إصلاح خطأ إدخال بيانات KERNEL (Msis.SYS) في نظام التشغيل Windows 11/10

بعد تثبيت جهاز أو برنامج جديد ، إذا تلقيت رسالة الموت الزرقاء لـ KERNEL DATA INPAGE ERROR (KERNEL DATA INPAGE ERROR) في(BSOD) نظام Windows 11/10 ، فهذا ما عليك القيام به لإصلاح المشكلة. قد يتم أيضًا عرض رمز خطأ مثل 0xC000009C أو 0x0000007A أو 0xC000016A مع رسالة الخطأ. قد تتعلق الأسباب النموذجية  بالذاكرة(Memory) ، تلف ملف ترحيل الصفحات ، نظام الملفات ، محرك(File) الأقراص الثابتة ، (Hard)الكابلات(Cabling) ، الإصابة بالفيروسات(Virus) ، البطاقات المثبتة بشكل غير صحيح ، BIOS ، اللوحة الأم السيئة ، (Bad)حزمة الخدمة المفقودة(Missing Service Pack) . في مثل هذه الأوقات ، فإنستعرض شاشة زرقاء(Blue Screen) رسالة:

Your PC ran into a problem that couldn’t be handle, and now it needs to restart. You can search for the error online: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)

خطأ في إدخال بيانات KERNEL (Msis.SYS)

خطأ في إدخال بيانات النواة

إذا تم ذكر اسم ملف - على سبيل المثال ، Msis.SYS ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل الذي يحتوي على هذا الملف تسبب في حدوث مشكلات. الآن ، إذا لم تؤد إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل هذه المشكلة الآن ، فيمكنك اتباع هذه الاقتراحات ومعرفة ما إذا كانت تساعدك في حل المشكلة.

1] استخدم Windows Memory Diagnostic

خطأ في إدخال بيانات النواة

إذا بدأت في تلقي رسالة الخطأ هذه فجأة ، فقد يحدث ذلك بسبب بعض المشكلات الداخلية في محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) . تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) - ستتيح لك اكتشاف المشكلات ومحاولة إصلاحها تلقائيًا. لبدء هذه الأداة ، ابحث عن mdsched.exe ، وانقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث وحدد تشغيل كمسؤول(Run as administrator) . بعد فتح نافذة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostic) ، تحتاج إلى النقر فوق إعادة التشغيل الآن والتحقق من(Restart now and check for problems) خيار المشاكل.

2] البحث عن تلف القرص الصلب

يمكن أن يكون القطاع السيئ على القرص الصلب سببًا لهذه المشكلة. إذا كنت تريد البحث عن تلف محتمل في القرص الصلب ، فهناك أمر Chkdsk(Chkdsk command) يمكنه مساعدتك. افتح موجه الأوامر(Command Prompt) بامتياز المسؤول وأدخل هذا الأمر.

chkdsk /f /r

سيقوم نظام التشغيل بتشغيل Disk Checking Utility على جميع(ALL) محركات الأقراص الثابتة ، وإصلاح الكتل أو القطاعات التالفة وإصلاحها.

3] تثبيت / UpdateRollback السائقين

إذا كانت اللوحة الأم الخاصة بك مزودة CD/DVD لبرنامج التشغيل ، فستجد جميع برامج التشغيل الأساسية التي تحتاج إلى تثبيتها عليها. يجب عليك تثبيت جميع برامج التشغيل من هذا القرص المضغوط. إذا لم يكن لديك ، فيمكنك استخدام برنامج تحديث برنامج تشغيل(driver updater software) جيد لتنزيل أو تثبيت أو تحديث جميع برامج تشغيل جهازك. يمكنك الاستفادة من Intel Driver Update Utility أو AMD Driver AutoDetect .

إذا تم ذكر اسم برنامج التشغيل ، فقم بالتراجع عن برنامج التشغيل هذا أو تحديثه .

4 ](] Automatically) إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه بسبب وجود قطاع تالف في ملف ترحيل الصفحات. ما عليك القيام به هو فتح هذا الكمبيوتر ، والنقر بزر الماوس الأيمن على مساحة واختيار خصائص(Properties) . على جانبك الأيسر ، يجب أن تحصل على إعدادات النظام المتقدمة(Advanced system settings) . انقر فوقه ، وانتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced ) وانقر فوق الإعدادات(Settings) ضمن علامة الأداء . (Performance)قم بالتبديل مرة أخرى إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced) في نافذة خيارات الأداء . (Performance Options)أنت الآن بحاجة إلى النقر فوق الزر " تغيير(Change ) " ضمن الذاكرة الظاهرية(Virtual memory) . أخيرًا ، تأكد من تحديد خانة الاختيار إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع محركات الأقراص(Automatically manage paging file size for all drives) وحفظ إعداداتك.

5] قم بإلغاء تثبيت(Uninstall) الأجهزة / البرامج المثبتة مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي جهاز مثل الطابعة / الماسح الضوئي أو كاميرا الويب أو القرص الصلب الخارجي أو البرنامج ، فيجب عليك إلغاء تثبيته. في بعض الأحيان ، قد لا يكون برنامج تشغيل الجهاز متوافقًا مع Windows 11/10 ، وبالتالي يمكن للمستخدمين الحصول على رسائل الخطأ هذه على الشاشة الخاصة بهم. للقيام بذلك ، افتح مدير الأجهزة(Devices Manager) ، وحدد الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) .

6] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

إذا كانت المشكلة تحدث بسبب أي برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية ، فستتمكن من اكتشافها عن طريق إجراء تمهيد نظيف(Clean Boot) ، ثم تحديد الجاني يدويًا. تحتاج إلى تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية وإعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام خدمات Microsoft فقط .

Hope something helps!



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts