لا يعمل برنامج Intel Thunderbolt Dock على نظام التشغيل Windows 11/10

في منشور اليوم ، سوف نستكشف سبب توقف الأجهزة المتصلة من خلال برنامج Intel Thunderbolt Dock عن العمل بعد استئناف الكمبيوتر الذي يعمل Windows 11/10حالة الطاقة S5(S5 power state) . تم تطوير Thunderbolt(Thunderbolt) بواسطة Intel وهو يوفر عمليات نقل بيانات ذات نطاق ترددي عالٍ بين الأجهزة ، مع توفر معدلات نقل قصوى تبلغ 40 جيجابت في الثانية (أو 5 جيجابايت / ثانية).

برنامج Thunderbolt Dock لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

يجب أن تعلم أن كلاً من USB-C(USB-C) و Thunderbolt يستخدمان نفس المنفذ القابل للانعكاس. بينما يبدو منفذ USB-C(USB-C) ومنفذ Thunderbolt متماثلين(Thunderbolt) ، فإن Thunderbolt به بعض الأجهزة الإضافية مقارنةً بـ USB-C الأكثر استخدامًا .

من المهم أن تعرف أيضًا أن ملحقات وكابلات USB-C ستعمل مع منفذ Thunderbolt . جميع منافذ Thunderbolt هي أيضًا منافذ USB-C. ومع ذلك ، ليست كل منافذ USB-C هي أيضًا منافذ Thunderbolt .

في حالة S5 ، أو حالة إيقاف التشغيل ، لا يحتوي الجهاز على حالة ذاكرة ولا يقوم بأي مهام حسابية.

الاختلاف الوحيد بين حالات طاقة النظام S4 و S5 هو أنه يمكن للكمبيوتر إعادة التشغيل من ملف السبات في الحالة S4 ، بينما تتطلب إعادة التشغيل من الحالة S5 إعادة تشغيل النظام.

تتميز الحالة S5 بالخصائص التالية:

  • استهلاك الطاقة: (Power consumption: )متوقف(Off) ، باستثناء التيار المتقطّر للأجهزة مثل زر الطاقة.
  • استئناف البرنامج:(Software resumption: ) التمهيد مطلوب عند الاستيقاظ.
  • زمن انتقال الجهاز:(Hardware latency: ) طويل وغير محدد. فقط التفاعل المادي ، مثل ضغط المستخدم على مفتاح التشغيل ، يعيد النظام إلى حالة العمل. يمكن أيضًا أن يستيقظ BIOS من مؤقت الاستئناف إذا تم تكوين النظام على هذا النحو.
  • سياق أجهزة النظام:(System hardware context: ) لم يتم الاحتفاظ بأي منها.

برنامج Thunderbolt(Thunderbolt) لا يعمل على Windows 11/10

في Thunderbolt Dock ، يتم توصيل العديد من الأجهزة ، مثل لوحة المفاتيح والماوس ومفتاح تشفير USB . إذا قمت بتمكين Fast Startup على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows(Windows) وقم بما يلي:

  1. تقوم بشكل متكرر بتوصيل Thunderbolt Dock بالكمبيوتر. تم تعداد الأجهزة الموجودة في Thunderbolt Dock .
  2. تضغط على زر الطاقة لوضع النظام في حالة طاقة Soft Off (S5). أ
  3. بعد إيقاف تشغيل الشاشة ، تقوم بإزالة Thunderbolt Dock وتنتظر انتهاء عملية S5 وتوصيل Thunderbolt Dock
  4. انتظر خمس ثوانٍ حتى يصبح Thunderbolt Dock خاملاً.
  5. بعد ذلك ، تقوم بتشغيل الكمبيوتر وتتحقق من عمل الماوس ولوحة المفاتيح ومفتاح USB .

في هذا السيناريو ، يوجد معدل فشل بنسبة خمسة بالمائة لجميع الأجهزة المتصلة بـ Thunderbolt Dock . في هذه الحالة ، تتوقف الأجهزة عن العمل حتى إذا كانت مدرجة في إدارة الأجهزة(Device Manager) .

عند حدوث الفشل ، لا يمكن استعادة وظائف الأجهزة عن طريق إعادة توصيل Thunderbolt Dock .

لحل هذه المشكلة ، توصي Microsoft بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي (Microsoft)يعمل بنظام التشغيل Windows(Windows) .

That’s it!



About the author

أنا مبرمج كمبيوتر منذ أكثر من 15 عامًا. تكمن مهاراتي في تطوير التطبيقات البرمجية وصيانتها ، فضلاً عن تقديم الدعم الفني لتلك التطبيقات. لقد قمت أيضًا بتدريس برمجة الكمبيوتر لطلاب المدارس الثانوية ، وأنا حاليًا مدرس محترف.



Related posts