تعذر على Windows البحث في شبكتك عن الطابعات

طابعات WiFi(WiFi) شائعة ، وبما أن معظم المنازل بها جهاز توجيه في المنزل ، فإن وضعها في أي مكان يجعلها مريحة. يمكنك طباعته من أي مكان والمضي قدمًا والحصول على النسخة المطبوعة. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول إعداد طابعة WiFi أو قمت بذلك بالفعل ، ولكن يتعذر على Windows العثور عليها ، فسنقترح في هذا المنشور بعض النصائح حتى تتمكن من حلها. قد تظهر رسالة الخطأ المتعلقة بهذا - تعذر على Windows البحث في (Windows)شبكتك(Network) عن الطابعات.

تعذر على Windows البحث في شبكتك عن الطابعات

تعذر على Windows البحث في شبكتك(Network) عن الطابعات

تعني رسالة الخطأ أنه غير قادر على العثور على الطابعة(Printer) التي تم اكتشافها في الشبكة(Network) التي يتصل بها الكمبيوتر. ستدرك ذلك فقط عندما تحاول طباعة مستند ، ولا يحدث شيء للطابعة(Printer) . ثم عندما تقوم بإلغاء تثبيت الطابعة(Printer) ومحاولة البحث عنها ، فسوف تكشف عن هذا الخطأ. نظرًا لأن هذه مشكلة في الشبكة ، فلنلقِ نظرة على تلك الاقتراحات-

  1. استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
  2. تمكين اكتشاف الشبكة
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  4. تحقق مما إذا كانت الأجهزة على نفس الشبكة(Network)
  5. مشاركة الطابعة من الكمبيوتر
  6. اعدادات جدار الحماية.

اتبع الخطوات واحدة تلو الأخرى ، ثم تحقق من أي منها يحل المشكلة.

1] استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

تأكد(Make) من قيامك بفحص بعض الأشياء الأساسية قبل المضي قدمًا. تم توصيل كبل الشبكة وتشغيل WiFi وتشغيل الطابعة(Printer) وما إلى ذلك. في كثير من الأوقات عندما يتم إرسال الطباعة إلى الطابعة(Printer) ، تظل قائمة انتظار الطباعة في انتظار اتصال الطابعة(Printer) بالإنترنت.

2] تمكين اكتشاف الشبكة

تغيير إعدادات اكتشاف الشبكة في Windows

إذا لم يتمكن الكمبيوتر من البحث في الشبكة(Network) ، فلن يتمكن من العثور على أي شيء. إذا لم تتمكن من رؤية أي جهاز كمبيوتر أو أجهزة أخرى مع الطابعة(Printer) ، فهذا يعني أن إعدادات اكتشاف شبكة(network discovery settings) الكمبيوتر قد تغيرت.

  • افتح إعدادات Windows 10 (Win + I)
  • انقر فوق(Click) الحالة ،(Status) ثم ابحث عن ارتباط يشير إلى مركز (Sharing Center)الشبكة(Network) والمشاركة . اضغط(Click) عليها
  • سيفتح إعدادات الشبكة الكلاسيكية. (Network)على اليسار ، انقر فوق تغيير(Change) إعدادات المشاركة المتقدمة
  • قم بتشغيل اكتشاف الشبكة (Network)وتمزيقه(Torn) على مشاركة (Printer)الملفات(File) والطابعات ضمن الضيف(Guest) أو القسم العام(Public) .

إذا كنت قد انضممت إلى شبكة خاصة(Private Network) ، فسوف تقوم بتشغيل الاكتشاف في ذلك. لذا اختر وفقًا لذلك

3] قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

مستكشف أخطاء الطابعة ، إعدادات Windows

يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(Printer troubleshooter) بطريقتين. أحدهما من خلال إعدادات Windows(Windows Settings) ، والثاني من موجه التشغيل ( (Run)Win + R ).

  • افتح إعدادات Windows 10
  • انتقل إلى الطابعة والماسحات الضوئية
  • ضمن الإعدادات(Settings) ذات الصلة ، انقر فوق تشغيل(Run) مستكشف الأخطاء ومصلحها

دع المعالج(Wizard) يكمل العملية ، وحاول إضافة الطابعة(Printer) مرة أخرى.

إذا كنت تواجه مشكلة في الطابعة(Printer) كثيرًا ، فيمكنك فتح مربع التشغيل(Run) ، واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال .(Enter)

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

سيفتح نفس موجه تشخيص الطابعة(Printer Diagnostic Prompt) ، ولكنه أسرع في التشغيل. يمكنك أيضًا اختيار إنشاء اختصار باستخدام هذا وتشغيله وقتما تشاء.

4] تحقق (Check)مما(Computer) إذا كانت الطابعة(Printer) والكمبيوتر على نفس الشبكة(Network)

يمكن للكمبيوتر اكتشاف الطابعة(Printer) الموجودة على نفس شبكة الكمبيوتر فقط. يقوم الكثير منا بإنشاء عدة أسماء(Names) أو SSID لشبكة WiFi( multiple WiFi SSID) . إذا كانت لديك طابعة WiFi(WiFi Printer) ، فتأكد من توصيل الكمبيوتر والطابعة بنفس شبكة WiFi . ينطبق على الأجهزة المتصلة عبر كبلات Ethernet .

5] مشاركة الطابعة من الكمبيوتر

مشاركة الطابعة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

إذا كانت لديك طابعة غير متصلة بالشبكة ومتصلة بجهاز كمبيوتر ، فلن يتمكن أي شخص آخر من استخدامها ما لم تتم مشاركتها . (then unless it is shared)لدي طابعة Brother(Brother Printer) لا تحتوي على منفذ WiFi أو Ethernet . يمكنني مشاركته مع بقية أفراد عائلتي فقط عندما أقوم بتمكين المشاركة. تكون الطابعة(Printer) مرئية عند تشغيلها وتوصيلها بالشبكة. إذا قمت ، لسبب ما ، بإزالة حالة مشاركة الطابعة ، فلن تكون مرئية للآخرين.

  • افتح إعدادات Windows(Windows Settings) ( Win + I) وانتقل إلى الأجهزة (Devices) > Printer والماسحات الضوئية
  • حدد الطابعة(Printer) وانقر على زر إدارة(Manage Button)
  • انقر فوق(Click) خصائص الطابعة(Printer) ثم قم بالتبديل إلى علامة التبويب مشاركة .(Sharing)
  • حدد المربع الذي يشير إلى مشاركة هذه الطابعة(Printer) ، وأضف اسمًا إليها.
  • انقر فوق(Click) " موافق" لإتاحة الطابعة(Printer) مع باقي أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة.

6] تحقق من إعدادات جدار الحماية

مجموعة الطابعة إعدادات جدار حماية Windows

من المعروف أن إعدادات جدار الحماية(Firewall) تحظر الخدمات والمنافذ. إذا قامت خدمة الجهة الخارجية بحظر الطابعة(Printer) على الكمبيوتر ، فلن تتمكن من العثور على الطابعة(Printer) . ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى قائمة استثناءات جدار الحماية(Firewall) للتأكيد.

  • افتح تطبيق أمان Windows
  • قم بالتبديل إلى جدار الحماية وحماية الشبكة(Firewall and network protection)
  • انقر فوق(Click) الإعدادات المتقدمة(Advanced Settings) متبوعة بمطالبة UAC(UAC) لفتح جدار حماية Windows Defender(Windows Defender Firewall) مع نافذة Advanced Security
  • ضمن قواعد Inbound and Outbound ، تحقق من (Outbound)حالة(Status) مجموعة مشاركة (Printer)الملفات(File) والطابعات لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء محظور.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات جدار حماية Windows إلى الإعدادات الافتراضية(reset Windows Firewall settings to default) .

هناك احتمال كبير ألا يتمكن Windows من البحث في شبكتك(Network) عن الطابعات وهي الحالة التي لا تكون فيها الطابعة(Printer) على نفس الشبكة(Network) أو تم إيقاف تشغيلها. لذلك تأكد من مراجعة جميع الحلول المباشرة أولاً ، متبوعة بالراحة.

آمل أن يكون المنشور قد ساعدك في حل المشكلة.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts