كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

Google Drive هو الموقع المثالي لتخزين وإدارة البيانات. تعمل خدمة التخزين السحابي كحصن لا يمكن اختراقه لحماية الصور والمستندات والملفات من بقية العالم. ومع ذلك ، فإن Drive ليس دائمًا حل التخزين المثالي كما هو معلن عنه. كانت هناك حالات لم يتمكن فيها المستخدمون من الوصول إلى حساباتهم واسترداد أي معلومات. إذا وجدت نفسك تعاني من نفس المشكلة ، فأنت في المكان الصحيح. نقدم دليلًا مفيدًا سيعلمك كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive.(how to fix Google Drive access denied error.)

إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive(Fix Google Drive Access Denied Error)

لماذا لا يمكنني الوصول إلى Google Drive؟(Why Can’t I access Google Drive?)

بالنسبة لخدمات مثل Google Drive ، فإن أمان المستخدم وخصوصية البيانات لهما أولوية قصوى. في أي وقت يكتشف Google Drive تسجيل دخول مريب ، فإنه يرفض الوصول لمنع فقدان البيانات المعقول. تعد امتدادات الجهات الخارجية وحسابات Google المتعددة وسجل الإنترنت المشكوك فيه بعض العوامل التي تسبب الخطأ "تم رفض الوصول" على Google Drive(“Access was Denied” error on Google Drive) . ومع ذلك ، فإن المشكلة ليست دائمة ويمكن حلها ببضع طرق مباشرة.

الطريقة الأولى: التحقق من حالة خدمات Google(Method 1: Check Status of Google Services)

قبل تجربة طرق أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه ، من الضروري التأكد من تشغيل خوادم Google Drive(it is crucial to ensure that Google Drive servers are up and running) . توجه إلى Google Workspace Status Dashboard ومعرفة ما إذا كان Google Drive يعمل. إذا كانت الخوادم معطلة ، فانتظر حتى يتم إعادة الاتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، إذا كانت الخوادم في حالة صالحة للعمل ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إزالة جميع حسابات Google(Method 2: Remove all Google Accounts)

في الوقت الحاضر ، يمتلك كل شخص أكثر من حساب Google مرتبط بأجهزة الكمبيوتر الخاصة به. يمكن أن يؤدي هذا إلى إرباك Google Drive بشكل خطير . لن تتمكن الخدمة من تحديد المالك الأصلي لمحرك الأقراص وقد تمنع الوصول. ومن ثم(Hence) ، يمكنك إصلاح الخطأ "رفض الوصول إلى Google Drive وتحتاج إلى إذن" عن طريق تسجيل الخروج من جميع الحسابات الإضافية.

1. افتح المتصفح وتوجه إلى(head to) بحث Google(Google Search)

2. انقر( Click ) على صورة ملف تعريف حسابك في الزاوية اليمنى العليا.

3. ستظهر نافذة صغيرة تعرض حسابات Google الخاصة بك (Google). انقر فوق "تسجيل الخروج من جميع الحسابات".(. Click on “Sign out of all accounts.”)

انقر فوق تسجيل الخروج من كافة الحسابات |  إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

4. الآن قم بتسجيل الدخول(sign in) باستخدام الحساب المرتبط بـ Google Drive .

سجّل الدخول إلى الحساب المرتبط بـ Drive

5. حاول الوصول إلى الرابط مرة أخرى ويجب إصلاح الخطأ.

الطريقة الثالثة: مسح بيانات التصفح(Method 3: Clear Browsing Data)

يمكن أن تؤدي البيانات المخزنة مؤقتًا وسجل المتصفح إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتداخل مع خدمات الإنترنت الأخرى. يؤدي مسح بيانات التصفح إلى إعادة تعيين إعدادات البحث وإصلاح معظم الأخطاء في متصفحك.

1. افتح( Open) المتصفح وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة

2. انقر فوق إعدادات.(Click on Settings.)

انقر فوق النقاط الثلاث وحدد الإعدادات |  إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

3. انتقل إلى لوحة الخصوصية (Privacy)والأمان(Security) وانقر على "محو بيانات التصفح".(click on “Clear Browsing Data.”)

ضمن لوحة الخصوصية والأمان ، انقر فوق مسح بيانات التصفح

4. في نافذة مسح بيانات التصفح ، انتقل إلى لوحة Advanced.(shift to the Advanced panel. )

5. قم بتمكين( Enable) جميع الخيارات لمسح البيانات غير الضرورية من متصفحك.

قم بتمكين جميع العناصر التي تريد حذفها وانقر فوق مسح البيانات |  إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

6. انقر فوق "مسح البيانات"( Click on ‘Clear data’) لحذف سجل المتصفح بالكامل.

7. افتح Google Drive وتحقق مما إذا كان الخطأ "رفض الوصول" لا يزال موجودًا.

اقرأ أيضًا: (Also Read: )كيفية إزالة حساب من صور Google(How to Remove an Account from Google Photos)

الطريقة الرابعة: تصفح في وضع التصفح المتخفي(Method 4: Browse in Incognito Mode)

أثناء وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) ، لا يتتبع المستعرض الخاص بك السجل أو بيانات البحث. هذا يعني أن أي بحث تقوم به في وضع التصفح المتخفي لا يتأثر بالبيانات المخزنة في متصفحك. لذلك ، يمكنك الوصول إلى محرك الأقراص الخاص بك دون رفض.

1. افتح المتصفح وانقر(click ) على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

2. انقر على "فتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي".( Click on “Open New Incognito Window.”)

حدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي

3. انتقل إلى( Go to) الموقع الرسمي لـ Google Drive.

4. قم بتسجيل الدخول(Login) باستخدام حساب Google الخاص بك ومعرفة ما إذا قمت بإصلاح الخطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive".(Google)

الطريقة الخامسة: تعطيل ملحقات التداخل(Method 5: Disable Interfering Extensions)

تميل العديد من ملحقات Chrome إلى العمل في الخلفية مما يؤدي إلى إبطاء المتصفح. يمكن أن تتداخل أيضًا مع خدمات Google وتتسبب في حدوث أخطاء في Drive . يجب تعطيل أي امتداد يمكن أن يجعل Google تتساءل عن هويتك.

1. افتح Chrome(Open Chrome) وانقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

2. انقر فوق( Click) "أدوات" وحدد "إدارة الامتدادات".(select Manage Extensions.)

انقر فوق النقاط الثلاث ، ثم انقر فوق المزيد من الأدوات وحدد الامتدادات |  إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive

3. ابحث عن الامتدادات التي يمكن أن تتداخل مع Google Drive . تعد امتدادات Adblock(Adblock) و Antivirus بعض الأمثلة.

4. قم بتعطيل الامتداد مؤقتًا( Temporarily disable) بالنقر فوق مفتاح التبديل أو النقر فوق "إزالة(click on Remove) " للحصول على المزيد من النتائج الدائمة.

قم بتعطيل شبكات VPN و Adblocker Extensions

5. انتقل إلى موقع Google Drive على الويب وتحقق مما إذا كان الخطأ "تم رفض الوصول" قد تم إصلاحه.

أسئلة مكررة(Frequently Asked Questions)

س 1. (Q1. )كيف يمكنني إصلاح رفض الوصول؟(How do I fix Access Denied?)

يتم رفض الوصول(Access) على Google Drive عندما تكون الخدمة غير متأكدة من هويتك. يمكن أن يحدث هذا عندما يكون لديك حسابات Google متعددة أو امتدادات مختلفة تتداخل مع Google Drive . باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك إصلاح الخطأ واستعادة الوصول إلى تخزين Drive الخاص بك.(Drive)

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Google Drive(fix Google Drive Access Denied error) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts