خطأ 0x8007017C ، عملية السحابة غير صالحة - مزامنة مجلد العمل

لنفترض أنك قمت بإعداد مجلدات العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على أجهزة متعددة ، ولكن عندما تقوم مجلدات العمل(Work Folders) بمزامنة الملفات في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، تتلقى الخطأ 0x8007017C ، عملية السحابة غير صالحة(Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid) . في هذا المنشور ، سوف نحدد الأسباب المحتملة ، بالإضافة إلى تقديم أنسب الحلول لهذه المشكلة.

خطأ OneDrive 0x8007017C ، عملية السحابة غير صالحة

تحدث هذه المشكلة إذا تم تمكين ميزة الوصول إلى الملف عند الطلب (يجب عدم الخلط بينه وبين OneDrive Files On-Demand ). قد تواجه هذه المشكلة أيضًا إذا كان لديك تحديث Windows KB4592449 مثبتًا على جهاز Windows 10 الخاص بك. يحتوي التحديث المعني على تغيير واجهة برمجة التطبيقات ( API ) الذي يتسبب في فشل مجلدات العمل(Work Folders) في مزامنة الملفات من الخادم إلى الجهاز.

خطأ 0x8007017C ، عملية السحابة غير صالحة

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة أي من الحلول المقدمة أدناه لحل المشكلة.

  1. إزالة تحديث عربات التي تجرها الدواب
  2. قم بتعطيل ميزة الوصول إلى الملفات عند الطلب

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] قم بإلغاء تثبيت(Uninstall) تحديث عربات التي تجرها الدواب في الوقت الحالي

نظرًا لأن تحديث Windows KB4592449 قد تم تحديده كمسبب لخطأ مزامنة مجلد العمل(Work Folder sync error) ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت التحديث(uninstall the update) من جهازك لحل المشكلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحديث إلى الإصدار التالي المتاح ، حيث لا نوصي بإلغاء تثبيت التحديثات ، نظرًا لأن تحديثات Windows غالبًا ما تتضمن تحسينات للميزات وتحديثات أمان لحماية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10) من البرامج الضارة وهجمات الفيروسات.

2] قم بتعطيل(Disable) ميزة الوصول إلى الملفات عند الطلب

يمكنك تعطيل ميزة الوصول إلى الملفات عند الطلب باستخدام برنامج لوحة التحكم " مجلدات العمل " أو باستخدام إعداد (Work Folders)"نهج المجموعة"(Group Policy) .

سيتم تنزيل جميع ملفات المستخدم من خادم مجلدات(Folders) العمل إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم تعطيل الميزة - لذا تأكد من أن لديك مساحة قرص كافية. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز جديد ، فيمكنك إعادة تمكين الميزة بعد اكتمال المزامنة من الخادم إلى الجهاز.

تعطيل الوصول إلى الملفات عند الطلب عبر لوحة التحكم(Control Panel)

تعطيل الوصول إلى الملفات عند الطلب عبر لوحة التحكم

قم بما يلي:

  • اضغط  على Windows key + R  لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب  control واضغط على Enter  لفتح لوحة التحكم(open Control Panel) .
  • من الركن الأيمن العلوي من النافذة ، اضبط   خيار  العرض حسب الفئة على (View by)الفئة(Category) .
  • حدد  النظام والأمان(System and Security) .
  • انقر فوق مجلدات العمل.(Work Folders.)
  • قم بإلغاء تحديد خيار  تمكين الوصول إلى الملفات عند الطلب (Enable on-demand file access ) .
  • خروج من لوحة التحكم.

تعطيل الوصول إلى الملف عند الطلب عبر إعداد نهج المجموعة(Group Policy)

تعطيل الوصول إلى الملف عند الطلب عبر إعداد نهج المجموعة

قم بما يلي:

  • اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب gpedit.msc واضغط(gpedit.msc) على Enter لفتح محرر نهج المجموعة(open Group Policy Editor) .
  • داخل محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، استخدم الجزء الأيمن للتنقل إلى المسار أدناه:
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders
  • في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعدادات تحديد مجلدات العمل(Specify Work Folders settings)  لتحرير خصائصها.
  • في نافذة الخصائص ، اضبط زر الاختيار على ممكّن(Enabled) .
  • بعد ذلك ، ضمن قسم " الخيارات:(Options:) " ، قم بتغيير إعداد  تفضيل الوصول إلى الملف عند الطلب  إلى " (On-demand file access preference )تعطيل(Disable) " .
  • انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق(OK) لحفظ التغييرات.
  • قم بإنهاء محرر نهج المجموعة المحلي.

هذا هو!



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts