إذا تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows عند دفق مقاطع الفيديو أو مشاهدة ^(Windows)YouTube - عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، فقد تكون هذه المقالة مفيدة لك. قد يتم إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند دفق مقاطع فيديو YouTube أو تشغيل مقطع فيديو باستخدام أي مشغل وسائط^{(Media Player)} .

^(Computer)يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر عند تشغيل مقاطع الفيديو

إذا تم إيقاف تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows عند تشغيل مقاطع الفيديو ، فمن المؤكد أن بعض هذه الاقتراحات ستساعدك. ^(Windows)يرجى الاطلاع على ما ينطبق في حالتك.

1. تحقق من بطاقة الرسومات وبرنامج التشغيل
2. استبدال PSU
3. فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة
4. مراقبة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات
5. تحقق من استخدام التطبيق للطاقة
6. تحقق من عارض الأحداث لمعرفة الخطأ
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
8. ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة.

الآن ، دعونا نلقي نظرة على هذه الخطوات بالتفصيل.

1] تحقق^(Verify) من بطاقة الرسومات والمحرك^(Graphics)

نظرًا لأنها مشكلة متعلقة بالرسومات ، يجب عليك إلقاء نظرة على بطاقة الرسومات المثبتة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تثبيته على جهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كانت نفس المشكلة تظهر أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد حان الوقت لزيارة مركز الخدمة لإصلاحه. أيضًا ، يجب إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات أو تحديثه^{(re-install or update the graphics driver)} قبل التوجه إلى مركز الخدمة.

2] استبدال PSU

PSU تعني Power Supply Unit ، والتي ربما تكون المكون الأساسي لتشغيل الكمبيوتر. بدون هذا الجهاز ، سيكون من المستحيل عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يعني أنه في حالة وجود بعض المشكلات في PSU ، فقد يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات أيضًا. إذا كنت تستخدم PSU قديمًا^(PSU) مع أجهزة حديثة أخرى ، فهذا هو أفضل وقت لتغييره أو ترقيته إلى شيء أفضل. يجب أن تتمتع PSU بالقدرة على توفير مصدر الطاقة لكل جهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خلاف ذلك ، سوف تستمر في الحصول على نفس المشكلة. إذا لم تكن لديك المعرفة المناسبة ، فمن الأفضل استشارة أحد المحترفين.

ذات صلة^(Related) : يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أثناء اللعب

3] فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب البرامج الضارة والبرامج الإعلانية في حدوث هذه المشكلة. في الوقت الحاضر^(Nowadays) ، يستخدم المهاجمون أساليب لا حصر لها للإضرار بتجربة المستخدم. لذلك ، من الحكمة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة والبرامج الإعلانية. لا تستهلك الكثير من الوقت ، ويمكنك القيام بذلك مجانًا. إذا كنت تعتقد أن Windows Defender غير فعال في هذه الحالة ، فيمكنك تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية^{(third-party antivirus)} مثل  Kaspersky وما إلى ذلك.

4] مراقبة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات

على الرغم من وجود بعض برامج الجهات الخارجية للتحقق من درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية^(CPU) ووحدة معالجة الرسومات^(GPU) ، فمن الأفضل استخدام أداة مراقبة الأداء^{(Performance Monitor)} المضمنة . لدى معظم الشركات المصنعة أداة مساعدة مدمجة تعرض كل هذه التفاصيل. تحتاج إلى استخدامه للتحقق مما إذا كانت وحدة المعالجة المركزية^(CPU) ووحدة معالجة الرسومات^(GPU) لديك يتجاوزان درجة الحرارة القياسية. إذا كانت الإجابة بنعم ، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة قبل أن يزداد الأمر سوءًا.

5] تحقق من استخدام التطبيق للطاقة

إذا كنت تستخدم Google Chrome أو أي متصفح آخر لمشاهدة YouTube ، فيمكنك العثور على إدخال في إدارة المهام^{(Task Manager)} . من هنا ، يمكنك التحقق من اتجاه استخدام الطاقة لهذا التطبيق. حتى إذا كنت تشاهد مقاطع الفيديو في وضع عدم الاتصال ، يمكنك العثور على اسم مشغل الوسائط في إدارة المهام^{(Task Manager)} . كل^(All) ما عليك فعله هو التحقق من استخدام^{(Power usage)} الطاقة وعمود اتجاه استخدام الطاقة^{(Power usage trend)} . إذا كانت تظهر منخفضة جدًا^{(Very low)} أو منخفضة^(Low) أو متوسطة^(Moderate) ، فلا داعي للقلق. إذا كانوا يستخدمون نسبة عالية جدًا^{(Very high)} ، فيجب عليك القيام بهذه الأشياء-

• تعطيل كافة الملحقات
• أغلق كل علامات التبويب
• أعد تشغيل المتصفح
• استخدم أداة مدير المهام^{(Task Manager)} في المتصفح إذا كانت متوفرة للعثور على الجاني وقتله
• تحديث^(Update) المتصفح إلى أحدث إصدار

6] تحقق من عارض الأحداث بحثًا عن الخطأ

يخزن Event Viewer ويتيح لك عرض جميع الأحداث بالتفصيل. سواء كان عميل Windows Update لا يعمل بشكل صحيح أو تم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيل الفيديو ، ستجد رسالة خطأ مع بعض المعلومات. على سبيل المثال ، يمكن أن يُظهر معرّف حدث^{(Event ID)} مفيد جدًا لحل مشكلتك. من الأفضل العثور على معرف الحدث^{(Event ID)} حتى تتمكن من التحقيق في الأمر بشكل أكبر.

7] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

في بعض الأحيان ، تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في برنامج التشغيل أو الجهاز. يمكنك التعرف على ذلك عن طريق إجراء التمهيد^(Boot) النظيف . إنه واضح ومباشر ، ولا تحتاج إلى تثبيت أي برنامج تابع لجهة خارجية أيضًا. يجب عليك اتباع البرنامج التعليمي المفصل الخاص بنا ، والذي يوضح كيفية إجراء التمهيد النظيف في نظام التشغيل Windows 10^{(how to perform a Clean Boot in Windows 10)} . لمعلوماتك ، فإنه لا يحل المشكلة بشكل مباشر ، ولكنه يساعدك على التأكد من ظهور المشكلة بسبب سائق خاطئ أم لا ، ويسمح لك بتحديد الجاني.

8] خلل في ذاكرة الوصول العشوائي

يمكن أن تؤدي ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة^{(Faulty RAM)} إلى حدوث مثل هذه المشكلة بشكل متكرر. إذا أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك شاشة الموت الزرقاء^(BSOD) مع "ذاكرة" في الرسالة ، فمن الأرجح أن ذاكرة الوصول العشوائي^(RAM) الخاصة بك هي التي تحتاج إلى التغيير. إذا كان لديك وحدتا ذاكرة وصول عشوائي ( RAM^(RAMs) ) وكانت سرعاتهما مختلفة ، فقد تحدث هذه المشكلة.

آمل أن يساعدك شيء ما هنا في حل المشكلة.

قراءة التالي: ^{(Read next:)} شاشة خضراء عند تشغيل مقاطع الفيديو على Windows.

Computer shuts down when playing or streaming videos

If your Windows computer turns off when streamіng videos or watching YouTυbe – online or offline, then this article might be helpful for you. Your PC may shut down when streaming YouTube videos or playing a video using any Media Player.

Computer shuts down when playing videos

If your Windows desktop or laptop shuts down when playing videos then some of these suggestions are sure to help you. Please see which applies in your case.

1. Verify the Graphics card and driver
2. Replace PSU
3. Scan PC for malware
4. Monitor CPU and GPU temperature
5. Check app power usage
6. Check Event Viewer for the error
7. Troubleshoot in Clean Boot State
8. Faulty RAM.

Now, let’s look at these steps in detail.

1] Verify the Graphics card and driver

As it is a graphics related problem, you should take a look at the graphics card that is already installed on your computer. You can install it on another computer and check if the same problem is appearing or not. If yes, it is time to visit the service center to get it fixed. Also, you should re-install or update the graphics driver before heading to the service center.

2] Replace PSU

PSU stands for Power Supply Unit, which is probably the essential component to switch on a computer. Without this hardware, it is next to impossible for you to turn on your PC. It means that if the PSU has some problems, your computer might get issues too. If you are using an aged PSU with other modern hardware, it is the best time to change or upgrade it to something better. The PSU should have the capacity to provide the power supply to each hardware of your computer. Otherwise, you will keep getting the same problem. If you do not have proper knowledge, it is better to consult with a professional.

Related: Windows PC shuts down while gaming

3] Scan PC for malware

Sometimes, malware and adware can cause this issue. Nowadays, attackers are using countless methods to harm the user experience. Therefore, it is wise to scan your PC for malware and adware. It doesn’t consume much time, and you can perform that for free. If you think Windows Defender is not effective in this case, you can install third-party antivirus like Kaspersky, etc.

4] Monitor CPU and GPU temperature

Although there is some third-party software to check CPU and GPU temperature, it will be best if you can use the in-built Performance Monitor tool. Most of the manufacturers have an in-built utility that shows all these details. You need to use it to check if your CPU and GPU are going beyond the standard temperature. If yes, you should contact the manufacturer before it gets worse.

5] Check app power usage

If you are using Google Chrome or any other browser to watch YouTube, you can find an entry in the Task Manager. From here, you can check the power usage trend of that application. Even if you are watching videos offline, you can find the media player name in the Task Manager. All you have to do is to check the Power usage and Power usage trend columns. If they are showing Very low, Low, or Moderate, there is nothing to worry about. If they are using Very high, you must do these things-

• Disable all extensions
• Close all tabs
• Restart your browser
• Use the browser’s Task Manager tool if it is available to find the culprit and kill it
• Update browser to the latest version

6] Check Event Viewer for the error

Event Viewer stores and lets you view all events in detail. Whether the Windows Update client is not working correctly or your PC is getting turned off while playing video, you will find an error message with some information. For instance, it can show an Event ID that is very handy to solve your problem. It is better to find out the Event ID so that you can investigate the matter further.

7] Troubleshoot in Clean Boot State

Sometimes, this problem occurs due to a faulty driver or hardware. You can recognize that by performing a Clean Boot. It is straightforward, and you do not need to install any third-party software as well. You should follow our detailed tutorial, which shows how to perform a Clean Boot in Windows 10. For your information, it doesn’t solve the issue directly, but it helps you to ensure if the problem is appearing because of a faulty driver or not, and allows you to identify the offender.

8] Faulty RAM

Faulty RAM can create such an issue frequently. If your computer shows a BSOD with “memory” in the message, it is most likely your RAM, which needs to be changed. If you have two RAMs and their speeds are different, this problem can occur.

I hope something here will help you to fix the issue.

Read next: Green Screen when playing videos on Windows.

Related posts

• Troubleshoot No Video، Audio or Sound في Skype يدعو نوافذ

• Computer عالقة عند التحضير لتكوين Windows screen

• تم اكتشاف Computer بشكل غير صحيح على أنه خارج domain network

• يبدو أن Computer أنه تم تكوينه بشكل صحيح؛ خادم DNS لا يستجيب

• ويندوز Server عالقة في Applying Computer Settings screen

• كيفية تحرير Music في Video باستخدام Adobe Premiere

• كيفية إدراج فيديو يوتيوب في عرض تقديمي بوربوينت

• Fix ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID error

• كيفية التقاط الصور الثابتة من فيديو أو قرص DVD

• كيفية إزالة شاشة خضراء من مقطع فيديو بسرعة وبشكل مجاني

• 3 طرق لإنشاء عروض شرائح فيديو في Windows

• كل ما تحتاج لمعرفته حول الفيديو بنطاق 360 درجة

• كيفية إنشاء قوائم تشغيل الموسيقى والفيديو على منصات مختلفة

• كيفية Sync Audio and Video في Adobe Premiere Pro

• كيفية تحميل A Video إلى YouTube - خطوة من قبل Step Guide

• مكالمات فيديو الويب عبر WhatsApp: اختراق Android بسيط

• 6 نصائح لتحرير الفيديو للمبتدئين

• كيفية حرق Windows Movie Maker WMV Video to DVD

• Choose something آخر للعب، Error 0xc1010103 أثناء تشغيل الفيديو

• الإعدادات الشخصية لا تستجيب في Windows 11/10