على الرغم من مرور أكثر من خمس سنوات على انتهاء الدعم السائد لنظام التشغيل Windows 7 ، لا تزال العديد من أجهزة الكمبيوتر تعمل بنظام التشغيل ^{(Windows 7)}Windows 7 المحبوب . من المثير للدهشة أنه اعتبارًا من يوليو 2020^{(July 2020)} ، ما يقرب من 20 ٪ من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل على نظام التشغيل Windows تواصل استخدام إصدار Windows 7 الأقدم . على الرغم من أن نظام التشغيل ^(Microsoft)Windows 10 هو الأحدث والأكثر تقدمًا من حيث الميزات والتصميم ، إلا أن العديد من مستخدمي الكمبيوتر يتجنبون التحديث من Windows 7 نظرًا لبساطته وقدرته على العمل بسلاسة على الأنظمة القديمة والأجهزة الأقل قوة.

ومع ذلك ، مع اقتراب Windows 7 من نهايته ، تعد تحديثات نظام التشغيل الجديدة نادرة للغاية ولا تصل إلا مرة واحدة في القمر الأزرق. هذه التحديثات ، عادة ما تكون سلسة ، يمكن أن تكون في بعض الأحيان مشكلة في التنزيل والتثبيت. تم تصميم خدمة تحديث Windows^{(Windows update)} للعمل بهدوء في الخلفية ، وتنزيل تحديثات جديدة متى توفرت ، وتثبيت بعضها ، وحفظ البعض الآخر عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. على الرغم من أن المستخدمين عبر Windows^{(Windows 7,8)} 7 و 8 و 10 قد أبلغوا عن عدد من المشكلات عند محاولة تحديث نظام التشغيل الخاص بهم.

المشكلة الأكثر شيوعًا التي يتم مواجهتها هي توقف Windows Update عند 0٪ عند تنزيل التحديثات الجديدة أو في مرحلة "البحث / التحقق من وجود تحديثات". يمكن للمستخدمين حل هذه المشكلات المتعلقة بتحديثات Windows 7 من خلال تنفيذ أحد الحلول الموضحة أدناه.

كيفية إصلاح تحديثات Windows 7 لن تنزل المشكلة؟^{(How to fix Windows 7 Updates Won’t Download issue?)}

اعتمادًا على جذر المشكلة ، يبدو أن مجموعة متنوعة من الحلول تعمل على حل المشكلة للمستخدمين. الحل الأكثر شيوعًا والأسهل هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، متبوعًا بإعادة تشغيل خدمة Windows Update^{(Windows Update Service)} . يمكنك أيضًا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا^{(disable your antivirus program temporarily)} أو إجراء تمهيد نظيف ثم محاولة تنزيل التحديث. أيضًا ، يتطلب تحديث Windows 7 وجود Internet Explorer 11 وأحدث إصدار من .NETإطار العمل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا ، أولاً ، تحقق مما إذا كانت لديك هذه البرامج ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتنزيلها وتثبيتها لحل مشكلة "عدم تنزيل التحديثات". في النهاية ولسوء الحظ ، إذا لم ينجح شيء ، يمكنك دائمًا تنزيل تحديثات Windows 7 الجديدة وتثبيتها يدويًا.^{(Windows 7)}

الطريقة الأولى: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Windows Update Troubleshooter)}

قبل الانتقال إلى الأساليب المتقدمة والأكثر تعقيدًا ، يجب أن تحاول تشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows^{(Windows update)} ومصلحها لحل أي مشكلات قد تواجهها في عملية التحديث. مستكشف الأخطاء ومصلحها متاح في جميع إصدارات Windows (7 و 8 و 10). يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بعدد من الأشياء تلقائيًا مثل إعادة تشغيل خدمة تحديث Windows^{(Windows update)} ، وإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل ، وما إلى ذلك.

1. انقر فوق الزر ابدأ^(Start) أو اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح وابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(search for Troubleshoot)} . انقر فوق^(Click) استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبدء تشغيل البرنامج. يمكنك أيضًا فتحه من لوحة التحكم^{(Control Panel)} .

2. ضمن النظام ^(System)والأمان^(Security) ، انقر فوق إصلاح مشكلات Windows Update.^{(Fix problems with Windows Update.)}

3. انقر فوق " خيارات متقدمة ^(Advanced ) " في النافذة التالية.

4. حدد تطبيق الإصلاحات تلقائيًا^{(Apply repairs automatically)}  ، ثم انقر في النهاية على "  التالي^(Next) " لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

قد يكون مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها غائبًا عن بعض أجهزة الكمبيوتر. يمكنهم تنزيل برنامج مستكشف الأخطاء ومصلحها من هنا:  مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Windows Update Troubleshooter)} . بمجرد التنزيل ، افتح مجلد التنزيلات^(Downloads) ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف WindowsUpdate.diagcab لتشغيله ، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل خدمة Windows Update^{(Windows Update Service)}

يتم التحكم في جميع الأنشطة المتعلقة بتحديث البرامج مثل التنزيل والتثبيت بواسطة خدمة Windows Update التي تعمل باستمرار في الخلفية. يمكن أن تؤدي خدمة Windows Update الفاسدة إلى ^{(corrupt Windows Update)}updates being stuck at 0% download.أعد تعيين الاستخدام الإشكالي ثم حاول تنزيل التحديثات الجديدة. بينما يقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها^{(Windows Update troubleshooter)} بتنفيذ نفس الإجراء ، فإن القيام بذلك يدويًا يمكن أن يساعد في حل المشكلة.

1. اضغط على Windows key + R  على لوحة المفاتيح لتشغيل مربع الأمر "  تشغيل " ، واكتب ^(Run)services.msc ،  وانقر فوق "موافق" لفتح تطبيق الخدمات^(Services) .

2. في قائمة الخدمات المحلية ، حدد موقع Windows Update .

3. حدد خدمة Windows Update ثم انقر فوق " إعادة التشغيل ^(Restart ) " الموجودة على اليسار (فوق وصف الخدمة) أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد " إعادة التشغيل^(Restart) " من قائمة السياق التالية.

الطريقة الثالثة: تحقق مما إذا كان لديك Internet Explorer 11 و .NET 4.7 ( المتطلبات الأساسية^{(Prerequisites)} لتحديث Windows 7 )

كما ذكرنا سابقًا ، لتحديث Windows7 ، يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Internet Explorer 11 وأحدث .NET framework. في بعض الأحيان ، قد تنجح في إجراء تحديث بدون هذه البرامج ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

1. قم بزيارة Download Microsoft .NET Framework 4.7 وانقر فوق الزر "تنزيل" الأحمر لبدء^(Download) تنزيل أحدث إصدار من .NET Framework .

بمجرد التنزيل ، حدد موقع الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. تأكد أيضًا من حصولك على اتصال دائم بالإنترنت عند تثبيت .NET framework.

2. حان الوقت الآن لتمكين / التحقق من سلامة إطار عمل .NET 4.7 المثبت حديثًا.

3. اكتب لوحة التحكم أو لوحة التحكم^{(Control or Control Panel)} في مربع أمر التشغيل أو شريط بحث ^(Run)Windows واضغط على إدخال  لفتح لوحة التحكم^{(open the Control Panel)} .

4. انقر فوق البرامج والميزات^{(Programs and Features)} من قائمة كافة عناصر لوحة التحكم^{(All Control Panel Items)} . يمكنك ضبط حجم الرموز إلى صغير أو كبير من خلال النقر على خيار عرض^(View) حسب لتسهيل البحث عن عنصر.

5. في النافذة التالية ، انقر فوق تشغيل ميزة Windows أو إيقاف تشغيلها^{(Turn Windows feature on or off)}  (موجودة على اليسار.)

6. حدد موقع إدخال .NET 4.7 وتحقق من تمكين الميزة. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق مربع الاختيار الموجود بجواره للتمكين. انقر فوق^(Click) " موافق ^(OK ) " لحفظ التغييرات والخروج.

على الرغم من أنه إذا تم تمكين .NET 4.7 بالفعل ، فسنحتاج إلى إصلاحه / إصلاحه وعملية القيام بذلك بسيطة للغاية. أولاً^(First) ، قم بتعطيل .NET framework عن طريق إلغاء تحديد المربع المجاور له ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر لإصلاح الأداة.

بعد ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى أن يكون لديك Internet Explorer 11 لتتمكن من تثبيت أي تحديثات Windows 7 جديدة تصدرها Microsoft .

1. قم بزيارة Internet Explorer في مستعرض الويب المفضل لديك وقم بتنزيل الإصدار المناسب من التطبيق (إما 32 أو 64 بت) وفقًا لنظام التشغيل Windows 7 المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. افتح ملف exe الذي تم تنزيله (إذا أغلقت شريط التنزيلات عن طريق الخطأ أثناء استمرار تنزيل الملف ، فاضغط على Ctrl + J أو تحقق من مجلد التنزيلات^(Downloads) ) واتبع التعليمات / المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق.

الطريقة الرابعة: حاول التحديث بعد تمهيد نظيف

بصرف النظر عن المشكلات المتأصلة في خدمة Windows Update ، من المحتمل أيضًا أن يتداخل أحد تطبيقات الطرف الثالث العديدة التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع عملية التحديث. إذا كانت هذه هي الحالة بالفعل ، فيمكنك محاولة تثبيت التحديث بعد إجراء تمهيد نظيف يتم فيه تحميل الخدمات الأساسية وبرامج التشغيل فقط.

1. افتح أداة تكوين النظام عن طريق كتابة msconfig  في مربع أمر التشغيل^(Run) أو شريط البحث ثم الضغط على إدخال.

2. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات ^(Services ) في نافذة msconfig وحدد المربع بجوار  إخفاء جميع خدمات Microsoft^{( Hide all Microsoft Services)} .

3. الآن ، انقر فوق الزر "تعطيل الكل^{(Disable All)}  " لتعطيل كافة خدمات الطرف الثالث المتبقية.

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " بدء التشغيل ^(Startup ) " وانقر مرة أخرى على "تعطيل الكل".

5. انقر فوق "تطبيق" ، ^(Apply, ) تليها "  موافق"^(OK) . الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تنزيل التحديث الجديد.

إذا نجحت في تثبيت التحديث ، فافتح أداة تكوين النظام مرة أخرى ، وقم بتمكين جميع الخدمات مرة أخرى. وبالمثل ، قم بتمكين جميع خدمات بدء التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة التمهيد بشكل طبيعي.

الطريقة الخامسة: تعطيل جدار حماية Windows

في بعض الأحيان ، يمنع جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} نفسه تنزيل ملفات التحديث الجديدة ، وقد أبلغ بعض المستخدمين بالفعل عن حل المشكلة عن طريق تعطيل جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} مؤقتًا .

1. افتح لوحة التحكم^{(the control panel)}  وانقر فوق  جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

2. في النافذة التالية ، حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)}  من الجزء الأيمن.

3. أخيرًا ، انقر فوق أزرار الاختيار الموجودة بجوار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender^{(Turn off Windows Defender Firewall)} (غير مستحسن) ضمن إعدادات الشبكة ^{(Public Network Settings)}الخاصة^(Private) والعامة . انقر فوق^(Click) " موافق^(OK) " للحفظ والخروج.

أيضًا ، قم بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات / جدار حماية تابع لجهة خارجية قد تكون قيد التشغيل ثم حاول تنزيل التحديثات.

الطريقة 6: تعديل أذونات الأمان ^{(Modify Security Permissions)}لمجلد SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)}

لن تقوم أيضًا بتنزيل تحديثات Windows 7 إذا فشلت خدمة ^{(Windows 7)}Windows Update في كتابة المعلومات من ملف السجل على C: WINDOWSWindowsUpdate.log إلى مجلد SoftwareDistribution . يمكن تصحيح هذا الفشل في الإبلاغ عن البيانات من خلال السماح بالتحكم الكامل^{(Full Control)} في مجلد SoftwareDistribution للمستخدم.^{(SoftwareDistribution)}

1. افتح Windows File Explorer^{(Open Windows File Explorer)}  (أو My PC في الإصدارات الأقدم من Windows ) عن طريق النقر المزدوج فوق الاختصار الخاص به على سطح المكتب أو باستخدام مجموعة مفاتيح الاختصار  Windows key + Windows key + E

2. انتقل إلى العنوان التالي C:\Windows  وحدد موقع  مجلد SoftwareDistribution  .

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)}  مجلد SoftwareDistribution وحدد  خصائص ^{(Properties )} من قائمة السياق التالية أو حدد المجلد واضغط على Alt + Enter .

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان  " في نافذة خصائص ^(Security )SoftwareDistribution وانقر فوق  الزر " خيارات متقدمة ^(Advanced ) " .

5. قم بالتبديل إلى علامة التبويب  المالك ^(Owner)وانقر فوق^(Click) تغيير بجوار^(Change) المالك.

6. أدخل اسم المستخدم الخاص بك^{(Enter your username)} في مربع النص ضمن " أدخل^(Enter) اسم الكائن المراد تحديده" أو انقر فوق الخيار " خيارات متقدمة^(Advanced) " ثم حدد اسم المستخدم الخاص بك.

7. انقر فوق التحقق من الأسماء^{(Check Names)}  (سيتم التحقق من اسم المستخدم الخاص بك في غضون ثانيتين ، وسيُطلب منك إدخال كلمة المرور إذا كان لديك مجموعة واحدة) ثم انقر فوق  موافق^(OK) .

8. مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution folder)} وحدد خصائص^(Properties) .

انقر فوق  تحرير ...^(Edit…) ضمن علامة التبويب الأمان.

9. أولاً^(First) ، اختر اسم المستخدم أو مجموعة المستخدمين بالنقر فوقها ثم حدد المربع للتحكم الكامل^{(Full Control)} ضمن عمود السماح.

الطريقة السابعة: تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها يدويًا 

أخيرًا ، إذا لم تفعل أي من الحلول المذكورة أعلاه الحيلة نيابةً عنك ، فقد حان الوقت لأخذ الأمور بين يديك وتثبيت تحديثات نظام التشغيل الجديدة يدويًا. قد تفشل خدمة Windows Update في تنزيل آخر التحديثات إذا كانت تتطلب التحديث .^{(Windows Update)}

1. بناءً على بنية النظام لديك ، قم بتنزيل الإصدار 32 بت أو 64 بت من حزمة الخدمة من خلال زيارة أي من الروابط التالية:

تنزيل التحديث لنظام التشغيل Windows 7 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB3020369)^{(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3020369))}

تنزيل التحديث^{(Download Update)} لنظام التشغيل Windows 7 ^{(Windows 7)}للأنظمة^(Systems) المستندة إلى x32 ( KB3020369 ) 

2. الآن ، افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)}  (اكتب عنصر التحكم في مربع أوامر التشغيل^(Run) واضغط على موافق) وانقر على  النظام والأمان^{(System and Security)} .

3. انقر فوق Windows Update ، متبوعًا  بتغيير الإعدادات^{(Change Settings)} .

4. قم بتوسيع القائمة المنسدلة "التحديثات الهامة " وحدد ^(Important)"عدم التحقق من وجود تحديثات (غير مستحسن)".^{( ‘Never Check For Updates (Not Recommended)’.)}

5. انقر فوق الزر " موافق ^(OK ) " لحفظ التغييرات وإجراء  إعادة تشغيل^(restart) الكمبيوتر .

6. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، توجه إلى مجلد التنزيلات^(Downloads) وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف KB3020369 الذي قمت بتنزيله في الخطوة الأولى. اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت مكدس الصيانة.

7. حان الوقت الآن لتثبيت تحديث يوليو 2016 لنظام ^{(July 2016)}التشغيل Windows 7^{(Windows 7)} . مرة أخرى^(Again) ، بناءً على بنية النظام لديك ، قم بتنزيل الملف المناسب وتثبيته.

تنزيل التحديث لنظام التشغيل Windows 7 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB3172605)^{(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3172605))}

8. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر كجزء من عملية التثبيت ، عد إلى Windows Update في لوحة التحكم^{(Control Panel)} وقم بتغيير الإعدادات مرة أخرى إلى "تثبيت التحديثات تلقائيًا (موصى به)"^{(‘Install updates automatically (recommended)’)} .

الآن ، انقر فوق التحقق^(Check) من وجود تحديثات ، ويجب ألا تواجه أي مشاكل في تنزيلها أو تثبيتها عبر أداة Windows Update .

كانت تلك سبع طرق مختلفة تم الإبلاغ عنها لحل المشكلات المتعلقة بعدم تنزيل تحديثات Windows 7 ؛ أخبرنا عن الشخص الذي عمل من أجلك في التعليقات أدناه.

Fix Windows 7 Updates Not Downloading

Whіlе it has been mоre than five years since mainstream ѕupport for Windows 7 ended, many computerѕ still run the beloved Windows 7 OS. Surprisingly, as of Julу 2020, almost 20% of compυters running on the Windows operating system contіnue to use the оlder Windows 7 version. Although the latest and greatest by Mіcrosoft, Windows 10, is much more advanced in terms of features and design, many computer users avоid updating from Wіndows 7 due to its simplicity and ability to run smоothly on older systems and less powerful hardware.

However, with Windows 7 nearing its end, new operating system updates are extremely rare and arrive only once in a blue moon. These updates, usually seamless, can sometimes be quite a headache to download and install. Windows update service has been designed to quietly work in the background, download new updates whenever available, install some, and save others for when a computer restart is performed. Although, users across Windows 7,8 and 10 have reported a number of issues when trying to update their OS.

The most common problem faced is Windows Update gets stuck at 0% when downloading the fresh updates or at the ‘searching/checking for updates’ phase. Users can solve these issues regarding Windows 7 updates by implementing one of the below-explained solutions.

How to fix Windows 7 Updates Won’t Download issue?

Depending on the root of the issue, a variety of solutions seem to resolve the problem for users. The most common and easiest solution is to run the built-in Windows Update troubleshooter, followed by restarting the Windows Update Service. You can also disable your antivirus program temporarily or perform a clean boot and then try to download the update. Also, updating Windows 7 requires Internet Explorer 11 and the latest version of the .NET framework installed on your computer. So, first, check if you have these programs and, if not, download and install them to solve the ‘updates not downloading’ issue. Ultimately and unluckily, if nothing works, you can always manually download and install the new Windows 7 updates.

Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter

Before moving to the advanced and more cumbersome methods, you should try running the Windows update troubleshooter to resolve any issues you might be facing with the updating process. The troubleshooter is available on all versions of Windows (7,8 and 10). The troubleshooter does a number of things automatically like restarting the Windows update service, renaming the SoftwareDistribution folder to clear the download cache, etc.

1. Click on the Start button or press the Windows key on your keyboard and search for Troubleshoot. Click on Troubleshooting to launch the program. You can also open the same from the Control Panel.

2. Under System and Security, click on Fix problems with Windows Update.

3. Click on Advanced in the following window.

4. Select Apply repairs automatically and finally click on Next to start troubleshooting.

The Windows Update troubleshooter may be absent on some computers. They can download the troubleshooter program from here: Windows Update Troubleshooter. Once downloaded, open the Downloads folder, double-click on the WindowsUpdate.diagcab file to run it, and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

Method 2: Restart Windows Update Service

All software update related activities like downloading and installing are controlled by the Windows Update service that continually runs in the background. A corrupt Windows Update service can lead to updates being stuck at 0% download. Reset the problematic use and then try downloading the new updates. While the Windows Update troubleshooter performs the same action, doing it manually can help in resolving the issue.

1. Press Windows key + R on your keyboard to launch the Run command box, type services.msc, and click on OK to open the Services application.

2. In the list of local services, locate Windows Update.

3. Select the Windows Update service and then click on Restart present on the left (above the service description) or right-click on the service and select Restart from the ensuing context menu.

Method 3: Check if you have Internet Explorer 11 and .NET 4.7 (Prerequisites for updating Windows 7)

As mentioned earlier, to update Windows7, your computer needs to have Internet Explorer 11 and the latest .NET framework. Sometimes, you might be successful in performing an update without these programs, but that’s not always the case.

1. Visit Download Microsoft .NET Framework 4.7and click on the red Download button to start downloading the latest version of .NET Framework.

Once downloaded, locate the downloaded file and follow the on-screen instructions to install it. Also, ensure you have constant internet access when installing the .NET framework.

2. Now, it is time to enable/check the integrity of the newly installed .NET 4.7 framework.

3. Type Control or Control Panel in the Run command box or Windows search bar and press enter to open the Control Panel.

4. Click on Programs and Features from the list of All Control Panel Items. You can adjust the size of the icons to small or big by clicking on View by option to make looking for an item easier.

5. In the following window, click on Turn Windows feature on or off (present on the left.)

6. Locate the .NET 4.7 entry and check if the feature is enabled. If it isn’t, click on the checkbox next to it to enable. Click on OK to save the changes and exit.

Although, if .NET 4.7 was already enabled, we would need to repair/fix it and the process to do so is quite simple. First, disable the .NET framework by unticking the box next to it and then perform a computer restart to fix the tool.

Next, you will also need to have Internet Explorer 11 to be able to install any new Windows 7 updates that Microsoft releases.

1. Visit Internet Explorer in your preferred web browser and download the appropriate version of the application (either 32 or 64 bit) depending on the Windows 7 OS installed on your computer.

2. Open the downloaded .exe file (if you accidentally closed the downloads bar while the file was still being downloaded, press Ctrl + J or check your Downloads folder) and follow the on-screen instructions/prompts to install the application.

Method 4: Try to update after a clean boot

Apart from inherent problems with the Windows Update service, it is also quite possible that one of the many third-party applications you have installed on your computer might be interfering with the update process. If this is indeed the case, you can try to install the update after performing a clean boot in which only the essential services and drivers are loaded.

1. Open the system configuration tool by typing msconfig in the Run command box or search bar and then pressing enter.

2. Hop over to the Services tab of the msconfig window and tick the box next to Hide all Microsoft Services.

3. Now, click on the Disable All button to disable all the remaining third-party services.

4. Switch to the Startup tab and again click on Disable All.

5. Click on Apply, followed by OK. Now, restart your computer and then try downloading the new update.

If you were successful in installing the update, open the system configuration tool again, and enable all the services back on. Similarly, enable all the startup services and then restart your PC to boot back normally.

Method 5: Disable Windows Firewall

Sometimes, the Windows Firewall itself prevents the new update files from being downloaded, and some users have indeed reported solving the issue by temporarily disabling the Windows Firewall.

1. Open the control panel and click on Windows Defender Firewall.

2. In the following window, select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left pane.

3. Lastly, click on the radio buttons next to Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) under both Private and Public Network Settings. Click on OK to save and exit.

Also, disable any third-party antivirus/firewall program you might have running and then try downloading the updates.

Method 6: Modify Security Permissions of the SoftwareDistribution Folder

You also won’t download the Windows 7 updates if the Windows Update service fails to write the information from the .log file at C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log to the SoftwareDistribution folder. This failure to report data can be rectified by allowing Full Control of the SoftwareDistribution folder to the user.

1. Open Windows File Explorer (or My PC in older versions of Windows) by double-clicking on its shortcut on the desktop or using the hotkey combination Windows key + E.

2. Navigate to the following address C:\Windows and locate the SoftwareDistribution folder.

3. Right-click on the SoftwareDistribution folder and select Properties from the ensuing context menu or select the folder and press Alt + Enter.

4. Switch to the Security tab of the SoftwareDistribution Properties window and click on the Advanced button.

5. Switch to the Owner tab and  Click on Change next to the Owner.

6. Enter your username in the textbox under ‘Enter the object name to select’ or click on the Advanced option and then select your username.

7. Click on Check Names (your username will be verified in a couple of seconds, and you will be prompted to enter the password if you have one set) and then on OK.

8. Once again, right-click on the SoftwareDistribution folder and select Properties.

Click on Edit… under the Security tab.

9. First, choose the user name or user group by clicking on it and then check the box for Full Control under the Allow column.

Method 7: Download and install new updates manually 

Finally, if none of the above solutions did the trick for you, then it is time to take matters into your hands and install the new OS updates manually. The Windows Update service might be failing to download the latest updates if it requires to be updated.

1. Based on your system architecture, download the 32-bit or 64-bit version of the servicing stack by visiting any of the following links:

Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3020369)

Download Update for Windows 7 for x32-based Systems (KB3020369) 

2. Now, open Control Panel (Type control in Run command box and press OK) and click on System and Security.

3. Click on Windows Update, followed by Change Settings.

4. Expand the Important Updates drop-down menu and select ‘Never Check For Updates (Not Recommended)’.

5. Click on the OK button to save the changes and perform a computer restart.

6. Once your computer boots back up, head over to the Downloads folder and double-click on the KB3020369 file you downloaded in the first step. Follow all the on-screen instructions to install the servicing stack.

7. Now, it is time to install the July 2016 update for Windows 7. Again, based on your system architecture, download the appropriate file, and install it.

Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3172605)

8. After your computer restarts as part of the installation process, head back to Windows Update in the Control Panel and change the settings back to ‘Install updates automatically (recommended)’.

Now, click on Check for updates, and you should not face any problems in downloading or installing them via the Windows Update tool.

So those were seven different methods that have been reported to solve issues related to Windows 7 updates not downloading; let us know which one worked for you in the comments below.

Related posts

• كيفية Fix PC Won't POST

• Fix High CPU Usage من Service Host: النظام المحلي

• Fix Windows لا يمكن التواصل مع device or resource

• Fix Error 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10

• كان Fix Windows غير قادر على إكمال التنسيق

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Fix NVIDIA Control Panel لا يفتح

• Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

• Fix ويندوز 10 Taskbar لا يختبئ

• كيفية Fix Firefox لا يلعب Videos (2021)

• كيفية Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix VCRUNTIME140.dll هو مفقود من Windows 10

• Fix Alt+Tab لا يعمل في Windows 10

• كيفية Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Computer لا التعرف على iPhone

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager

• Fix Unable إلى Delete Temporary Files في Windows 10

• Fix Black Desktop Background في Windows 10

• Fix Function مفاتيح لا تعمل على Windows 10