كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC؟

أثبت متصفح UC(UC Browser) أنه بديل قابل للتطبيق للمستخدمين الذين لا يتوافقون مع Google Chrome المثبت مسبقًا على جهازك. أصبح متصفح UC(UC browser) شائعًا بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية ويوفر بعض الميزات الاستثنائية غير المتوفرة على Google Chrome أو أي متصفحات رئيسية أخرى. بصرف النظر عن ذلك ، فإن سرعات التصفح والتنزيل في UC Browser سريعة جدًا مقارنة بالمتصفح المثبت مسبقًا.

لا تعني الحقائق المذكورة أعلاه أن متصفح UC مثالي ، أي أنه يأتي بمجموعة من العيوب والمشكلات الخاصة به. واجه المستخدمون مشكلات تتعلق بالتنزيلات والتجميد العشوائي والأعطال ونفاد مساحة متصفح UC(UC Browser) وعدم القدرة على الاتصال بالإنترنت ، من بين مشكلات أخرى. لكن لا تقلق في هذه المقالة ، سنناقش العديد من مشكلات متصفح UC وكيفية إصلاحها.

كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

هل تواجه مشكلات مع متصفح UC؟ إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC(Facing issues with UC Browser? Fix UC Browser Common Issues)

تم تجميع الأخطاء الأكثر شيوعًا ، ويتم عرض الطرق حول كيفية حل هذه المشكلات المحددة.

المشكلة 1: خطأ أثناء تنزيل الملفات والمستندات(Issue 1: Error while downloading files and documents)

إحدى أكثر المشكلات شيوعًا التي أبلغ عنها العديد من مستخدمي UC Browser تتعلق بالتنزيلات ، أي تتوقف التنزيلات فجأة ، وعلى الرغم من إمكانية استئنافها عند حدوث ذلك ، إلا أن هناك حالات قليلة يجب فيها إعادة تشغيل التنزيل من البداية . هذا يسبب الإحباط بين المستخدمين بسبب فقدان البيانات.

الحل: تعطيل تحسين البطارية(Solution: Disable Battery Optimization)

1. افتح الإعدادات وتوجه إلى مدير التطبيقات أو التطبيقات.(Application Manager or Apps.)

اضغط على خيار التطبيقات

2. قم بالتمرير لأسفل إلى "متصفح UC"(“UC Browser”) واضغط عليه.

مرر لأسفل إلى "UC Browser" واضغط عليه

3. انتقل إلى "Battery Saver" وحدد No Restrictions (بلا قيود).(No Restrictions.)

انتقل إلى "توفير شحن البطارية"

حدد لا قيود

للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد:

  1. توجه إلى مدير التطبيقات(Application Manager ) ضمن الإعدادات.
  2. اختر الوصول الخاص للتطبيق(Special app access ) ضمن "متقدم".
  3. افتح تحسين البطارية(Battery Optimization)  وحدد متصفح UC(UC Browser) .
  4. حدد عدم التحسين.(Don’t optimize.)

المشكلة 2: تجميد عشوائي وتعطل(Issue 2: Random freezes and crashes)

مشكلة شائعة أخرى هي الإغلاق المفاجئ لتطبيق UC Browser على أجهزة Android . تم الإبلاغ عن العديد من المشكلات المتعلقة بالأعطال المفاجئة ، خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين لم يقوموا بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. يستمر هذا في الحدوث من وقت لآخر ، وعلى الرغم من إصلاح هذه المشكلة في الإصدار الحالي ، فمن الأفضل حلها مرة واحدة وإلى الأبد.

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات(Solution 1: Clear app cache and data )

1. افتح الإعدادات(Settings) على جهازك وانتقل إلى التطبيقات(Apps) أو مدير التطبيقات(Application Manager) .

2. انتقل إلى UC Browser تحت جميع التطبيقات.

مرر لأسفل إلى "UC Browser" واضغط عليه |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

3. اضغط على التخزين(Storage) تحت تفاصيل التطبيق.

اضغط على التخزين تحت تفاصيل التطبيق

4. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear Cache) .

اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

5. افتح التطبيق وإذا استمرت المشكلة ، فحدد Clear all data/Clear storage.

الحل 2: تأكد من تمكين جميع الأذونات اللازمة(Solution 2: Make sure all necessary permissions are enabled)

1. افتح الإعدادات وتوجه إلى apps/application manager.

2. قم بالتمرير لأسفل إلى "متصفح UC"(“UC Browser”) وافتحه.

3. حدد أذونات التطبيق.(App Permissions.)

حدد أذونات التطبيق

4. بعد ذلك ، قم بتمكين أذونات الكاميرا والموقع والتخزين(enable permissions for the camera, location and storage) إذا لم يتم تمكينها بالفعل.

تمكين أذونات الكاميرا والموقع والتخزين

المشكلة 3: خطأ نفاد المساحة(Issue 3: Out of Space error)

تُستخدم تطبيقات المستعرض(Browser) على Android بشكل أساسي لتنزيل ملفات وسائط متعددة مختلفة. ومع ذلك ، لا يمكن تنزيل أي من هذه الملفات في حالة عدم وجود مساحة متبقية. موقع التنزيل الافتراضي لـ UC Browser هو بطاقة SD الخارجية بسبب احتمال ظهور خطأ " نفاد المساحة(out of space) ". لحل هذه المشكلة ، يجب إعادة موقع التنزيل إلى الذاكرة الداخلية.

1. افتح متصفح UC.

2. اضغط على شريط التنقل الموجود في الأسفل وافتح " الإعدادات(Settings) ".

3. بعد ذلك ، اضغط على خيار تنزيل الإعدادات .( Download Settings)

حدد إعدادات التنزيل |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

4. اضغط على المسار الافتراضي(Default Path ) ضمن إعدادات التنزيل(Download Settings) وقم بتغيير موقع التنزيل.

اضغط على المسار الافتراضي

ضع في اعتبارك أنه لحفظ الملفات في الذاكرة الداخلية ، يوصى بإنشاء مجلد باسم " UCDownloads" أولاً.

المشكلة 4: متصفح UC غير قادر على الاتصال بالإنترنت(Issue 4: UC Browser not being able to connect to the internet)

يتم التعرف على ميزات مستعرض الويب فقط طالما أنه متصل باتصال إنترنت ثابت. يكون متصفح الويب عديم الفائدة إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، لأنه من الواضح أنه لا يوجد وصول مطلقًا إلى أي شيء يتوقف  المتصفح عن توفيره. (Browser)قد يواجه متصفح UC(UC Browser) بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة من وقت لآخر. إليك كيفية حلها نهائيًا.

الحل 1: أعد تشغيل الجهاز(Solution 1: Restart the device)

أحد الحلول الأساسية والمفضلة لإعادة كل شيء إلى مكانه فيما يتعلق بأي مشكلات في الجهاز هو restarting/rebooting الهاتف. يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر " الطاقة(power) " واختيار " إعادة التشغيل(restart) ". سيستغرق ذلك دقيقة أو دقيقتين اعتمادًا على الهاتف وغالبًا ما يعمل على إصلاح بعض المشكلات.

أعد تشغيل الهاتف |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

الحل 2: قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله(Solution 2: Turn on Airplane mode and turn it off)

يعمل وضع الطائرة(Airplane) على الهواتف الذكية على تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية والخلوية. في الأساس(Basically) ، لا يمكنك أداء أي وظائف تتطلب اتصالاً بالإنترنت. أيضًا ، لن تتمكن من إجراء أو استقبال المكالمات والرسائل.

1. اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وقم بتبديل وضع الطائرة(toggle the Airplane mode on) (رمز الرحلة).

قم بإسقاط شريط الوصول السريع الخاص بك وانقر فوق وضع الطائرة لتمكينه

2. يرجى الانتظار لبضع دقائق ثم قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. (turn off the Airplane mode. )

انتظر بضع ثوان ثم اضغط عليها مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة.  |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

الحل 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Solution 3: Reset Network Settings)

تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Network Settings) إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات اللاسلكية(Wireless Settings) تمامًا إلى الإعدادات الافتراضية وإزالة أجهزة Bluetooth المقترنة و SSID.

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك.

2. الآن ، انقر فوق علامة التبويب "النظام"(System) .

اضغط على علامة تبويب النظام

3. انقر على زر إعادة الضبط(Reset) .

انقر فوق علامة التبويب إعادة تعيين |  إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC

4. الآن ، حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة( Reset Network Settings) .

حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة

5. سوف تتلقى الآن تحذيرًا بشأن الأشياء التي سيتم إعادة تعيينها. انقر فوق(Click) خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة"(“Reset Network Settings”) .

حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة

6. الآن ، اتصل بشبكة Wi-Fi ثم حاول استخدام Messenger ومعرفة ما إذا كان لا يزال يعرض نفس رسالة الخطأ أم لا.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة وقد تمكنت من إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC(fix UC Browser common issues) . ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في التواصل باستخدام قسم التعليقات.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts