كيفية إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

Steam هي منصة ممتازة حيث يمكنك الاستمتاع بتنزيل الملايين من الألعاب ولعبها دون أي حدود. يتلقى عميل Steam تحديثًا دوريًا. (Steam)تنقسم كل لعبة على Steam إلى عدة أجزاء يبلغ حجمها حوالي 1 ميغابايت. يسمح لك البيان الموجود خلف اللعبة بتجميع هذه القطع ، عند الحاجة ، من قاعدة بيانات Steam . عندما يتم تحديث اللعبة ، يقوم Steam بتحليلها وتجميع القطع وفقًا لذلك. ومع ذلك ، قد تواجه تحديث Steam عالقًا عند 0 بايت في الثانية عندما يتوقف Steam عن تفريغ وترتيب هذه الملفات أثناء عملية التنزيل. اقرأ أدناه لمعرفة كيفية إصلاح Steamمشكلة عدم تنزيل الألعاب على أنظمة Windows 10 .

إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

كيفية إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب
(How to Fix Steam Not Downloading Games )

ملاحظة:(Note:) لا تزعج عملية التثبيت أو تقلق بشأن استخدام القرص أثناء تثبيت Steam للألعاب أو تحديثات اللعبة تلقائيًا.

دعونا نرى ما هي الأسباب المحتملة لظهور هذه المشكلة.

  • اتصال الشبكة:(Network Connection: ) تعتمد سرعة التنزيل غالبًا على حجم الملف. قد يساهم اتصال الشبكة الخاطئ وإعدادات الشبكة غير الصحيحة على نظامك أيضًا في بطء سرعة Steam .
  • منطقة التنزيل:(Download Region: ) يستخدم Steam موقعك للسماح لك بالوصول إلى الألعاب وتنزيلها. اعتمادًا على منطقتك واتصال الشبكة ، قد تختلف سرعة التنزيل. أيضًا ، قد لا تكون المنطقة الأقرب إليك هي الخيار الصحيح بسبب ارتفاع حركة المرور.
  • جدار حماية Windows (Windows Firewall): يطلب منك الإذن للسماح للبرامج بالعمل. ولكن ، إذا قمت بالنقر فوق " رفض(Deny) " ، فلن تتمكن من استخدام جميع ميزاته.
  • برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية:(Third-party Antivirus Software:) يمنع فتح البرامج التي يحتمل أن تكون ضارة في نظامك. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، قد يتسبب ذلك في عدم تنزيل Steam للألعاب أو تعليق تحديث Steam عند 0 بايت ، أثناء إنشاء بوابة اتصال.
  • مشاكل التحديث:(Update Issues: ) قد تواجه رسالتين خطأ: حدث خطأ أثناء تحديث [لعبة](error occurred while updating [game]) وحدث خطأ أثناء تثبيت [لعبة]. (error occurred while installing [game].)عندما تقوم بتحديث لعبة أو تثبيتها ، تحتاج الملفات إلى إذن قابل للكتابة للتحديث بشكل صحيح. لذلك ، قم بتحديث ملفات المكتبة وإصلاح مجلد اللعبة.
  • المشكلات المتعلقة بالملفات المحلية:(Issues with Local Files: ) من الضروري التحقق من سلامة ملفات اللعبة وذاكرة التخزين المؤقت للعبة لتجنب خطأ توقف تحديث Steam .
  • DeepGuard Protection: DeepGuard هي خدمة سحابية موثوقة تضمن أنك تستخدم فقط التطبيقات والبرامج الآمنة في نظامك ، وبالتالي تحافظ على جهازك في مأمن من هجمات الفيروسات والبرامج الضارة الضارة. رغم ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة عالقة في تحديث Steam .
  • تشغيل مهام الخلفية:(Running Background Tasks: ) تزيد هذه المهام من استخدام وحدة المعالجة المركزية(CPU) والذاكرة ،(Memory) وقد يتأثر أداء النظام. إغلاق مهام الخلفية هو كيفية إصلاح مشكلة عدم تنزيل Steam من الألعاب.(fix Steam not downloading games issue.)
  • تثبيت Steam غير المناسب:(Improper Steam Installation: ) عندما تتلف ملفات ومجلدات البيانات ، يتعطل تحديث Steam(Steam update) أو يتم تشغيل خطأ أثناء عدم التنزيل. تأكد من عدم وجود ملفات مفقودة أو ملفات تالفة فيه.

الطريقة الأولى: تغيير منطقة التنزيل(Method 1: Change the Download Region)

عند تنزيل ألعاب Steam ، تتم مراقبة موقعك ومنطقتك. في بعض الأحيان ، قد يتم تخصيص منطقة خاطئة وقد تحدث مشكلة في عدم تنزيل Steam للألعاب. (Steam)هناك العديد من خوادم Steam في جميع أنحاء العالم لتسهيل الأداء الفعال للتطبيق. القاعدة الأساسية هي أنه كلما اقتربت المنطقة من موقعك الفعلي ، زادت سرعة التنزيل. اتبع الخطوات المحددة لتغيير المنطقة لتسريع تنزيلات Steam :

1. قم بتشغيل  تطبيق Steam(Steam app) على نظامك وحدد Steam من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

قم بتشغيل تطبيق Steam على نظامك وحدد خيار Steam في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

2. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق " الإعدادات( Settings) " ، كما هو موضح.

من الخيارات المنسدلة ، انقر فوق "الإعدادات" للمتابعة |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. في نافذة الإعدادات(Settings) ، انتقل إلى  قائمة التنزيلات(Downloads)  .

4. انقر فوق القسم بعنوان  منطقة التنزيل(Download Region)  لعرض قائمة خوادم Steam في جميع أنحاء العالم.

انقر فوق القسم المعنون Download Region للكشف عن قائمة الخوادم التي تمتلكها Steam في جميع أنحاء العالم.  إصلاح تحديث Steam عالق

5. من قائمة المناطق ،  حدد المنطقة(select the area)  الأقرب لموقعك.

6. تحقق من لوحة القيود(Restrictions panel ) وتأكد من :

  • قصر النطاق الترددي (Limit bandwidth) على:(to:) الخيار غير محدد
  • (Throttle downloads while the streaming) خنق التنزيلات أثناء تمكين خيار التدفق .

أثناء تواجدك فيه ، لاحظ لوحة قيود التنزيل أسفل منطقة التنزيل.  هنا ، تأكد من عدم تحديد خيار Limit bandwidth وتنزيل Throttle أثناء تمكين خيار البث.

7. بمجرد إجراء كل هذه التغييرات ، انقر فوق "موافق".( OK.) 

الآن ، يجب أن تكون سرعة التنزيل أسرع في حل مشكلة Steam وعدم تنزيل الألعاب.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية عرض الألعاب المخفية على Steam(How to View Hidden Games on Steam)

الطريقة 2: مسح Steam Cache(Method 2: Clear Steam Cache)

الطريقة 2 أ: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل من داخل Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam )

في كل مرة تقوم فيها بتنزيل لعبة في Steam ، يتم تخزين ملفات إضافية لذاكرة التخزين المؤقت في نظامك. إنها لا تخدم أي غرض ، لكن وجودها يبطئ عملية تنزيل Steam بشكل كبير. (Steam)فيما يلي خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل في Steam :

1. قم بتشغيل Steam وانتقل(Steam ) إلى Settings > التنزيلات(Downloads ) كما هو موضح في الطريقة الأولى(Method 1) .

2. انقر فوق الخيار CLEAR DOWNLOAD CACHE ، كما هو موضح أدناه.

Steam CLEAR DOWNLOAD CACHE.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

الطريقة 2 ب: حذف Steam Cache من Windows Cache Folder
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder )

اتبع الخطوات الموضحة لحذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المتعلقة بتطبيق Steam(Steam) من مجلد ذاكرة التخزين المؤقت في أنظمة Windows :

1. انقر فوق مربع Windows Search(Windows Search box) واكتب %appdata% . ثم ، انقر فوق فتح(Open) من الجزء الأيمن. الرجوع الموافقة المسبقة عن علم معين.

انقر فوق مربع Windows Search واكتب٪ appdata٪.  |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. ستتم إعادة توجيهك إلى مجلد AppData Roaming. (AppData Roaming folder.)ابحث عن Steam .

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد حذف(Delete) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن وحذفه.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

4. بعد ذلك ، انقر فوق مربع Windows Search(Windows Search box) مرة أخرى واكتب %LocalAppData% هذه المرة.

انقر فوق مربع Windows Search مرة أخرى واكتب٪ LocalAppData٪.  إصلاح تحديث Steam عالق

5. ابحث عن مجلد Steam في مجلد (Steam)بيانات التطبيق المحلي(local appdata folder) الخاص بك وقم بحذفه(Delete) أيضًا.

6. أعد تشغيل(Restart) النظام الخاص بك. الآن سيتم حذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Steam من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.(Steam)

قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل إلى حل المشكلات المرتبطة بتنزيل التطبيقات أو بدء تشغيلها بالإضافة إلى إصلاح مشكلة عدم تنزيل Steam من الألعاب.

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS(Method 3: Flush DNS Cache)

نظامك قادر على العثور على وجهة الإنترنت الخاصة بك بسرعة ، بمساعدة DNS ( نظام اسم المجال(Domain Name System) ) الذي يترجم عناوين مواقع الويب إلى عناوين IP. من خلال نظام اسم المجال(Domain Name System) ، يكون لدى الأشخاص طريقة سهلة للعثور على عنوان ويب بكلمات سهلة التذكر مثل techcult.com.

تساعد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS(DNS) في تجاوز الطلب إلى خادم DNS المستند إلى الإنترنت عن طريق تخزين المعلومات المؤقتة في (DNS)عمليات بحث DNS(DNS lookups) السابقة . ولكن مع مرور الأيام ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت وتثقل كاهلها بمعلومات غير ضرورية. يؤدي ذلك إلى إبطاء أداء نظامك ويؤدي إلى عدم تنزيل Steam لمشكلات(Steam) في الألعاب.

ملاحظة: يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت (Note:) DNS على مستوى (DNS)نظام(System) التشغيل ومستوى متصفح الويب . (Web)لذلك ، حتى إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت DNS المحلية فارغة ، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت DNS موجودة في المحلل وتحتاج إلى حذفها.

اتبع الإرشادات المقدمة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيينها في (DNS)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) :

1. في شريط بحث Windows ، اكتب (Windows search)cmd. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) بالنقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح.

يُنصح بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. اكتب ipconfig /flushdns على Enter ، كما هو موضح.

أدخل الأمر التالي واضغط على Enter: ipconfig / flushdns.  إصلاح تحديث Steam عالق

3. انتظر(Wait) حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح خطأ عدم تحميل متجر Steam(How to Fix Steam Store Not Loading Error)

الطريقة الرابعة: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)

يساعد مدقق ملفات النظام(System File Checker) ( SFC )(SFC) ومسح خدمة صورة النشر (Deployment Image Servicing)وإدارتها(Management) ( DISM ) في إصلاح الملفات الفاسدة في نظامك وإصلاح الملفات المطلوبة أو استبدالها. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتشغيل عمليات فحص SFC و DISM :

1. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command Prompt) كمسؤول ، كما هو موضح أعلاه.

2. أدخل الأوامر التالية ، بشكل فردي ،(individually,) واضغط على Enter بعد كل أمر:

sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup 

قم بتنفيذ أمر DISM التالي

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين تكوين الشبكة(Method 5: Reset your Network Configuration)

ستؤدي إعادة تعيين تكوين الشبكة إلى حل العديد من التعارضات ، بما في ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة وبيانات DNS . ستتم إعادة تعيين إعدادات الشبكة(network settings will be reset) إلى حالتها الافتراضية ، وسيتم تعيين عنوان IP جديد لك من جهاز التوجيه. فيما يلي كيفية إصلاح مشكلة عدم تنزيل Steam للألعاب عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة:(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)

1. قم بتشغيل موجه الأوامر(Command prompt ) بامتيازات إدارية ، وفقًا للتعليمات السابقة.

يُنصح بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. اكتب الأوامر التالية ، واحدًا تلو الآخر ، واضغط على Enter :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

الآن ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter.  netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig / release ipconfig / تجديد ipconfig / flushdns.  إصلاح تحديث Steam عالق

3. الآن ، أعد تشغيل(restart ) نظامك وتحقق من حل مشكلة عدم تنزيل Steam .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح مشكلة Steam عالقة عند تخصيص مساحة القرص على Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)

الطريقة 6: اضبط إعدادات الوكيل على تلقائي(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)

قد تساهم إعدادات Windows LAN Proxy(Windows LAN Proxy) أحيانًا في عدم تنزيل Steam لمشكلة الألعاب. (Steam)حاول ضبط إعدادات الوكيل على (Proxy)تلقائي(Automatic) لإصلاح خطأ توقف تحديث Steam في الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب الذي يعمل بنظام Windows 10 :(Windows 10)

1. اكتب لوحة التحكم(Control Panel) في شريط بحث Windows(Windows search) ، وافتحها من نتائج البحث ، كما هو موضح.

افتح لوحة التحكم من نتائج البحث |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. قم بتعيين العرض بواسطة(View by) > الرموز الكبيرة. (Large icons.)ثم ، انقر فوق خيارات الإنترنت(Internet Options) .

الآن ، قم بتعيين عرض حسب كرموز كبيرة وانتقل لأسفل وابحث عن خيارات الإنترنت.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "اتصالات"(Connections ) وانقر فوق إعدادات LAN(LAN settings) ، كما هو موضح أدناه.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Connections وانقر فوق إعدادات LAN.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

4. حدد المربع المحدد لكشف الإعدادات تلقائيًا(Automatically detect settings ) وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.

الآن ، تأكد من تحديد المربع اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.  إذا لم يتم تحديده ، فقم بتمكينه وانقر فوق "موافق"

5. أخيرًا ، أعد تشغيل(restart ) النظام وتحقق من استمرار المشكلة.

الطريقة السابعة: تحقق من سلامة ملفات اللعبة(Method 7: Verify Integrity of Game Files)

تأكد دائمًا من تشغيل Steam في أحدث إصدار لتجنب عدم تنزيل Steam لمشكلة الألعاب في نظامك. للقيام بذلك ، اقرأ مقالتنا حول كيفية التحقق من سلامة ملفات اللعبة على Steam(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam) .

بالإضافة إلى التحقق من سلامة ملفات اللعبة ، قم بإصلاح مجلدات المكتبة(Library) ، كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى Steam > Settings > Downloads > مجلدات مكتبة Steam(Steam Library Folders) ، كما هو موضح أدناه. 

تنزيلات Steam مجلدات مكتبة Steam.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. الآن ، اذهب إلى File Explorer > Steam > Package folder .

C ملفات برنامج Steam Package Folder.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم احذفه(Delete) .

الطريقة 8: قم بتشغيل Steam كمسؤول(Method 8: Run Steam as an Administrator)

اقترح عدد قليل من المستخدمين أن تشغيل Steam كمسؤول يمكن أن يصلح تحديث Steam عالق عند 0 بايت في الثانية على نظام التشغيل Windows 10

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam(Steam shortcut) وانقر على " خصائص(Properties) " ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب وحدد خصائص.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. في نافذة الخصائص(Properties) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق .(Compatibility )

3. حدد المربع المعنون تشغيل هذا البرنامج كمسؤول(Run this program as an administrator) ، كما هو موضح أدناه.

ضمن قسم الإعدادات الفرعي ، حدد المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول

4. أخيرًا ، انقر فوق " Apply > OK " لحفظ التغييرات.

الطريقة التاسعة: حل تدخل برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث (إن أمكن)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

بعض البرامج ، بما في ذلك ZoneAlarm Firewall و Reason Security و Lavasoft Ad-Ware Web Companion و Comcast Constant Guard و Comodo Internet Security و AVG Antivirus و Kaspersky Internet Security و Norton Antivirus و ESET Antivirus و McAfee Antivirus و PCKeeper/MacKeeper و Webroot SecureAnywhere و BitDefender و ويميل ByteFence(ByteFence) إلى التدخل في الألعاب. لحل مشكلة عدم تنزيل ألعاب Steam ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته في نظامك.

ملاحظة:(Note:) قد تختلف الخطوات وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات(Antivirus) الذي تستخدمه. هنا ، تم أخذ برنامج Avast Free Antivirus كمثال.

اتبع الخطوات أدناه لتعطيل Avast مؤقتًا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast(Avast icon) من شريط المهام(Taskbar) .

2. انقر فوق خيار التحكم في دروع Avast(Avast shields control ) ، واختر أيًا من هذه الخيارات ، وفقًا لراحتك:

  • تعطيل لمدة 10 دقائق
  • تعطيل لمدة 1 ساعة
  • تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر
  • تعطيل بشكل دائم

الآن ، حدد خيار التحكم في Avast shields ، ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا

إذا لم يؤد هذا إلى إصلاح مشكلة توقف تحديث Steam أو عدم تنزيله ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيته على النحو التالي:

3. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel) في وقت سابق وحدد البرامج والميزات(Programs and Features) .

ابدأ تشغيل لوحة التحكم وحدد البرامج والميزات |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

4. حدد Avast Free Antivirus وانقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) ، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد أفاست واختر إلغاء التثبيت.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

5. تابع بالنقر فوق " نعم(Yes) " في موجه التأكيد.

6. أعد تشغيل(Restart) النظام للتأكد من حل المشكلة المذكورة.

ملاحظة:(Note:) ستكون هذه الطريقة مفيدة لإلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات أو تطبيقات معطلة من نظامك بشكل دائم.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية دفق ألعاب Origin عبر Steam(How to Stream Origin Games over Steam)

الطريقة 10: تعطيل DeepGuard - F-Secure Internet Security (إن أمكن)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))

(DeepGuard)يراقب DeepGuard أمان التطبيق من خلال مراقبة سلوك التطبيق. يمنع التطبيقات الضارة من الوصول إلى الشبكة مع حماية نظامك من البرامج التي تحاول تغيير وظائف وإعدادات نظامك. على الرغم من أن بعض ميزات F-Secure Internet Security قد تتداخل مع برامج Steam وتؤدي إلى توقف تحديث Steam أو عدم تنزيل أخطاء. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لتعطيل ميزة DeepGuard الخاصة بـ F-Secure Internet Security :

1. قم بتشغيل F-Secure Internet Security على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

2. حدد رمز أمان الكمبيوتر(Computer Security ) ، كما هو موضح.

الآن ، حدد رمز أمان الكمبيوتر.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. بعد ذلك ، انتقل إلى Settings > الكمبيوتر(Computer) .

4. هنا ، انقر فوق DeepGuard وقم بإلغاء تحديد خيار تشغيل DeepGuard(Turn on the DeepGuard ) .

5. أخيرًا ، أغلق(close ) النافذة واخرج من التطبيق.

لقد قمت بتعطيل ميزة DeepGuard من F-Secure (DeepGuard)Internet Security . نتيجة لذلك ، يجب إصلاح مشكلة Steam التي لا يتم تنزيلها 0 بايت الآن.(Steam)

الطريقة 11: إغلاق مهام الخلفية(Method 11: Close Background Tasks)

كما تمت مناقشته سابقًا ، تستخدم التطبيقات التي تعمل في الخلفية موارد النظام دون داع. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإغلاق عمليات الخلفية ولإصلاح مشكلة عدم تنزيل Steam :

1. قم بتشغيل "إدارة المهام"(Task Manager) بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة في شريط المهام(Taskbar) .

اكتب مدير المهام في شريط البحث في شريط المهام.  بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق Ctrl + shift + Esc لفتح إدارة المهام.

2. ضمن علامة التبويب " العمليات(Processes) " ، ابحث عن المهام(tasks) غير المطلوبة وحددها .(select)

ملاحظة:(Note:) حدد فقط برامج الجهات الخارجية وتجنب تحديد عمليات Windows و Microsoft .

في نافذة "إدارة المهام" ، انقر فوق علامة التبويب "العمليات" |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. انقر فوق "إنهاء المهمة(End Task) " من أسفل الشاشة وأعد تشغيل النظام.

الطريقة 12: تعطيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

أبلغ بعض المستخدمين عن تعارضات مع جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) ، واختفى خطأ تحديث Steam ، بمجرد تعطيله. (Steam)يمكنك تجربته أيضًا ، ثم تشغيله بعد اكتمال عملية التنزيل.

1. قم بتشغيل لوحة التحكم( Control Panel ) وحدد النظام والأمان(System and Security) ، كما هو موضح أدناه.

انقر فوق النظام والأمان ضمن لوحة التحكم.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

2. الآن ، انقر فوق جدار حماية Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)

الآن ، انقر فوق جدار حماية Windows Defender.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

3. انقر فوق خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله(Turn Windows Defender Firewall on or off ) من القائمة اليسرى.

الآن ، حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله في القائمة اليسرى.  إصلاح تحديث Steam عالق

4. حدد جميع المربعات المعنونة خيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) )

الآن ، حدد المربعات ؛  قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن).  إصلاح تحديث Steam عالق

5. أعد تشغيل(Reboot ) نظامك وأكمل عملية التنزيل.

ملاحظة: (Note:) تذكر(Remember) تشغيل جدار الحماية(Firewall) بمجرد الانتهاء من التحديث المذكور.

اقرأ أيضًا: (Also Read: )Fix Steam يواجه مشكلة في الاتصال بالخوادم(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)

الطريقة 13: أعد تثبيت Steam(Method 13: Reinstall Steam)

يمكن حل أي مواطن خلل شائعة مرتبطة ببرنامج ما عند إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل من نظامك وتثبيته مرة أخرى. إليك كيفية تنفيذ ذلك:

1. انتقل إلى بحث Windows(Windows search) واكتب التطبيقات(Apps) . انقر فوق التطبيقات والميزات(Apps & features) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق الخيار الأول ، التطبيقات والميزات | Fix Steam التحديث عالق

2. ابحث عن Steam في البحث في مربع القائمة هذا .(Search this list)

3. انقر فوق خيار إلغاء التثبيت(Uninstall) لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

4. افتح الرابط المحدد لتنزيل Steam وتثبيته(download and install Steam ) على نظامك.

أخيرًا ، انقر فوق الرابط المرفق هنا لتثبيت Steam على نظامك.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

5. اذهب إلى My(My downloads ) Downloads وانقر نقرًا مزدوجًا على SteamSetup لفتحه.

6. انقر فوق الزر " التالي(Next ) " حتى ترى موقع التثبيت(Install) على الشاشة.

هنا ، انقر فوق الزر التالي ، التالي.  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

7. الآن ، اختر المجلد الوجهة(destination ) باستخدام خيار التصفح ...(Browse… ) وانقر فوق تثبيت(Install) .

الآن ، اختر المجلد الوجهة باستخدام خيار التصفح ... وانقر فوق تثبيت.  إصلاح تحديث Steam عالق

8. انتظر حتى يكتمل التثبيت وانقر على " إنهاء(Finish) " .

انتظر حتى يكتمل التثبيت وانقر على إنهاء |  إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

9. انتظر(Wait) حتى يتم تثبيت جميع حزم Steam على نظامك.

الآن ، انتظر لفترة حتى يتم تثبيت جميع الحزم في Steam في نظامك.  إصلاح تحديث Steam عالق

الطريقة 14: قم بإجراء التمهيد النظيف لـ Windows(Method 14: Perform Windows Clean Boot)

يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بتعطل تحديث Steam أو عدم تنزيله عن طريق التمهيد النظيف لجميع الخدمات والملفات الأساسية في (Steam)نظام Windows 10(Windows 10) الخاص بك ، كما هو موضح في هذه الطريقة.

ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من تسجيل الدخول كمسؤول لإجراء التمهيد النظيف لنظام Windows .(Windows)

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) بالضغط على Windows + R keys معًا.

2. بعد كتابة الأمر msconfig ، انقر فوق الزر " موافق(OK) " .

اكتب msconfig ، وانقر فوق الزر "موافق".  إصلاح تحديث Steam عالق

3. تظهر نافذة تكوين النظام . (System Configuration)قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات .(Services)

4. حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ، وانقر فوق تعطيل الكل ،(Disable all,) كما هو موضح.

حدد المربع بجوار إخفاء جميع خدمات Microsoft ، وانقر على زر تعطيل الكل.  إصلاح تحديث Steam عالق

5. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل(Startup tab) " وانقر فوق الارتباط " فتح إدارة المهام"(Open Task Manager) كما هو موضح أدناه.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق الارتباط لفتح إدارة المهام.  إصلاح تحديث Steam عالق

6. قم بتعطيل(Disable) المهام غير المطلوبة من علامة التبويب "بدء التشغيل"(Start-up) .

7. اخرج من نافذة إدارة المهام (Task Manager)وتكوين النظام (System Configuration)وأعد تشغيل(restart) الكمبيوتر .

القضايا المتعلقة بخطأ تحديث Steam عالق
(Issues Related to Steam Update Stuck Error )

فيما يلي بعض المشكلات التي يمكن حلها باستخدام الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

  • توقف تحديث Steam عند 100:(Steam update stuck at 100: ) تحدث هذه المشكلة من وقت لآخر ويمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل.
  • توقف تحديث Steam عند التخصيص المسبق:(Steam update stuck on pre-allocating:) يتأكد Steam دائمًا من وجود مساحة كافية لتثبيت الألعاب وتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يسمى التخصيص المسبق. ستواجه هذا الخطأ عندما لا يكون لديك مساحة كافية في نظامك. وبالتالي ، يُنصح بإخلاء بعض المساحة على جهاز التخزين.
  • توقف Steam عند تحديث معلومات Steam:(Steam stuck on updating steam information:) عند تحديث ألعاب Steam أو تطبيق (Steam)Steam ، قد تتعطل. استخدم الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة للحصول على حل.
  • عالق Steam في حلقة التحديث:(Steam stuck in the update loop:) يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت Steam .
  • توقف تنزيل Steam:(Steam download stuck:) تحقق من اتصالك بالإنترنت وقم بتعطيل جدار الحماية لإصلاح هذا الخطأ.
  • تحديث Steam لاستخراج الحزمة:(Updating Steam extracting the package:) بعد عملية التحديث ، يجب عليك استخراج الملفات من حزمة البيان وتنفيذها بشكل مناسب. إذا واجهتك مشكلة ، فحاول مرة أخرى بامتيازات إدارية.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح Steam وعدم تنزيل الألعاب( fix Steam not downloading games) والمشكلات المماثلة على جهازك. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / تعليقات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts