Google Chrome لا يستجيب ، هل تريد إعادة التشغيل الآن؟

يعد Google Chrome(Google Chrome) أحد أشهر المتصفحات. هذا يعني أنه أصبح جزءًا مهمًا من حياة اليوم وأي انقطاع في وظائفه قد يؤثر على توازن عمل المستخدمين. أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا عن ظهور رسالة خطأ - Google Chrome غير مستجيب ، أعد التشغيل الآن. (Google Chrome is unresponsive, relaunch now.) تحدث هذه المشكلة باستمرار عندما يحاول المستخدمون فتح ارتباط من برنامج خارجي ، حتى بعد إعادة تشغيل المتصفح. قد يكون السبب المحتمل هو عدم التوافق الإداري أو التحديثات أو أي خطأ آخر في النظام.

جوجل كروم لا يستجيب

قد يكون هناك سبب واحد أو أكثر لعدم استجابته. يمكن ببساطة أن تكون صفحة ويب سيئة أو مشكلة في متصفحك. اضغط على CTRL+F5للتحديث الثابت ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يحدث ذلك ، فجرب اقتراحاتنا التالية.

Google Chrome لا يستجيب ، هل تريد إعادة التشغيل(Relaunch) الآن؟

قبل اتباع الأساليب ، تحتاج إلى إغلاق المتصفح غير المستجيب. للقيام بذلك ، يمكنك فتح إدارة المهام(open the Task Manager) وإغلاق جميع مهام Chrome . الآن أعد تشغيل المتصفح واتبع هذه الاقتراحات.

  1. امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.
  2. تعطيل ملحق المتصفح الإشكالية.
  3. قم بإجراء هذا التغيير في إعدادات Chrome .
  4. أعد تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي.
  5. أعد تثبيت متصفح جوجل كروم(Google Chrome Browser) .

دعونا الآن نراهم بالتفصيل.

1] امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

Google Chrome لا يستجيب ، أعد تشغيله

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت مفيدًا دائمًا في إصلاح متصفح معطل. لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome(clear your Chrome cache) إلا بنقرات قليلة.

ابدأ تشغيل(Startup) المتصفح بالنقر نقرًا مزدوجًا على اختصار المتصفح. ثم حدد شريط قائمة(Menu bar) النقاط الثلاث الموجود في الزاوية اليمنى العليا. ستظهر قائمة منسدلة في النافذة ، حدد خيار الإعدادات(Settings)  .

ثم حدد الخصوصية والأمان (Privacy and security ) من الجزء الأيمن ثم حدد  مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) .

في نافذة محو بيانات التصفح ، قم بالتبديل إلى  علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced)  ، وباستخدام القائمة المنسدلة ، اضبط النطاق الزمني(Time) على كل الوقت.

بعد ذلك ، حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى (Cookies and other site data)والصورة والملفات المخزنة(Cached image and files) مؤقتًا .

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl+Shift+Delete  لفتح نافذة مسح بيانات التصفح مباشرة.

انقر الآن على  زر مسح البيانات(Clear data) لإزالة جميع ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزنة مؤقتًا.

2] قم بتعطيل(Disable) امتداد المتصفح الذي به إشكالية

يتم تخصيص تجربة التصفح وتحسينها من خلال وحدات البرامج الصغيرة المعروفة باسم ملحقات المستعرض. في بعض الأحيان قد تجعل هذه الإضافات المتصفح غير مستجيب. يمكن تصحيحه ببضع خطوات بسيطة.

  1. افتح متصفح Chrome.
  2. اكتب chrome://extensions في شريط العناوين واضغط على Enter لفتح ملحقات متصفح Google Chrome .
  3. انقر الآن على زر التبديل لكل امتداد لتعطيل الامتدادات المضافة هناك.
  4. بعد ذلك ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان المتصفح يعمل.

إذا تم تصحيح الخطأ ، فقم بتمكين الامتدادات واحدة تلو الأخرى حتى تعرف أيها يتسبب في حدوث الخطأ.

3] قم بإجراء(Make) هذا التغيير في إعدادات Chrome

تساعد مزامنة Google Chrome(Google Chrome) أو التصفح الآمن في التخصيص وتجربة التصفح المتقدمة. كما أنه يحتفظ بتتبع أداء المتصفح لمحتوى المستخدم والأمان. في بعض الأحيان قد تسمح هذه الميزة للمتصفح بعدم الاستجابة. يمكن إصلاحه دون أي متاعب.

  1. افتح متصفح Chrome.
  2. انقر فوق شريط القائمة(Menu bar) ، المتاح في الزاوية اليمنى العليا ( ثلاث نقاط(three dots) ).
  3. حدد الإعدادات(Settings ) من قائمة القائمة.
  4. انتقل إلى قسم You and Google وانقر على Sync and Google(Sync and Google) services.
  5. ضمن قسم خدمات Google الأخرى(Other Google services) ، قم بإيقاف تشغيل خيار المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه(Help improve Chrome’s features and performance) .
  6. أعد تشغيل المتصفح.

4] إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي

Google Chrome غير مستجيب ، أعد التشغيل الآن

هناك طريقة أخرى لإيقاف المتصفح غير المستجيب وهي إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي(reset the Chrome settings to default) . فيما يلي خطوات القيام بذلك:

لبدء تشغيله ، افتح متصفح Chrome أولاً.

انتقل إلى " الإعدادات " عبر (Settings)شريط قائمة(Menu bar) النقاط الثلاث في الطرف الأيمن العلوي من النافذة.

في الجزء الأيمن ، قم بتوسيع قسم خيارات متقدمة(Advanced) وحدد قسم إعادة التعيين والتنظيف(Reset and clean up ) .

ثم حدد استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية(Restore settings to their original defaults) .

لأغراض أمنية ، ستأخذ Google إذنًا قبل تنفيذ المهمة. (Google)انقر فوق(Click) إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) لاستعادة إعدادات المتصفح الافتراضية. ثم أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل الخطأ.

5] أعد تثبيت متصفح جوجل كروم(Google Chrome Browser)

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الممكن أن يكون المتصفح تالفًا. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت الإعداد إلى حل مشكلة عدم استجابة المتصفح.

افتح لوحة التحكم(Open the Control Panel) . داخل لوحة التحكم(Control Panel) ، توجه إلى البرامج(Programs) ثم حدد البرنامج والميزات(Program and Features) .

بعد ذلك ، ابحث عن Google Chrome الذي تم إعداده داخل البرنامج والميزات(Program and Features) . انقر بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت.(Uninstall. )

بمجرد إزالة المتصفح بنجاح ، قم بتثبيت متصفح Chrome مرة أخرى وأعد التحقق من الخطأ.

هذا هو. أتمنى أن يساعد!

اقرأ التالي(Read next) : وميض شاشة Google Chrome.(Google Chrome screen flickering.)



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts