في بعض الأحيان تريد الهروب من العالم والموسيقى يمكن أن تكون ذلك الباب الذي تحتاجه. Spotify هي واحدة من أشهر موسيقى الهروب التي اعتمدها جيل الألفية. لذا ، هناك خطأ يمنعك من مغادرة زنزانات الواقع والدخول إلى عالم موسيقي لا يعمل بأي مبدأ سوى الإيقاعات المثيرة للاهتمام ، والقصص الغنائية الساحرة ، والغناء المليء بالعاطفة. سنقوم باستكشاف اثنين من هذه الأخطاء ، وسنرى كيفية إصلاح Spotify Error Code 13 و 7^{(Spotify Error Code 13 and 7)} .

ما هو Spotify Error Code 13؟

يتلقى العديد من مستخدمي Windows رسالة الخطأ التالية عند محاولة تثبيت Spotify .

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فلن تتمكن من تثبيت تطبيق Spotify على نظامك. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة لهذا الخطأ ، ولكن اثنين منها أكثر شيوعًا ، والتي سنرى فيما بعد.

إصلاح Spotify Error Code 13

يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشكلتين ، مشكلات التوافق ، ومكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية. هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح Spotify Error Code 13 .

1. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها
3. قم بإزالة ملفات Spotify القديمة
4. قم بتثبيت Spotify في الوضع الآمن

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

المثبت غير قادر على تثبيت Spotify ^(Installer)لأنه^(Spotify) لا يمكن إنشاء الملفات الضرورية

1] قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن أن يتدخل برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية يمكنه اكتشاف حزمة تثبيت Spotify بشكل خاطئ كفيروس وإيقاف تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية الذي تستخدمه والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

يجب عليك تشغيله بعد تثبيت Spotify وإلا فسيكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للبرامج الضارة والفيروسات.

2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها

قد ترى هذا الخطأ إذا كان البرنامج غير متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. لذلك ، يجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء التوافق^{(Compatibility)} ومصلحها ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات المحددة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق  SpotifySetup.exe  وحدد  خصائص.^{(Properties.)}
2. انتقل إلى  علامة التبويب التوافق ^{(Compatibility )} وانقر فوق تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها.^{(Run compatibility troubleshooter.)}

الآن ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وإصلاح الخطأ.

3] إزالة مجلدات Spotify القديمة

إذا كان لديك مجلدات Old Spotify يمكن أن تأتي في طريق تثبيت تطبيق جديد. لذلك ، يجب عليك إزالة المجلد قبل تثبيت التطبيق.

لذلك ، افتح  File Explorer  بواسطة  Win + E  وانتقل إلى الموقع التالي.

ج: المستخدمون <اسم المستخدم> AppDataLocalSpotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

الآن ، احذف مجلدات Spotify من كلا الموقعين.

أخيرًا ، حاول إعادة تثبيت التطبيق وستكون على ما يرام.

4] قم بتثبيت Spotify في الوضع الآمن

إذا استمرت المشكلة ، فربما يتدخل تطبيق تابع لجهة خارجية في تثبيت ^{(Installation)}Spotify . لذلك ، يجب عليك تثبيت Spotify في الوضع الآمن^{(install Spotify in Safe Mode)} والتحقق من استمرار المشكلة.

نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ Spotify بمساعدة الحلول المقدمة.

ما هو Spotify Error Code 7؟

بعد ذلك ، لدينا Spotify Error Code 7 . تعني رسالة الخطأ هذه أن  الخدمة غير متاحة مؤقتًا^{(Service is temporarily unavailable)} . يمكن أن يحدث هذا الخطأ في Android و iOS والأنظمة الأساسية الأخرى التي تدعم تطبيق Spotify .

إصلاح Spotify Error Code 7

هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك التحقق مما إذا كان Spotify معطلاً^(Spotify) . يمكنك استخدام موقع الويب معطل أو عدم استخدام خدمات الكاشف^{(website down or not detector)(website down or not detector)} لمعرفة الوضع الحالي للخدمة. إذا كان Spotify معطلاً^(Spotify) ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاحه ، والذي يستغرق عادةً 2-3 ساعات.

هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح Spotify Error Code 7 .

1. تعطيل VPN
2. مسح بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت
3. أعد تشغيل جهاز التوجيه

دعونا نتحدث عنها بالتفصيل.

الخدمة غير متوفرة مؤقتا

1] تعطيل VPN

إذا كان لديك خادم VPN^(VPN) أو خادم وكيل^(Proxy) تم تكوينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، فقد تواجه هذا الخطأ. لذلك ، نوصيك بتعطيل الخدمة قبل تشغيل Spotify . إذا لم يكن لديك VPN ولكن لديك خادم وكيل^{(Proxy Server)} ، فيمكنك التحقق من الخطوات المحددة لتعطيل الخدمة.

1. قم بتشغيل  Run  by  Win + R.
2. اكتب “ inetcpl.cpl” واضغط على Enter.^{(inetcpl.cpl” and hit Enter.)}
3. انتقل إلى  الاتصالات ^{(Connections )} وانقر فوق  إعدادات LAN.^{(LAN Settings.)}
4. قم بإلغاء تحديد " استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك" ^{(Use a proxy server for your LAN” )} وانقر فوق  موافق.^(Ok.)

أخيرًا ، أعد تشغيل النظام وأعد المحاولة باستخدام Spotify .

2] مسح بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت

إذا كنت تستخدم Spotify على الويب ، وتواجه هذه المشكلة ، فحاول مسح بيانات التصفح^{(Browsing Data)} وذاكرة التخزين المؤقت^(Cache) ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. لكل^(Every) متصفح إجراء مختلف لمسح بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت.

3] أعد تشغيل جهاز التوجيه

في بعض الأحيان ، قد يتسبب خلل في جهاز التوجيه في حدوث خطأ في ملف تعريف الشبكة ، وبالتالي ، يمكنك رؤية هذا الخطأ. يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل جهاز التوجيه في إصلاح الخطأ. لذلك ، نوصيك بتوصيل جهازك ، وانتظر لمدة 4-5 دقائق ، ثم قم بتوصيله لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ Spotify بهذه الحلول.

اقرأ التالي: ^{(Read Next: )}

1. أوقف Spotify عن قتل SSD أو HDD لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 
2. يستمر Spotify في التعطل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.^{(Spotify keeps crashing on Windows PC.)}

How to fix Spotify Error Code 13 or 7

Sometimes you want an escape from the world and music can be that door you need. Spotify іѕ one of the most famoυs musical escapiѕm the millennials have adopted. So, an error stopping you from leaving the dungeons оf reality and enter a musical realm that operates on nо рrinciple but on intriguing beats, enchanting lyricѕ, and soulful vocals. We are gоing to troubleshoot two of those errors, we will be seeing how to fix Spotify Error Code 13 and 7.

What is Spotify Error Code 13?

Many Windows users when trying to install Spotify are getting the following error message.

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created.

(Error Code: 13)

If you are seeing this error, you won’t be able to install the Spotify app on your system. There can be multiple different reasons for this error, but two of them are most common, which we will see hereinafter.

Fix Spotify Error Code 13

This is error is usually because of two problems, compatibility issues, and third-party antivirus. These are the things you can do to fix Spotify Error Code 13.

1. Turn off Antivirus
2. Run Compatibility Troubleshooter
3. Remove Old Spotify files
4. Install Spotify in Safe Mode

Let us talk about them in detail.

The Installer is unable to install Spotify because the necessary files could not be created

1] Turn off Antivirus

A third-party antivirus can interfere can wrongfully detect the Spotify installation package as a virus and stop it from getting installed on your computer. So, you should disable the third-party antivirus that you are using and check if that fixes the issue.

You should turn it on after installed Spotify as otherwise, your computer will be vulnerable to malware and viruses.

2] Run Compatibility troubleshooter

You may see this error if the program is not compatible with your OS. So, you should run the Compatibility troubleshooter and see if the issue is fixed. To do that, follow the given steps.

1. Right-click on SpotifySetup.exe and select Properties.
2. Go to the Compatibility tab and click Run compatibility troubleshooter.

Now, follow the on-screen instructions to run the troubleshooter and fix the error.

3] Remove Old Spotify Folders

If you have Old Spotify folders can come in the way of the installation of a new app. Therefore, you should remove the folder prior to installing the app.

For that, open File Explorer by Win + E and navigate to the following location.

C:\Users\<username>\AppData\Local\Spotify

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Spotify

Now, delete the Spotify folders from both locations.

Finally, try reinstalling the application and you will be good to go.

4] Install Spotify in Safe Mode

If the issue persists, then maybe a third-party app is interfering with the Installation of Spotify. So, you should install Spotify in Safe Mode and check if the issue persists.

Hopefully, you are able to fix the Spotify error with the help of the given solutions.

What is Spotify Error Code 7?

Next up, we have Spotify Error Code 7. This error message means Service is temporarily unavailable. This error can occur in Android, iOS, and other platforms supporting the Spotify app.

Fix Spotify Error Code 7

There are many reasons for this problem, but first of all, you should check if Spotify is down. You can use website down or not detector services to know the current status of the service. If Spotify is down, the only thing you can do is wait for it to be fixed, which usually takes 2-3 hours.

These are the things you can do to fix Spotify Error Code 7.

1. Disable VPN
2. Clear Browsing Data and Cache
3. Restart Router

Let us talk about them in detail.

Service is temporarily unavailable

1] Disable VPN

If you have a VPN or Proxy server configured on our computer, you may face this error. So, we recommend you disable the service before launching Spotify. If you don’t have a VPN but a Proxy Server, you can check the given steps to disable the service.

1. Launch Run by Win + R.
2. Type “inetcpl.cpl” and hit Enter.
3. Go to the Connections and click LAN Settings.
4. Uncheck “Use a proxy server for your LAN” and click Ok.

Finally, restart your system and retry using Spotify.

2] Clear Browsing Data and Cache

If you are using Spotify web, and are facing this issue, try clearing Browsing Data and Cache and see if the issue persists. Every browser has a different procedure for clearing browsing data and cache.

3] Restart Router

Sometimes, a glitch in the router can cause an error in your network profile, hence, you can see this error. Restarting the router can help you in fixing the error. So, we recommend you plug out your device, wait for 4-5 minutes, and then plug it in to see if the issue persists.

Hopefully, you are able to fix the Spotify error with these solutions.

Read Next: 

1. Stop Spotify from killing the SSD or HDD of your Windows computer 
2. Spotify keeps crashing on Windows PC.

Related posts

• كيفية Fix Spotify Error Code 4

• كيفية إنشاء ومسح كود سبوتيفي

• Fix VALORANT Error Code 31 و 84 على جهاز كمبيوتر ويندوز

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

• إصلاح رمز الخطأ OneDrive 0x8007016A

• Fix Hulu Error Code P-TS207 or P-EDU125

• Fix iTunes Error Code 5105، طلبك لا يمكن معالجته

• Fix يجب إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، Error Code 0xc000000d

• Fix Amazon Prime Error Code 9068 أو 5004

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f على ويندوز 10

• تعذر تنفيذ Request بسبب I/O device (0x8078012D)

• كيفية إصلاح Hulu Error Code 500، 503 أو 504

• لم يكمل System Restore بنجاح، Error Code 0x80071a90

• Fix Error Code 664640 في Call من Duty Modern Warfare or Warzone game

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• كيفية إصلاح Windows Update Error Code 0x8024402c

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED في Google Chrome

• كيفية Fix Netflix Error Code U7353

• Fix Error Code 30038-28 عند تحديث Office

• فشل تثبيت Windows Update مع Error Code 0x8024004a