حدث خطأ داخلي خطأ^{(An internal error has occurred )} في "الاتصال بسطح المكتب البعيد"^{(Remote Desktop Connection)} هو رسالة خطأ غامضة للغاية. يحدث غالبًا عندما يحاول المستخدم الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد. قد يكون هذا بسبب اتصال شبكة ضعيف ، وتكوين غير صالح للاتصال البعيد ، والمزيد.

خطأ RDP^(RDP) - حدث خطأ داخلي

فيما يلي بعض حلول العمل المعروفة للمساعدة في حل خطأ RDC هذا في ^(RDC)Windows 11/10 :

1. تكوين الإعدادات.
2. قم بإيقاف تشغيل أي اتصالات VPN.
3. مغادرة المجال وإعادة الانضمام إليه.
4. استخدم^(Use) الأداة المساعدة Local Security Policy .
5. تغيير قيمة MTU
6. تعطيل مصادقة مستوى الشبكة^{(Network Level Authentication)}

ستحتاج إلى حساب مسؤول لتنفيذ هذه الاقتراحات.

1] تكوين الإعدادات

افتح عميل Remote Desktop Connection من خلال البحث عنه في مربع Windows Search .

حدد  زر إظهار الخيارات ^{(Show Options )} من الجزء الأيسر السفلي من الشاشة. انتقل^(Navigate) إلى  علامة التبويب الخبرة .^{(Experience )}

قم بإلغاء تحديد^(Uncheck) الخيار الذي يشير إلى  إعادة الاتصال إذا تم إسقاط الاتصال.^{(Reconnect if the connection is dropped.)}

2] قم بإيقاف تشغيل أي اتصالات VPN

افتح تطبيق إعدادات^(Settings) Windows 10 . انتقل^(Navigate) إلى المسار التالي: Network & Internet > VPN.

حدد شبكة VPN التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد  قطع الاتصال.^{(Disconnect.)}

إذا كنت تستخدم أي برنامج VPN تابع^(VPN) لجهة خارجية ، فاخرج من هذا التطبيق.

3] مغادرة المجال وإعادة الانضمام إليه

لإزالة نظام من المجال ، استخدم الإجراء التالي:

1. انقر فوق^(Click) الزر ابدأ^(Start) وافتح تطبيق الإعدادات^(Settings) .
2. انتقل إلى System > Accounts > Access work or school.
3. حدد المؤسسة التي تريد فصل الكمبيوتر عنها.
4. حدد قطع الاتصال^(Disconnect) من أجل قطع الاتصال بالمؤسسة.
5. أعد تشغيل النظام.

سيؤدي هذا إلى فصل النظام عن المجال.

4] استخدم^(Use) الأداة المساعدة Local Security Policy^{(Local Security Policy)}

ابحث عن  نهج الأمان المحلي ^{(Local Security Policy )} وحدد النتيجة المناسبة. حدد  Local Policies > Security options  في لوحة التنقل اليسرى.

في اللوحة اليمنى ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تشفير النظام: استخدم خوارزميات متوافقة مع FIPS للتشفير والتجزئة والتوقيع.^{(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)}

سيفتح مربع حوار التكوين.

حدد  ممكّن. ^{(Enabled. )}حدد  تطبيق ^(Apply ) ثم حدد  موافق.^(OK.)

أعد تشغيل^(Reboot) الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلاتك.

5] تغيير قيمة MTU

تقيس MTU^(MTU) أو وحدة الإرسال القصوى أكبر حزمة بيانات يقبلها جهاز الشبكة. إذا تم زيادة حجم البيانات ، فسيؤدي ذلك إلى تقليل فرصة أي انقطاع في الاتصال. بينما لا يقدم Windows طريقة مباشرة ، يمكنك استخدام أداة مُحسِّن TCP المتاحة هنا^{(available here)}  ثم تغيير قيمة MTU.

اختر الوضع المخصص لتمكين مربع MTU ، ثم قم بزيادة الحجم. قد تضطر إلى التجربة قليلاً للحصول على القيمة الصحيحة لحل الخطأ.

6 ] تعطيل مصادقة مستوى الشبكة^{(] Disable Network Level Authentication)}

• افتح إعدادات Windows (Win + I)
• انتقل إلى النظام> سطح المكتب البعيد
• قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح^(Allow) بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بسطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop)} باستخدام مصادقة مستوى الشبكة^{(Network Level Authentication)} .
• أغلق إعدادات Windows.

حاول الآن الاتصال بسطح مكتب بعيد ، ونأمل أن يحل المشكلة.

هل MTU الأعلى أم الأقل أفضل؟

في حين أن MTUY الأكبر يمكن أن تحمل المزيد من البيانات إذا كانت كبيرة جدًا ، يمكن أن تتفتت البيانات. ستحتاج إلى تجربة قيم مختلفة لتحديد ما يصلح بين جهاز التوجيه والكمبيوتر.

لماذا لا يعمل الاتصال بسطح المكتب البعيد^{(Remote Desktop)} ؟

يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة ، حتى إذا كانت كلمة المرور الخاصة بك صحيحة. بعضها عبارة عن مشكلات في الشبكة ومشكلات المصادقة على جانب الخادم وجدار الحماية^(Firewall) وخيار الاتصال بجهاز كمبيوتر عبر جهاز التحكم عن بُعد.

^{(Remote Desktop Connection)}توقف الاتصال بسطح المكتب البعيد فجأة

إذا كنت تواجه هذا كثيرًا ، فقد ترغب في تقليل عدد الأجهزة المتصلة التي تحمل الاتصال. يتضمن الطابعات وإعدادات تشغيل الصوت وما إلى ذلك. أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي الاتصال بالحد الأدنى ثم إضافة واحد تلو الآخر.

آمل أن يكون المنشور سهل المتابعة ، وأن تكون قادرًا على اكتشاف المشكلة حيث تحصل على الخطأ الداخلي في Remote Desktop .

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection

An internal error has occurred error for Remote Desktop Connection is a very vague error message. It occurs mostly when a user is trying to connect to a remote computer. This could be caused by a weak network connection, an invalid configuration of the remote connection, and more.

RDP error – An internal error has occurred

Some of the working solutions that have been known to help resolve this RDC error in Windows 11/10 are as follows:

1. Configure the settings.
2. Turn off any VPN Connections.
3. Leave and re-join a domain.
4. Use the Local Security Policy utility.
5. Change MTU Value
6. Disable Network Level Authentication

You will need an administrator account to execute these suggestions.

1] Configure the settings

Open the Remote Desktop Connection client by searching for it in the Windows Search box.

Select the Show Options button from the bottom left portion of the screen. Navigate to the Experience tab.

Uncheck the option that says Reconnect if the connection is dropped.

2] Turn off any VPN Connections

Open Windows 10 Settings app. Navigate to the following path: Network & Internet > VPN.

Select the VPN network that your computer is connected to and select Disconnect.

If you are using any third-party VPN software, exit that application.

3] Leave and re-join a domain

To remove a system from the domain, use the following procedure:

1. Click on the Start button and open the Settings app.
2. Go to System > Accounts > Access work or school.
3. Select the organization you want to disconnect your computer from.
4. Select Disconnect in order to disconnect from the organization.
5. Restart the system.

This would disconnect the system from the domain.

4] Use the Local Security Policy utility

Search for Local Security Policy and select the appropriate result. Select Local Policies > Security options in the left side navigation panel.

On the right-side panel, double click on System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.

It will open the configuration dialog.

Select Enabled. Select Apply and then select OK.

Reboot your computer and check if that fixes your issues.

5] Change MTU Value

MTU or maximum transmission unit measures the largest data packet that a network device will accept. If the data size is increased, it will reduce the chance of any connection drop. While Windows doesn’t offer a direct method, you can use the TCP optimizer tool available here and then change the MTU value.

Choose the custom mode to enable the MTU box, and then increase the size. You may have to experiment a bit to get the right value to resolve the error.

6] Disable Network Level Authentication

• Open Windows Settings (Win + I)
• Navigate to System > Remote Desktop
• Un-tick the Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication checkbox.
• Close the settings Windows.

Now try connecting to a remote desktop, and it should hopefully resolve the problem.

Is higher or lower MTU better?

While a larger MTUY can carry more data if it’s too large, the data can get fragmented. You will need to experiment with different values to determine what works between your router and the computer.

Why is the Remote Desktop connection not working?

There can be various reasons, even if your password is correct. Some of them are network issues, authentication issues on the server-side, Firewall, and the option to connect to a computer via remote.

Remote Desktop Connection stops all of a sudden

If you face this often, you may want to reduce the number of connected devices that carry along with the connection. it includes printers, audio playback settings, and so on. The best way to figure this out is to connect with the bare minimum setting and then add one at a time.

I hope the post was easy to follow, and you were able to figure out the problem where you get the internal error with Remote Desktop.

Related posts

• زيادة عدد Remote Desktop Connections في Windows 11/10

• Windows مفتاح عالق بعد التبديل من Remote Desktop session

• لا يمكن نسخ Paste في Remote Desktop Session في Windows 10

• RDP connection authentication error؛ Function المطلوب غير مدعوم

• Create Remote Desktop Connection shortcut في Windows 11/10

• كيفية التحكم في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام Remote Desktop لنظام التشغيل Mac

• Remote Desktop لا تعمل أو لن تتصل في Windows 10

• Microsoft Remote Desktop App ل Windows 10

• Fix Remote Desktop connection القضايا والأخطاء في نظام التشغيل Windows 10

• Perform CTRL+ALT+DEL على الكمبيوتر البعيد باستخدام Remote Desktop

• خطأ فشل logon attempt أثناء الاتصال Remote Desktop

• تمكين Remote Desktop باستخدام Command Prompt or PowerShell

• كيفية حظر Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر الخاص بك Windows

• Remove History الإدخالات من Remote Desktop Connection في Windows 11/10

• أوراق اعتمادك لا تعمل في Remote Desktop على Windows 11/10

• Remote Credential Guard يحمي بيانات اعتماد Remote Desktop

• Microsoft Remote Desktop Assistant ل Windows 10

• كيفية استخدام تطبيق Remote Desktop على نظام التشغيل Windows 10

• Remote Desktop tab في RDWEB مفقود من Edge browser في Windows 10

• قم بالاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows من Ubuntu باستخدام Remote Desktop Connection