إذا لم تتمكن من تثبيت Synaptics و ASUS وما إلى ذلك ، وبرامج تشغيل لوحة اللمس^(Touchpad) ، ورأيت لا يمكن إكمال رسالة خطأ معالج تثبيت برنامج تشغيل الجهاز^{(Cannot complete the device driver installation wizard)} ، فإن هذا المنشور يوضح كيفية حل المشكلة.

بدون تثبيت برنامج التشغيل ، ستفقد الإيماءات المتقدمة. على سبيل المثال ، عند محاولة تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية.

Cannot complete the device driver installation wizard.

يحدث هذا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من العديد من الطرز ، على وجه الخصوص ، Asus Zenbook . برنامج تشغيل Asus Smart Gesture عرضة لهذه المشكلة. لاحظ المستخدمون فشل تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

تعذر تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس^(Touchpad) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows^(Windows)

إذا لاحظت عدم تثبيت برامج تشغيل لوحة اللمس ، فيجب أن يكون هذا هو الإجراء الذي يجب اتباعه:

1. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس عبر الإنترنت.
2. قم بتحديث لوحة اللمس باستخدام برنامج تشغيل Windows العام .
3. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.
4. احذف مفتاح التسجيل هذا.
5. تعطيل فرض توقيع السائق^{(Driver Signature Enforcement)} .

اقرأ هذا المنشور حتى النهاية ثم حدد الترتيب الذي تريد تجربة الاقتراحات فيه. قبل أن تبدأ ، تأكد من تمكين Touchpad .

1] قم بتحديث^(Update) برنامج تشغيل لوحة اللمس عبر الإنترنت

المشتبه به الأساسي في الحالات التي لا تنقر فيها لوحة اللمس أو تستجيب للمس هو السائق. قم بذلك من خلال البحث عن Device Manager^{(Device Manager)} وفتحه في قائمة Start (ابدأ).

هنا ، قم بتوسيع  Mice وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mice and other pointing devices)} وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة اللمس. انتقل إلى  خصائص^(Properties) من قائمة السياق. قم بالتبديل إلى  علامة التبويب Driver في نافذة  Properties واضغط على زر Update Driver .

انقر فوق  البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث^{(Search automatically for updated driver software)} واسمح لـ Windows^(Windows) باكتشاف ملفات برنامج التشغيل المحدثة. لاحظ أنك بحاجة إلى اتصال بالإنترنت لهذا الغرض.

إذا لم يعثر نظام Windows على برامج تشغيل محدثة ، فيمكنك التحقق من موقع الشركة المصنعة للجهاز.

قراءة^(Read) : من أين يتم تنزيل برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10؟^{(Where to download drivers for Windows 10?)}

2] قم بتحديث^(Update) لوحة اللمس باستخدام برنامج تشغيل Windows العام^(Windows)

يشبه هذا الحل الحل الأول ، بمعنى أننا سنقوم أيضًا بتحديث الجهاز لإصلاح مشكلة لوحة اللمس. ومع ذلك ، بدلاً من البحث عن برنامج تشغيل لوحة اللمس عبر الإنترنت ، يمكنك تحديثه باستخدام برنامج تشغيل Windows العام .

أولاً ، افتح  Device Manager ، إما بالبحث من قائمة Start أو تشغيل  الأمر devmgmt.msc في مربع الحوار Run . ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك ضمن الفئران وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mice and other pointing devices)} وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.

حدد  خيار تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} من قائمة السياق ، وعندما يُطلب منك ذلك ، انتقل مع الخيار الذي يقول اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

اختر الماوس المتوافق مع HID^{(HID-compliant mouse)} من الدليل واضغط على  زر التالي . ^(Next)أخيرًا ، أكمل التثبيت باستخدام التعليمات التي تظهر على الشاشة.

3] قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس

إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيته. على عكس^(Contrary) ما يبدو عليه الأمر ، فأنت لا تتخلص حقًا من السائق. قد يكون السائق عربات التي تجرها الدواب ويسبب المشكلة.

عندما تقوم بإلغاء تثبيت الجهاز ، سيحاول نظام Windows إعادة تثبيته عند تشغيل الكمبيوتر في المرة التالية. ^(Windows)فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

اضغط^(Press) على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run . أدخل devmgmt.msc واضغط على موافق للانتقال إلى إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . هنا ، قم بتوسيع الفئران وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mice and other pointing devices)} .

انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد  خيار إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} . قم بتأكيد إلغاء التثبيت واتبع تعليمات Windows لإنهاء العملية.

أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

4] حذف مفتاح التسجيل هذا

يعد تسجيل Windows منطقة حساسة بشكل لا يصدق على نظامك للتعديل ، خاصة بدون التوجيه المناسب. لذلك ، أوصيك بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك^{(back up your registry)} قبل متابعة هذا الحل.

ابحث عن regedit في قائمة ابدأ. انقر بزر الماوس الأيمن على  محرر التسجيل وانتقل^{(Registry Editor )} إلى  خيار التشغيل كمسؤول^{(Run as administrator)} . في محرر التسجيل^{(Registry Editor)} ، انتقل إلى الدليل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

ابحث عن  مفتاح EnableInstallerDetection . انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الإدخال وقم بحذفه^(Delete) .

بعد حذف مجلد Detect Application Installations  ، تابع تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس مرة أخرى. يجب أن تعمل هذه المرة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

5] تعطيل إنفاذ توقيع السائق^{(Disable Driver Signature Enforcement)}

تأتي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ببنية 64 بت مزودة  بميزة Driver Signature Enforcement . هذا يقيد أجهزة الكمبيوتر لتحميل برامج التشغيل الموقعة من Microsoft فقط.

قد لا يتم تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس إذا تم تمكين هذه الميزة وتحديد برنامج التشغيل الخاص بك على أنه لم يتم توقيعه من قبل Microsoft . إذا فشلت جميع الإصلاحات السابقة ، فجرّب ذلك.

اضغط^(Press) على مفتاح Windows وابحث عن  cmd . انقر بزر الماوس الأيمن فوق  موجه الأوامر^{(Command Prompt)} من النتائج وحدد  تشغيل كمسؤول^{(Run as Administrator)} .

في نافذة موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، اكتب الأمر التالي واضغط على ENTER:

bcdedit/set testsigning on

قام الأمر أعلاه بتعطيل ميزة Driver Signature Enforcement . اخرج من موجه الأوامر^{(Command Prompt)} وأعد تشغيل الكمبيوتر. الآن ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس.

قراءة^(Read) : غير قادر على الاتصال بـ Synaptics Pointing Device Driver .

تعذر تثبيت برنامج تشغيل Asus Smart Gesture

إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج تشغيل Smart Gesture في الكمبيوتر المحمول Asus الخاص بك ، فإن الحل هو إزالة برنامج تشغيل Asus Smart Gesture يدويًا وإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

1. ابدأ^(Start) بالبحث في قائمة ابدأ^(Start) عن  Asus Smart Gesture .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} Asus Smart Gesture^{(Asus Smart Gesture)} وحدد  فتح موقع الملف^{(Open file location)} .
3. احذف^(Delete) كل شيء في الدليل الذي يأخذك إليه. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك.
4. مع إزالة ملفات برنامج تشغيل Asus Smart Gesture الآن ، قم بزيارة موقع Asus على الويب^{(Asus website)} وقم بتنزيل برنامج تشغيل لوحة اللمس من هناك.
5. قم باستخراج المجلدات من  Disable3fun.exe وتشغيل  ملف SetupTPdriver.msi لتثبيت برنامج التشغيل بنجاح.
6. بعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس الجديد ، يجب عليك الآن الانتقال إلى  إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .
7. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس الخاصة بك ضمن الفئران وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mice and other pointing devices)} وقم بتحديث برنامج التشغيل.

بعد تجربة كل حل في هذه الصفحة ، سيكون تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس ناجحًا.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس ، فإن الحيلة هي استخدام برنامج تشغيل Synaptics Touchpad بدلاً من ذلك. نادرًا ما يفشل تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس ، ويمكن أن يعمل عبر معظم طرازات الكمبيوتر.

Unable to install Synaptics, ASUS, etc Touchpad drivers on Windows 11/10

Іf уou cannot install Ѕynaptiсs, ΑSUS, etc, Touchpad drivers, and yoυ see Cannot complete the device driver installation wizard error message, then this post shows how to resolve the issue.

Without the driver installed, you’ll be missing out on advanced gestures. For example, when you try to install the Synaptics Pointing Device driver, you may get the following error message.

Cannot complete the device driver installation wizard.

This happens with laptops of many models, in particular, Asus Zenbook. The Asus Smart Gesture driver is prone to this issue. Users have noticed that the installation of this touchpad driver fails.

Unable to install Touchpad drivers on Windows PC

If you notice that your touchpad drivers aren’t installing, this should be your course of action:

1. Update the touchpad driver online.
2. Update the touchpad using the generic Windows driver.
3. Uninstall the touchpad driver.
4. Delete this registry key.
5. Disable Driver Signature Enforcement.

Read this post to the end and then decide the order you want to try the suggestions. Before you begin, make sure that Touchpad is enabled.

1] Update the touchpad driver online

The primary suspect in cases when your touchpad isn’t clicking or responding to touch is the driver.  Do this by searching for and opening Device Manager in the Start menu.

Here, expand Mice and other pointing devices and right-click on your touchpad driver. Go to Properties from the context menu. Switch to the Driver tab of the Properties window and hit the Update Driver button.

Click on Search automatically for updated driver software and allow Windows to discover updated driver files. Note that you need internet connectivity for this.

If the Windows system doesn’t find updated drivers, you can check on the device manufacturer’s website.

Read: Where to download drivers for Windows 10?

2] Update the touchpad using the generic Windows driver

This solution is similar to the first one, in the sense that we’re also going to update the device to fix the touchpad issue. However, instead of searching for the touchpad driver online, you can update it using the generic Windows driver.

First open Device Manager, either by searching from the Start menu or running the devmgmt.msc command in the Run dialog box. Find your touchpad under Mice and other pointing devices and right-click on it.

Select the Update driver option from the context menu, and when asked, go with the option that says Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Choose HID-compliant mouse from the directory and hit the Next button. Finally, complete the installation using the on-screen instruction.

3] Uninstall the touchpad driver

If updating your touchpad driver doesn’t fix the issue, you can try uninstalling it. Contrary to how it sounds, you’re not really getting rid of the driver. The driver may be buggy and causing the issue.

When you uninstall the device, the Windows system will attempt to re-install it when next you boot the computer. Here’s how to uninstall the touchpad driver.

Press the Windows key + R to open the Run dialog box. Enter devmgmt.msc and press OK to go to Device Manager. Here, expand Mice and other pointing devices.

Right-click on your touchpad and select the Uninstall device option. Confirm the uninstallation and follow the Windows instructions to finalize the process.

Finally, restart your computer, and Windows will re-install the touchpad driver.

4] Delete this registry key

The Windows registry is an incredibly sensitive area on your system to modify, especially without proper guidance. So, I recommend that you back up your registry before proceeding with this solution.

Search for regedit in the Start menu. Right-click on Registry Editor and go to the Run as administrator option. In the Registry Editor, navigate to the following directory:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Find the EnableInstallerDetection key. Right-click on this entry and Delete it.

After deleting the Detect Application Installations folder, go ahead to install the touchpad driver again. It should work this time around. If not, continue to the next solution.

5] Disable Driver Signature Enforcement

Windows 10 computers with the 64-bit architecture come with the Driver Signature Enforcement feature. This restricts the computers to only load Microsoft-signed drivers.

Your touchpad driver may not install if this feature is enabled and identifies your driver software as not signed by Microsoft. If the previous fixes have all failed, then try this.

Press the Windows key and search for cmd. Right-click on Command Prompt from the results and select Run as Administrator.

In the Command Prompt window, type in the following command and press ENTER:

bcdedit/set testsigning on

The above command disabled the Driver Signature Enforcement feature. Exit Command Prompt and reboot your computer. Now, you should be able to install the touchpad driver.

Read: Unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver.

Unable to install Asus Smart Gesture driver

If you can’t install the Smart Gesture driver in your Asus notebook, a solution is to remove the Asus Smart Gesture driver manually and re-install the driver.

1. Start by searching the Start menu for Asus Smart Gesture.
2. Right-click on Asus Smart Gesture and select Open file location.
3. Delete everything in the directory it takes you to. After that, restart your machine.
4. With the Asus Smart Gesture driver files now removed, visit the Asus website and download the touchpad driver from there.
5. Extract the folders from Disable3fun.exe and run the SetupTPdriver.msi file to install the driver successfully.
6. After installing the new touchpad driver, you should now go to Device Manager.
7. Right-click on your touchpad under Mice and other pointing devices and update the driver.

After trying every solution on this page, your touchpad driver installation will be successful.

If you still can’t install the touchpad driver, a trick is to go with the Synaptics Touchpad driver instead. The installation of this touchpad driver rarely fails, and it can work across most computer models.

Related posts

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad لا يعمل على Windows 10

• لا يمكن ل Windows التحقق من التوقيع الرقمي (Code 52)

• كيفية تعطيل Automatic Driver Updates في Windows 10

• توقف Display driver nvlddmkm الاستجابة على Windows 10

• Device يتطلب مزيد من installation error على Windows 11/10

• Find، download and install Drivers ل Unknown Devices أو Hardware

• Surface Pro Drivers، Firmware، Software Download

• Intel Driver & Support Assistant: تحميل، تثبيت، تحديث برامج تشغيل Intel

• كيفية عرض قائمة جميع برامج تشغيل الأجهزة في Windows 11/10 مع DriverView

• كيفية تحديث برامج التشغيل باستخدام Command Prompt في Windows 10

• لم يتم العثور على Realtek Network Controller في Device Manager

• تم حظر برنامج التشغيل لهذا الجهاز من بدء التشغيل (Code 48)

• DUMo يقوم بمسح Windows system الخاص بك hardware driver تحديثات

• إزالة جميع أجهزة Non الحالية على Windows 10 مع Device Cleanup Tool

• Remove المكونات الفردية غير المرغوب فيها من NVIDIA driver

• ما هو Microsoft Device Association Root Enumerator؟

• Best مجانا Driver Update Software ل Windows 10

• حيث لتنزيل برامج التشغيل ل Windows 11/10

• مشكلة برنامج تشغيل Fix Generic PnP Monitor على Windows 11/10

• Fix تحتاج إلى WIA driver لاستخدام هذا device error على نظام التشغيل Windows 11/10