دعم Microsoft^{(Microsoft Support)} هو متجرك الشامل لأية استفسارات تتعلق ^(Services)بمنتجات^(Products) وخدمات Microsoft . يمكنك تسجيل الدخول إلى support.microsoft.com والتواصل مع وكيل ، والحصول على تفاصيل الاتصال لمنطقتك ، أو تصفح قسم الأسئلة الشائعة^(FAQs) للحصول على دعم فوري إذا كانت مشاكلك وإصلاحاتها مدرجة بالفعل. ولكن ، أبلغ بعض المستخدمين عن خطأ أثناء تسجيل Xbox أو Surface أو أي جهاز Microsoft آخر على موقع ^(Microsoft)دعم Microsoft^{(Microsoft Support)} على الويب. يقرأ الخطأ ،

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

لا يمكننا معالجة طلبك عبر الإنترنت في الوقت الحالي

أول شيء عليك القيام به هو الانتظار لبعض الوقت ثم المحاولة مرة أخرى. إذا لم يتم نبتة بعد ، فقد تساعدك هذه الإصلاحات في التخلص من هذا الخطأ لدعم Microsoft-^{(Microsoft Support-)}

1. مسح ملفات تعريف الارتباط.
2. استخدم وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي.
3. تحقق من أوراق اعتمادك.

1] مسح ملفات تعريف الارتباط^{(1] Clear Cookies)}

يمكنك محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات التي تستخدمها. ستمنحك هذه المنشورات معلومات عن - Google Chrome أو Microsoft Edge أو Internet Explorer أو Mozilla Firefox .

2] استخدم وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي^{(2] Use InPrivate or Incognito Mode)}

هذا عمل صعب إلى حد ما ويمكن في بعض الأحيان أن ينجح وحتى لا يعمل. نظرًا لحقيقة أن بيانات المتصفح لا يتم تخزينها على جهاز كمبيوتر أثناء استخدام وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي^(Incognito) لمتصفح الويب. هذه طرق مختلفة يمكن من خلالها القيام بذلك على متصفحات مختلفة.

إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فكل ما تحتاج إليه هو  الضغط على مجموعات الأزرار CTRL + Shift + N  على لوحة المفاتيح ، وأنت على ما يرام. ستفتح نافذة جديدة في وضع التصفح المتخفي^{(Incognito Mode)} حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم Mozilla Firefox ، فكل ما تحتاج إليه هو  الضغط على مجموعات الأزرار CTRL + Shift + P على لوحة المفاتيح ، وستكون جاهزًا للعمل. سيفتح نافذة جديدة في وضع التصفح الخاص^{(nPrivate Browsing Mode)} حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم Microsoft Edge ، فكل ما تحتاج إليه هو  الضغط على مجموعات الأزرار CTRL + Shift + P على لوحة المفاتيح ، وستكون جاهزًا للعمل. سيفتح نافذة جديدة في وضع InPrivate^{(InPrivate Mode)} حيث يمكنك محاولة تسجيل جهازك مرة أخرى.

3] تحقق من أوراق الاعتماد الخاصة بك^{(3] Check your credentials)}

الملاذ الأخير هو التحقق مما إذا كانت التفاصيل التي تدخلها صحيحة ومطابقة لمجموعة بيانات صالحة.

إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، يمكنك فقط إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بدعم Microsoft^{(Microsoft Support)} لحل هذه المشكلة.

We are unable to process your request online at this time

Microsoft Support is your one-stop shop for any queries that you have related to Microsoft Products and Services. You can log on to support.microsoft.com and just get connected to an agent, get the contact details for your region, or just browse through the FAQs section to get instant support if your issues and their fixes are already listed. But, some users have been reporting an error while registering their Xbox, Surface or any other Microsoft device on the Microsoft Support website. The error reads,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

We are unable to process your request online at this time

The first thing you need to do is wait for some time and then try again. If it does not still wort, these fixes may help you get rid of this error for Microsoft Support-

1. Clear Cookies.
2. Use InPrivate or Incognito Mode.
3. Check your credentials.

1] Clear Cookies

You can try to clear out the cookies for the browsers that you are using. These posts will give you the intsructions for – Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer or Mozilla Firefox.

2] Use InPrivate or Incognito Mode

This is a fairly tricky business and can sometimes work and even not work. Because of the fact that browser data are not stored on a computer while using the InPrivate or Incognito mode of a web browser. This are different ways by which this can be done on different browsers.

If you are using Google Chrome, all you need to is hit the CTRL + Shift + N button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in Incognito Mode where you can try to register your device again.

If you are using Mozilla Firefox, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Browsing Mode where you can try to register your device again.

In case you are using Microsoft Edge, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Mode where you can try to register your device again.

3] Check your credentials

The last resort is to check if the details that you are entering are correct and match to a valid set of data.

If the issue is still not fixed, you can just email or call Microsoft Support to get this sorted out.

Related posts

• ما هو Touch Support مع نقاط Touch في Windows 11/10؟

• افتح ملفات .hlp مع WinHlp32.exe على Windows 10؛ Convert HLP إلى chm

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office وغيرها من المشاكل

• تشغيل أو Off Caret Browsing Support في Windows 10

• كيفية استخدام تطبيق Get Help في Windows 10

• كيفية الاتصال بدعم TikTok

• كيفية الدردشة مع دعم Apple مباشرة من جهاز iPhone الخاص بك

• ويندوز 7 نهاية توصيات Life - ماذا بعد!

• Microsoft إصدارات Windows 10 Mobile End من Support FAQ

• Windows 7 نهاية Life: مخاطر البقاء مع Windows 7

• كيفية الحصول على المساعدة في استخدام تطبيق تعليمات ودعم Windows

• كيفية تمكين دعم وحدة تحكم Minecraft

• كيفية تلقي Remote Assistance Support من Microsoft

• كيفية التحقق من حالة دعم AppleCare والضمان لجهاز Mac الخاص بك

• كيفية استخدام إشعارات تقويم Google لدعم العادات الذرية

• إعطاء أو تأخذ التقنية Support باستخدام Quick Assist app في Windows 10

• كيفية الحصول على Help في Windows 10

• كيفية الاتصال بـ Yahoo للحصول على معلومات الدعم

• Advanced Diagnostics، Microsoft Support & Recovery Assistant - Outlook

• كيفية الحصول على Help مع File Explorer في Windows 10