إصلاح Black Box على سطح مكتب Windows

هل(Are) ترى صندوقًا أسود صغيرًا على سطح المكتب الخاص بك دون أي طريقة لإغلاقه؟ هل قمت عن طريق الخطأ بتوسيع الصندوق الأسود الصغير الذي ظهر على سطح المكتب الخاص بك وشعرت أنه يغطي جزءًا كبيرًا من سطح المكتب؟ بعد ذلك ، هذا هو الدليل لك لإصلاحه.

يشتكي عدد صغير من مستخدمي Windows مؤخرًا من أنهم يرون صندوقًا أسود صغيرًا ويستمر في التوسع إذا حاولنا فعل أي شيء به. تبدو هذه المشكلة فوضوية وفوق النقطة ، تندرج الاختصارات والمجلدات تحتها وجزء كبير من سطح المكتب تحتها. هنا ، في هذا الدليل ، لدينا بعض الحلول التي تتيح لك إزالة الصندوق الأسود بطرق سهلة.

الصندوق الأسود على سطح مكتب Windows 10

الصندوق الأسود على سطح مكتب Windows

لحل مشكلة Black Box في Windows 11/10 ، يمكنك اتباع الطرق التالية:

  1. إنهاء أو تعطيل MSI_VoiceControl_Service
  2. تحقق من برامج تشغيل الرسومات وقم بتحديثها
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
  4. قم بإلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة

دعنا نتعمق في كل طريقة ونرى كيف يمكننا القيام بذلك.

1] إنهاء أو تعطيل MSI_VoiceControl_Service

المربع الأسود(Black) الذي يظهر على سطح المكتب هو خطأ معروف يحدث بسبب VoiceControlService . VoiceControlEngine ، exe ينتمي إلى برنامج MSI SDK وهو ليس ملف نظام تشغيل وبالتالي فهو ليس ضروريًا.

إذا كنت تراها في إدارة المهام(Task Manager) ، فيمكنك إنهاء خدمة التحكم الصوتي(Voice Control Service) من مدير المهام ومعرفة ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك تعطيل خدمة التحكم الصوتي(Voice Control Service) تمامًا.

لإنهاء MSI_VoiceControl_Service ، افتح إدارة المهام(Task Manager) وتأكد من تحديد علامة التبويب العمليات .(Processes)

من القائمة ، ابحث عن VoiceControlEngine  وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. ثم حدد  إنهاء المهمة. (End Task. )

تحقق مما إذا كان هذا يزيل الصندوق الأسود على سطح المكتب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك تعطيل خدمة التحكم الصوتي(Voice Control Service) .

للقيام بذلك ، انقر فوق الزر ابدأ(Start) وابحث عن  Services.msc. افتحه وحدد موقع MSI_VoiceControl_Service من القائمة.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق(Double-click) MSI_VoiceControl_Service وانقر(MSI_VoiceControl_Service) فوق  إيقاف(Stop) في مربع الحوار. ثم اضبط نوع بدء التشغيل على معطل(Disabled) في نفس مربع الحوار وانقر على تطبيق(Apply ) ثم موافق(OK) .

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الصندوق الأسود قد اختفى.

قراءة(Read) : مشاكل شاشة Windows السوداء.(Windows Black Screen problems.)

2] فحص(Check) وتحديث برامج تشغيل الرسومات(Update Graphics)

قد يكون المربع الأسود الذي ظهر على سطح المكتب ناتجًا عن خطأ في برامج تشغيل الرسوم.

يمكنك تحديث برامج تشغيل الرسوم(update the graphic drivers) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في اختفاء الصندوق الأسود.

3] تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

قد تكون هناك بعض أخطاء الأجهزة التي حدثت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي أدت إلى ظهور مربع أسود على سطح المكتب.

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها في العثور على المشكلات وإصلاحها.

4] إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة

إذا حدث الخطأ بعد تحديث النظام أو تحديث أي من البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإلغاء تثبيتها. يمكن أن يؤدي إلغاء تثبيت التحديثات(Uninstalling the updates) إلى إصلاح المشكلة وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسلاسة. يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات windows من الإعدادات ولكن لا يمكنك إلغاء تثبيت تحديث برنامج جهة خارجية. يجب عليك إلغاء تثبيت البرنامج بأكمله.

يجب أن تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في إزالة الصندوق الأسود من سطح المكتب.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts