عادةً ما تعمل الكاميرا الموجودة على Windows 11/10 افتراضيًا ، ولكن إذا كانت الكاميرا أو كاميرا الويب^(Webcam) المدمجة لديك لا تعمل في Windows 11/10 ، فسيساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل المشكلة. لحلها ، سننظر في الخيارات التالية:

1. تحقق من إعدادات الخصوصية.
2. تحقق من مكافحة الفيروسات
3. تحديث برنامج تشغيل الكاميرا.
4. أعد تثبيت الكاميرا.
5. تحقق من إدارة الأجهزة.

الكاميرا لا تعمل في Windows 11/10

قبل أن نبدأ مباشرة ، تأكد دائمًا من التحقق من توصيل الكاميرا بالنظام. إنه قابل للتطبيق فقط عندما يكون لديك كاميرا خارجية.

1] تحقق من إعدادات الخصوصية

في Windows 11 ، افتح Settings > Privacy والميزات> الكاميرا^(Camera) وقم بتبديل الوصول إلى الكاميرا^(Camera) .

يمكنك أيضًا التحكم في الوصول للتطبيقات الفردية هنا.

تم تحسين Windows 10^{(Windows 10)} أيضًا ويوفر تحكمًا دقيقًا عندما يتعلق الأمر بالخصوصية^(Privacy) . الأمور على هذا النحو أنه ما لم تمنح إذنًا حصريًا ، فلن يتمكن أي شيء من الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك. أدت تحديثات ميزات Windows 10 إلى تعطيل الوصول إلى الكاميرا وفقدت بعض التطبيقات الوصول الافتراضي إلى الكاميرا.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings)   >  الخصوصية^(Privacy)  >  الكاميرا^(Camera) .

شغله. اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا^{(Allow apps to access your camera)} .

إذا كان الخيار غير نشط ، فانقر فوق الزر مع خيار التغيير^(Change) . سيتم تغيير حالة الوصول إلى الكاميرا إلى.

ثم قم بالتبديل بين السماح للتطبيقات الخاصة بالكاميرا.

في شبكات المؤسسات^(Enterprise) أو الشركات ، يقوم المسؤولون بتعطيل الوصول إلى الكاميرا من خلال السياسات. ^(Corporate)إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاطلب من المسؤول تمكين الإعدادات لك. انشر هذا ؛ قد تضطر إلى منح حق الوصول إلى التطبيقات الفردية حتى يتمكنوا من استخدام الكاميرا.

ذات صلة^(Related) : كاميرا الويب تستمر في الإيقاف والتشغيل مرة أخرى^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] افحص برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

تمنع بعض مجموعات الأمان لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows^(Windows) الوصول إلى الكاميرا. تحقق في إعدادات البرنامج الذي يمكنه إلغاء حظره.

قراءة^(Read) : الكاميرا مفقودة أو لا تظهر في إدارة الأجهزة^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] تحقق^(Check) من وجود برنامج تشغيل قديم لكاميرا الويب أو كاميرا ويب قديمة

عادة ، بعد تحديث ميزة Windows ، تصبح برامج التشغيل غير متوافقة. قد تضطر إلى تحديث برنامج تشغيل الكاميرا إما من خلال البرنامج أو باستخدام Windows Update .

Press WIN+X+M لفتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .

ضمن أجهزة التصوير^(Imaging) ، ابحث عن قائمة الكاميرا الخاصة بك.

انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} ، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.

يمكنك السماح لـ Windows 10^{(Windows 10)} باستخدام نظام التحديث للعثور على أحدث برنامج تشغيل. إذا كنت قد قمت بتنزيله بالفعل ، فيمكنك تحديده يدويًا.

من المحتمل أن تكون كاميرا الويب^(Webcam) الخاصة بك قديمة جدًا ، وقد لا تعمل مع Windows 10 بعد الآن. أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي من خلال خصائص الكاميرا في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . إذا كان زر تفاصيل برنامج التشغيل ، يوجد ملف باسم stream.sys ، فأنت بحاجة إلى استبدال كاميرا الويب بكاميرا الويب الجديدة.

4] العودة إلى الوراء سائق كاميرا الويب

هنا سيناريو آخر شائع. قد لا يكون برنامج التشغيل المحدث متوافقًا مع Windows 10. الطريقة الوحيدة لإصلاحه هي تثبيت إصدار أقدم. عادةً ، إذا كنت قد قمت بتحديث Windows للتو ، فستحصل على خيار التراجع ، وإلا فستحتاج إلى تنزيل إصدار أقدم وتثبيته.

افتح خصائص كاميرا الويب في ^(Webcam)إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بالتبديل إلى علامة تبويب برنامج التشغيل^{(Driver Tab)} .

انقر فوق   Roll Back Driver ، ثم اختر  Yes .

بعد اكتمال التراجع ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول فتح تطبيق الكاميرا^(Camera) مرة أخرى.

إذا لم يكن خيار التراجع متاحًا ، فاتبع الخطوة التالية.

ذات صلة^(Related) : تحافظ كاميرا الويب على التجمد أو التعطل^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] إزالة وإضافة كاميرا الويب مرة أخرى

افتح Device Manager > Webcam > Properties . قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver ، وانقر فوق زر إلغاء التثبيت.

اختر^(Choose) إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق "موافق".

بعد ذلك ، حدد Scan for Hardware Changes المتوفرة في قائمة Device Manager Action .

يجب أن يكتشف الكاميرا ، وبعد ذلك يمكنك السماح لـ Windows^(Windows) بتثبيت برنامج التشغيل ، أو يمكنك القيام بذلك بنفسك.

قراءة^(Read) : كيف تختبر كاميرا الويب^{(How to test Webcam)} ؟ إنه يعمل؟

في حالة فتح مدير الأجهزة^{(Device Manager)} وعدم رؤية الكاميرا مدرجة ، استخدم خيار المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة^{(Scan for hardware changes)} . من المحتمل أنه عند توصيل الكاميرا ، فشلت في الكشف ، وبالتالي فهي ليست في النظام.

^(Lenovo)قد يحتاج مستخدمو Lenovo إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل EasyCamera . قد ترى دخوله في لوحة التحكم^{(Control Panel)} . يمكنك تنزيل أحدث ملف إعداد برنامج التشغيل من موقع الويب الخاص بهم.

إذا كان لديك جهاز Surface Pro أو Book ، فراجع نصائح استكشاف أخطاء Surface Camera وإصلاحها.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The camera on Windows 11/10 usuаlly works by default, but if your integrated Camera or Webcam does not work in Windows 11/10, then thiѕ troubleshooting guide will help you resolve the issue. To resolve it, we will look at the fоllowing options:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

Related posts

• كيفية تغيير الافتراضي Webcam في الكمبيوتر Windows 10

• كيفية اختبار Webcam في Windows 11/10؟ إنه يعمل؟

• Webcam يحتفظ بتجميد أو تحطمها في Windows 10

• Best Webcam Software ل Windows 10

• كيفية معرفة التطبيق الذي يستخدم كاميرا الويب في Windows 10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• فشل Google Meet camera أو لا يعمل في Windows 10

• CPU لا يعمل في speed or capacity بالكامل في Windows 11/10

• كيفية إنشاء Radar Chart في Windows 11/10

• Taskbar الإخطارات لا يظهر في Windows 10

• ويندوز 10 إعدادات المزامنة لا تعمل باللون خارج

• يختفي PDF text عند تحرير أو حفظ الملف في Windows 10

• كيفية قياس Reaction Time في Windows 11/10

• كيفية تغيير Laptop Lid Open Action في Windows 10

• كيفية تسجيل Webcam Video على Windows 10

• كيفية فتح System Properties في Windows 10 Control Panel

• Best Laptop Cooling Software ل Windows 10

• غير موجود Fix Crypt32.dll أو خطأ مفقود في Windows 11/10

• Skype camera لا يعمل على Windows 10

• كيفية إظهار Details pane في File Explorer في Windows 10