يتجمد كمبيوتر Windows أو يصبح غير مستجيب عند الخمول

هل يتجمد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 111/0 عندما يكون خاملاً ويصبح غير مستجيب؟ يمكن أن تتسبب أسباب متعددة في Windows 11/10 بعد فترة من عدم النشاط. يمكن أن يكون ذلك بسبب عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) ، أو العديد من العمليات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو برامج تشغيل الأجهزة القديمة ، أو عملية خاطئة!

يتجمد Windows 10 عند الخمول

يتجمد Windows 11/10 عند الخمول

فيما يلي الاقتراحات التي يمكنك محاولة حل المشكلة حيث قد يتجمد نظام Windows الخاص بك أو(Windows may be freezing or hanging) يتعطل بعد أن يظل خاملاً لفترة من الوقت:

  1. إعادة تشغيل الكمبيوتر
  2. ضبط إعدادات وضع السكون
  3. أغلق البرامج غير المرغوب فيها
  4. تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل
  5. تحديث BIOS
  6. تحقق من المهام المجدولة
  7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف.

دعونا نناقش هذه الأساليب بالتفصيل.

1] أعد تشغيل الكمبيوتر

قد تساعدك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في(Rebooting your PC may help) حل هذا الخطأ. إنها طريقة عامة لإصلاح المشكلات المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونأمل أن تعمل على إصلاح هذه المشكلة أيضًا.

  • إذا تم تجميد الماوس أو اللمس ، فلن يكون أمامك خيار سوى إيقاف تشغيل النظام وتشغيله.
  • إذا كنت قادرًا على تحريك الماوس ، فقم بإعادة تشغيل Explorer(restart Explorer) وقائمة ابدأ ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك ؛ أو انقر فوق إعادة التشغيل(Restart) لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ذات صلة: (Related:) يتجمد الكمبيوتر عند الطباعة(Computer freezes when printing) .

2] تعديل إعدادات وضع السكون

إذا استمر الكمبيوتر في التجمد بعد الخمول ، ففكر في تغيير خيارات وضع السكون(changing your sleep mode options) باستخدام خيارات الطاقة.

افتح Control Panel > Power Options > Edit Power Plans .

الآن ، انقر فوق خيار تغيير إعدادات الخطة(Change plan settings) ثم خيار تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة(Change advanced power settings) .

بعد ذلك ، انتقل إلى Sleep > Hibernate after عنصر القائمة وقم بتعيين قيمته على " Never " لكل من خيارات On-battery و Plugged in .

اضغط على خيار التطبيق(Apply) ثم انقر فوق الزر موافق(OK) لحفظ إعدادات السكون المعدلة.

ذات صلة: (Related: )يعمل زر شاشة الطباعة على تجميد جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Print Screen button freezes Windows computer)

3] إغلاق البرامج غير المرغوب فيها

يمكن أن يؤدي وجود العديد من البرامج غير المرغوب فيها وتطبيقات الخلفية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تجميد Windows بعد الخمول. وبالتالي(Hence) ، يجب أن تفكر في إيقاف تشغيل جميع العمليات والبرامج غير الضرورية التي لا يتم استخدامها حاليًا. أيضًا ، تتسبب العمليات المرتبطة بمتصفحات الويب بشكل عام في مشكلة التجميد هذه. لذلك ، أغلق مثيلات متعددة من المتصفح الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

يمكنك إغلاق البرامج غير المرغوب فيها من إدارة المهام(Task Manager) . ما عليك سوى الضغط على مفتاح الاختصار CTRL+Shift+Esc لفتح مدير المهام(Task Manager) ثم إغلاق جميع البرامج التي تعتقد أنها ليست ضرورية في ذلك الوقت باستخدام زر إنهاء المهمة .( End Task)

قراءة:  (Read: )تجميد Windows 10 أو إعادة تشغيله بسبب مشاكل في الأجهزة .

4] تحقق من وجود تحديثات برنامج التشغيل

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة أيضًا في تجميد Windows 111/10 عند الخمول. لذلك ، فكر في تحديث برامج التشغيل القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

(Microsoft)لقد سهّلت Microsoft الآن عليك اكتشاف تحديثات ميزات Windows 10 المتوفرة وتحديثات الجودة الشهرية غير المتعلقة بالأمان وتحديثات برنامج التشغيل. لن تحتاج الآن إلى  استخدام إدارة الأجهزة للبحث عن تحديثات برنامج تشغيل الجهاز(use the Device Manager to search for device driver updates) . وبالتالي ، لن يبحث مدير الأجهزة بعد الآن في الإنترنت عن التحديثات المتاحة. (Device Manager)لن تتمكن من استخدامه إلا إذا كان لديك ملف تحديث برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للتحقق من تحديثات برنامج التشغيل(check the Driver Updates) المتوفرة لنظامك:

نظام التشغيل Windows 11

كيفية تثبيت برنامج التشغيل والتحديثات الاختيارية في Windows 11

  1. افتح إعدادات Windows 11 (Win + I)
  2. انتقل(Navigate) إلى Settings > Windows Update > Additional خيارات إضافية
  3. تحته مباشرة ، ابحث عن ارتباط قابل للنقر - تحديثات اختيارية .(Optional)
  4. ضمن تحديثات برنامج التشغيل(Driver Updates) ، ستتوفر قائمة بالتحديثات ، والتي يمكنك اختيار تثبيتها إذا كنت تواجه مشكلة يدويًا.

نظام التشغيل Windows 10

تحديث اختياري لنظام التشغيل Windows 10

  1. افتح إعدادات Windows 10 (Win + I)
  2. انتقل(Navigate) إلى Settings > UpdateSecurity > Windows Update Update
  3. أسفله مباشرةً ، ابحث عن ارتباط قابل للنقر - عرض التحديثات الاختيارية.
  4. ضمن تحديثات برنامج التشغيل(Driver Updates) ، ستتوفر قائمة بالتحديثات ، والتي يمكنك اختيار تثبيتها إذا كنت تواجه مشكلة يدويًا.

ذات صلة:  (Related: )يتوقف Windows عند تمكين وضع التصحيح(Windows hangs when Debug Mode is enabled) .

5] تحديث BIOS

قد ترغب أيضًا في تحديث BIOS(update your BIOS) ونظام التشغيل Windows(Windows OS) .

يمكنك التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة ثم تثبيتها.

قراءة:  (Read: )Windows 11/10 freezes at Login Screen .

6] تحقق من المهام المجدولة

من المحتمل أيضًا أن تتسبب المهمة المجدولة للتشغيل عندما يكون النظام في وضع الخمول في تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على وجه الخصوص ، قد ترغب في التحقق من وجود أي مهمة مجدولة لإلغاء التجزئة من برنامج جدولة المهام(Task Scheduler) . للقيام بذلك ، افتح تطبيق Task Scheduler بالبحث عن التطبيق ثم حدد خيار Windows > Microsoft > Defrag . سترى مهمة ScheduledDefrag التي يمكنك تعطيلها بالنقر بزر الماوس الأيمن عليها والنقر على خيار تعطيل(Disable) من قائمة السياق.

قراءة(Read) : Windows 11/10 crashes or freezes even in Safe Mode .

7] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

إذا كانت عملية طرف ثالث خاطئة في الخلفية تتسبب في تعطل نظامك ، فمن الأفضل التعرف عليها عن طريق إجراء التمهيد النظيف(performing Clean Boot) . عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل.

لإجراء استكشاف أخطاء تمهيد التشغيل النظيف وإصلاحها ، يجب اتخاذ عدد من الإجراءات ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد كل إجراء. قد تحتاج إلى تعطيل عنصر تلو الآخر يدويًا لمحاولة تحديد العنصر الذي يسبب المشكلة. بمجرد تحديد الجاني ، يمكنك التفكير في إزالته أو تعطيله.

اقرأ الآن: (Now Read:) يتجمد الكمبيوتر أو يتعطل عند إغلاق البرامج أو الألعاب.(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games.)



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts