سيساعدك هذا المنشور في كيفية إصلاح خطأ فشل ^{(Printer Failure)}الطابعة لطابعات HP OfficeJet^{( HP OfficeJet Printers)} . يواجه بعض المستخدمين هذه المشكلة من وقت لآخر عندما يحاولون أخذ بعض الطباعة ، فالطابعة لا تطبع فقط. قد تكون المشكلة في نظام الحبر أو الطابعة نفسها. يتم عرض رسالة خطأ على لوحة التحكم الخاصة بالطابعة والتي تظهر على النحو التالي:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

خطأ فشل طابعة HP

قد يكون هذا المنشور^(276dw) مفيدًا لأولئك الذين يستخدمون HP OfficeJet 6965 ، 276dw⁽⁶⁹⁶⁵⁾ ، 6964 ، 8650 ، 7612 ، 7510 ، 6963 ، 8616 ، 6100 ، 8625 ، 6700 ، 6960 ، 8610 ، 8615 ، 8600 ، 8640 ، 6961 ، 6970 ، 8630 ، 6974 ، 7110 ، 8100 ، 8620 ، 6600 ،طابعات طرازات 6962⁽⁶⁹⁶²⁾ و 7512 و 6975 و 6968 و 7610 و 6978 و 6966 و 8660 .

قبل تجربة أي من الخيارات التي تم تناولها في هذا المنشور ، يجب عليك أولاً تجربة مستكشف أخطاء الطابعة^{(Windows Printer Troubleshooter)} في Windows لحل مشكلتك. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ فشل الطابعة ، فجرّب هذه الخيارات:

1. تحقق^(Check) من وجود أي عوائق في مسار حامل الخراطيش وقم بإزالتها
2. أعد ضبط الطابعة
3. قم بصيانة الطابعة.

1] تحقق^(Check) من وجود أي عوائق في مسار حامل الخراطيش وقم بإزالتها

فيما يلي الخطوات:

1. قم بتشغيل الطابعة إذا تم إيقاف تشغيلها
2. قم بإزالة سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة
3. افتح باب الوصول إلى العربة
4. تحقق مما إذا كانت هناك أي قطع ورق أو عوائق أخرى تسبب انحشارًا في حامل الخراطيش
5. قم بإزالة كافة العوائق
6. حرّك حامل الخراطيش إلى كلا الجانبين (إلى اليسار واليمين) للتأكد من أنه يتحرك بحرية. إذا كانت متوقفة على جانب واحد من الطابعة ، فافحص العائق ، وقم بإزالته ، ثم حاول تحريك الحامل مرة أخرى
7. أغلق باب الوصول للعربة
8. قم بتوصيل سلك الطاقة بالجزء الخلفي من الطابعة
9. قم بتشغيل الطابعة.

هذا قد يحل المشكلة.

ذات صلة: ^(Related:) إصلاح رمز خطأ طابعة HP 0xc4eb827f^{(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f)} .

2] إعادة الطابعة

إذا لم تكن هناك مشكلة في مسار حامل الخراطيش واستمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون إعادة تعيين الطابعة مناسبة لك. لهذا ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل الطابعة
2. افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة
3. افصل^(Disconnect) سلك الطاقة من مصدر الطاقة أو مقبس الحائط
4. قم بإزالة خرطوشة الحبر
5. انتظر لمدة 60 ثانية
6. أعد توصيل سلك الطاقة بالجزء الخلفي من الطابعة
7. أعد توصيل سلك الطاقة بمصدر الطاقة أو مقبس الحائط
8. قم بتشغيل الطابعة
9. أدخل خرطوشة الحبر مرة أخرى
10. أغلق باب الوصول إلى خرطوشة الحبر.

3] خدمة الطابعة

إذا لم تنجح الخيارات المذكورة أعلاه ، فربما تحتاج الطابعة الخاصة بك إلى الخدمة أو الاستبدال. لهذا:

1. انتقل إلى صفحة support.hp.com . بالنسبة لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ^{(Asia Pacific)} ، تتم إعادة توجيه الصفحة تلقائيًا إلى مركز الخدمة المحلي المتاح في منطقتك
2. استخدم خيار الطابعة^(Printer) المتاح في تلك الصفحة
3. أدخل^(Enter) الرقم التسلسلي لطابعتك
4. اضغط على زر إرسال .^(Submit)

بعد ذلك ، ستحصل على خيارات الاتصال للحصول على مزيد من المساعدة حتى تتمكن من جدولة خدمة المنتج أو الاستبدال.

آمل أن يساعد هذا.

Fix HP Printer Failure error - Problem with the printer or ink system

This post will helр yoυ with how to fix the Printer Failureerror for HP OfficeJet Printers. Some users face this issue from time to time when they try to take some print, the printer just doesn’t print. The problem could be with the ink system or the printer itself. An error message is displayed on the printer control panel that goes like this:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

HP Printer Failure error

This post might come in handy for those using HP OfficeJet 6965, 276dw, 6964, 8650, 7612, 7510, 6963, 8616, 6100, 8625, 6700, 6960, 8610, 8615, 8600, 8640, 6961, 6970, 8630, 6974, 7110, 8100, 8620, 6600, 6962, 7512, 6975, 6968, 7610, 6978, 6966, and 8660 model printers.

Before trying any of the options covered in this post, you should first try Windows Printer Troubleshooter to solve your problem. If you still face printer failure error, then try these options:

1. Check for obstructions in the carriage path and clear them
2. Reset the printer
3. Service the printer.

1] Check for obstructions in the carriage path and clear them

Here are the steps:

1. Turn on the printer if it is turned off
2. Remove the power cord from the rear part of the printer
3. Open carriage access door
4. Check if there are any paper pieces or other obstructions causing carriage jam
5. Remove all the obstructions
6. Move the carriage to both sides (left and right) to make sure that it is moving freely. If it is stalled to one side of the printer, then check for the obstruction, remove it, and then try moving the carriage again
7. Close carriage access door
8. Connect the power cord to the rear part of the printer
9. Turn on the printer.

This might solve the problem.

Related: Fix HP Printer error code 0xc4eb827f.

2] Reset the printer

If there is no problem in the carriage path and the problem persists, then probably resetting the printer might work for you. For this, follow these steps:

1. Turn on the printer
2. Disconnect the power cord from the rear part of the printer
3. Disconnect power cord from the power source or wall outlet
4. Remove the ink cartridge
5. Wait for 60 seconds
6. Re-connect the power cord to the rear part of the printer
7. Re-connect the power cord to the power source or wall outlet
8. Turn on the printer
9. Insert the ink cartridge again
10. Close the ink cartridge access door.

3] Service the printer

If the above options don’t work, then probably your printer needs service or replacement. For this:

1. Go to the support.hp.com page. For the Asia Pacific region, the page is automatically redirected to the local service center available in your area
2. Use the Printer option available on that page
3. Enter the serial number of your printer
4. Press the Submit button.

After this, you will get contact options for further assistance so that you can schedule product service or replacement.

Hope this will help.

Related posts

• Fix Service Error 79، Turn Off ثم على، على HP Printer

• خطأ فشل Fix HP Printer validation في Windows 10

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f على ويندوز 10

• Fix HP error code 0xc4eb8000 على نظام التشغيل Windows 10

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 على نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح خطأ فشل برنامج تشغيل الصوت Realtek HD

• إصلاح "لا يمكن تثبيت البرنامج للطابعة" على OS X

• Fix Run DLL: EED_EC.DLL، لا يمكن العثور على الوحدة النمطية المحددة خطأ

• Fix ويندوز 10 Printer مشاكل مع Printer Troubleshooter

• إصلاح الكمبيوتر المحمول من HP غير متصل بشبكة Wi-Fi

• إصلاح فشل TDR للفيديو (atikmpag.sys) في نظام التشغيل Windows 10

• Fix USB Device Descriptor Failure في Windows 10

• Fix Canon Printer Error 853 على Windows 11/10

• Fix Printer Offline Status في Windows 10

• HP Solution Center لا يعمل بسبب Flash

• Fix Wireless Printer لا يستجيب على Windows 11/10

• مشاركة الملفات بين Phone and PC باستخدام HP QuickDrop

• استخدم HP Print and Scan Doctor لإصلاح مشكلات الطابعة الشائعة

• Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

• Fix Windows 10 Update Failure Error Code 0x80004005