جهازك غير متصل. الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

إذا كنت تستخدم حساب Microsoft لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أنك تواجه رسالة الخطأ هذه " جهازك غير متصل. الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) "المشكلة الرئيسية هي الاتصال بالإنترنت ، إذا كنت قد قمت مؤخرًا بترقية Windows أو قمت بتغيير كلمة المرور مؤخرًا ، فيجب أن يكون Windows متصلاً بالإنترنت للمزامنة مع خادم Microsoft للتحقق من هويتك بنجاح.

جهازك غير متصل.  الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

لا يبدو أن إعادة تعيين كلمة المرور تؤدي إلى حل هذه المشكلة حيث ستواجه الخطأ مرة أخرى. لإصلاح مشكلة المزامنة مع Microsoft Server ، تحتاج إلى حذف حسابك المشكل تمامًا من خادم Windows و Microsoft . لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ جهازك غير متصل بالإنترنت(Your Device Is Offline) من خلال دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

جهازك غير متصل(Device Is Offline) . الرجاء تسجيل الدخول(Please Sign) باستخدام آخر كلمة(Password) مرور مستخدمة على هذا الجهاز

الطريقة الأولى: إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft(Method 1: Reset the Microsoft Account Password)

1. انتقل إلى كمبيوتر آخر يعمل وانتقل إلى هذا الرابط(navigate to this link) في متصفح الويب.

2. اختر زر الاختيار لقد نسيت كلمة المرور( I forgot my password) الخاصة بي وانقر فوق "التالي".

حدد لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي ثم انقر فوق التالي |  جهازك غير متصل.  الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

3. أدخل معرف البريد الإلكتروني(your email id) الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم أدخل رمز التحقق من الأمان وانقر فوق التالي.(Next.)

أدخل معرف البريد الإلكتروني الخاص بك وكابتشا الأمن

4. الآن حدد كيف تريد الحصول على رمز الحماية(how you want to get the security code) ، للتحقق من هويتك ثم انقر فوق " التالي(Next) " .

حدد كيف تريد الحصول على رمز الحماية ثم انقر فوق "التالي"

5. أدخل رمز الحماية(security code) الذي تلقيته وانقر فوق " التالي(Next) " .

اكتب الآن رمز الحماية الذي تلقيته ثم انقر فوق التالي

6. اكتب كلمة المرور الجديدة ،(Type in the new password,) وسيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft (بعد تغيير كلمة المرور ، لا تقم بتسجيل الدخول من هذا الكمبيوتر الشخصي).

7. بعد تغيير كلمة المرور بنجاح ، ستظهر لك رسالة " تم استرداد الحساب. (Account has been recovered.)"

تم استرداد حسابك |  جهازك غير متصل.  الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

8. أعد تشغيل الكمبيوتر الذي واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول وتأكد من اتصالك بشبكة WiFi .

9. انقر على أيقونة Wifi في الركن الأيمن السفلي واتصل بشبكتك اللاسلكية.(connect to your Wireless network.)

قبل تسجيل الدخول ، تأكد من قطع الاتصال بالإنترنت

10. استخدم كلمة المرور التي تم إنشاؤها حديثًا لتسجيل الدخول ، وستتمكن من تسجيل الدخول دون أي مشكلة.

من المفترض أن يساعدك هذا في إصلاح  جهازك غير متصل بالإنترنت. يرجى تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز.(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.)

 الطريقة 2: استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة( Method 2: Use The On-Screen Keyboard)

في شاشة تسجيل الدخول ، أولاً ، تأكد من تكوين تخطيط لغة لوحة المفاتيح الحالي بشكل صحيح. يمكنك رؤية هذا الإعداد في الزاوية اليمنى السفلية من شاشة تسجيل الدخول ، بجوار رمز الطاقة مباشرةً. بمجرد التحقق من ذلك ، سيكون خيارًا جيدًا كتابة كلمة المرور باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. السبب الذي يجعلنا نقترح استخدام لوحة مفاتيح على الشاشة لأنه بمرور الوقت قد تتعطل لوحة المفاتيح الفعلية ، مما سيؤدي بالتأكيد إلى مواجهة هذا الخطأ. للوصول إلى لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة ، انقر فوق رمز سهولة (Ease)الوصول(Access) من أسفل الشاشة واختر لوحة المفاتيح على الشاشة من قائمة الخيارات.

[محلول] لوحة المفاتيح توقفت عن العمل على Windows 10

الطريقة الثالثة: تأكد من تشغيل Caps Lock و Num Lock(Method 3: Make sure to Turn On Caps Lock and Num Lock)

الآن في بعض الأحيان تحدث هذه المشكلة بسبب Caps Lock أو Num Lock ، إذا كان لديك كلمة مرور تحتوي على أحرف كبيرة ، فتأكد من تشغيل Caps Lock ثم أدخل(Enter) كلمة المرور. وبالمثل ، إذا كانت مجموعة كلمة المرور الخاصة بك تحتوي على أرقام ، فتأكد من تمكين Num Lock عند إدخال كلمة المرور.

الطريقة الرابعة: حذف حساب Microsoft الخاص بك بالكامل من Windows والخادم(Method 4: Completely Delete your Microsoft Account from Windows and Server)

ملاحظة:(Note:) بالنسبة لهذه الطريقة ، ستحتاج إما إلى قرص تثبيت Windows أو قرص إصلاح / استرداد النظام.

1. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط(Press) على أي مفتاح للمتابعة.

اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD

3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، ثم انقر فوق " التالي(Next) " . انقر فوق إصلاح(Click Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك |  جهازك غير متصل.  الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

4. في شاشة تحديد الخيار ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .

حدد خيارًا في إصلاح بدء التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows 10

5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق (Troubleshoot)الخيار "متقدم(Advanced option) " .

حدد خيارًا متقدمًا من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)موجه الأوامر.(Command Prompt.)

موجه الأوامر من الخيارات المتقدمة

7. اضغط على Windows + R واكتب رجديت( regedit) واضغط على Enter

اكتب regedit واضغط على Enter |  جهازك غير متصل.  الرجاء تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز

8. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

9. قم بتوسيع StoredIdentities ، وسترى حساب Microsoft الخاص بك(your Microsoft Account) (الحساب الذي تواجه المشكلة به) مدرجًا هناك. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد حذف.(Delete.)

قم بتوسيع StoredIdentities وانقر بزر الماوس الأيمن على حساب Microsoft الخاص بك ثم حدد حذف

10. إذا طُلب منك التأكيد ، click OK/Yes.

11. لإكمال إزالة الحساب ، انتقل إلى صفحة حساب Microsoft(Microsoft account page) الخاص بك  من جهاز آخر وانقر فوق " إزالة ارتباط الجهاز" الموجود(Remove device link) أسفل الجهاز الذي تواجه مشكلات تسجيل الدخول.

انتقل إلى صفحة حساب Microsoft الخاصة بك من جهاز آخر وانقر فوق إزالة ارتباط الجهاز

12. تأكد الآن من أنك متصل باتصال إنترنت مناسب على شاشة تسجيل الدخول ثم حاول مرة أخرى تسجيل الدخول إلى حسابك. هذه المرة ستتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون مواجهة الخطأ.

من المفترض أن يساعدك هذا في إصلاح  جهازك غير متصل بالإنترنت. يرجى تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز.(Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message.)

الطريقة الخامسة: استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قرص تثبيت Windows(Method 5: Restore your PC using Windows installation disc)

1. أدخل وسائط تثبيت Windows أو (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc وحدد تفضيلاتك(anguage preferences) ، وانقر فوق التالي

2. انقر فوق إصلاح( Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

3. الآن ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ثم خيارات متقدمة.(Advanced Options.)

4. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام(System Restore) " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.

قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح خطأ استثناء تهديد النظام لم تتم معالجته

5. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقد تتمكن من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح جهازك غير متصل بالإنترنت. يرجى تسجيل الدخول باستخدام آخر كلمة مرور مستخدمة على هذا الجهاز(Fix Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device) ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts