حدثت مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج [تم الإصلاح]

إصلاح كانت هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج: (Fix There was a Problem Sending the Command to the Program: ) إذا كنت تواجه مشكلات أثناء محاولة فتح ملف Microsoft Excel وتلقي رسالة الخطأ " كانت هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج(There was a problem sending the command to the program) " ، فهذا يعني أن Windows غير قادر على الاتصال مع تطبيقات Microsoft Office(Microsoft Office Applications) . الآن إذا قمت بالنقر فوق "موافق" على رسالة الخطأ وحاولت مرة أخرى فتح الملف ، فسيتم فتحه دون أي مشاكل. ستظهر رسالة الخطأ مرة أخرى بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند محاولة فتح ملف Microsoft Office مثل مستند Word(Word) أو جدول بيانات Excel وما إلى ذلك ، تتلقى رسائل الخطأ التالية:

  • حدثت مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج.(There was a problem sending the command to the program.)
  • حدث خطأ أثناء إرسال الأوامر إلى البرنامج(An error occurred when sending commands to the program)
  • لا يمكن لـ Windows العثور على الملف ، تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح ، ثم حاول مرة أخرى.(Windows cannot find the file, Make sure you typed the name correctly, and then try again.)
  • لا يمكن العثور على الملف (أو أحد مكوناته). تأكد من صحة المسار واسم الملف وأن جميع المكتبات المطلوبة متاحة.(Cannot find the file (or one of its components). Make sure the path and filename are correct and that all required libraries are available.)

إصلاح حدثت مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج

يمكنك الآن مواجهة أي واحدة من رسائل الخطأ المذكورة أعلاه وفي بعض الحالات ، لن تسمح لك حتى بفتح الملف المطلوب. لذلك يعتمد الأمر حقًا على تكوين نظام المستخدم إذا كان بإمكانهم عرض الملف أم لا بعد النقر فوق "موافق" على رسالة الخطأ. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية الإصلاح(Fix) الفعلي لوجود مشكلة(Problem) في إرسال الأمر(Command) إلى البرنامج(Program) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

حدثت مشكلة(Problem) في إرسال الأمر(Command) إلى البرنامج [تم الإصلاح]

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل تبادل البيانات الديناميكي (DDE)(Method 1: Disable Dynamic Data Exchange (DDE))

1.افتح برنامج Microsoft Excel ثم انقر فوق(Click) Office ORB(Office ORB) (أو قائمة FILE) ثم انقر فوق خيارات Excel.(Excel Options.)

انقر فوق Office ORB (أو قائمة FILE) ثم انقر فوق خيارات Excel

2.الآن في Excel Option حدد Advanced من القائمة اليمنى.

3. قم بالتمرير لأسفل إلى القسم العام(General) في الأسفل وتأكد من إلغاء تحديد(uncheck) الخيار " تجاهل التطبيقات الأخرى التي تستخدم التبادل الديناميكي للبيانات (DDE). (Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE).)"

قم بإلغاء تحديد تجاهل التطبيقات الأخرى التي تستخدم التبادل الديناميكي للبيانات (DDE)

4.انقر فوق موافق لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية: تعطيل خيار "تشغيل كمسؤول"(Method 2: Disable the “Run as administrator” option)

1.انتقل إلى قائمة ابدأ(Start) واكتب اسم البرنامج المسبب للمشكلة.

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وحدد فتح موقع الملف.( Open file location.)

انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وحدد فتح موقع الملف

3- الآن انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على البرنامج وحدد خصائص.(Properties.)

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق(Compatability tab) وقم بإلغاء تحديد " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول. (Run this program as an administrator.)"

قم بإلغاء تحديد تشغيل هذا البرنامج كمسؤول

5. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم "موافق" لحفظ التغييرات.

6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى تشغيل البرنامج ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  الإصلاح كانت هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى خطأ البرنامج.(Fix There was a Problem Sending the Command to the Program error.)

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين اقترانات الملفات(Method 3: Reset file associations)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف Office وحدد خيار " فتح باستخدام…(Open with…) ".

2. في الشاشة التالية ، انقر فوق المزيد من التطبيقات ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " ابحث عن تطبيق آخر على هذا الكمبيوتر(Look for another app on this PC) ".

علامة الاختيار أولاً استخدم هذا التطبيق دومًا لفتح ملفات .png ثم انقر فوق البحث عن تطبيق آخر على هذا الكمبيوتر

ملاحظة: تأكد من تحديد " استخدام هذا التطبيق دائمًا لنوع الملف هذا(Always use this application for this file type) ".

3. استعرض الآن إلى C:\Program Files (x86)\Microsoft Office (64 بت) و C: Program Files\Microsoft Office\ (32 بت) وحدد ملف EXE الصحيح.(EXE file.)

على سبيل المثال:(For example:) إذا كنت تواجه الخطأ أعلاه بملف excel ، فتصفح الموقع أعلاه ثم انقر فوق OfficeXX (حيث سيكون XX هو إصدار Office ) ثم حدد ملف EXCEL.EXE .

استعرض الآن إلى مجلد Office وحدد ملف EXE الصحيح

4- بعد اختيار الملف تأكد من الضغط على فتح(Open) .

5. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إعادة تعيين اقتران الملف الافتراضي لملف معين.

الطريقة الرابعة: إصلاح Microsoft Office(Method 4: Repair Microsoft Office)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب appwiz.cpl واضغط(appwiz.cpl) على Enter لفتح البرامج والميزات.(Programs and Features.)

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات

2- الآن من القائمة ، ابحث عن Microsoft Office ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تغيير.( Change.)

انقر فوق تغيير في Microsoft Office 365

3. انقر فوق الخيار إصلاح(Repair) ، ثم انقر فوق متابعة.

حدد خيار الإصلاح من أجل إصلاح Microsoft Office

4- بمجرد اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. هذا يجب أن يتم إصلاحه ، كانت هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى خطأ البرنامج ، (Fix There was a Problem Sending the Command to the Program error, ) إذا لم يكن كذلك ، فتابع الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل الوظائف الإضافية(Method 5: Turn off add-ins)

1.افتح برنامج Office الذي يظهر الخطأ أعلاه ثم انقر فوق Office ORB ثم انقر فوق خيارات.(Options.)

2- الآن من القائمة اليمنى حدد الوظائف الإضافية(Add-Ins) وفي الجزء السفلي ، من القائمة المنسدلة إدارة(Manage dropdown) حدد وظائف COM الإضافية(COM Add-ins) وانقر فوق انتقال.

حدد الوظائف الإضافية وفي الجزء السفلي ، من القائمة المنسدلة إدارة ، حدد وظائف COM الإضافية وانقر فوق انتقال

3. امسح إحدى الوظائف الإضافية في القائمة ، ثم حدد موافق.

امسح إحدى الوظائف الإضافية في القائمة ، ثم حدد موافق

4. أعد تشغيل Excel(Excel) أو أي برنامج Office آخر يظهر الخطأ أعلاه ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على حل المشكلة.

5. إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوة 1-3 لوظائف إضافية مختلفة في القائمة.

6- أيضًا ، بمجرد مسح جميع وظائف COM الإضافية(COM Add-ins) وما زلت تواجه الخطأ ، حدد وظائف Excel الإضافية(Excel Add-ins) من إدارة القائمة المنسدلة وانقر فوق انتقال.

حدد وظائف Excel الإضافية من إدارة القائمة المنسدلة وانقر فوق انتقال

7. قم بإلغاء تحديد أو مسح جميع الوظائف الإضافية في القائمة ثم حدد موافق.

قم بإلغاء تحديد أو مسح كل الوظائف الإضافية في القائمة ثم حدد موافق

8. أعد تشغيل Excel وسيؤدي ذلك إلى  إصلاح وجود مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج.(Fix There was a Problem Sending the Command to the Program.)

الطريقة 6: تعطيل تسريع الأجهزة(Method 6: Disable hardware acceleration)

1. ابدأ أي برنامج من برامج Office ، ثم انقر فوق Office ORB أو File علامة التبويب حدد الخيارات.(Options.)

2- من القائمة اليمنى حدد خيارات متقدمة(Advanced) وانتقل لأسفل إلى قسم العرض.(Display section.)

قم بإلغاء تحديد تعطيل تسريع رسومات الأجهزة

3. Under Display تأكد من إلغاء تحديد(uncheck) " تعطيل تسريع رسومات الأجهزة. (Disable hardware graphics acceleration.)"

4. حدد موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 7: إصلاح التسجيل(Method 7: Registry Fix)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب regedit واضغط(regedit) على Enter لفتح محرر التسجيل(Registry Editor) .

قم بتشغيل الأمر regedit

2- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office

3. تحت مفتاح Office ، ستجد مفتاحًا فرعيًا باسم (Office)10.0 ، 11.0 ، 12.0 ، إلخ اعتمادًا على إصدار Microsoft Office المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح البيانات المدرج ضمن Word أو Excel وحدد حذف

4- قم بتوسيع المفتاح أعلاه وسترى Access و Excel و Groover و Outlook(Access, Excel, Groover, Outlook) وما إلى ذلك.

5. الآن قم بتوسيع المفتاح المرتبط بالبرنامج أعلاه الذي يواجه مشكلات وستجد مفتاح البيانات(Data key) . على سبيل المثال: إذا تسبب Microsoft Word في حدوث مشكلة ، فقم بتوسيع Word وسترى مفتاح بيانات(Data) مدرجًا تحته.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح البيانات(Data) وحدد حذف.(Delete.)

تحقق مما إذا كنت قادرًا على  الإصلاح هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى البرنامج.(Fix There was a Problem Sending the Command to the Program.)

الطريقة الثامنة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Method 8: Temporarily Disable Antivirus Software)

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى فتح Microsoft Excel وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في الإصلاح ، كانت هناك مشكلة في إرسال الأمر إلى خطأ البرنامج ،(Fix There was a Problem Sending the Command to the Program error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts