تظهر شاشة سوداء أثناء مشاركة الشاشة في Discord على Windows 11/10

هناك حالات معروفة حيث يواجه بعض لاعبي أجهزة الكمبيوتر الذين يستخدمون Discord ، أثناء محاولتهم مشاركة الشاشة ، شاشة سوداء. يهدف هذا المنشور إلى مساعدة المستخدمين المتأثرين بأنسب الحلول لحل مشكلة ظهور الشاشة السوداء(Black Screen) أثناء مشاركة الشاشة في Discord(Screen Share in Discord) على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) أو Windows 10.

الخلاف الأسود

لماذا تظهر شاشتي سوداء عند مشاركتها على Discord ؟

إذا كنت تقوم بالبث على Discord وكانت شاشتك سوداء عند مشاركتها على Discord ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب رسومات قديمة أو تالفة أو برنامج تشغيل محول فيديو. يمكن حل ذلك بسهولة عن طريق التأكد من تثبيت برنامج التشغيل الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتخلص من فرص الحصول على شاشة سوداء. انظر المزيد من الحلول التفصيلية أدناه.

من بين الجناة الأكثر احتمالاً في هذه المشكلة-

  • تشغيل Discord في وضع ملء الشاشة(Full-Screen Mode) .
  • برامج تشغيل بطاقة الرسومات التي عفا عليها الزمن.
  • أذونات غير صحيحة.
  • باستخدام خيار أحدث التقنيات في Discord .
  • إصدار تطبيق Discord قديم.

تظهر شاشة سوداء(Black Screen) أثناء مشاركة الشاشة(Screen Share) في Discord

إذا كنت تواجه مشكلة ظهور الشاشة السوداء أثناء مشاركة الشاشة في(Black Screen appears during Screen Share in Discord) مشكلة Discord على جهاز ألعاب Windows ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل Discord بامتياز المسؤول
  2. تحديث الخلاف
  3. تحديث برنامج تشغيل الرسومات
  4. مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت Discord
  5. تعطيل أحدث تقنيات Discord Capture
  6. تعطيل تسريع الأجهزة(Hardware Acceleration) في الخلاف(Discord)
  7. تمكين(Enable Reduced Motion) ميزة Reduced Motion في Discord
  8. قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

قبل المتابعة ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. تحقق أيضًا من وجود تحديثات(check for updates) وقم بتثبيت أي وحدات بت متوفرة على جهاز Windows الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

واعلم أن Discord لا يسمح بالمشاركة بملء الشاشة (سبب محتمل لمشكلة الشاشة السوداء). لذلك ، مهما كان التطبيق الذي تقوم بتشغيله ، تأكد من تشغيل التطبيق في وضع الإطارات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1] قم بتشغيل Discord بامتياز المسؤول

يتطلب هذا الحل تشغيل تطبيق Discord بامتياز المسؤول ومعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء تظهر أثناء مشاركة الشاشة في(Black Screen appears during Screen Share in Discord) مشكلة Discord قد تم حلها. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

2] تحديث الخلاف

لتحديث Discord على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows) ، قم بما يلي:

  • اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب متغير البيئة(environment variable) أدناه واضغط على Enter.
%localappdata%
  • في الموقع ، حدد موقع مجلد Discord ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد لاستكشافه.
  • في مجلد Discord ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديث(Update) الملف التنفيذي لتحديث تطبيق Discord .

بعد اكتمال التحديث بنجاح ، أعد تشغيل تطبيق Discord وجرب مشاركة الشاشة مرة أخرى. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

3] تحديث برنامج تشغيل الرسومات

يتطلب هذا الحل إما تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك(update your graphics card drivers) يدويًا عبر إدارة الأجهزة(Device Manager) ، أو يمكنك الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية(get the driver updates on the Optional Updates) ضمن Windows Update . يمكنك أيضًا  تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل(download the latest version of the driver) من موقع الشركة المصنعة لجهاز محول الرسومات.

4] مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت Discord

لمسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت Discord على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي (Discord)يعمل بنظام Windows(Windows) ، قم بما يلي:

  • اضغط على Windows key + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
  • في مربع الحوار Run ، اكتب متغير البيئة(environment variable) أدناه واضغط على Enter.
%appdata%
  • في الموقع ، حدد (قد تحتاج إلى إظهار الملفات / المجلدات المخفية ) مجلد Discord.
  • حدد مجلد Discord ، وانقر فوق DELETE على لوحة المفاتيح.
  • بعد ذلك ، قم بتشغيل %localappdata% واحذف مجلد Discord في هذا الموقع أيضًا.
  • أغلق وأعد تشغيل تطبيق Discord.

معرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة المطروحة ؛ خلاف ذلك ، جرب الحل التالي.

5] قم بتعطيل(Disable Discord) أحدث تقنيات الالتقاط من Discord

لتعطيل أحدث تقنيات Discord Capture ، قم بما يلي:

  • افتح تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي (Discord)يعمل بنظام Windows(Windows) .
  • انقر فوق(Click) رمز الترس (عجلة مسننة) لفتح الإعدادات(Settings) .
  • في نافذة الإعدادات ، انقر فوق إعدادات الصوت والفيديو(Voice & Video) في الجزء الأيمن.
  • قم بتبديل الزر للخيار استخدم أحدث تقنياتنا لالتقاط شاشتك(Use our latest technology to capture your screen) إلى "إيقاف"(Off) .
  • قم بإنهاء إعدادات Discord.

الآن يمكنك معرفة ما إذا كان يمكنك مشاركة الشاشة بدون الشاشة السوداء ؛ وإلا يمكنك المتابعة مع الحل التالي.

6] تعطيل تسريع الأجهزة(Disable Hardware Acceleration) في الخلاف(Discord)

لتعطيل تسريع الأجهزة(disable Hardware Acceleration) في Discord ، قم بما يلي:

  • افتح تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي (Discord)يعمل بنظام Windows(Windows) .
  • انقر فوق(Click) رمز الترس (عجلة مسننة) لفتح الإعدادات(Settings) .
  • في نافذة الإعدادات ، انقر فوق الإعدادات المتقدمة(Advanced ) في الجزء الأيمن.
  • بدّل الزر الخاص بخيار تسريع الأجهزة(Hardware Acceleration ) إلى إيقاف(Off) التشغيل .
  • انقر فوق " موافق(Okay) " في المطالبة التي تظهر.

سيتم إغلاق تطبيق Discord(Discord) وإعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

7] تمكين(Enable Reduced Motion) ميزة الحركة المخفضة في Discord

لتمكين ميزة Reduced Motion في Discord ، قم بما يلي:

  • افتح تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي (Discord)يعمل بنظام Windows(Windows) .
  • انقر فوق(Click) رمز الترس (عجلة مسننة) لفتح الإعدادات(Settings) .
  • في نافذة الإعدادات ، انقر فوق إمكانية الوصول(Accessibility)  في الجزء الأيمن.
  • الآن ، امسح خانة الاختيار المزامنة مع(Sync with computer) إعدادات الكمبيوتر.
  • بعد ذلك ، قم بتبديل الزر الخاص بالخيار Enable Reduced Motion  to ON .
  • أخيرًا ، اضغط على مجموعة  المفاتيح Ctrl(Ctrl) + R لإعادة تشغيل تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمرت المشكلة المطروحة ، فجرب الحل التالي.

8] قم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته

يتطلب هذا الحل إلغاء تثبيت تطبيق Discord(uninstall the Discord app) (يفضل استخدام برنامج إلغاء تثبيت برامج تابع لجهة خارجية(third-party software uninstaller) ) ، ومسح محتويات مجلد Discord AppData ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، ثم تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Discord على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10 وإعادة تثبيته.

أتمنى أن يساعدك هذا!

كيف أقوم بإصلاح شاشة سوداء عند مشاركة الشاشة على Zoom ؟

في هذا السيناريو حيث يتم تقديمك بشاشة سوداء عندما تكون مشاركة الشاشة على Zoom ناتجة على الأرجح عن وحدة(Unit) معالجة الرسومات(Graphics) ( GPU ) بجهاز الكمبيوتر الذي (GPU)يعمل بنظام Windows(Windows) 11/10 والتي تقوم تلقائيًا بتبديل بطاقات الرسومات. لإصلاح المشكلة ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows مع (Windows)وحدة معالجة رسومات NVIDIA(NVIDIA GPU) مخصصة ، فاستخدم لوحة تحكم NVIDIA(NVIDIA Control Panel) داخل لوحة تحكم Windows.



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts