إصلاح خطأ Xbox Live 121003 أثناء لعب Microsoft Solitaire Collection

قد تواجه خطأ Xbox Live 121003(Xbox Live error 121003) في أي وقت أثناء لعب لعبة Microsoft Solitaire Collection(Microsoft Solitaire Collection) . يعرض Xbox هذا الخطأ عند حدوث بعض المشاكل أثناء تحميل بيانات اللعبة المحفوظة من السحابة. عند حدوث هذا الخطأ ، سترى الرسالة التالية على شاشتك:

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

خطأ Xbox Live 121003 Microsoft Solitaire

يحدث الخطأ أحيانًا بسبب مشكلة بسيطة يمكن إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. ومن ثم(Hence) ، عندما تواجه هذا الخطأ ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

لماذا يوجد خطأ رمز 121003 على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

يرتبط رمز الخطأ 121003 بلعبة Microsoft Solitaire Collection . عندما تلعب هذه اللعبة ، يتم حفظ بيانات اللعبة على كل من محرك الأقراص الثابتة والسحابة أو على خوادم Xbox . يسترد Xbox(Xbox) المعلومات من البيانات المحفوظة على السحابة بحيث يمكنك المتابعة من حيث تركت آخر مرة. ولكن إذا فشل Xbox في تحميل بيانات لعبة (Xbox)Solitaire المحفوظة من السحابة أو خوادمها ، فسيظهر الخطأ 121003.

خطأ Xbox Live 121003 أثناء لعب Microsoft Solitaire Collection

قد تساعدك الطرق التالية في إصلاح المربع Live Error 121003.

  1. تحقق(Check) من وجود تحديثات في متجر Microsoft(Microsoft Store)
  2. تحقق من حالة خوادم Xbox
  3. قم بتعطيل IPv6 على جهاز التوجيه الخاص بك
  4. أعد تسجيل Microsoft Solitaire Collection
  5. احذف بيانات اعتماد Xbox Live(Delete Xbox Live) من مدير بيانات الاعتماد(Credentials Manager)

دعنا نلقي نظرة مفصلة على اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1] تحقق(Check) من وجود تحديثات في متجر Microsoft(Microsoft Store)

قد تؤدي التطبيقات والألعاب التي لم يتم تحديثها إلى ظهور العديد من الأخطاء بسبب بعض الأخطاء. يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق أو اللعبة في بعض الأحيان إلى حل المشكلات. تحقق من التطبيق للحصول على تحديثات في Microsoft Store وقم بتثبيت التحديثات إذا كانت متوفرة.

2] تحقق من حالة خوادم Xbox

لقد أوضحنا سابقًا في هذه المقالة أن Xbox يحفظ بيانات اللعبة على خادمه. إذا كانت هناك مشكلة في خوادم ألعاب Xbox ، فقد تواجه العديد من الأخطاء. ومن ثم(Hence) ، قبل أن تقفز إلى استنتاج مفاده أن المشكلة من جانبك ، يجب عليك التحقق من حالة خوادم Xbox( of Xbox servers) . إذا وجدت أي مشكلة في خوادم Xbox ، فعليك الانتظار حتى تحل Microsoft المشكلة.

3] قم بتعطيل IPv6 على جهاز التوجيه الخاص بك

قم بتعطيل IPv6 Windows 10

وفقًا لبعض المستخدمين ، تم إصلاح الخطأ عند تعطيل IPv6 على جهاز التوجيه الخاص بهم. يمكنك أيضًا تجربة هذه الحيلة ، فربما تنجح معك أيضًا. ستساعدك الإرشادات التالية في ذلك:

  1. إطلاق لوحة التحكم(Launch Control Panel) .
  2. تأكد من ضبط وضع العرض حسب الفئة على (View by)الفئة(Category) .
  3. انقر فوق الشبكة والإنترنت(Network and Internet) .
  4. الآن ، انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة(Network and Sharing Center) .
  5. انقر فوق اتصال (Click)WiFi الخاص بك . هذا وسوف تفتح نافذة جديدة.
  6. انقر فوق خصائص(Properties) .
  7. في خصائص (Properties)WiFi ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجوار Internet Protocol Version 6 .
  8. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.

الآن ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

4] إعادة تسجيل Microsoft Solitaire Collection(Re-register Microsoft Solitaire Collection)

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل التطبيق عبر Windows PowerShell ومعرفة ما إذا كان يجلب أي تغييرات. للقيام بهذا أولا. قم بتشغيل Windows PowerShell كمسؤول ، ثم انسخ الأمر التالي والصقه فيه. بعد ذلك اضغط Enter .

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] حذف بيانات اعتماد Xbox Live(Delete Xbox Live) من مدير بيانات الاعتماد(Credentials Manager)

احذف(Delete) بيانات اعتماد Xbox LIve من مدير بيانات الاعتماد(Credentials Manager) ومعرفة ما إذا كانت تجلب أي تغييرات. لن يؤدي حذف بيانات الاعتماد إلى حذف بيانات اللعبة المحفوظة. سيتم مسح تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك فقط. يتم سرد الخطوات للقيام بذلك أدناه:

  1. انقر فوق(Click) مربع بحث Windows واكتب مدير بيانات الاعتماد(Credentials Manager) . حدد التطبيق من النتائج.
  2. حدد بيانات اعتماد Windows(Windows Credentials) .
  3. ابحث عن بيانات اعتماد Xbox Live في قسم بيانات الاعتماد العامة(Generic Credentials) .
  4. حدد بيانات اعتماد Xbox Live وانقر على زر إزالة(Remove) . انقر فوق " نعم(Yes) " إذا ظهرت نافذة تأكيد.
  5. قم بتشغيل التطبيق. سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

هذا من شأنه أن يساعد.

ما الذي يجعل Microsoft Solitaire يعرض الخطأ 1170000؟

قد تواجه خطأ Microsoft Solitaire رقم 1170000(Microsoft Solitaire error 1170000) عند محاولة تسجيل الدخول إلى Xbox Live قبل لعب لعبة Microsoft Solitaire Collection(Microsoft Solitaire Collection) . هناك العديد من أسباب حدوث خطأ Microsoft Solitaire 1170000 ، مثل مشكلة في خدمات (Services)Xbox Live وتسجيل تطبيق Xbox Live وما إلى ذلك.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts