أحيانًا يفشل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا أو يرفض التعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي^{(External Hard Drive)} حتى بعد تأكيد الاتصال الناجح. تحدث المشكلة في الغالب عندما يكون برنامج تشغيل الجهاز تالفًا أو قديمًا. يمكن أن تكون مثل هذه المشاكل صعبة للغاية لإصلاحها. يمكنك قضاء ساعات ولكن لا تجد حلًا. جرب هذه الحلول ومعرفة ما إذا كانت مشكلة محرك الأقراص الثابتة الخارجي التي لم يتم اكتشافها^{(External Hard Drive not being detected)} في Windows 11/10/8/7 قد تم حلها.

لماذا لا يظهر محرك الأقراص الصلبة الخارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

إذا كان محرك الأقراص الثابتة الخارجي لا يزال لا يعمل ، فيمكنك فصله وتجربة منفذ USB مختلف . إذا تم توصيله بمنفذ USB 3.0 ، فيمكنك محاولة توصيله بمنفذ USB 2.0^{(USB 2.0)} . إذا تم توصيله بلوحة وصل USB ، فحاول توصيله مباشرة بجهاز الكمبيوتر بدلاً من ذلك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

القرص الصلب الخارجي لا يظهر أو يتم اكتشافه على جهاز الكمبيوتر

قبل أن تبدأ ، افصل القرص الصلب الخارجي من المنفذ وأدخله في منفذ آخر. إذا نجح الأمر ، فربما يكون منفذك الأول قد مات. بدلاً من ذلك ، استخدم USB آخر وتحقق. إذا كان يعمل بشكل جيد في كلا المنفذين ، فربما يكون USB قد مات.

كيف أقوم بإصلاح نظام Windows^(Windows) الذي لا يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي؟

لإصلاح محرك أقراص ثابت لم يتم اكتشافه ، اتبع اقتراحاتنا:

1. قم بتشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها
2. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
3. قم بإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص القابل للإزالة
4. تعطيل الإعداد المرحلي الانتقائي لـ USB
5. تمكين وتنسيق^(Format) محرك الأقراص^(Drive) في إدارة الأقراص^{(Disk Management)}
6. جرب منفذ USB^{(USB Port)} آخر (أو كمبيوتر آخر)
7. نظف القرص^(Disk) وابدأ من الصفر^{(Start From Scratch)}

دعونا نرى هذه بالتفصيل.

1] قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

أول شيء تريد القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلح أخطاء Windows USB ومصلحها والتحقق مما إذا كان مفيدًا. تتحقق الأدوات الآلية من الأجهزة / USB المتصل بالكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلات معروفة وتقوم بإصلاحها تلقائيًا.

يمكنك البحث عنها عبر Start Search ، أو يمكنك الوصول إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحها عبر صفحة مستكشف أخطاء إعدادات Windows 10 ومصلحها .

2] تحديث^(Update) أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} بالضغط على Win+R معًا لفتح مربع الحوار "تشغيل" ، وأدخل devmgmt.msc . بعد ذلك ، حدد موقع الجهاز الخارجي من القائمة. إذا رأيت علامة صفراء / حمراء تظهر مقابل برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسمه وحدد "تحديث برنامج التشغيل ...". أيضًا ، إذا وجدت أي " جهاز غير معروف " ، فحدّثه أيضًا. حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإنهاء العملية.

إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل ثم إعادة تثبيته.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية تحديث برامج تشغيل الجهاز أو إعادة تثبيتها بالتفصيل .

3] قم^(Create) بإنشاء قسم جديد على محرك الأقراص القابل للإزالة

إذا لم تقم مطلقًا بتوصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في وقت سابق وتحاول توصيله لأول مرة ، فقد لا يتم اكتشاف محرك الأقراص نظرًا لعدم وجود أي أقسام تم إنشاؤها له. ومع ذلك ، يمكن التعرف على الشيء نفسه بواسطة أداة Windows Disk Management . لذلك ، تحقق مما إذا كانت أداة إدارة الأقراص^{(Disk Management)} يمكنها تحديد موقع محرك الأقراص الثابتة الخارجي.

افتح أداة إدارة الأقراص^{(Disk Management)} ، وانتقل إلى البحث^(Search) ، واكتب diskmgmt.msc ، واضغط على Enter . إذا تم العثور على محرك الأقراص الخارجي مدرجًا في نافذة إدارة الأقراص^{(Disk Management)} ، فقم بتهيئته بشكل صحيح بحيث يظهر في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا رأيت أن محرك الأقراص غير مقسم أو غير مخصص ، قم بالتنسيق ثم قم بإنشاء قسم جديد هناك وانظر.

إذا كنت بحاجة إلى توضيحات مفصلة ، فإن هذا المنشور يوضح كيفية إنشاء قسم جديد باستخدام أداة إدارة الأقراص.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] تعطيل الإعداد المرحلي الانتقائي USB^{(Disable USB)}

إذا لم تسفر الطرق المذكورة أعلاه عن النتائج المرجوة ، فحاول تعطيل إعداد الإيقاف المرحلي الانتقائي لـ USB . إليك ما يمكنك فعله.

افتح خيارات الطاقة^{(Power Options)} من لوحة التحكم^{(Control Panel)} وانتقل إلى إعدادات الطاقة الإضافية. ^{( Additional power settings. )}بعد ذلك ، انقر فوق خيار " تغيير^(Change) إعدادات الخطة" المجاور لخطة الطاقة المحددة.

ثم انتقل إلى " تغيير^(Change) إعدادات الطاقة المتقدمة وتحت إعدادات USB ، ابحث عن إعداد ^(USB)التعليق الانتقائي^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} لـ USB ، واضبطه على معطل".

انقر فوق تطبيق والخروج.

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برامج التشغيل التي بها مشكلات عبر إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . قد يكون الحل الآخر هو تغيير حرف محرك الأقراص الثابتة المحمول أو نسخ جميع الملفات المهمة احتياطيًا أولاً ثم تنسيق محرك الأقراص الثابتة الخارجي باستخدام برنامج قسم القرص^{(using Disk Partition Software)} .

5] تمكين^(Enable) وتنسيق محرك^(Format) الأقراص في إدارة ^{(Disk Management)}الأقراص^(Drive)

ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان محرك الأقراص في وضع عدم الاتصال باستخدام أداة ^(Offline)إدارة الأقراص^{(Disk Management)} المدمجة . افتح Windows Search ( Win +S ) واكتب إدارة القرص. بمجرد ظهور الأداة في القائمة ، انقر للفتح.

يجب أن تكون قادرًا على رؤية جميع محركات الأقراص المتصلة في القائمة. سيبدو الجهاز غير المتاح على جهاز الكمبيوتر باللون الرمادي. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر التمكين. بعد ذلك ، يمكنك تهيئة محرك الأقراص بحيث يظهر أخيرًا في مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} .

6] جرب ^(Try)منفذ USB^{(USB Port)} آخر (أو كمبيوتر آخر)

من المحتمل أن يكون منفذ USB به مشكلة في تصوير أي جهاز. ^(USB)تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية مزودة بمنافذ USB متعددة ، ويجب أن يعمل أحدها حتى في أسوأ الحالات. يمكنك أيضًا التحقق من BIOS إذا تم تعطيل منفذ USB ، إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتمكينه.

7] نظف^(Clean) القرص وابدأ^(Disk) من الصفر^{(Start From Scratch)}

إذا لم يعمل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أفضل رهان هو الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر وتهيئة القرص^(DISK) على هذا الكمبيوتر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل القرص مرة أخرى بالكمبيوتر الذي تريد استخدامه عليه.

كيف يمكنني جعل Windows 11/10 يتعرف على محرك الأقراص الثابتة الخارجي؟

قبل أن تبدأ ، تأكد من تحسين جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها^{(Hardware Troubleshooter)} بالنقر فوق Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

إذا لم تتمكن من العثور عليه هناك ، فيمكنك تشغيل الأمر التالي على Windows Terminal المرتفع لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

كيف أقوم بإصلاح محرك الأقراص الثابتة الخارجي الذي لا يعرض ملفات؟

إذا كنت قد قمت للتو بتوصيل محرك الأقراص الخاص بك ، فانتظر بضع ثوان للسماح لـ Windows^(Windows) بتحميل كل شيء. ومع ذلك ، إذا مر وقت ولم تكن هناك ملفات ، فستحتاج إلى تشغيل برنامج Disk Check^{(Disk Check software)} من OEM أو CHKDSK في Windows لإصلاح أي تلف في الرأس أو الجدول الرئيسي.

قم بتعيين حرف محرك الأقراص^{(Assign Drive Letter)} إلى حجم القرص الصلب^{(Hard Disk)}

ما لم يتم تعيين حرف محرك أقراص على القرص الثابت^{(Hard Disk)} ، فلن يظهر في مستكشف الملفات^{(File Explorer)} . ستحتاج إلى استخدام أداة قرص Windows^{(Windows Disk Tool)} لتحقيق ذلك.

• اكتب Disk^{(Type Disk)} في بحث Windows ثم انقر فوق إنشاء^(Create) قائمة القرص الثابت وتهيئتها.
• ابحث عن القرص^(Disk) المعني ، وانقر بزر الماوس الأيمن على وحدة التخزين أو القسم
• اختر تغيير حرف محرك ^{(Choose Change Drive Letter)}الأقراص^(Path) والمسار .
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن يتعرف File Explorer عليه على الفور.

إذا كنت لا ترى أي وحدة تخزين وظهر كل شيء في الحد الأسود للقرص الثابت ، فهذا يعني أن القرص لم تتم تهيئة. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وإنشاء أقسام من خلال إعداد الحجم. سيتم تنسيق المجلدات أيضًا.

كيف أقوم بإصلاح محرك الأقراص الثابتة الخارجي الذي لا يعرض ملفات؟

إذا كان محرك الأقراص متوفرًا على جهاز الكمبيوتر ، ولكن لا يمكنك رؤية أي صورة ، فتحقق مما إذا كانت الملفات مخفية. يمكنك تمكين خيار عرض الملف المخفي باستخدام مستكشف الملفات.

لماذا اختفى محرك الأقراص الصلبة الخارجي لدي فجأة؟

يحدث ذلك عندما لا يتم ضبط الاتصال بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان قابس USB الذي تم توصيل محرك الأقراص به مفكوكًا. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى الحصول على زوج جديد من الأسلاك يمكنك توصيله بجهاز الكمبيوتر. إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، فإن القرص الصلب به مشكلة ، وقد ترغب في فحصه.

أين ذهبت ملفاتي من SSD؟

إذا لم تكن الشخص الذي يحذف الحقل من SSD الخاص بك ، فلن يختفي من تلقاء نفسه. تحقق مما إذا كان هناك برنامج تستخدمه ينتقل من محرك الأقراص هذا إلى مكان آخر. تأتي بعض محركات الأقراص الخارجية أيضًا مزودة بقفل للأجهزة يمنع أي نوع من التعديل. إذا كان لديك واحد من هذا القبيل ، فقم بتمكينه.

دعنا نعرف إذا كان أي شيء هنا قد ساعدك.^{(Let us know if anything here helped you.)}

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الأفكار ، فراجع هذه المنشورات:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. أجهزة USB لا تعمل في Windows
2. لم يتم التعرف على محرك الأقراص الصلبة الخارجي USB 3.0
3. جهاز USB غير معترف بها^{(USB Device Not Recognized)}
4. لا يتعرف Windows على القرص الصلب الثاني^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fаils or refuses to recognize the External Hаrd Drive even after confirming the successful connеction. The problem occurs mostly when the dеνice driver is either corrupted or outdated. Such problems can be quite triсky to fix. You сan spend hours but find no solution. Try these workarounds and see if the problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• كيفية استنساخ Hard Drive على Windows 11/10

• كيفية Backup Gmail إلى Hard Drive على Windows 10

• كيفية إلغاء تجزئة Hard Drive باستخدام Batch file في Windows 11/10

• كيفية إنشاء Mirrored Volume في Windows 11/10

• Windows لم تتمكن من إصلاح محرك الأقراص في Windows 10

• كيفية مسح Mapped Network Drive Cache في Windows 10

• كيفية إخفاء Drive في Windows 11/10

• كيفية إصلاح Disk Signature Collision problem في Windows 10

• القرص الصلب الخارجي لا يظهر في نظام التشغيل Windows أو OS X؟

• كيفية تمكين أو تعطيل محركات الأقراص أو المنافذ USB في Windows 10

• Recovery Drive ممتلئ في Windows 11/10؛ كيفية تحرير الفضاء؟

• Remove Drive من Storage Pool ل Storage Spaces في Windows 10

• كيفية Format Write-protected USB Pen Drive في Windows 11/10

• Space error Fix غير موزعة على USB drive or SD card في Windows 10

• USB drive لا تظهر الملفات والمجلدات في Windows 10

• لا يمكن إخراج External Hard drive Drive or USB على Windows 11/10

• كيفية التحقق Power Output من USB Port على Windows 10

• كيفية تعيين Network Drive باستخدام Group Policy على Windows 10

• Stop Hard Drive من الذهاب إلى النوم في Windows 11/10

• لا يمكن ل Windows access Shared Folder or Drive في Windows 10