يمكن لمستخدمي Office 365 الحصول على عنوان بريد إلكتروني مخصص أو مخصص عبر Outlook . أثناء إنشاء معرف بريد إلكتروني ، قد تواجه بعض المشكلات. في هذه المقالة ، ستجد بعض المشكلات الشائعة والحلول التي تظهر أثناء إعداد بريد إلكتروني مخصص باستخدام Outlook .

يتيح لك عنوان البريد الإلكتروني المخصص أو المخصص إضفاء لمسة احترافية على صفحة الاتصال الخاصة بشركتك. بدلاً من استخدام معرف البريد الإلكتروني @ hotmail.com أو @ outlook.com ، يمكنك الحصول على بريدك الإلكتروني مثل @ yourbusiness.com.

مشاكل في إعداد بريد إلكتروني مخصص باستخدام Outlook

من السهل جدًا إنشاء عنوان بريد إلكتروني مخصص^{(create such a custom email address)} إذا كان لديك اشتراك Office 365 Home أو Personal . ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه الأشخاص مشكلات مختلفة بسبب بعض الأخطاء الشائعة. إذا لم تتمكن من إنهاء المهمة ، يمكنك اتباع هذا الدليل حيث قمنا بإدراج بعض المشكلات الأكثر شيوعًا هنا.

لا يمكن لـ Outlook العثور على المجال الخاص بي

ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص أثناء إعداد عنوان بريد إلكتروني جديد. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لفشل Outlook في جلب المجال الخاص بك أو التحقق من صحته ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو مسجل المجال.

يمكن لبرنامج Outlook الاتصال بمجالات GoDaddy فقط. ^(GoDaddy)بمعنى آخر ، لا يمكن التحقق من صحة مجال مسجل لدى بعض الشركات الأخرى مثل Google Domains و BigRock و Namecheap وما إلى ذلك. وهذا يعني أنك بحاجة إلى نقل نطاقك من المسجل الحالي إلى GoDaddy أولاً إذا كنت تريد استخدام هذه الخدمة.

لا يبدو أن مجالك يخضع لإدارة GoDaddy^(GoDaddy)

هناك سببان رئيسيان وراء عرض Outlook لرسالة الخطأ هذه أثناء عملية الإعداد. أولاً^(First) ، خدمة GoDaddy معطلة. ثانيًا ، أنت لا تستخدم سجلات NS أو خادم الأسماء الافتراضية لمجالك. ^{(Name Server)}إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ من تشغيل خدمة GoDaddy ، فيجب عليك التركيز على السبب الثاني.

يستخدم معظم المستخدمين شركات منفصلة للمجال والاستضافة لبناء موقع الويب. على سبيل المثال ، يستخدم الأشخاص GoDaddy لشراء المجال و Linode و DigitalOcean و SiteGround وما إلى ذلك لشراء الاستضافة. أثناء تعيين المجال إلى الاستضافة ، تحتاج إلى إدخال سجلات NS المقدمة من شركة الاستضافة الخاصة بك - إنها الممارسة الأكثر شيوعًا. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل Outlook يعرض رسالة الخطأ هذه.

إذا قمت بتغيير DNS هذا ، فهذا يعني أن خوادم الأسماء الخاصة بك لا تديرها GoDaddy بعد الآن. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاستمرار في استخدام سجلات GoDaddy NS الافتراضية.^{(GoDaddy NS)}

بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء نموذج لسجلات DNS يحتوي على جميع خوادم الأسماء الافتراضية وتطبيق ذلك على المجال الخاص بك.

لا يزال نطاقك قيد التهيئة ، وقد يستغرق هذا ما يصل إلى 24 ساعة

قد يستغرق Outlook حوالي 24 ساعة لإكمال نشر DNS . إذا انتهى الجدول الزمني لـ 24 ساعة وما زلت تتلقى هذه الرسالة ، فإليك حل للتخلص من ذلك.

يظهر عندما تستخدم خوادم أسماء GoDaddy الافتراضية للتحقق من صحة مجالك ، وتغير سجلات DNS بعد إنشاء عنوان البريد الإلكتروني بنجاح.

تحتاج إلى الاحتفاظ بجميع سجلات DNS التي أضافها ^(DNS)Outlook أثناء إعداد حسابك. إذا قمت بإزالة واحد منهم لأي سبب ، فهناك فرصة لحدوث مثل هذا الخطأ.

عذرًا^(Sorry) ، هذا العنوان قيد الاستخدام بالفعل ، يرجى^(Please) اختيار اسم مختلف

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يكون لديك عنوان بريد إلكتروني مخصص مع موفر مختلف ، وتحاول الحصول على نفس الاسم مع Outlook . على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك عنوان بريد إلكتروني [محمي بالبريد الإلكتروني] مع GSuite ، وأنك تحاول الحصول على نفس عنوان البريد الإلكتروني مع Outlook .

في هذه الحالة ، تحتاج إلى إزالة جميع سجلات DNS الخاصة بـ ^(DNS)GSuite أولاً. بعد ذلك ، يمكنك إنشاء عنوان البريد الإلكتروني هذا باستخدام Outlook . تحدث نفس المشكلة عند محاولة إضافة عنوان بريد إلكتروني ، وهو بالفعل اسم مستعار على حساب Microsoft الخاص بك . في هذه اللحظة ، تحتاج إلى إزالة هذا الاسم المستعار أولاً ثم محاولة إنشاء معرف البريد الإلكتروني.

غير قادر على إزالة عنوان البريد الإلكتروني المخصص

إذا كنت قد ارتكبت خطأ إملائيًا أو كنت تريد إزالة عنوان بريد إلكتروني مخصص لأي سبب ، فإليك كيفية القيام بذلك. ومع ذلك^{(Nonetheless)} ، غالبًا ما يواجه العديد من الأشخاص بعض الأخطاء أثناء محاولة حذف عنوان بريد إلكتروني مخصص. يحدث ذلك بسبب إعداد الاسم المستعار.

قبل محاولة إزالة عنوان بريد إلكتروني مخصص ، تحتاج إلى إزالته من الأسماء المستعارة. لذلك ، قم بزيارة هذه الصفحة^{(visit this page)} وقم بإزالتها.

يمكنني إرسال بريد إلكتروني ، لكن لا يمكنني استلام أي بريد

إنها مشكلة شائعة أخرى تتعلق بعنوان البريد الإلكتروني المخصص. أثناء الاتصال بالمجال ، يضيف Outlook بعض سجلات ^(Outlook)DNS إلى حسابك. في حالة إزالتها أو تغييرها ، هناك فرصة لحدوث هذه المشكلة - قد تتمكن من إرسال بريد إلكتروني ، ولكن لا يمكنك تلقي أي شيء في صندوق الوارد الخاص بك.

الحل مباشر ، حيث تحتاج إلى إضافة جميع سجلات DNS الافتراضية إلى حساب ^(DNS)GoDaddy الخاص بك .

يرسل Gmail^(Gmail) بريدي إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها^(Spam)

Gmail صارم من حيث تصفية البريد الإلكتروني العشوائي - بفضل الخوارزمية المدمجة. إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا من عنوان بريدك الإلكتروني المخصص إلى حساب Gmail الخاص بك ، ولكنه موجود في مجلد البريد العشوائي^(Spam) ، فإليك الحل.

لكي تكون محددًا ، تحتاج إلى إضافة جميع سجلات DNS الافتراضية (خاصة سجل نظام التعرف على هوية المرسل ( SPF )) لعنوان البريد الإلكتروني المخصص.

هذه بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي ربما واجهتها حتى الآن. لا تخبرنا إذا كنت تواجه بعض المشاكل الأخرى.

Problems setting up custom domain email with Outlook

Office 365 uѕers can get personаlized or custom email address via Outloоk. While creating an email ID, you might encounter some іѕsues. In this article, you will find some of the common problems and sоlutions that аppear while setting up personalized email with Outlook.

A personalized or custom email address lets you give a professional touch to your business’s contact page. Instead of using @hotmail.com or @outlook.com email ID, you can have your email like @yourbusiness.com.

Problems setting up personalized email with Outlook

It is quite easy to create such a custom email address if you have Office 365 Home or Personal subscription. However, people often face various issues due to some common mistakes. If you are not able to finish the job, you can follow this guide as we have listed some of the most common issues here.

Outlook cannot find my domain

It is probably the most common issue that people get while setting up a new email address. There can be many reasons why Outlook fails to fetch or validate your domain, but the most common cause is the domain registrar.

Outlook can connect only GoDaddy domains. In other words, it cannot validate a domain that is registered with some other company like Google Domains, BigRock, Namecheap, etc. It means you need to transfer your domain from the current registrar to GoDaddy first if you want to use this service.

Your domain does not appear to be managed by GoDaddy

There are mainly two reasons why Outlook shows this error message during the setup process. First, the GoDaddy service is down. Second, you are not using the default NS or Name Server records for your domain. If you are 100% sure that GoDaddy’s service is up and running, you should concentrate on the second reason.

Most users use separate companies for domain and hosting to build the website. For example, people use GoDaddy to purchase the domain and Linode, DigitalOcean, SiteGround, etc. to buy the hosting. While mapping the domain to the hosting, you need to enter the NS records provided by your hosting company – it is the most common practice. That is one of the primary reasons why Outlook shows this error message.

If you have changed that DNS, it means that your nameservers aren’t managed by GoDaddy anymore. In that case, you need to keep using the default GoDaddy NS records.

Alternatively, you can create a template of DNS records containing all the default nameservers and apply that to your domain.

Your domain is still being configured, This can take up to 24 hours

Outlook might take around 24 hours to complete the DNS propagation. If the 24 hours timeline is over and you are still getting this message, here is a solution to get rid of that.

It appears when you use the default GoDaddy nameservers to validate your domain, and you change DNS records after successfully creating the email address.

You need to keep all DNS records that Outlook added while setting up your account. If you remove even one of them due to any reason, there is a chance of getting such error.

Sorry, that address is already in use, Please choose a different name

This error message appears when you have a personalized email address with a different provider, and you are trying to get the same name with Outlook. For example, let’s assume that you have [email protected] email address with GSuite, and you are trying to get the same email address with Outlook.

In that case, you need to remove all the DNS records of GSuite first. After that, you can create that email address with Outlook. The same problem occurs when you try to add an email address, which is already an alias on your Microsoft account. At this moment, you need to remove that alias first and then try to create the email ID.

Unable to remove the personalized email address

If you have made a spelling mistake or you want to remove a customized email address due to any reason, here is how you can do that. Nonetheless, many people often get some error while trying to delete a customized email address. It happens because of the alias setting.

Before trying to remove a personalized email address, you need to remove it from the aliases. For that, visit this page and remove it.

I can send an email, but I cannot receive any mail

It is another common problem with the personalized email address. While connecting the domain, Outlook adds some DNS records to your account. In case you remove or change them, there is a chance of getting this issue – you may be able to send an email, but you cannot receive anything in your inbox.

The solution is straightforward, as you need to add all the default DNS records to your GoDaddy account.

Gmail sends my mail to the Spam folder

Gmail is stringent in terms of filtering spam email – thanks to their in-built algorithm. If you’re sending an email from your personalized email address to your Gmail account, but it is landing on the Spam folder, here is a solution.

To be specific, you need to add all the default DNS records (especially the SPF record) for the personalized email address.

These are some of the most common issues that you might have faced so far. Do let us know if you are getting some other problems.

Related posts

• خطأ تحميل رسالة Outlook error على Android mobile

• كيفية تحسين تطبيق Outlook mobile لهاتفك

• كيفية ارسال دعوة لاجتماع في Outlook

• Outlook.com لا يتلقى أو يرسل رسائل بريد إلكتروني

• كيفية تفريغ Junk Email Folder في Outlook

• ملف بيانات Remove Outlook .pst من OneDrive في Windows 10

• كيفية إضافة Outlook Smart Tile إلى New Tab Page في Edge

• كيفية جدولة بريد إلكتروني في Outlook.com باستخدام Send Later button

• كيفية مشاركة Calendar في Outlook

• كيفية توجيه البريد الإلكتروني أو تعطيل إعادة توجيه غير مصرح به في Outlook.com

• كيفية طلب Read Receipts في Microsoft Outlook

• كيفية إنشاء وإعداد معرف custom domain email في Outlook

• كيفية إضافة جدول في Gmail and Outlook email messages

• كيفية جعل Outlook download جميع رسائل البريد الإلكتروني من الخادم

• غير قادر على تنزيل المرفقات من Outlook Web App

• كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تتعثر في Outbox من Microsoft Outlook client

• لا يمكن فتح Hyperlinks في Outlook email على ويندوز 10

• لم نتمكن من جدولة خطأ الاجتماع - خطأ في الفرق في Outlook

• كيفية تمكين Dark Mode في OneNote or Outlook

• Convert NSF إلى PST باستخدام أدوات NSF مجانية إلى PST converter