تحسين استجابة التطبيق. يقوم بحفظ أنواع معينة من ملفات البيانات التي تمكن تطبيق الكاميرا(Camera) من تحميل الواجهة في أي وقت من الأوقات. ومع ذلك ، غالبًا ما تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة وتتسبب في حدوث أنواع مختلفة من الأخطاء. وبالتالي ، سيكون من الجيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات للكاميرا(Camera)التطبيق لأنه قد يصلح خطأ فشل الكاميرا . (Camera)اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيف.

1. أولاً ، افتح الإعدادات( Settings) على جهازك ثم اضغط على خيار التطبيقات .(Apps)

2. تأكد من تحديد جميع التطبيقات(All apps are selected) من القائمة المنسدلة أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.

3. بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق الكاميرا( Camera app) من بين قائمة جميع التطبيقات المثبتة وانقر فوقه.

4. هنا ، اضغط على زر الإيقاف. ( Force stop button.)عندما يبدأ أحد التطبيقات في التعطل ، فمن الأفضل دائمًا فرض إيقاف(Force) التطبيق.

اضغط على زر فرض الإيقاف |  إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy

6. الآن اضغط على خيار التخزين ثم انقر على أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) ومسح البيانات ، على التوالي.(Clear Data)

7. بمجرد حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، اخرج من الإعدادات وافتح تطبيق الكاميرا(Camera) مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

الحل 4: تعطيل ميزة Smart Stay(Solution 4: Disable Smart Stay Feature)

Smart Stay هي ميزة مفيدة على جميع هواتف Samsung الذكية التي تستخدم الكاميرا الأمامية لجهازك باستمرار. قد يتداخل Smart Stay(Smart Stay) بالفعل مع الأداء الطبيعي لتطبيق الكاميرا . (Camera)نتيجة لذلك ، تواجه خطأ فشل الكاميرا . (Camera)يمكنك محاولة تعطيله ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيف.

1. أول ما عليك فعله هو فتح الإعدادات(Settings) على هاتفك.

2. الآن ، اضغط على خيار العرض(Display) .

3. هنا ، ابحث عن خيار Smart Stay واضغط عليه.

ابحث عن خيار Smart Stay واضغط عليه

4. بعد ذلك ، قم بتعطيل مفتاح التبديل المجاور له(toggle switch next to it) .

5. الآن افتح تطبيق الكاميرا وشاهد(Camera app) ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ أم لا.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إعادة تعيين أي جهاز يعمل بنظام Android(How To Hard Reset Any Android Device)

الحل 5: إعادة التشغيل في الوضع الآمن(Solution 5: Reboot into Safe Mode)

هناك تفسير آخر محتمل وراء خطأ فشل الكاميرا(Camera) وهو وجود تطبيق ضار تابع لجهة خارجية. هناك الكثير من تطبيقات الطرف الثالث التي تستخدم الكاميرا(Camera) . يمكن أن يكون أي(Any) من هذه التطبيقات مسؤولاً عن تعطيل الأداء الطبيعي لتطبيق الكاميرا . (Camera)الطريقة الوحيدة للتأكد هي إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، يتم تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية ، ولا تعمل سوى تطبيقات النظام . (System)لذلك ، إذا كان تطبيق الكاميرا يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فمن المؤكد أن الجاني هو بالفعل تطبيق تابع لجهة خارجية. اتبع الخطوات الواردة أدناه لإعادة التشغيل في الوضع الآمن.

1. لإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة( press and hold the power button) حتى ترى قائمة الطاقة على شاشتك.

2. الآن استمر في الضغط على زر الطاقة حتى ترى نافذة منبثقة تطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن.( reboot in safe mode.)

أعد تشغيل Samsung Galaxy في الوضع الآمن |  إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy

3. انقر فوق(Click) "موافق" ، وسيتم إعادة تشغيل الجهاز وإعادة التشغيل في الوضع الآمن.

4. الآن اعتمادًا على OEM الخاص بك ، قد تكون هذه الطريقة مختلفة قليلاً بالنسبة لهاتفك ، إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فسنقترح عليك اسم جهازك على Google ونبحث عن خطوات إعادة التشغيل في الوضع الآمن.(look for steps to reboot in Safe mode.)

5. بمجرد إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ، سترى أن جميع تطبيقات الطرف الثالث قد تم تعطيلها ، مما يشير إلى تعطيلها.

6. حاول استخدام تطبيق الكاميرا(Camera app) الآن ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى نفس رسالة خطأ فشل الكاميرا أم لا. (Camera)إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن بعض تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها مؤخرًا تسبب هذه المشكلة.

7. نظرًا لأنه لا يمكن تحديد التطبيق المسؤول بدقة ، فمن المستحسن إلغاء تثبيت أي تطبيق قمت بتثبيته في الوقت الذي بدأت فيه رسالة الخطأ هذه بالظهور.(uninstall any app that you installed around the time when this error message started to show.)

8. تحتاج إلى اتباع طريقة بسيطة للتخلص. احذف تطبيقين ، وأعد تشغيل الجهاز ، وشاهد ما إذا كان تطبيق الكاميرا(Camera) يعمل بشكل صحيح أم لا. استمر في هذه العملية حتى تتمكن من إصلاح خطأ فشل الكاميرا على هاتف Samsung Galaxy. ( fix the Camera failed error on Samsung Galaxy phone. )

الحل 6: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق(Solution 6: Reset App Preferences)

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعدادات التطبيق الافتراضية. في بعض الأحيان ، قد تكون الإعدادات المتضاربة هي سبب فشل الكاميرا. ستؤدي إعادة تعيين تفضيلات التطبيق إلى إعادة الأشياء إلى الإعدادات الافتراضية ، ويمكن أن يساعد ذلك في حل هذه المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيف.

1. أولاً ، افتح "الإعدادات"(Settings) على جهازك.

2. الآن اضغط على خيار التطبيقات(Apps) .

3. بعد ذلك ، اضغط على خيار القائمة (ثلاث نقاط رأسية)(menu option (three vertical dots)) في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة.

4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق(Reset app preferences) للقائمة المنسدلة.

حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق للقائمة المنسدلة |  إصلاح فشل الكاميرا خطأ في Samsung Galaxy

5. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وحاول استخدام تطبيق الكاميرا(Camera) مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة أم لا.

الحل 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(Solution 7: Wipe Cache Partition)

إذا لم تنجح جميع الأساليب المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإخراج الأسلحة الكبيرة. يعد حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات المثبتة على جهازك طريقة مضمونة للتخلص من أي ملف ذاكرة تخزين مؤقت تالف قد يكون مسؤولاً عن خطأ فشل الكاميرا . (Camera)في إصدارات Android السابقة ، كان هذا ممكنًا من قائمة الإعدادات(Settings) نفسها ولكن ليس بعد الآن. يمكنك حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات الفردية ، ولكن لا يوجد شرط لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت(Cache Partition) من وضع الاسترداد(Recovery) . اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيف.

  1. أول شيء عليك القيام به هو إغلاق هاتفك المحمول.
  2. للدخول إلى أداة تحميل التشغيل ، تحتاج إلى الضغط على مجموعة من المفاتيح. بالنسبة لبعض الأجهزة ، يكون هذا هو زر الطاقة إلى جانب مفتاح خفض مستوى الصوت بينما بالنسبة للآخرين ، يكون زر الطاقة جنبًا إلى جنب مع مفتاحي مستوى الصوت.
  3. لاحظ أن شاشة اللمس لا تعمل في وضع أداة تحميل التشغيل ، لذلك عندما تبدأ في استخدام مفاتيح مستوى الصوت للتمرير عبر قائمة الخيارات.
  4. انتقل إلى خيار الاسترداد(Recovery option) واضغط على زر الطاقة لتحديده.
  5. انتقل الآن إلى خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Wipe cache partition) واضغط على زر الطاقة لتحديده.
  6. بمجرد حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ فشل الكاميرا على هاتف Samsung Galaxy. (fix Camera Failed Error on Samsung Galaxy phone. )

الحل 8: قم بإجراء إعادة ضبط المصنع(Solution 8: Perform a Factory Reset)

الحل النهائي ، عندما يفشل كل شيء آخر ، هو إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى إزالة جميع تطبيقاتك وبياناتك من جهازك ومسح السجل. سيكون هذا هو بالضبط ما كان عليه عندما أخرجته من الصندوق لأول مرة. يمكن أن يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حل أي خطأ أو خلل يتعلق ببعض التطبيقات أو الملفات التالفة أو حتى البرامج الضارة. سيؤدي اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع تطبيقاتك وبياناتها وأيضًا البيانات الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى من هاتفك. لهذا السبب ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع. تطالبك معظم الهواتف بنسخ بياناتك احتياطيًا عندما تحاول إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يمكنك استخدام الأداة المدمجة للنسخ الاحتياطي أو القيام بذلك يدويًا ؛ الخيار لك.

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك.

2. اضغط على علامة التبويب "حسابات(Accounts tab) " وحدد خيار النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين(Backup and Reset) .

3. الآن ، إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا ، فانقر فوق خيار النسخ الاحتياطي لبياناتك(Backup your data) لحفظ بياناتك على Google Drive .

4. بعد ذلك ، انقر فوق خيار إعادة ضبط المصنع(Factory Reset) .

5. الآن ، انقر على زر إعادة تعيين الجهاز(Reset Device) .

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر "حذف الكل(Delete all Button) " ، وسيؤدي ذلك إلى بدء إعادة ضبط المصنع(Factory Reset) .

اضغط على زر حذف الكل لبدء إعادة ضبط المصنع

7. سيستغرق هذا بعض الوقت. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، حاول فتح تطبيق الكاميرا مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تجد هذه المعلومات مفيدة وأن تكون قادرًا على إصلاح خطأ فشل الكاميرا على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك(fix Camera Failed Error on your Samsung Galaxy phone) . لقد حلت كاميرات الهواتف الذكية الخاصة بنا محل الكاميرات الفعلية تقريبًا. إنهم قادرون على التقاط صور مذهلة ويمكنهم منح DSLRs فرصة لأموالهم. ومع ذلك ، فإنه أمر محبط إذا لم تكن قادرًا على استخدام الكاميرا بسبب بعض الأخطاء أو الخلل.

يجب أن تكون الحلول المقدمة في هذه المقالة كافية لحل أي خطأ في نهاية البرنامج. ومع ذلك ، إذا تعرضت كاميرا جهازك للتلف بالفعل بسبب بعض الصدمات الجسدية ، فأنت بحاجة إلى اصطحاب جهازك إلى مركز خدمة معتمد. إذا ثبت أن جميع الإصلاحات الواردة في هذه المقالة غير مجدية ، فلا تتردد في طلب المساعدة المهنية.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts