إصلاح مشاكل تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox

يتيح لك تطبيق Xbox(Xbox App) على Windows 10 القيام بالكثير من الأشياء على Windows ، خاصة إذا كان لديك وحدة التحكم. أحب دفقه على جهاز الكمبيوتر الخاص بي عندما أكون كسولًا بما يكفي للذهاب إلى وحدة التحكم. ولكن بعد ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox ، فلا توجد متعة. الأسباب كثيرة ، وهنا نعرض كيف يمكنك حل المشكلة عندما يتعلق الأمر بتسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox .

إصلاح(Fix) مشاكل تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بك ، فقد تكون الأسباب كثيرة. لذلك يعتمد الأمر على نوع المشكلة التي تواجهها. إذن إليك بعض السيناريوهات الشائعة وحلولها-

  1. مشكلة تسجيل الدخول
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
  3. أعد تشغيل خدمات Xbox
  4. اضبط الوقت للتغيير تلقائيًا
  5. قم بإزالة حساب Microsoft.

لن تتخلى أي طريقة تتبعها عن حساب Microsoft أو تفاصيل Gamertag . يتم تخزينها في السحابة ، وهي آمنة هناك.

1] مشكلة تسجيل الدخول

هذا هو الفحص الأول الذي تحتاج إلى القيام به. إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا ، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox(Xbox App) . أنا متأكد مما إذا كانت مشكلة في كلمة المرور ، فستتم مطالبتك بذلك. لذا فإن الخيار الوحيد لديك هو إدخال كلمة المرور الصحيحة أو إعادة تعيينها إذا كنت قد نسيتها .

2] مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا لم تحصل على رسالة واضحة ، وكانت عالقة ، فأنت بحاجة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. هناك طريقتان للقيام بذلك. في أي من الحالتين ، سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Xbox Live يدويًا(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • في موجه التشغيل ، اكتب ما يلي واضغط على مفتاح Enter .
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • حدد موقع AuthStateCache.dat وقم بحذفه. إذا كان هناك أي مجلد آخر ، فقم بإزالته أيضًا.
  • أعد تشغيل تطبيق Xbox وقم بتسجيل الدخول

إصلاح مشاكل تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox

حذف في إعدادات Windows:(Delete vis Windows Settings:)

  • افتح إعدادات Windows (Win + I)
  • انتقل(Navigate) إلى Apps > Apps والميزات
  • حدد موقع تطبيق Xbox Live(Locate Xbox Live App) ، وانقر فوق الخيارات المتقدمة(Advanced Options) التي تظهر عند تحديده
  • انقر فوق زر إعادة الضبط(Reset)
  • قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول

قراءة: (Read:) كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Xbox Series X و Series S.

3] أعد تشغيل خدمات Xbox

تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يدير Xbox مجموعة الخدمات الخاصة به. إذا كان هناك خلل بسيط ، فيمكن حله عن طريق إعادة تشغيل الخدمات مرة واحدة.

أعد تشغيل خدمات Xbox Live

  • اكتب(Type) services.msc في موجه التشغيل(Run) متبوعًا بالمفتاح Enter
  • هناك أربع خدمات ، حتى الآن ، يمكنك اختيار إعادة تشغيلها
    • خدمات إدارة ملحقات Xbox
    • مدير المصادقة على Xbox Live
    • لعبة Xbox Live Save
    • خدمة شبكات Xbox Live.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) أي منها ، ثم اختر إعادة التشغيل.

4] اضبط الوقت للتغيير تلقائيًا

اضبط الوقت والمنطقة للتحديث تلقائيًا

إذا كان لديك ، أو قام البرنامج بتغيير إعدادات الوقت إلى يدوي ، وتأخر تشغيله ، فلن تتمكن من استخدام تطبيق Xbox(Xbox App) والعديد من التطبيقات الأخرى.

  • انقر فوق(Click) الزر ابدأ(Start) > الإعدادات> الوقت واللغة.
  • ضمن التاريخ(Date) والوقت ، تأكد من تشغيل إعداد ضبط(Set) الوقت تلقائيًا.
  • يمكنك أيضًا تشغيل المنطقة الزمنية(Time Zone) لضبطها تلقائيًا. في حالة قيامك بنقل منطقة ما ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة.

5] إزالة حساب Microsoft

الخيار الأخير هو إزالة الحساب المرتبط بـ Xbox من Windows 10 . من الممكن استخدام حسابات Microsoft متعددة ، وإذا كنت تستخدم حسابًا مختلفًا ، فلا بأس بذلك. إذا كان الحساب الوحيد ، فلا يمكن إزالته إلا إذا قمت بتحويله إلى حساب محلي ، ثم جعله حساب Microsoft مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم حسابين ، فاتبع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الإعدادات> الحسابات
  • ابحث عن حساب Microsoft الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox وحدد إزالة(Remove) .
  • ثم قم بتشغيل تطبيق Xbox وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي قمت بإزالته للتو.

نأمل أن تساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى تطبيق Xbox . في حالة وجود رمز خطأ في Xbox ، تأكد من استخدامه كمرجع أثناء البحث عن النصائح. ومع ذلك ، فإن هذه النصائح هي الأفضل لحل المشكلات الشائعة.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts