خطأ 0x81000036 ، تعذر على Windows العثور على أجهزة النسخ الاحتياطي

في هذه المقالة ، سوف نصف الحلول الممكنة للخطأ 0x81000036 ، لم يتمكن Windows من العثور على أجهزة النسخ الاحتياطي(Error 0x81000036, Windows could not find backup devices) . أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنهم تلقوا خطأ 0x81000036 على نظامهم أثناء محاولة إنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام. عند حدوث هذا الخطأ ، تظهر الرسالة التالية على الشاشة:

Windows could not find backup devices on this computer. The following information might explain why this problem occurred:

(0x81000036)

Close Windows Backup and try again.

خطأ 0x81000036 لم يعثر Windows على نسخة احتياطية

خطأ 0x81000036 ، تعذر على Windows العثور على أجهزة النسخ الاحتياطي(Windows)

إذا كنت تتلقى خطأ النسخ الاحتياطي لـ Windows 0x81000036(Windows Backup Error 0x81000036) ، فقد تساعدك الحلول التالية:

  1. تعطيل Windows Sandbox.
  2. تعطيل Hyper-V.
  3. قم بإيقاف تشغيل منافذ USB مؤقتًا.

1] تعطيل Windows Sandbox

وفقًا لتعليقات العديد من المستخدمين المتأثرين ، تم إصلاح الخطأ 0x81000036 على نظامهم عندما قاموا بتعطيل Windows Sandbox . يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة ومعرفة ما إذا كانت تساعد.

خطوات تعطيل Windows Sandbox في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) مذكورة أدناه:

  1. إطلاق لوحة التحكم(Control Panel) .
  2. انتقل إلى " Programs > Programs and Features ". إذا لم تجد هذا الخيار في نظامك ، فاكتب ببساطة " البرامج والميزات(Programs and Features) " في شريط البحث بلوحة التحكم(Control Panel) .
  3. الآن ، انقر فوق خيار تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها(Turn Windows features on or off)(Turn Windows features on or off) في الجزء الأيمن. هذا وسوف تفتح نافذة جديدة.
  4. في ميزات النافذة(Window Features) ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة لميزة Windows Sandbox .
  5. عند الانتهاء ، انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. إذا لم تُصلح هذه الطريقة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فجرّب الحل التالي.

2] تعطيل Hyper-V

Hyper-V هو الجاني الآخر لهذه المشكلة. إذا قمت بتمكين Hyper-V على نظامك ، ففكر في تعطيله ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

 

فيما يلي خطوات تعطيل Hyper-V(disable Hyper-V) على نظام التشغيل Windows 10:

  1. ابدأ لوحة التحكم وانتقل(Control Panel) إلى " Programs > Programs and Features ".
  2. انقر فوق تشغيل ميزات Windows وإيقاف تشغيلها(Turn Windows features on and or off) على الجانب الأيسر.
  3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة لميزة Hyper-V لتعطيلها.(Hyper-V)
  4. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3] قم بإيقاف تشغيل منافذ USB

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول تعطيل منافذ USB(disable the USB ports) مؤقتًا ثم قم بإنشاء نسخة احتياطية لصورة النظام.

وجد العديد من المستخدمين هذه الطريقة مفيدة. ربما ستعمل من أجلك أيضًا.

أتمنى أن يساعدك هذا.

الوظائف ذات الصلة(Related posts) :



About the author

أنا عالم كمبيوتر لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل في مجال المتصفحات و Microsoft Office و onedrive. أنا متخصص في تطوير الويب ، وأبحاث تجربة المستخدم ، وتطوير التطبيقات على نطاق واسع. يتم استخدام مهاراتي من قبل بعض الشركات الرائدة في العالم ، بما في ذلك Google و Facebook و Apple.



Related posts