عندما يتم تنزيل تحديث جديد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، يستبدل نظام التشغيل زر إعادة^(Restart) التشغيل وإيقاف التشغيل بـ " ^(Shutdown)تحديث وإعادة تشغيل^{(Update and Restart)} " و " تحديث وإيقاف^{(Update and Shut down)} ". ربما تكون هذه هي أفضل ممارسة حتى لا يفوتك التحديث. ولكن في بعض الأحيان ، يجد المستخدمون أن هذه الأزرار تستمر في عرض نفس الرسالة حتى بعد إجراء هذه العمليات - أي إما إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله. قد يحدث هذا إذا فشل تثبيت أحد التحديثات^(Update) واستمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مطالبتك في كل مرة بالتحديث والإيقاف. إذن ماذا يمكنك في هذه الحالة؟

التحديث^(Update) والإغلاق Shutdown/Restart لا يعمل

بعد تحديث Windows^{(Windows Update)} ، إذا كانت أزرار التحديث ^(Update)والإيقاف^(Restart) أو التحديث^(Update) وإعادة التشغيل لا تعمل ولن تختفي ، حتى بعد إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل ، فجرّب الاقتراحات التالية :^(Shut)

1. أعد تشغيل مستكشف الملفات
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
3. اضبط زر الطاقة على إيقاف التشغيل
4. على الفور إيقاف دون تحديث
5. قم بتشغيل Windows Module Installer
6. أدخل حالة التمهيد النظيف
7. إعادة تعيين Windows Update.

دعونا نرى الإجراء المتضمن بالتفصيل.

1] أعد تشغيل مستكشف الملفات

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل Windows File Explorer^{(Restarting Windows File Explorer)} إلى إصلاح الكثير من الأشياء ، خاصةً عند وجود مشكلة في واجهة المستخدم.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} مكان مفتوح على الجانب الأيمن من شريط المهام
• انقر فوق إدارة المهام
• قم بالتمرير لأسفل إلى مستكشف Windows
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق مستكشف Windows.
• انقر فوق إعادة التشغيل.

في حالة قتله ، فاضغط على Win+R واضغط على Enter بعد كتابة explorer.exe فيه.

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

يحتوي Windows 11/10 على الكثير من خدمات الإصلاح التلقائي المضمنة والتي يمكنها إصلاح المشكلات الصغيرة التي تُستخدم لإصلاحها يدويًا. هنا ، تحتاج إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحل هذه المشكلة.

• افتح Settings > UpdateSecurity > Troubleshoot > Click Windows Update^{(Windows Update)} و "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"
• افتح Settings > System > Troubleshoot > Click Windows Update^{(Windows Update)} و "قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"

سيحاول هذا الكشف ، ثم إصلاح المشكلات الشائعة التي يمكن حلها بواسطة Windows نفسه. قد يستغرق الأمر عدة دقائق لإكمال العملية ، لذا كن صبورًا. في النهاية ، إذا كان لديك بعض التحديثات المعلقة التي لم يدركها النظام سابقًا ، فسيقوم بتطبيق الإصلاح عن طريق إعادة تشغيل خدمة Windows Update .

3] اضبط^(Set) زر الطاقة^(Power) على إيقاف^(Shut) التشغيل

غيّر ما يفعله زر الطاقة. افتح ControlPanel > Power Options وحدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة^{(Choose what the power buttons do)} من الجانب الأيسر. اضبط إعداد زر الطاقة^(Power) عندما أضغط على خيار زر الطاقة لإيقاف التشغيل.^{(When I press the power button)}

يجب أن يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر عن تثبيت التحديثات. بالطبع ، هذا مجرد إجراء مؤقت.

4] قم بإيقاف التشغيل على الفور دون تحديث

إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أسئلة ، فاكتب " shutdown -s -f -t 0 " في موجه التشغيل ، واضغط على ^(Run)Enter . شيء آخر يمكنك تجربته هو الضغط على Ctrl+Alt+Del واختيار Shutdown من القائمة اليمنى السفلية.

5] قم بتشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في Windows 10^{(Windows 10)} . يتيح لك إصلاح تحديثات Windows التي توقفت.

لاستخدام هذا ، افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.

اكتب ما يلي واضغط على Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

بمجرد التنفيذ بنجاح ، يجب أن تشاهد عرض [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS داخل وحدة تحكم موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

اخرج من موجه الأوامر ، وتحقق مما إذا كانت الأزرار عادت إلى وضعها الطبيعي.

6] أدخل Clean Boot State

في حالة تسبب أي خدمة تابعة لجهة خارجية في حدوث مشكلة لـ Windows Update ، يمكنك إجراء تمهيد نظيف^{(perform a clean boot)} . ستحتاج إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي تبدأ أثناء تشغيل Windows 10 والسماح بتشغيل خدمات ^(Boot)Microsoft فقط . بمجرد الوصول إلى حالة التمهيد النظيف ،^{(Clean Boot State)} استخدم زر التحديث والإغلاق .^{(Update and shut down)}

7] إعادة تعيين Windows Update

أخيرًا ، يمكنك محاولة إعادة تعيين عميل Windows Update^{(resetting the Windows Update client)} باستخدام هذه الأداة الرسمية. لن يتراجع ولن يحذف أي تحديثات تم تنزيلها من جهاز الكمبيوتر. بدلاً من ذلك ، سوف:

• قم بتكوين الخدمات ومفاتيح التسجيل المتعلقة بـ Windows Update للإعدادات الافتراضية.
• تنظيف^(Clean) الملفات المتعلقة بـ Windows Update ، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بـ BITS .

إذا لم يكن ذلك مريحًا لك ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا.^{(reset the Windows Update Components.)}

قراءة ذات صلة^{(Related read)} : كيفية إيقاف تشغيل Windows دون تثبيت أي تحديثات .

Windows Update and Shutdown/Restart not working and won't go away

Whenever a new update is downloaded on your Wіndows 11/10 PC, the OS replaces the Restart and Shutdown buttоn with “Update and Restart“, and “Update and Shut down“. This is probably the best practice so that the update is not missed. But at times users find that these buttons continue to display the same message even when you have performed those operations – ie either restarted or shut down your computer. This could happen if an update fails to install and so your PC continues to prompt you every time to Update and shutdown. So what can you in this case?

Update and Shutdown/Restart not working

After a Windows Update, if the Update and Shut down or Update and Restart buttons are not working and won’t go away, even after shutting down or restarting, try the following suggestions:

1. Restart File Explorer
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Set the Power button to Shut down
4. Instantly Turn off without updating
5. Run Windows Module Installer
6. Enter Clean Boot State
7. Reset Windows Update.

let us see the procedure involved in detail.

1] Restart File Explorer

Restarting Windows File Explorer can fix a lot of things, especially when there is a problem with the user interface.

• Right-click on an open spot on the right side of the Taskbar
• Click on Task Manager
• Scroll down to Windows Explorer
• Right, click on Windows Explorer.
• Click on Restart.

In case you killed it, then you hit the Win+R and hit Enter after typing explorer.exe in it.

2] Run Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 has tons of auto-repair services built-in which can fix small issues which used to get manually fixed. Here, you need to run the Windows Update troubleshooter to resolve this.

• Open Windows 10 Settings > Update and Security > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’
• Open Windows 11 Settings > System > Troubleshoot > Click on Windows Update, and ‘Run the troubleshooter’

This will try detecting, and then fix common issues which can be resolved by Windows itself. It may take several minutes to complete the process, so be patient. In the end, if you have some update pending which wasn’t realized by the system earlier, it will apply the fix by restarting the Windows Update service.

3] Set the Power button to Shut down

Change what the power button does. Open ControlPanel > Power Options and select Choose what the power buttons do from the left side. Set the Power button setting When I press the power button option to Shut down.

This should shut down the computer will out installing the updates. Of course, this is just a temporary measure.

4] Instantly Turn off without updating

If you want to turn off your PC without questions, type “shutdown -s -f -t 0” in the Run prompt, and hit Enter. Another thing you could try is press Ctrl+Alt+Del and choose Shutdown from the bottom right menu.

5] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

6] Enter Clean Boot State

In case any third party service is causing trouble for Windows Update, you can perform a clean boot. You will need to disable all third-party applications and services which start during Windows 10 Boot and let only Microsoft services to run. Once in Clean Boot State use the Update and shut down button.

7] Reset Windows Update

Lastly, you can try resetting the Windows Update client using this official tool. It will not roll back nor will delete any downloaded updates from the PC. Instead, it will:

• Configure the services and registry keys related to Windows Update for default settings.
• Clean up files related to Windows Update, in addition to BITS related data.

If this is not comfortable for you, you can always manually reset the Windows Update Components.

Related read: How to shutdown Windows without installing any Updates.

Related posts

• زر المشكلات Fix على Windows Update page

• أفضل الممارسات لتحسين Windows Update installation مرات

• أين تجد وكيفية قراءة Windows Update log في Windows 11/10

• كيفية إصلاح Windows Update error 0x80240061

• كيفية تحديث منتجات Microsoft الأخرى باستخدام Windows Update

• وأوضح نظام التشغيل Windows 10 Update Servicing Cadence

• كيفية إدارة أو إيقاف Windows 10 Update باستخدام WAU Manager

• فشل تثبيت Windows Update مع Error Code 0x8024004a

• Fix Windows 10 Update error code 0x80d02002

• Fix Windows Update error 0x80240439 على ويندوز 10

• كيفية Fix Windows Update Error Code 80244010

• فشل Windows Update في تثبيت - Error 0x80070643

• كيفية إصلاح Windows Update error 0xca020007

• Fix Windows Update error 0x80070659

• Block Unsupported Hardware Popup في Windows Update

• ويندوز Update Medic Service (WaaSMedicSVC.exe) في Windows 10

• Windows Update غير تنزيل أو الحصول على تثبيت، Error 0x80070543

• Win Update Stop: تعطيل Windows Updates على Windows 10

• Fix error 0x8007042c ل Windows Update or Firewall

• كيفية نشر التحديثات باستخدام Windows Update ل Business