إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10:(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:) مع إدخال نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، هناك العديد من الميزات الجديدة التي تم تقديمها في أحدث نظام تشغيل وأحد هذه الميزات هو متصفح Microsoft Edge ، والذي يستخدمه الكثير من الأشخاص بالفعل. ولكن مع الإصدار 1709 من Windows 10 Fall Creators Update الأخير ، أبلغ المستخدمون أنهم غير قادرين على الوصول إلى متصفح Microsoft Edge وفي كل مرة يقومون فيها بتشغيل المتصفح ، فإنه يعرض شعار Edge ثم يختفي على الفور من سطح المكتب.

إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10

أسباب عدم عمل Microsoft Edge ؟

هناك العديد من الأسباب التي ربما تسببت في حدوث هذه المشكلة مثل ملفات النظام الفاسدة ، أو برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة ، أو تحديث Windows التالف ، وما إلى ذلك ، لذلك إذا كنت من بين المستخدمين الذين اكتشفوا أن متصفح Edge لا يعمل بعد تحديث Windows 10 ، لا تقلق لأننا سنرى اليوم كيفية(How) إصلاح Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point) في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: إصلاح ملفات النظام التالفة(Method 1: Repair Corrupted System Files)

1.اضغط على Windows Key + X ثم انقر على Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر مع حقوق المسؤول

2- الآن اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

مسح SFC الآن موجه الأوامر

3.انتظر حتى تنتهي العملية المذكورة أعلاه ، وبمجرد الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4.إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة Microsoft Edge Not Work(fix Microsoft Edge Not Working issue) ، فهذا رائع ، إن لم يكن كذلك ، فتابع.

5. أعد فتح cmd واكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

6. اترك الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

7. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

ملاحظة: (Note:) استبدل(Replace) C: RepairSourceWindows بموقع مصدر الإصلاح ( تثبيت Windows(Windows Installation) أو قرص الاسترداد(Recovery Disc) ).

7. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة 2: قم بإجراء تمهيد نظيف(Method 2: Perform a Clean Boot)

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Microsoft Edge وتتسبب في حدوث هذه المشكلة ، لذا فإن أفضل طريقة للتحقق مما إذا لم يكن هذا هو الحال هنا لتعطيل جميع خدمات وبرامج الجهات الخارجية ثم محاولة فتح Edge .

1.اضغط على زر Windows Key + R ، ثم اكتب msconfig  وانقر فوق OK.

مسكونفيغ

2. ضمن علامة التبويب عام(General) أسفل ، تأكد من تحديد  بدء التشغيل الاختياري( Selective startup)  .

3. قم بإلغاء تحديد تحميل عناصر بدء التشغيل(Load startup items)  ضمن بدء التشغيل الاختياري.

قم بإجراء التمهيد النظيف في Windows.  بدء التشغيل الانتقائي في تكوين النظام

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمة(Service tab) وحدد  إخفاء جميع خدمات Microsoft.(Hide all Microsoft services.)

5.الآن انقر فوق الزر  Disable all (تعطيل الكل) لتعطيل جميع الخدمات غير الضرورية التي قد تتسبب في حدوث تعارض.

إخفاء جميع خدمات مايكروسوفت في تكوين النظام

6. في علامة التبويب بدء التشغيل ، انقر فوق فتح إدارة المهام.(Open Task Manager.)

بدء التشغيل فتح مدير المهام

7.الآن في علامة التبويب بدء التشغيل( Startup tab) (Inside Task Manager) قم بتعطيل جميع( disable all ) عناصر بدء التشغيل التي تم تمكينها.

تعطيل عناصر بدء التشغيل

8. انقر فوق موافق ثم إعادة التشغيل. (Restart. )الآن حاول مرة أخرى فتح Microsoft Edge وستتمكن هذه المرة من فتحه بنجاح.

9- اضغط مرة أخرى على زر Windows key + R واكتب msconfig واضغط على  Enter.

10. في علامة التبويب عام ، حدد خيار بدء التشغيل العادي( Normal Startup option) ، ثم انقر فوق موافق.

تكوين النظام يتيح بدء التشغيل العادي

11. عند مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق إعادة التشغيل. ( click Restart. )سيساعدك هذا بالتأكيد في  إصلاح مشكلة Microsoft Edge التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم عمل Microsoft Edge ، فأنت بحاجة إلى إجراء تمهيد نظيف باستخدام نهج مختلف سيناقش في هذا الدليل(this guide) . لإصلاح  مشكلة Microsoft Edge Not Working ،(Fix Microsoft Edge Not Working issue,)  تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف(perform a clean boot) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشخيص المشكلة خطوة بخطوة.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين Microsoft Edge(Method 3: Reset Microsoft Edge)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب msconfig واضغط(msconfig) على Enter لفتح تكوين النظام(System Configuration) .

مسكونفيغ

2. قم بالتبديل إلى علامة تبويب التمهيد( boot tab) وتحقق من خيار علامة التمهيد الآمن.(Safe Boot option.)

قم بإلغاء تحديد خيار التمهيد الآمن

3. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

4- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسوف يقوم النظام بالتمهيد في الوضع الآمن تلقائيًا.( Safe Mode automatically.)

5.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب %localappdata% على Enter.

لفتح نوع بيانات التطبيق المحلي٪ localappdata٪

2- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الحزم(Packages) ثم انقر فوق Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.

3- يمكنك أيضًا التصفح مباشرة إلى الموقع أعلاه بالضغط على Windows Key + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

احذف كل شيء داخل مجلد Microsoft

4. حذف كل شيء داخل هذا المجلد.(Delete Everything inside this folder.)

ملاحظة:(Note:) إذا تلقيت خطأ "تم رفض الوصول إلى المجلد"(Folder Access Denied) ، فما عليك سوى النقر فوق " متابعة(Continue) " . انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) المجلد Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe وقم بإلغاء تحديد خيار القراءة فقط. انقر فوق "تطبيق(Click Apply) " متبوعًا بـ "موافق" ومرة ​​أخرى تحقق مما إذا كان بإمكانك حذف محتوى هذا المجلد.

قم بإلغاء تحديد خيار القراءة فقط في خصائص مجلد Microsoft Edge

5. اضغط على Windows Key + Q ثم اكتب بوويرشيل(powershell) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Windows PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.(Run as Administrator.)

بوويرشيل انقر بزر الماوس الأيمن تشغيل كمسؤول

6- اكتب الأمر التالي واضغط على Enter :

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}

7. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت متصفح Microsoft Edge . أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

أعد تثبيت Microsoft Edge

8- أعد فتح System Configuration (تكوين النظام ) وقم بإلغاء تحديد خيار Safe Boot (التمهيد الآمن).( Safe Boot option.)

9- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10.( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تثبيت برنامج Trusteer Rapport(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب appwiz.cpl واضغط(Features) على Enter لفتح البرامج(Programs) والميزات .

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter

2. حدد Trusteer Endpoint Protection في القائمة ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

3. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: إلغاء تثبيت تحديثات Windows(Method 5: Uninstall Windows updates)

1.اضغط على Windows Key + I لفتح الإعدادات(Settings) ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.(Update & Security icon.)

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان

2. من القائمة اليمنى ، حدد Windows Update ، ثم انقر فوق الرابط " عرض محفوظات التحديث(View Update history) ".

من الجانب الأيسر ، حدد Windows Update ، وانقر فوق عرض محفوظات التحديث المثبتة

3- بعد ذلك ، انقر على رابط إلغاء تثبيت التحديثات(Uninstall updates) .

انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات ضمن عرض محفوظات التحديث

4- بصرف النظر عن تحديثات الأمان ، قم بإلغاء تثبيت التحديثات الاختيارية الأخيرة التي قد تسبب المشكلة.(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)

قم بإلغاء تثبيت التحديث المعين لإصلاح المشكلة

5.إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إلغاء تثبيت تحديثات المنشئ(uninstall the Creators Updates) بسبب أنك تواجه هذه المشكلة.

الطريقة 6: إعادة تعيين الشبكة وإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)

1.اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt (Admin).

موجه الأوامر (المسؤول).

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3- الآن اكتب الأمر التالي لمسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

إعدادات ipconfig

4- اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط(devmgmt.msc) على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

5.توسيع محولات الشبكة(Network adapters) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

إلغاء تثبيت محول الشبكة

6. انقر مرة أخرى فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) للتأكيد.

7.الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة(Network Adapters) وحدد Scan for Hardware Changes.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة وحدد فحص تغييرات الأجهزة

8- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

الطريقة السابعة: تحديث برامج تشغيل محول الشبكة(Method 7: Update Network Adapter Drivers)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط(devmgmt.msc) على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول اللاسلكي ضمن محولات الشبكة(wireless adapter under Network Adapters) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver.)

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

4. انقر مرة أخرى على " اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

5. حدد أحدث برنامج تشغيل متاح من القائمة وانقر فوق التالي(Next) .

6- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة عدم عمل Microsoft Edge.( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)

الطريقة الثامنة: تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم(Method 8: Change the User Account Control Settings)

1.اضغط على Windows key + R ثم اكتب wscui.cpl واضغط(wscui.cpl) على Enter لفتح Security and Maintenance.

اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب wscui.cpl واضغط على Enter

ملاحظة:(Note:) يمكنك أيضًا الضغط على Windows Key + Pause Break لفتح النظام ثم النقر فوق الأمان والصيانة.(Security and Maintenance.)

2. من القائمة اليمنى انقر على رابط " تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم ".(Change User Account Control settings)

تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم

3. تأكد من لف شريط التمرير(Slider) إلى الأعلى والذي يقول " التنبيه دائمًا(Always) " وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.

اسحب شريط التمرير الخاص بحساب التحكم في حساب المستخدم (UAC) بالكامل لأعلى وهو الإخطار دائمًا

4- حاول مرة أخرى فتح Edge ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10.(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)

الطريقة 9: قم بتشغيل Microsoft Edge بدون الوظائف الإضافية(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب regedit واضغط( regedit) على Enter لفتح محرر التسجيل.(Registry Editor.)

قم بتشغيل الأمر regedit

2- انتقل إلى مسار التسجيل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Microsoft (المجلد) ، ثم حدد New > Key.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Microsoft ثم حدد جديد ثم انقر فوق مفتاح.

4. قم بتسمية هذا المفتاح الجديد باسم MicrosoftEdge واضغط على Enter.

5- الآن انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح MicrosoftEdge وحدد New > DWORD (32-bit) Value.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح MicrosoftEdge وحدد جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).

6. قم بتسمية DWORD الجديد باسم ExtensionsEnabled واضغط على Enter.

7. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ExtensionsEnabled DWORD وقم بتعيين قيمتها على 0(value to 0) في حقل بيانات القيمة.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق ExtensionsEnabled واضبط قيمته على 0 في حقل بيانات القيمة

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا إذا كنت قد نجحت في إصلاح Microsoft Edge لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts