Outlook هو أحد الأجزاء المتميزة والأكثر تكاملاً في مجموعة Microsoft Office . يوفر عددًا كبيرًا من الأدوات المساعدة ويقدم العديد من الخدمات مثل بريد الويب (الخدمة الأكثر شيوعًا) وإدارة جهات الاتصال والتقويم. يتم استخدام خدمات البريد الإلكتروني من Outlook على نطاق واسع من قبل الأشخاص وقد أبلغ العديد منهم عن خطأ يقول " فشلت المحاولة^{(The attempted operation failed)} " أثناء إرفاق ملف وسائط برسالة بريد إلكتروني صادرة. إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص ، فهذه المقالة لك.

خطأ مرفق في Outlook^{(Outlook Attachment)} - فشلت المحاولة

إذا حاولت إرفاق ملف بالبريد الإلكتروني الخاص بك ، فسيقوم Outlook بإلقاء رسالة خطأ فشلت العملية التي حاولت القيام بها^{(The attempted operation failed)} ، فمن المؤكد أن أحد هذه الإصلاحات سيساعدك:

1. قم بتحديث Outlook
2. قم بتشغيل Outlook^{(Run Outlook)} في الوضع العادي^(Normal) (غير متوافق)
3. تعطيل الحفظ التلقائي في Outlook
4. افتح Outlook في الوضع الآمن
5. قم بتغيير تنسيق نص البريد الإلكتروني الخاص بك
6. إصلاح مجموعة Microsoft Office
7. تمكين وضع التبادل المخزن مؤقتًا

1] تحديث Outlook

قبل الشروع في إجراء تغييرات على Outlook ، من الأفضل التأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من التطبيق وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديثه. تطرح Microsoft تحديثات ^(Microsoft)Outlook بشكل متكرر وقد يكون الخطأ الذي تواجهه قد تم إصلاحه في أحدها.

يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالنقر فوق الملفات في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة > Office Account > Update Options .

بمجرد التحديث ، أعد التشغيل للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

2] قم بتشغيل Outlook^{(Run Outlook)} في الوضع العادي^(Normal) (غير المتوافق)

إليك كيفية تعطيل وضع التوافق إذا كان Outlook يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضمن ذلك.

• انقر فوق^(Click) أيقونة التطبيق^(App) من سطح المكتب الخاص بك وحدد خصائص
• من علامات التبويب في الأعلى ، انقر فوق التوافق
• في مربع التوافق^{(Compatibility)} ، قم بإلغاء تحديد المربع تشغيل^(Run) هذا البرنامج كمسؤول وتطبيق هذه الإعدادات.

تم الآن تطبيق الإعدادات بحيث يتم تشغيل Outlook في ^(Outlook)الوضع العادي^{(Normal mode)} .

3] تعطيل الحفظ التلقائي في Outlook

• افتح Outlook وانقر فوق ملف
• ثم حدد "خيارات" من قائمة الجزء الأيمن.
• انقر فوق^(Click) علامة التبويب البريد^(Mail) وقم بالتمرير لأسفل إلى " حفظ العناصر التي لم يتم إرسالها بعد:^{(Automatically Save Items that have not been sent after:)} " تلقائيًا. قم بإلغاء تحديد هذا المربع وحفظ هذه الإعدادات.

4] افتح Outlook في الوضع الآمن

يأتي Outlook مزودًا بـ Safe Mode (الوضع الآمن) المدمج^{(Outlook comes with a built-in Safe Mode)} الذي يساعده على العمل بدون وظائف إضافية مثبتة مسبقًا تُستخدم لأتمتة المهام. قد تكون هذه الوظائف الإضافية على خطأ هنا ، لذلك إذا حاولت تشغيل Outlook بدونها ، فقد تتمكن من التخلص من هذه المشكلة.

أغلق Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح مربع الحوار " تشغيل^(Run) " بالضغط على مفتاحي Windows و "R". ^(Windows)في الفضاء ، انسخ والصق " Outlook.exe /safe ".

إذا كان Outlook يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن إحدى وظائفنا الإضافية تقدم مشاكلك.

تابع لتعطيل الوظائف الإضافية واحدة تلو الأخرى وانظر. انقر فوق ملف^(File) وحدد خيارات أخرى للقيام بذلك. من علامة التبويب "الخيارات" على يسارك ، انقر فوق الوظائف الإضافية.

يوجد في الجزء السفلي من المربع خيار إدارة هذه الوظائف الإضافية ، بجوار القائمة المنسدلة. تسرد هذه القائمة المنسدلة جميع الوظائف الإضافية النشطة في Outlook . حدد^(Select) كل واحدة تلو الأخرى وقم بتعطيلها.

بمجرد الانتهاء ، أعد محاولة العملية وتحقق مما إذا كانت الملفات مرفقات لا تزال لا تمر بشكل صحيح.

ذات صلة^(Related) : Outlook لا يمكن أن يبدأ في المرة الأخيرة ؛ هل تريد أن تبدأ في الوضع الآمن؟^{(Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?)}

5] تغيير^(Change) تنسيق نص البريد الإلكتروني الخاص بك

قد تكمن المشكلة هنا في تنسيق البريد الإلكتروني ، وفي هذه الحالة يمكنك محاولة تغيير ذلك. التنسيق الافتراضي هو HTML ، لذا ربما لا تتوافق أذونات HTML مع مرفقات الملفات. إليك كيف يمكنك تغييره:

افتح Outlook ومن المسودات (نظرًا لأن البريد الإلكتروني لم يمر) ، حدد المسودات التي واجهت المشكلة فيها. الآن ، من شريط علامات التبويب في الأعلى ، انقر فوق تنسيق النص^{(Format Text)} . سيسمح لك ذلك بتغيير تنسيق نص البريد.

قم بتغييره من HTML إلى نص منسق وحفظ هذه الإعدادات. أغلق المسودة وارجع إلى HTML باتباع نفس الخطوات. قد يساعدك هذا في حل المشكلة المطروحة.

6] إصلاح ^(Repair)Microsoft Office^{(Microsoft Office Suite)} Suite

إذا لم يكن أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه مفيدًا لك ، فقد حان الوقت لمحاولة إصلاح Office Suite أيضًا.

افتح أمر التشغيل^(Run) واكتب "appwiz.cpl". إذا لم تكن مرتاحًا لذلك ، فيمكن الوصول إلى هذه الصفحة عبر لوحة التحكم^{(Control Panel)} أيضًا.

من متاهة التطبيقات ، ابحث عن Microsoft Office أو Outlook . انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} عند العثور عليها وحدد تغيير^(Change) . انقر فوق^(Click) الإصلاح السريع وحدد إصلاح.

إذا لم يقم الإصلاح السريع^{(Quick Repair)} بإصلاحه لك ، فقد ترغب في تجربة الإصلاح عبر الإنترنت^{(Online Repair)} أيضًا.

7] تمكين وضع التبادل المخزن مؤقتًا

أخيرًا ، يمكنك محاولة تمكين وضع التخزين المؤقت^{(Cached Mode)} . انقر فوق^(Click) ملف ومن^(File) القائمة المنسدلة إعدادات الحساب ، انقر فوق ^{(Account Settings)}إعدادات الحساب^{(Account Settings)} .

حدد معرف البريد الإلكتروني الذي تقوم بتشغيله وانقر فوق تغيير^(Change) . سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات حساب Exchange . ^{(Exchange Account)}هنا ، انقر فوق المزيد من الإعدادات. سيظهر مربع حوار صغير به ثلاث علامات تبويب في الأعلى. انقر^(Click) فوق متقدم^(Advanced) . حدد مربع استخدام الوضع المخزن مؤقتًا^{(Use Cached Mode)} واحفظ الإعدادات.

أعد تشغيل Outlook^{(Restart Outlook)} وتحقق من استمرار المشكلة.

نأمل أن يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة وقد تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني عبر Outlook بسهولة.

Outlook Attachment error - The attempted operation failed

Outlook is one of the premium and most integral parts of the Microsoft Office suite. It provides a plethora of utilities and offers several services like webmail (its most popular service), contacts management, and calendering. The email services from Outlook are used extensively by people and several of them have reported an error that says ‘The attempted operation failed’ while attaching a media file to an outgoing email. If you are one of those people, this article is for you.

Outlook Attachment error – The attempted operation failed

If when you try to attach a file to your email, Outlook throws up an error message The attempted operation failed then one of these fixes is sure to help you:

1. Update Outlook
2. Run Outlook in Normal (non-compatibility) mode
3. Disable AutoSave on Outlook
4. Open Outlook in Safe Mode
5. Change the text format of your e-mail
6. Repair the Microsoft Office Suite
7. Enable Cached Exchange Mode

1] Update Outlook

Before you get on to make changes on Outlook, it’s best to make sure that you’re running the newest version of the app and if not, then updating it. Microsoft rolls out Outlook updates quite frequently and the bug you’re facing might’ve been fixed in one of them.

You can check for updates by clicking on Files on the top-left corner of the screen > Office Account > Update Options.

Once updated, restart to check if the issue has been resolved.

2] Run Outlook in Normal (non-compatibility) mode

Here’s how you disable the compatibility mode if Outlook is running on your PC under that.

• Click on the App icon from your desktop and select Properties
• From the tabs on top, click on Compatibility
• In the Compatibility box, un-check the Run this program as administrator box and apply these settings.

The settings have now been applied so Outlook is running under Normal mode thereon out.

3] Disable AutoSave on Outlook

• Open Outlook and click on File
• Then, select Options from the left-pane menu.
• Click on the Mail tab and scroll down to ‘Automatically Save Items that have not been sent after:’. Uncheck this box and save these settings.

4] Open Outlook in Safe Mode

Outlook comes with a built-in Safe Mode that helps it run without preinstalled add-ins used to automate tasks. These add-ins may be at fault here, so if you try running Outlook without them, you may just be able to rid yourself of this problem.

Close Outlook on your PC and Open the Run dialog box by pressing the Windows and ‘R’ key combination. In the space, copy and paste ‘Outlook.exe /safe’.

If Outlook is working just fine in safe mode then it means one of our add-ins is giving your problems.

Proceed to disable the add-ins one by one and see. Click on File and further select Options to do so. From the options tab on your left, click on Add-ins.

At the bottom of the box is an option to Manage these add-ins, next to which is a drop-down. This drop-down lists all the active Outlook add-ins. Select each one by one and disable them.

Once done, retry the process and check if the files are attachments are still not going through properly.

Related: Outlook couldn’t start last time; Do you want to start in safe mode?

5] Change the text format of your e-mail

The issue here may lie in the format of the e-mail, in which case you can try changing that. The default format is HTML, so maybe your HTML permissions are not in line with file attachments. Here’s how you can change it:

Open Outlook and from the drafts (since the e-mail didn’t go through), select the one in which you faced the issue. Now, from the tabs ribbon on top, click on Format Text. This will allow you to change the mail’s text format.

Change it from HTML to rich text and save these settings. Close the draft and revert to HTML by following the same steps. This may help you solve the issue at hand.

6] Repair the Microsoft Office Suite

If none of the above-mentioned fixes were of any help to you, it’s time you try Repairing the Office Suite as well.

Open the Run command and type ‘appwiz.cpl’. If you’re not comfortable with it, this page can be approached via the Control Panel too.

From the maze of apps, look for Microsoft Office or Outlook. Right-click when found and select Change. Click on Quick Repair and further select Repair.

If Quick Repair doesn’t fix it for you, you might want to try the Online Repair as well.

7] Enable Cached Exchange Mode

Lastly, you can try enabling the Cached Mode. Click on File and from the Account Settings drop-down, click on Account Settings.

Select the e-mail ID you are operating and click on Change. This will open the Exchange Account settings. Here, click on More Settings. A small dialog box will appear with three tabs on top. Click on Advanced. Check the Use Cached Mode box and save the settings.

Restart Outlook and check if the issue persists.

We hope that one of the aforementioned solutions may help you resolve the issue and you may be able to send e-mails via Outlook with ease.

Related posts

• Outlook Attachment Cleanup Tool ينظف مرفقات Email file

• كيفية زيادة Attachment Size Limit في Outlook

• خطأ تحميل رسالة Outlook error على Android mobile

• كيفية تحسين تطبيق Outlook mobile لهاتفك

• كيفية ارسال دعوة لاجتماع في Outlook

• لا يمكن إرفاق الملفات بالبريد الإلكتروني في تطبيق Outlook.com or Desktop [ثابت]

• لم نتمكن من جدولة خطأ الاجتماع - خطأ في الفرق في Outlook

• كيفية إنشاء وإعداد معرف custom domain email في Outlook

• كيفية إضافة جدول في Gmail and Outlook email messages

• كيفية تثبيت Outlook على Web ك Progressive Web App

• كيفية تمكين Dark Mode في OneNote or Outlook

• كيفية إصلاح Outlook Error 0X800408FC على نظام التشغيل Windows 10

• Outlook Error 80041004 مزامنة folder hierarchy الخاص بك

• لا يمكن أن تحقق mail client الحالي messaging request - Outlook error

• كيفية أرشفة Emails واسترداد رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة في Outlook

• إرسال أو تلقي الخطأ المبلغ عنه (0x80042109) في Outlook

• ملف بيانات Remove Outlook .pst من OneDrive في Windows 10

• لا يمكن فتح Hyperlinks في Outlook email على ويندوز 10

• مشاكل إعداد custom domain email مع Outlook

• كيفية جدولة بريد إلكتروني في Outlook.com باستخدام Send Later button