إذا لم تستجب لوحة المفاتيح^(Keyboard) والماوس بعد تنبيه جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows من ^(Mouse)وضع السكون^{(Sleep Mode)} ، فمن المؤكد أن هذا المنشور سيساعدك. أبلغ بعض المستخدمين أن لوحات المفاتيح والماوسات الخاصة بهم لا تستجيب عند تنبيه أنظمتهم من وضع السكون. واجه المستخدمون أيضًا نفس المشكلة مع لوحات اللمس في الكمبيوتر المحمول.

^(Keyboard)لن تستجيب لوحة المفاتيح والماوس بعد ^(Mouse)تنبيه الكمبيوتر^(Computer) من وضع السكون^{(Sleep Mode)}

قد تساعدك الحلول التالية في حل المشكلة:

1. تحقق مما إذا كان مسموحًا للجهاز بتنبيه الكمبيوتر.
2. قم بتشغيل ^{(Run Hardware)}مستكشف أخطاء^{(Troubleshooter)} الأجهزة والأجهزة^(Devices) .
3. أعد تعيين إعدادات خيارات الطاقة.
4. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس.
5. إعادة تعيين BIOS إلى الوضع الافتراضي.

1] تحقق^(Check) مما إذا كان يُسمح للجهاز بتنبيه الكمبيوتر

إذا لم يُسمح للجهاز بتنبيه الكمبيوتر ، فلن يستجيب بعد وضع السكون. وبالتالي^(Hence) ، تحقق مما إذا كان جهاز USB الخاص بك مسموحًا له بتنبيه الكمبيوتر أم لا. أدت هذه الطريقة إلى إصلاح المشكلة على أجهزة الكمبيوتر للعديد من المستخدمين.

اتبع الخطوات المكتوبة أدناه:

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل".
2. اكتب devmgmt.mscوانقر فوق "موافق" لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة"^{(Device Manager)} .
3. قم بتوسيع عقدة الفئران وأجهزة التأشير الأخرى . ^{(Mice and other pointing devices)}سيُظهر ماوس USB الذي قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} ماوس USB وحدد خصائص^(Properties) .
5. الآن ، انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة^{(Power Management)} وتحقق مما إذا كان خيار السماح لهذا الجهاز بتنبيه الكمبيوتر^{(Allow this device to wake the computer)} ممكّنًا أم لا.
6. إذا تم تعطيل الخيار ، فقم بتمكينه بالنقر فوق مربع الاختيار المجاور له. بعد ذلك انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

كرر نفس الخطوات للتحقق من إعدادات إدارة الطاقة^{(Power Management)} للوحة مفاتيح USB الخارجية. ^(USB)لكن هذه المرة ، يجب عليك توسيع عقدة Keyboards في الخطوة 3 أعلاه.

2] تشغيل ^{(Run Hardware)}مستكشف أخطاء^{(Troubleshooter)} الأجهزة والأجهزة^(Devices)

قم بتوصيل ماوس USB ولوحة المفاتيح وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. لا يتوفر مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ^{(Devices Troubleshooter)}في^(Hardware) تطبيق إعدادات ^(Settings)Windows 10 . وبالتالي^(Hence) ، يجب عليك تشغيل أمر في موجه الأوامر^{(Command Prompt)} لتشغيله .

قم بتشغيل موجه الأوامر^{(Command Prompt)} والصق الأمر التالي فيه. بعد ذلك ، اضغط على Enter^(Enter) .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

سيؤدي ذلك إلى تشغيل مستكشف أخطاء ^{(Troubleshooter)}الأجهزة ^(Hardware)والأجهزة^(Devices) على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} .

3] إعادة تعيين إعدادات خيارات الطاقة

إذا لم تحل الطريقة المذكورة أعلاه مشكلتك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات خيارات الطاقة . ^(Power)اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

انقر فوق رمز البحث في شريط المهام.

اكتب^(Type) cmd واضغط على Enter . سيؤدي هذا إلى تشغيل موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

انسخ الأمر التالي والصقه في موجه الأوامر واضغط^{(Command Prompt)} على Enter .

powercfg –restoredefaultschemes

انتظر^(Wait) حتى يتم تنفيذ الأمر. بعد ذلك ، أغلق موجه الأوامر^{(Command Prompt)} .

تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

ذات صلة^(Related) : كيفية استعادة خطط الطاقة الافتراضية المفقودة في Windows.

4] تحديث^(Update) أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس

في بعض الأحيان ، تحدث المشكلة بسبب برامج التشغيل القديمة. ومن ثم^(Hence) ، في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس.

ستساعدك الخطوات المذكورة أدناه في ذلك:

1. قم بتشغيل مربع الحوار Run بالضغط على مفاتيح Win + R
2. اكتب devmgmt.mscواضغط على Enter لتشغيل إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .
3. قم بتوسيع عقدة Keyboards .
4. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على لوحة مفاتيح USB وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} .
5. الآن ، حدد خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل^{(Search automatically for drivers)} . بعد ذلك ، سيبحث Windows عن أحدث برامج التشغيل عبر الإنترنت ويقوم بتثبيتها تلقائيًا.^(Windows)
6. عند الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

كرر نفس الإجراء الموضح أعلاه لتحديث برامج تشغيل الماوس USB . ولكن هذه المرة ، يجب عليك توسيع عقدة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mouse and other pointing devices)} في الخطوة 3 أعلاه.

إذا أدى تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت برامج التشغيل. لهذا ، أولاً ، قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح من إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، سيقوم Windows بتثبيت أحدث برنامج تشغيل تلقائيًا.

الخطوات هي نفسها لتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

ذات صلة^(Related) : كيفية تغيير إعدادات السكون على Windows^{(How to change Sleep settings on Windows)} .

5] إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS للنظام .

أتمنى أن يساعد شيء ما.

الوظائف ذات الصلة^{(Related posts)} :

• الكمبيوتر لا يتعرف على الشاشة أو لوحة المفاتيح أو الماوس^{(Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse)} .
• Mouse Pointer lags or freezes on Windows 11/10 .

Keyboard and Mouse won't respond after waking PC from Sleep Mode

If your Keyboard and Mouse do not respond after waking your Windows computer from Sleep Mode, then this post is sure to help you. Some users have reported that their keyboards and mice do not respond when they wake their systems from sleep mode. Users have also experienced the same issue with their laptop touchpads.

Keyboard & Mouse won’t respond after waking Computer from Sleep Mode

The following solutions may help you resolve the problem:

1. Check if the device is allowed to wake the computer.
2. Run Hardware and Devices Troubleshooter.
3. Reset the Power options settings.
4. Update or reinstall keyboard and mouse drivers.
5. Reset BIOS to default.

1] Check if the device is allowed to wake the computer

If the device is not allowed to wake the computer, it will not respond after the sleep mode. Hence, check whether your USB device is allowed to wake the computer or not. This method has fixed the issue on the computers of many users.

Follow the steps written below:

1. Launch the Run dialog box.
2. Type devmgmt.msc and click OK to launch the Device Manager.
3. Expand the Mice and other pointing devices node. It will show the USB mouse that you have connected to your computer.
4. Right-click on the USB mouse and select Properties.
5. Now, click on the Power Management tab and check whether the Allow this device to wake the computer option is enabled or not.
6. If the option is disabled, enable it by clicking on the checkbox adjacent to it. After that click OK to save the changes.

Repeat the same steps to check the Power Management settings for the external USB keyboard. But this time, you have to expand the Keyboards node in step 3 above.

2] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Connect your USB mouse and keyboard and run the Hardware and Devices Troubleshooter and see if it helps. The Hardware and Devices Troubleshooter is not available in the Windows 10 Settings app. Hence, you have to run a command in the Command Prompt to launch it.

Launch the Command Prompt and paste the following command into it. After that, press Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

This will launch the Hardware and Devices Troubleshooter on Windows 10.

3] Reset the Power options settings

If the above method did not solve your issue, you can try to reset the Power options settings. Follow the below-listed steps:

Click on the Taskbar search icon.

Type cmd and press Enter. This will launch the Command Prompt.

Copy the following command and paste it into the Command Prompt and hit Enter.

powercfg –restoredefaultschemes

Wait till the command is executed. After that, close the Command Prompt.

Check if the issue is solved.

Related: How to restore missing Default Power Plans in Windows.

4] Update or reinstall keyboard and mouse drivers

Sometimes, the issue occurs due to outdated drivers. Hence, in this case, updating the keyboard and mouse drivers can help.

The below-listed steps will help you with that:

1. Launch the Run dialog box by pressing Win + R keys.
2. Type devmgmt.msc and hit Enter to launch the Device Manager.
3. Expand the Keyboards node.
4. Right-click on the USB keyboard and select the Update driver option.
5. Now, select the Search automatically for drivers option. After that, Windows will search for the latest drivers online and install them automatically.
6. When it is done, restart your computer and see if the issue is solved.

Repeat the same procedure explained above to update the USB mouse drivers. But this time, you have to expand the Mouse and other pointing devices node in step 3 above.

If updating the drivers does fix the issue, try reinstalling the drivers. For this, first, uninstall the drivers of the mouse and keyboard from the Device Manager and restart your computer. After restarting the device, Windows will install the latest driver automatically.

The steps are the same to update or reinstall the touchpad driver.

Related: How to change Sleep settings on Windows.

5] Reset BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the issue, you can try to reset your system BIOS.

Hope something helps.

Related posts:

• Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse.
• Mouse Pointer lags or freezes on Windows 11/10.

Related posts

• منع الماوس أو جهاز USB من تنبيه Windows من وضع السكون

• Windows 10 لا Sleep | Sleep Mode لا يعمل في Windows 10

• كيفية شحن هاتفك في Sleep Mode مع إغلاق Laptop lid

• يتيح Windows 10 Sleep Mode بدلا من قفل الشاشة

• Screen stays الأسود بعد الاستيقاظ الكمبيوتر من Sleep Mode

• قم بإنشاء Keyboard Shortcut لفتح Website المفضلة لديك في Windows 10

• كيفية استخدام لوحة المفاتيح والماوس مع جهاز iPhone الخاص بك

• قائمة CMD or Command Prompt keyboard shortcuts في Windows 11/10

• Lock keyboard and mouse في Windows: Bluelife KeyFreeze

• كيفية نقل Mouse Cursor باستخدام Keyboard مع NeatMouse

• Best مجانا online Keyboard Tester and Checker tool

• هل لوحة المفاتيح والماوس لا يعملان؟ إليك كيفية إصلاحها

• يمكنك استخدام Keyboard and Mouse لConsole Gaming؟

• كيفية إعادة صياغة Mac keyboard ل Windows 10

• كيف يمكنني تمكين اللمس Keyboard and Handwriting Panel Service؟

• iMac لا يتعرف على لوحة المفاتيح أو الماوس؟ 13 إصلاحات للتجربة

• كيفية استخدام PowerToys Run and Keyboard Manager PowerToy

• Keyboard جعل الضوضاء المرض عند الكتابة في Windows 10

• اختصارات Keyboard لإغلاق الكمبيوتر أو Lock Windows 10

• إصلاح Windows 10 Sleep Mode لا يعمل