كيفية إصلاح Disney + Error Codes 43، 73، 83 على جهاز البث الخاص بك
في هذا المنشور ، سنحدد بعض الأسباب المعروفة المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى تشغيل خدمة بث الفيديو Disney+ Error Codes 43 ، 73 ، 83 ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز دفق آخر ، بالإضافة إلى توفير الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها للمساعدة في إصلاح المشكلة من حيث صلتها بأكواد الخطأ الثلاثة المذكورة أعلاه.
رمز خطأ Disney + 43
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عندما تحاول الوصول إلى DisneyPlus على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) أو أي جهاز بث آخر:
We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).
إذا كنت تواجه رمز خطأ DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة
- أعد تسجيل الدخول إلى تطبيق DisneyPlus
- تحقق من فواتير خدمة DisneyPlus الخاصة بك(DisneyPlus)
دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
قبل المتابعة إلى الحلول الرئيسية المفهرسة أدناه ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق DisneyPlus وإعادة تثبيته على جهازك والتحقق من حل الخطأ. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الجهاز الذي تستخدم البث عليه ، وبعد دقيقتين أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا.
1] إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك
قد يحدث رمز الخطأ DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) بسبب الاتصال السيئ بالإنترنت. لذا يمكنك محاولة تغيير موقع المودم / الموجه إذا كانت هناك مشكلة محدودة في الاتصال بالإشارة . إذا لم يؤد تغيير الموقع إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. خلاف ذلك(Otherwise) ، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك .
2] أعد تسجيل الدخول إلى تطبيق DisneyPlus
إذا كنت تقوم بتشغيل العديد من التطبيقات في نفس الوقت ، فبسبب زيادة العبء ، قد يتعطل تطبيق DisneyPlus وقد تواجه رمز الخطأ 43(error code 43) . في هذه الحالة ، يمكنك تسجيل الخروج من التطبيق ثم فصل الأجهزة التي تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا مثل وحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك. بعد فصل جميع الأجهزة الأخرى ، أغلق جميع التطبيقات المفتوحة حاليًا ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق DisneyPlus الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تم الحل.
3] تحقق(Check) من فواتير خدمة DisneyPlus الخاصة بك
هناك سبب آخر قد يؤدي إلى ظهور رمز خطأ DisneyPlus 43(DisneyPlus error code 43) وهو مشكلة فوترة الخدمة. تحقق من تفاصيل الفواتير الخاصة بك وربما انتهت صلاحية اشتراكك في DisneyPlus . إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك لتجديد اشتراكك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
رمز خطأ Disney + 73
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة دفق المحتوى على DisneyPlus على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) أو أي جهاز بث آخر:
Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).
الخطأ هو الإبلاغ عن مشاكل توفر الموقع. ومع ذلك ، يبدو أنه يؤثر على بعض مستخدمي DisneyPlus الذين يعيشون في البلدان التي تتوفر فيها هذه الخدمة بالفعل.
إذا لم يتم دعم بلد إقامتك من قِبل DisneyPlus ، فمن المرجح أن يكون هذا هو سبب مواجهتك للخطأ. ومع ذلك ، يمكنك استخدام VPN أو Proxy(VPN or Proxy) لدفق المحتوى على DisneyPlus حتى إذا لم يكن بلدك مدعومًا حتى الآن. لكن ضع في اعتبارك أنه لن يعمل كل خادم وكيل VPN وخادم وكيل(Proxy) مع DisneyPlus . نظرًا لأن الكثير من المستخدمين المتأثرين قد أبلغوا أن DisneyPlus قادر على اكتشاف بعض حلول VPN/Proxy ويمنعك من الوصول إلى الخدمة حتى تصل إلى الخدمة دون أي حل لإخفاء الهوية.
ومع ذلك ، إذا واجهت الخطأ ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- قم بإزالة عميل VPN أو الخادم (VPN)الوكيل(Proxy) (إن أمكن)
- استخدم عميل VPN تم التحقق منه
دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
1] قم بإزالة(Remove) عميل VPN أو الخادم الوكيل(Proxy) (إن أمكن)
لا يوجد سوى عدد محدد من عملاء VPN وخدمة (VPN)الوكيل(Proxy) التي يتعذر على DisneyPlus اكتشافها.
هناك العديد من التقارير من المستخدمين الذين يعيشون في البلدان التي تم فيها تشغيل الخدمة بالفعل ولا تزال تواجه الخطأ . السبب هنا هو أن هؤلاء المستخدمين المتأثرين قاموا مسبقًا بتثبيت عميل VPN أو أنهم يقومون بتصفية اتصال الإنترنت الخاص بهم من خلال خادم وكيل. من الجدير بالذكر أن DisneyPlus مثل Netflix سيكتشف (Netflix)VPN الخاص بك من خلال النظر في التكوين الخاص بك حتى لو لم يكن نشطًا.
لذلك إذا كنت تواجه المشكلة في بلد يدعم بالفعل DisneyPlus ، فتأكد مما إذا كان لديك ExpressVPN (أو ما يعادله) أو إذا كان اتصالك بالإنترنت يمر عبر خادم وكيل. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت برنامج VPN الخاص بك عبر برنامج "البرامج والميزات"(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) في نظام التشغيل Windows 10 أو إزالة أي خادم وكيل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.
2] استخدم عميل VPN تم التحقق منه
إذا كنت لا تعيش في بلد يدعم Disney+ ، فإن الطريقة الوحيدة التي ستلعب بها هي استخدام عميل VPN لجعل الأمر يبدو وكأنك تصل إلى خدمة البث من موقع مدعوم.
اعتبارًا من الآن ، لا يوجد سوى عدد قليل من خدمات VPN التي تعمل بشكل جيد مع DisneyPlus .
فيما يلي قائمة بعملاء VPN المعتمدين من قبل المستخدم والتي يمكن أن تسمح لك ببث المحتوى على DisneyPlay دون مشاكل:
- Hide.me (جميع المنصات)
- HMA VPN (جميع الأنظمة الأساسية)
- Surfshark (كمبيوتر شخصي)
- وكيل Super Unlimited (iOS)
- Unlocator (جميع المنصات)
- Cloudflare (Android)
ضع في اعتبارك أن هذه القائمة عرضة للتغيير. يحظر DisneyPlus عملاء VPN طوال الوقت ، ويعمل عملاء VPN الجدد على الالتفاف على ميزة اكتشاف VPN التي توفرها خدمة البث.
اتبع إرشاداتنا في منشور المدونة هذا لإعداد VPN في نظام التشغيل Windows 10(set up a VPN in Windows 10) .
رمز خطأ Disney + 83
قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة دفق المحتوى على DisneyPlus على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) أو أي جهاز بث آخر:
Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).
يمكن أن يحدث رمز الخطأ 83 الخاص بـ DisneyPlus(DisneyPlus error code 83 ) نتيجة مجموعة متنوعة من الأسباب بما في ذلك إعدادات / تكوينات المتصفح أو اتصال الشبكة أو في بعض الأحيان خادم محمّل بشكل زائد.
إذا كنت تواجه رمز الخطأ 83 DisneyPlus(DisneyPlus error code 83) ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- حاول استخدام متصفح ويب مختلف
- تبديل اتصال الشبكة
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم
- استخدم VPN
دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
1] حاول(Try) استخدام متصفح ويب مختلف
يمكن تشغيل رمز خطأ DisneyPlus 83(DisneyPlus error code 83) بسبب تكوين متصفح الويب الذي تستخدمه. أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة قد تم حلها عند زيارة موقع الويب من خلال متصفح مختلف. لذلك يجب أن تحاول الوصول إلى موقع الويب عبر متصفح ويب مختلف. إذا استمر الخطأ ، فهذا يعني أن المشكلة ليست في متصفح الويب الخاص بك بل في اتصال الشبكة.
إذا اختفت المشكلة على متصفح مختلف وقُصرت على متصفح معين ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إعدادات المستعرض الخاص بك. يتضمن ذلك الملحقات المختلفة التي قمت بتثبيتها على متصفحك والمزيد. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل الوظائف الإضافية / الإضافات المتنوعة التي قمت بتثبيتها على متصفحك ثم محاولة تحديد الجاني. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة الوصول إلى موقع الويب عبر وضع InPrivate أو وضع التصفح المتخفي(Incognito) حيث يتم تعطيل جميع الملحقات افتراضيًا إذا لم تقم بتغيير الإعدادات.
بمجرد تحديد موقع الامتداد المزعج ، قم بإزالته من متصفحك ثم حاول الوصول إلى موقع الويب. في حالة استخدام Microsoft Edge ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين المتصفح(resetting the browser) .
إذا لم يعمل هذا الحل من أجلك ، فتابع إلى الحل التالي.
2] تبديل اتصال الشبكة
إذا كنت تستخدم شبكة عامة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون الشبكة هي سبب المشكلة. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن هناك حملًا كبيرًا على الشبكة وبالتالي لا يمكنك الحصول على السرعة الكافية وبالتالي يتم قطع الاتصال. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التبديل من شبكة عامة إلى شبكة خاصة(switching from a public network to a private network) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق DisneyPlus للهاتف المحمول ، فيمكنك محاولة تبديل شبكتك من شبكة خلوية إلى شبكة WiFi والعكس صحيح ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.
3] إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم
إذا كنت قادرًا على حل المشكلة عن طريق التغيير إلى شبكة مختلفة ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في تكوين الشبكة للشبكة السابقة.
في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة بسبب حظر عنوان IP الخاص بك بواسطة خادم الويب. ستؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إلى تعيين عنوان IP جديد لك وستكون قادرًا على اختبار اتصالك بخادم الويب مرة أخرى. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك 2-3 مرات فقط لتكون في الجانب الآمن. إليك الطريقة:
- افصل الطاقة عن جهاز الإنترنت الخاص بك.
- الآن ، انتظر لمدة 5 دقائق على الأقل.
- قم بتوصيل المودم / الموجه وانتظر حتى يبدأ ضوء الاتصال في الوميض.
في السيناريو غير المحتمل للمشكلة لا يزال يحدث ، سيتعين عليك إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك والذي سيعيد كل التكوين إلى القيم الافتراضية.
يمكنك أيضًا محاولة نسيان بيانات اعتماد WiFi للشبكة التي بها مشكلات ثم إدخال بيانات الاعتماد مرة أخرى.
بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق DisneyPlus ومعرفة ما إذا كان قد تم حل رمز الخطأ 83( error code 83 ) . إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.
4] حاول استخدام VPN
هناك مناطق معينة تم حظرها من الوصول إلى خادم الويب DisneyPlus . في هذه الحالة ، سيتعين عليك محاولة استخدام عميل VPN لم يتم حظره بواسطة DisneyPlus .
إذا لم تساعدك أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذا المنشور Disney+ error codes 43, 73, 83 ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو مزود خدمة الإنترنت(ISP) أو دعم DisneyPlus(DisneyPlus Support) للحصول على المساعدة.
Related posts
كيفية تثبيت Disney+ على Windows PC
Fix Disney Plus Error Code 83 - خطأ غير معروف يتدفق إلى جهازك
كيفية Fix Disney Plus Error Code 83
كيفية Fix Disney+ Error Code 73
Fix Valorant Error Codes 5 و 6 على أجهزة الكمبيوتر ويندوز
كم من الناس يمكنهم مشاهدة Disney Plus في وقت واحد؟
Fix Steam Error Codes 7 و 130 على جهاز كمبيوتر ويندوز
كيفية Fix Steam Error Codes 53 و 101 على جهاز كمبيوتر ويندوز
Fix Canon Printer Error 853 على Windows 11/10
Install Realtek HD Audio Driver Failure، Error OxC0000374 على Windows 10
فشل Burn process - Power Calibration Error or Medium Speed Error
10 طرق لإصلاح رمز الخطأ 43 على أجهزة كمبيوتر Mac
ما هو 403 Forbidden Error and How لإصلاحها؟
Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001
Fix Bdeunlock.exe Bad image، System Error أو عدم الاستجابة أخطاء
Fix Discord Error Codes and Messages
كيفية الحصول على عرض Verizon Disney Plus or Disney بلس Verizon
Fix Roblox Error Codes 260 و 273 على جهاز كمبيوتر ويندوز
قائمة كاملة ب Windows Update Error Codes على Windows 10
كيفية Fix Steam Error Codes 16 و 80 على نظام التشغيل Windows 11/10