الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

Android Phone هو هاتف ذكي متقدم وفعال للغاية. تم تطوير نظام(System) التشغيل Android بواسطة Google واستخدامه من قبل العديد من العلامات التجارية للهواتف الذكية بما في ذلك Samsung و HTC و Xiaomi و Sony و LG و Motorola وغيرها. يفضل الكثير من الناس هواتف Android نظرًا لنطاقها السعري المعقول ومظهرها الأنيق. إذا كنت تقوم باستمرار بتغيير هاتفك ، فإن هواتف Android هي الأنسب لك. ومع ذلك ، قد يكون هناك بعض الثغرات أو الأخطاء أو المشكلات في هواتف Android مثل (Android)للأسف توقف The Process com.android.phone(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )خطأ. في معظم الحالات ، تحدث المشكلة المذكورة عندما تكون متصلاً بالإنترنت أو في منتصف مكالمة. ينزعج المستخدمون تمامًا من هذا وإذا كنت أيضًا متعبًا ؛ ثم هذه المقالة لك. اقرأ أدناه لمعرفة الحلول لإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone.(Process)

الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

طرق الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone عن الخطأ(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

يناقش هذا القسم الحلول لإصلاح المشكلة المذكورة على جهاز Android(Android device) الخاص بك .

ملاحظة:(Note:) نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعدادات(Settings) ، وتختلف من مصنع لآخر ، لذا تأكد من الإعدادات الصحيحة قبل تغيير أي منها.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك(Method 1: Reboot Your Android Device)

نستخدم هواتفنا عمومًا لعدة أيام / أسابيع دون إعادة تشغيلها ، مما قد يتسبب في حدوث خلل في البرامج في الجهاز. ومع ذلك ، يمكن إصلاحها بسهولة عند إعادة تشغيلها. سيتم إغلاق جميع التطبيقات والعمليات قيد التشغيل في عملية إعادة التشغيل. إليك كيفية إعادة تشغيل هاتفك الذكي:

1. اضغط على زر التشغيل(Power button) لبضع ثوان.

2. ستحصل على خيارين: إيقاف(Power Off) التشغيل أو إعادة التشغيل(Reboot) ، كما هو موضح.

يمكنك إما إيقاف تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله |  كيفية الإصلاح لسوء الحظ ، The Process com.  ذكري المظهر.  توقف الهاتف خطأ

3. هنا ، اضغط على إعادة التشغيل(Reboot) . بعد بضع ثوانٍ ، سيبدأ الجهاز مرة أخرى وسيعود إلى الوضع العادي.

ملاحظة:(Note:) بالتناوب ، يمكنك إيقاف تشغيل الجهاز بالضغط على زر التشغيل(Power) وتشغيله مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت.

إنها طريقة بسيطة لإصلاح الخطأ المذكور في معظم الأوقات. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

الطريقة الثانية: إيقاف التحديثات التلقائية(Method 2: Stop Automatic Updates)

أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة لسوء الحظ توقفت عملية com.android.phone(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل التنزيل التلقائي للتحديثات ، على النحو التالي:

1. افتح متجر Play(Play Store) على هاتفك.

2. الآن ، اضغط على أيقونة الملف الشخصي .(Profile)

3. هنا ، حدد خيار إدارة التطبيقات والجهاز(Manage apps and device) .

الآن ، اضغط على أيقونة الملف الشخصي.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

4. الآن ، انقر فوق " انظر التفاصيل(See Details) " ضمن "التحديثات المتوفرة" ،(Updates available, ) كما هو موضح.

الآن ، حدد خيار انظر التفاصيل ضمن التحديثات المتاحة.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

5. أخيرًا ، انقر فوق الخيار " إلغاء الكل(Cancel all ) " ، كما هو موضح.

أخيرًا ، انقر فوق خيار إلغاء الكل.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

اقرأ أيضًا: ( Also Read:) لماذا يتم إعادة تشغيل Android بشكل عشوائي؟(Why does Android randomly restart?)

الطريقة الثالثة: مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق(Method 3: Clear App Data and App Cache)

لسوء الحظ ، توقفت عملية com.android.phone عن حل(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) المشكلة عن طريق مسح بيانات التطبيق وملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إليك كيفية القيام بذلك:

1. ابدأ الإعدادات(Settings) على هاتف Android.

2. الآن ، انتقل إلى إدارة التطبيقات(Manage Apps) .

الآن ، انتقل إلى إدارة التطبيقات |  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

3. حدد التطبيق(app) الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به.

ملاحظة:(Note:) في هذه الطريقة ، سترى العرض التوضيحي باستخدام الآلة الحاسبة(Calculator) .

4. بعد ذلك ، انقر فوق مسح جميع البيانات (Clear all data)ومسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear cache) ، واحدًا تلو الآخر ، كما هو موضح.

حدد الخيار Clear all data and Clear cache.

5. أعد تشغيل هاتفك واستخدمه(Reboot your phone ) للتأكد من حل المشكلة المذكورة.

الطريقة الرابعة. امسح (Method 4. Clear )ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بمجموعة (Cache and Data )أدوات SIM(SIM Toolkit )

حاول الإصلاح لسوء الحظ أوقفت عملية(Process) com.android.phone المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مجموعة أدوات SIM(SIM Toolkit) . نجح هذا مع العديد من المستخدمين ، ويمكنك تنفيذ الأمر نفسه كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى SIM Tool Kit في هاتف Android الخاص بك.

انتقل إلى Sim Tool Kit في هاتف Android الخاص بك.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

2. اضغط لفترة طويلة على تطبيق SIM Tool kit وانقر على معلومات التطبيق(App info) ، كما هو موضح.

اضغط لفترة طويلة على مجموعة أدوات Sim وانقر على معلومات التطبيق.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

3. الآن ، حدد مسح البيانات(Clear data ) كما هو موضح.

الآن ، حدد مسح البيانات |  كيفية الإصلاح لسوء الحظ ، The Process com.  ذكري المظهر.  توقف الهاتف خطأ

4. أعد تشغيل هاتفك الذكي(Reboot your smartphone) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:)كيفية إخفاء التطبيقات على هاتف Android( How to Hide Apps on Android Phone)

الطريقة الخامسة. أعد إدخال بطاقة SIM(Method 5. Re-Insert SIM Card)

إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه ، فيمكنك إصلاح للأسف ، توقفت عملية com.android.phone عن(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) الخطأ عن طريق إزالة بطاقة SIM(SIM Card) الخاصة بك من هاتف Android الخاص بك وإعادة إدخالها. سيساعد هذا أيضًا في حل الأخطاء المتعلقة ببطاقة SIM وتحديث الاتصال بمزود الشبكة. إليك كيف يمكنك فعل الشيء نفسه:

1. قم بإيقاف(Power OFF) تشغيل جهاز Android الخاص بك.

2. أدخل أداة الإخراج بشكل عمودي(Insert the ejection tool perpendicularly) داخل الفتحة الصغيرة الموجودة على جانب الهاتف.

ملاحظة: (Note: ) إذا لم تتمكن من العثور على هذا الدبوس ، فيمكنك استخدام مشبك ورق أيضًا.

أدخل هذه الأداة داخل الفتحة الصغيرة الموجودة أعلى الجهاز

3. سوف تسمع صوت طقطقة(click sound) عندما تنبثق الدرج. اسحب الدرج(pull the tray) برفق في اتجاه خارجي ، كما هو موضح.

اسحب الدرج برفق في اتجاه خارجي

4. قم بإزالة بطاقة SIM(Remove the SIM card) . انفخ بعض الهواء في فتحة البطاقة لإزالة الغبار.

5. ادفع بطاقة SIM(Push the SIM card) مرة أخرى في الدرج.

ملاحظة:(Note:) ضع بطاقة SIM دائمًا مع نقاط التلامس الذهبية في(gold-colored contacts) مواجهة الأرض.

ادفع بطاقة SIM في الدرج.

6. ادفع بطاقة SIM(SIM) برفق للتأكد من أنها ثابتة بشكل صحيح. وإلا فإنه سوف يسقط. الآن ، ادفع الدرج(push the tray in an) بعناية في اتجاه داخلي لإدخاله(inward direction) مرة أخرى في الجهاز.

7. سوف تسمع صوت نقرة(click sound) مرة أخرى عندما يتم إصلاحه بشكل صحيح في الفتحة الخاصة به.

لا يجب أن تواجه المشكلة المطروحة بعد الآن. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فستحتاج إلى اتخاذ بعض الإجراءات المتطرفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإعادة هاتفك إلى حالة عمله الطبيعية.

الطريقة 6: تغيير ذاكرة القراءة فقط المخصصة(Method 6: Change Custom ROMs)

ذاكرات ROM المخصصة(Custom ROM) مشهورة جدًا بسبب قدرتها على التخصيص لتلبية احتياجات المستخدمين كما يريدون. بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام ذاكرة القراءة(ROMs) فقط المخصصة ، يمكنك ترقية وظائف هاتفك على الرغم من أن المطور الخاص بك قد يكون قد سحب الدعم. ومع ذلك ، قد تكون هناك مشكلات ، إذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح. لذلك ، قد يكون هذا سببًا محتملاً لسوء الحظ(Unfortunately) توقفت عملية(Process) com.android.phone عن المشكلة. ومن ثم(Hence) ، حاول إعادة تثبيت ROM المخصص(Custom ROM) أو التبديل إلى ROM الأساسي(Basic) أو الافتراضي(Default ROM) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية فتح أداة تحميل Bootloader عبر Fastboot على نظام Android(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

الطريقة 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
(Method 7: Wipe Cache Partition )

يمكنك أيضًا إصلاح المشكلة المذكورة عن طريق مسح البيانات من جهاز Android الخاص بك . يمكن إزالة جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في الجهاز تمامًا باستخدام خيار يسمى Wipe Cache Partition في Recovery Mode ، كما هو موضح هنا.

1. قم بإيقاف(OFF) تشغيل جهازك.

2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Home + Volume up في نفس الوقت. يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد(Recovery mode) .

3. هنا ، حدد Wipe Cache Partition .

ملاحظة:(Note:) استخدم أزرار الصوت لتصفح( volume buttons) الخيارات المتاحة على الشاشة. استخدم زر الطاقة(power button) لتحديد الخيار الذي تريده.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Android Recovery

الطريقة 8: (Method 8: )إجراء إعادة ضبط المصنع(Perform Factory Reset)

اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة ضبط هاتفك المحمول.

1. قم بإيقاف(Switch OFF) تشغيل هاتفك المحمول عن طريق الضغط على زر التشغيل .(Power)

2. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume up + Home + Power معًا لبعض الوقت.

3. انتظر ظهور شعار Android(Android logo) على الشاشة. حرر زر الطاقة(Power button) بمجرد ظهور شعار الشركة(Company logo) .

4. استمر في الضغط على زري Volume up + Homeشاشة Android Recovery(Android Recovery screen) .

5. الآن ، حدد Wipe data/factory reset, كما هو موضح.

ملاحظة:(Note:) استخدم أزرار الصوت لتصفح(volume buttons) الخيارات المتاحة على الشاشة. استخدم زر الطاقة(power button) لتحديد الخيار الذي تريده.

حدد مسح البيانات أو إعادة ضبط المصنع على شاشة استرداد Android.  الإصلاح للأسف توقفت عملية com.android.phone

6. هنا ، اضغط على نعم(Yes) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق نعم على شاشة Android Recovery

7. الآن ، انتظر حتى يتم إعادة تعيين الجهاز. ثم حدد نظام إعادة التشغيل الآن(Reboot system now) ، كما هو موضح.

انتظر حتى تتم إعادة ضبط الجهاز.  بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق نظام إعادة التشغيل الآن

8. انتظر قليلا. ثم قم بتشغيل(switch on) هاتفك باستخدام زر الطاقة.( Power button.)

الآن ، يجب أن يعمل هاتفك كالمعتاد ولن يسبب مشاكل.

الطريقة 9: الاتصال بمركز الخدمة
(Method 9: Contact Service Center )

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة لسوء الحظ ، فقد توقفت عملية com.android.phone( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) بعد ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة متعلقة بالأجهزة.

  • في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة في التصنيع ، لذا ابحث عن مركز إصلاح معتمد(authorized repair center) واطلب منه خدمة جهازك.
  • في حالة عدم إمكانية المطالبة بضمانك ، فمن الأفضل الاتصال بالشركة المصنعة(contact your manufacturer) وطلب المساعدة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح لسوء الحظ The Process com.android. توقف الهاتف عن(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) إصداره على جهازك. دعنا نعرف الطريقة التي نجحت معك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts