كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

Google Chrome هو متصفح الويب الافتراضي للعديد من المستخدمين لأنه يوفر تجربة تصفح سلسة وميزات رائعة مثل ملحقات Chrome وخيارات المزامنة والمزيد. ومع ذلك ، هناك حالات يواجه فيها المستخدمون مشكلات في الصوت في Google Chrome . قد يكون الأمر مزعجًا عند تشغيل مقطع فيديو على YouTube أو أي أغنية ، ولكن لا يوجد صوت. بعد ذلك ، يمكنك التحقق من صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويتم تشغيل الأغاني بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يعني أن المشكلة تتعلق بجوجل كروم(Google Chrome) . لذلك ،  لإصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت في Google Chrome( fix no sound issue in Google Chrome) ، لدينا دليل بالحلول الممكنة التي يمكنك اتباعها.

إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome(Fix No Sound issue in Google Chrome)

الأسباب الكامنة وراء عدم وجود مشكلة في الصوت في Google Chrome(Reasons behind No Sound issue in Google Chrome)

قد يكون هناك عدة أسباب وراء عدم وجود مشكلة في الصوت في Google Chrome . بعض الأسباب المحتملة هي كما يلي:

  • قد يكون صوت الكمبيوتر الخاص بك في حالة كتم الصوت.
  • قد يكون هناك خطأ ما في مكبرات الصوت الخارجية.
  • قد يكون هناك خطأ ما في برنامج تشغيل الصوت ، وقد تضطر إلى تحديثه.
  • قد تكون مشكلة الصوت خاصة بالموقع.
  • قد تضطر إلى التحقق من إعدادات الصوت على Google Chrome لإصلاح خطأ عدم الصوت.
  • قد تكون هناك بعض تحديثات Chrome المعلقة.(Chrome)

هذه بعض الأسباب المحتملة لعدم وجود(possible reasons behind no sound) مشكلة في الصوت في Google Chrome.

إصلاح Google Chrome Sound لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10(Fix Google Chrome Sound Not Working in Windows 10)

ندرج جميع الطرق التي يمكنك تجربتها لإصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت في Google Chrome :

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل النظام الخاص بك(Method 1: Restart Your System)

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلة الصوت في Google Chrome . لذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح الخطأ الصوتي في متصفح Chrome.(restart your computer to check whether you are able to fix the no audio error in the Chrome browser.)

الطريقة الثانية: تحديث برنامج تشغيل الصوت(Method 2: Update Sound Driver)

أول ما يجب أن تبحث عنه عندما يكون هناك خطأ ما في صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو برنامج تشغيل الصوت الخاص بك. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج تشغيل الصوت على نظامك ، فقد تواجه مشكلة الصوت في Google Chrome .

يجب عليك تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الصوت على نظامك. لديك خيار تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إما يدويًا أو تلقائيًا. قد تستغرق عملية تحديث برنامج تشغيل الصوت يدويًا وقتًا طويلاً ، ولهذا نوصي بتحديث برنامج تشغيل الصوت تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج تشغيل Iobit(Iobit driver updater) .

بمساعدة تحديثات برنامج تشغيل Iobit ، يمكنك بسهولة تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك بنقرة واحدة ، وسيقوم برنامج التشغيل بفحص نظامك للعثور على برامج التشغيل الصحيحة لإصلاح مشكلة عدم عمل صوت Google Chrome .

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات الصوت لجميع مواقع الويب(Method 3: Check Sound Settings for all Websites)

يمكنك التحقق من إعدادات الصوت العامة في Google Chrome لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت. في بعض الأحيان ، قد يقوم المستخدمون عن طريق الخطأ بتعطيل المواقع لتشغيل الصوت في Google Chrome .

1. افتح متصفح Chrome(Chrome browser) .

2. انقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية اليمنى العلوية للشاشة وانتقل إلى " الإعدادات(Settings) " .

انقر على النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانتقل إلى الإعدادات.

3. انقر فوق الخصوصية والأمان(Privacy and security) من اللوحة الموجودة على اليسار ثم قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى إعدادات الموقع(Site Settings) .

انقر فوق الخصوصية والأمان من اللوحة الموجودة على اليسار ثم قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى إعدادات الموقع.

4. مرة أخرى(Again) ، قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى قسم " المحتوى(Content) " وانقر فوق " إعدادات المحتوى الإضافية(Additional content settings) " للوصول إلى الصوت.

قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى قسم المحتوى وانقر فوق إعدادات المحتوى الإضافية للوصول إلى الصوت

5. أخيرًا ، انقر فوق الصوت(Sound) وتأكد من تشغيل مفتاح التبديل بجوار " السماح للمواقع بتشغيل الصوت (موصى به)(Allow sites to play sound (recommended)) ".

انقر فوق الصوت وتأكد من تشغيل مفتاح التبديل بجوار "السماح للمواقع بتشغيل الصوت (موصى به)".

بعد تمكين الصوت لجميع المواقع في Google Chrome ، يمكنك تشغيل أي فيديو أو أغنية على المتصفح للتحقق مما إذا كان هذا قادرًا على إصلاح مشكلة عدم الصوت في Google Chrome.(to fix no sound issue in Google Chrome.)

اقرأ أيضًا: (Also Read:)5 طرق لإصلاح عدم وجود صوت على YouTube( 5 Ways to Fix No Sound on YouTube)

الطريقة الرابعة: تحقق من Volume Mixer على نظامك(Method 4: Check the Volume Mixer on your System)

في بعض الأحيان ، يقوم المستخدمون بكتم صوت Google Chrome باستخدام أداة مزج الصوت على نظامهم. يمكنك التحقق من خالط مستوى الصوت للتأكد من عدم كتم الصوت في Google Chrome .

1. انقر بزر الماوس الأيمن(Right-click) على أيقونة مكبر الصوت(speaker icon) من أسفل يمين شريط المهام ثم انقر فوق Open Volume Mixer.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت من أسفل يمين شريط المهام ، ثم انقر فوق فتح خلاط الصوت

2. الآن ، تأكد من أن مستوى الصوت ليس في وضع كتم الصوت(volume level is not on mute) لـ Google Chrome وأن شريط تمرير مستوى الصوت مرتفع.

تأكد من أن مستوى الصوت ليس في وضع كتم الصوت لـ Google Chrome وأن شريط تمرير مستوى الصوت مرتفع.

في حالة عدم ظهور Google Chrome في أداة مزج الصوت ، قم بتشغيل مقطع فيديو عشوائي على Google ثم افتح خلاط الصوت.(play a random video on Google and then open the volume mixer.)

الطريقة الخامسة: أعد توصيل مكبرات الصوت الخارجية(Method 5: Replug Your External Speakers)

إذا كنت تستخدم مكبرات صوت خارجية ، فقد يكون هناك خطأ ما في السماعات. لذلك ، افصل مكبرات الصوت الخاصة بك ثم أعد توصيلها بالنظام. سيتعرف نظامك على بطاقة الصوت عند توصيل مكبرات الصوت ، وقد يكون قادرًا على إصلاح عدم وجود مشكلة في الصوت في Google Chrome .

الطريقة 6: مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح(Method 6: Clear Browser Cookies and Cache)

عندما يجمع متصفحك الكثير من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يؤدي ذلك إلى إبطاء سرعة تحميل صفحات الويب وقد لا يتسبب في أي خطأ صوتي. لذلك ، يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت باتباع هذه الخطوات.

1. افتح متصفح Chrome(Chrome browser) وانقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق المزيد من الأدوات(More tools) وحدد " محو بيانات التصفح(Clear browsing data) ".

اضغط على المزيد من الأدوات وحدد "محو بيانات التصفح".  |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

2. ستظهر نافذة ، حيث يمكنك تحديد النطاق الزمني لمسح بيانات التصفح. للتنظيف الشامل ، يمكنك تحديد كل الوقت(All time) . أخيرًا ، انقر فوق مسح البيانات(Clear data) من الأسفل.

اضغط على مسح البيانات من الأسفل.  |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

هذا هو؛ أعد تشغيل(Restart) نظامك وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قادرة على إصلاح صوت Google Chrome الذي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10.(fix Google Chrome sound not working in windows 10.)

الطريقة 7: تغيير إعدادات التشغيل(Method 7: Change Playback Settings)

يمكنك التحقق من إعدادات التشغيل حيث قد يكون الصوت قد تم توجيهه إلى قناة إخراج غير متصلة ، مما يتسبب في مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome .

1. افتح لوحة التحكم(Control panel) في نظامك. يمكنك استخدام شريط البحث لتحديد موقع لوحة التحكم ثم الانتقال إلى قسم الصوت(Sound) .

افتح لوحة التحكم وانتقل إلى قسم الصوت |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

2. الآن ، ضمن علامة التبويب " تشغيل(Playback) " ، سترى مكبرات الصوت(speakers)(you will see your connected speakers) المتصلة . انقر فوقه(Click on it) وحدد تكوين(Configure) من أسفل يسار الشاشة.

الآن ، ضمن علامة التبويب Playback ، سترى مكبرات الصوت المتصلة.  انقر فوقه وحدد تكوين

3. اضغط على ستيريو(Stereo) تحت قنوات الصوت وانقر على التالي(Next) .

اضغط على ستيريو تحت قنوات الصوت وانقر على التالي.  |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

4. أخيرًا ، أكمل الإعداد وتوجه إلى Google Chrome للتحقق من الصوت.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) Fix No sound from headphone in Windows 10

الطريقة 8: اختر جهاز الإخراج الصحيح(Method 8: Choose the Correct Output Device)

في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلات في الصوت عندما لا تقوم بإعداد جهاز الإخراج الصحيح. يمكنك اتباع هذه الخطوات لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome :

1. انتقل إلى شريط البحث واكتب إعدادات الصوت(Sound) ثم انقر فوق إعدادات الصوت(Sound settings) من نتائج البحث.

2. في إعدادات الصوت(Sound settings) ، انقر فوق القائمة المنسدلة(drop-down menu) ضمن " اختر جهاز الإخراج الخاص بك(Choose your output device) " وحدد جهاز الإخراج المناسب.

انقر فوق القائمة المنسدلة ضمن "اختر جهاز الإخراج الخاص بك" لتحديد جهاز الإخراج الصحيح.

يمكنك الآن التحقق من مشكلة الصوت في Google Chrome من خلال تشغيل مقطع فيديو عشوائي. إذا لم تتمكن هذه الطريقة من حل المشكلة ، يمكنك التحقق من الطريقة التالية.

الطريقة التاسعة: تأكد من أن صفحة الويب ليست في وضع كتم الصوت(Method 9: Ensure the Web Page is not on Mute)

هناك احتمالية أن يكون صوت صفحة الويب التي تزورها في وضع كتم الصوت.

1. الخطوة الأولى هي فتح مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) بالضغط على مفتاح Windows + مفتاح Windows key + R

2. اكتب inetcpl.cpl في مربع الحوار واضغط على Enter.

اكتب inetcpl.cpl في مربع الحوار واضغط على Enter.  |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

3. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) من اللوحة العلوية ثم قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع قسم الوسائط المتعددة(multimedia) .

4. الآن ، تأكد من تحديد مربع الاختيار بجوار " تشغيل الأصوات في صفحات الويب(Play sounds in web pages) ".

تأكد من تحديد مربع الاختيار بجوار "تشغيل الأصوات في صفحات الويب".

5. لحفظ التغييرات ، انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " .

أخيرًا ، يمكنك إعادة تشغيل متصفح Chrome للتحقق مما إذا كان هذا قادرًا على إلغاء كتم صوت متصفح Google Chrome.( unmute the Google Chrome browser.)

الطريقة العاشرة: تعطيل الملحقات(Method 10: Disable Extensions)

يمكن أن تعزز ملحقات Chrome(Chrome) تجربة التصفح لديك ، على سبيل المثال عندما تريد منع الإعلانات على مقاطع فيديو YouTube ، يمكنك استخدام إضافة Adblock(Adblock) . ولكن ، قد تكون هذه الإضافات هي السبب في عدم حصولك على أي صوت في Google Chrome . لذلك ، لإصلاح الصوت الذي توقف فجأة عن العمل في Chrome ، يمكنك تعطيل هذه الإضافات باتباع الخطوات التالية:

1. افتح متصفح Chrome وانقر على أيقونة الامتداد(Extension icon) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ثم انقر فوق إدارة الامتدادات(Manage extensions) .

افتح متصفح Chrome وانقر على أيقونة الامتداد من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ثم انقر فوق إدارة الإضافات.

2. سترى قائمة بجميع الامتدادات ، قم بإيقاف تشغيل التبديل(turn off the toggle) بجوار كل امتداد لتعطيله.

قم بإيقاف تشغيل التبديل بجوار كل ملحق لتعطيله |  إصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome

أعد تشغيل متصفح Chrome للتحقق مما إذا كنت قادرًا على استقبال الصوت.

الطريقة 11: تحقق من إعدادات الصوت لموقع معين(Method 11: Check Sound Setting for Specific Website)

يمكنك التحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت متعلقة بموقع ويب معين على Google Chrome . إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت مع مواقع ويب معينة ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات للتحقق من إعدادات الصوت.

  1. افتح Google Chrome على نظامك.
  2. انتقل إلى موقع الويب الذي تواجه فيه خطأ الصوت.
  3. حدد موقع رمز مكبر الصوت من شريط العنوان الخاص بك وإذا رأيت علامة متقاطعة على أيقونة مكبر الصوت ، فاضغط عليها.
  4. الآن ، انقر فوق " السماح دائمًا بالصوت على https… ..(Always allows sound on https…..) " لتمكين الصوت لهذا الموقع.
  5. أخيرًا ، انقر فوق تم لحفظ التغييرات الجديدة.

يمكنك إعادة تشغيل المتصفح الخاص بك والتحقق مما إذا كنت قادرًا على تشغيل الصوت على موقع الويب المحدد.

الطريقة 12: إعادة تعيين إعدادات Chrome(Method 12: Reset Chrome Settings)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات Chrome . لا تقلق ، لن تقوم Google بإزالة كلمات المرور المحفوظة أو الإشارات المرجعية أو سجل الويب. (Google)عند إعادة تعيين إعدادات Chrome ، ستتم إعادة تعيين صفحة بدء التشغيل وتفضيل محرك البحث وعلامات التبويب التي تثبتها وغير ذلك من الإعدادات.

1. افتح متصفح Chrome وانقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ثم انتقل إلى " الإعدادات(Settings) " .

2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced) " .

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيارات متقدمة.

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية(Reset settings to their original defaults) .

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.

4. ستظهر نافذة تأكيد ، حيث يتعين عليك النقر فوق " إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) " .

ستظهر نافذة تأكيد ، حيث يتعين عليك النقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.

هذا هو؛ يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه الطريقة قادرة على حل مشكلة الصوت لا يعمل على Google Chrome.( resolve the sound not working issue on Google Chrome.)

الطريقة الثالثة عشر: تحديث Chrome(Method 13: Update Chrome)

قد تحدث مشكلة عدم وجود صوت في Google Chrome عند استخدام إصدار قديم من المتصفح. إليك كيفية التحقق من وجود تحديثات على Google Chrome .

1. افتح متصفح Chrome وانقر على النقاط الرأسية الثلاث(three vertical dots) من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انتقل إلى " مساعدة(Help) " وحدد " حول Google Chrome(About Google Chrome) " .

افتح متصفح Chrome وانقر على النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انتقل إلى "مساعدة" وحدد "حول Google Chrome".

2. الآن ، ستقوم Google تلقائيًا بالبحث عن أي تحديثات. يمكنك تحديث المستعرض الخاص بك إذا كان هناك أي تحديثات متاحة.(You can update your browser if there are any updates available.)

الطريقة 14: أعد تثبيت Google Chrome(Method 14: Re-install Google Chrome)

إذا لم تنجح أي من الطرق ، فيمكنك إلغاء تثبيت Google Chrome وإعادة تثبيته على نظامك. اتبع هذه الخطوات لهذه الطريقة.

1. أغلق متصفح Chrome وتوجه إلى الإعدادات(Settings) على نظامك. استخدم شريط البحث للانتقال إلى الإعدادات(Settings) أو اضغط على Windows Key + I I.

2. انقر فوق التطبيقات(Apps) .

انقر فوق التطبيقات

3. حدد Google Chrome وانقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) . لديك خيار مسح بيانات المتصفح الخاص بك أيضًا.(You have the option of clearing your browser data as well.)

حدد Google Chrome واضغط على إلغاء التثبيت

4. بعد إلغاء تثبيت Google Chrome بنجاح ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيق من خلال التوجه إلى أي متصفح ويب والانتقال إلى- https://www.google.com/chrome/ .

5. أخيرًا ، انقر فوق " تنزيل Chrome(Download Chrome) " لإعادة تثبيت المتصفح على نظامك.

بعد إعادة تثبيت المتصفح ، يمكنك التحقق مما إذا كان قادرًا على  إصلاح مشكلة عدم عمل صوت Google Chrome.(fix Google Chrome sound not working issue.)

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. كيف يمكنني استعادة الصوت على Google Chrome؟(Q1. How do I get sound back on Google Chrome?)

لاستعادة الصوت على Google ، يمكنك إعادة تشغيل المتصفح والتحقق من إعدادات الصوت لتمكين الصوت لجميع المواقع على المتصفح. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة في مكبرات الصوت الخارجية ، يمكنك التحقق مما إذا كانت مكبرات صوت النظام لديك تعمل عن طريق تشغيل أغنية على نظامك.

س 2. كيف أقوم بإلغاء كتم صوت Google Chrome؟(Q2. How do I unmute Google Chrome?)

يمكنك بسهولة إلغاء كتم صوت Google Chrome بالانتقال إلى الموقع والنقر على رمز مكبر الصوت بعلامة زائد في شريط العنوان. لإلغاء كتم صوت موقع على Google Chrome ، يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب وتحديد إلغاء كتم صوت الموقع.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك لم تتمكن من  إصلاح مشكلة الصوت في Google Chrome(fix no sound issue in Google Chrome) . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts