إصلاح اسم حدث المشكلة BEX64 في نظام التشغيل Windows 10

عادةً ما يتم الإبلاغ عن أعطال النظام مع اسم حدث المشكلة BEX64(Problem Event Name BEX64) بعد تعطل تطبيق أو لعبة تابعة لجهة خارجية. أبلغ غالبية المستخدمين المتأثرين أنه في حالتهم ، يبدو أن الأعطال تحدث بشكل عشوائي أو عند تنفيذ نشاط متطلب.

COM Surrogate has stopped working, Problem Event Name BEX64

خطأ Bex64

اسم حدث المشكلة BEX64

هذه خطوات قليلة يمكن للمستخدمين استخدامها لحل الخطأ BEX64 الخاص باسم حدث المشكلة(Problem Event Name BEX64) .

  1. أعد تثبيت البرنامج الذي ترى هذا الخطأ من أجله
  2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
  3. تعطيل منع تنفيذ البيانات.

دعونا نلقي نظرة على الخطوات المذكورة أعلاه.

1] أعد تثبيت البرنامج الذي ترى هذا الخطأ فيه

إلغاء تثبيت التطبيق

يجب على المستخدمين التفكير في إعادة تثبيت البرنامج الذي حدث الخطأ فيه. الطريقة الصحيحة لإعادة تثبيت البرنامج هي  إلغاء تثبيته(uninstall) تمامًا ثم  إعادة تثبيته(reinstall) من مصدر التثبيت الأكثر تحديثًا.

للقيام بذلك ، انتقل إلى مربع البحث(Search) واكتب التطبيقات والميزات.(Apps & Features.)

قم بالتمرير(Scroll) والنقر فوق البرنامج المتأثر ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

عندما يتم ذلك بالكامل ، احصل على أحدث مصدر لتثبيت البرنامج الذي يمكنك العثور عليه ثم أعد تثبيته.

2] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

تعطيل كافة الخدمات

انتقل إلى مربع البحث على شريط المهام ، واكتب ، وحدد  تكوين النظام.(System Configuration.)

في   علامة التبويب  الخدمات في (Services)تكوين النظام(System Configuration) ، حدد  إخفاء جميع خدمات Microsoft(Hide all Microsoft services) ، بعد ذلك ، حدد تعطيل الكل.(Disable all.)

انتقل الآن إلى  علامة التبويب  بدء التشغيل في (Startup)تكوين النظام(System Configuration ) وحدد  فتح إدارة المهام.(Open Task Manager.)

خيار بدء التشغيل

ضمن  بدء التشغيل(Startup)  في  إدارة المهام(Task Manager) ، لكل عنصر بدء تشغيل ، حدد العنصر ثم حدد  تعطيله(Disable) .

مدير المهام

عد الآن إلى  علامة التبويب  بدء التشغيل في (Startup)تكوين النظام(System Configuration) ، حدد  موافق(OK) . عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يكون في بيئة تمهيد نظيف. اتبع خطوات استكشاف أخطاء Clean Boot وإصلاحها(Clean Boot troubleshooting steps) لتثبيت التطبيق الخاص بك أو إلغاء تثبيته أو تشغيله.

قد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعض الوظائف مؤقتًا أثناء وجوده في بيئة تمهيد نظيف. أعد تعيين الكمبيوتر لبدء التشغيل بشكل طبيعي بعد استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها واستئناف الوظائف

3] تعطيل منع تنفيذ البيانات(Disable Data Execution Prevention)

عامل تصفية منع تنفيذ البيانات عبارة عن مجموعة من تقنيات البرامج التي تقوم بإجراء فحوصات إضافية على الذاكرة لمنع التعليمات البرمجية الضارة من العمل على النظام. ومع ذلك ، في ظل ظروف معينة ، يمكن أن يصبح عامل تصفية الأمان هذا مفرط الحماية ويمنع تطبيقات معينة من العمل بشكل صحيح.

موجه cmd

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل عامل تصفية منع تنفيذ البيانات باستخدام أمر سريع CMD :

اضغط  على Windows key + R  لفتح   مربع حوار Run . بعد ذلك ، اكتب  "cmd"  داخل مربع النص واضغط على  Ctrl + Shift + Enter  لفتح موجه أوامر(Command Prompt) مرتفع . عندما يطلب منك  UAC (التحكم في حساب المستخدم)(UAC (User Account Control)) ، انقر فوق  " نعم (Yes ) " لمنح وصول المسؤول.

بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر g التالي واضغط  على Enter  لتشغيله:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

بعد معالجة الأمر بنجاح ، قمت بتعطيل عامل تصفية منع تنفيذ البيانات.

أعد تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر حتى يتم تشغيله احتياطيًا ، ثم كرر الإجراء الذي كان يسبب المشكلة سابقًا وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts