باستخدام كاميرا الويب المدمجة في الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 11/10 ، يستخدم Windows Hello ميزة التعرف على الوجه لتحصل على العمل في أقل من ثانيتين. كما أنه يعمل مع أكثر من عشرة تطبيقات مثل DropBox و iHeartRadio و OneDrive ، بحيث يمكنك تخطي كتابة كلمة المرور. إذا حاولت إلغاء إعداد Windows Hello Facial Recognition وإعادة تشغيله على الفور في Windows 11/1 وكان الإجراء غير ناجح ، فإن هذا المنشور يهدف إلى مساعدتك. في هذا المنشور ، سنقدم لك الحل البديل الذي يمكنك تجربته لمساعدتك في تصحيح هذه المشكلة.

دعنا نلقي نظرة على سيناريو نموذجي حيث يمكنك مواجهة هذا الشذوذ.

في صفحة   إعداد Windows Hello لعملية ^{(Set up Windows Hello)}إعداد Windows^{(Windows Setup)} ، حدد  استخدام التعرف على الوجوه ^{(Use face recognition )} ثم حدد  إعداد^{(Set up)} . في الصفحة التالية ، يمكنك إلغاء عملية الإعداد عن طريق تحديد حرف "x" في الزاوية اليمنى العليا من نافذة معاينة الصورة.

يعيدك Windows إلى صفحة  إعداد Windows Hello^{(Set up Windows Hello)}  ، وتحدد  استخدام التعرف على الوجوه^{(Use face recognition)}  >  الإعداد^{(Set up)}  مرة أخرى.

بدلاً من نافذة معاينة الصورة ، ترى صفحة فارغة (كلها سوداء أو بيضاء بالكامل).

إعداد Windows Hello للتعرف على الوجه^{(Windows Hello Facial Recognition)} لا يعمل

إذا كنت غير قادر على إلغاء وإعادة تشغيل إعداد Windows Hello Facial Recognition في Windows 11/10 ، يمكنك اتباع الإرشادات الموضحة أدناه لحل المشكلة.

للهروب من الشاشة السوداء أو البيضاء الفارغة وإعادة تشغيل عملية إعداد التعرف على الوجوه في Windows Hello ، اتبع الخطوات التالية:

• حدد الحرف "x" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة أو اضغط على Alt  +  F4  (إذا كان الحرف "x" غير مرئي)
• انتظر^(Wait) حتى تنطفئ مؤشرات LED^(LEDs) الخاصة بمؤشر الكاميرا .

ضع^(Bear) في اعتبارك أنه في معظم أجهزة الكمبيوتر ، تومض مؤشرات LED^(LEDs) أثناء تنشيط الكاميرا ونظام الإضاءة بالأشعة تحت الحمراء. بعد إلغاء عملية الإعداد^(Setup) ، تستمر مؤشرات LED^(LEDs) في الوميض لبضع ثوان. يشير هذا الوميض إلى أن النظام ليس جاهزًا لإعادة التشغيل.

• بعد أن تتوقف مؤشرات LED^(LEDs) عن الوميض ، يمكنك الآن تحديد استخدام التعرف على الوجه^{(Use face recognition)}  >  الإعداد^{(Set up)} مرة أخرى.

That’s it!

يقرأ ذات الصلة:^{(Related reads:)}

• Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز
• لا يتعرف Windows Hello على الوجه أو بصمة الإصبع.

Windows Hello Facial Recognition setup not working in Windows 11/10

Using your Windowѕ 11/10 lаptop or tablet’s built-in webcam, Windows Hello uses facial recognition to get you in and working in under two seconds. It also works with more than a dozen apps like DropBox, iHeartRadio, and OneDrive, so you can skip typing in a password. If when you attempt to cancel and immediately restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/1 and the action is unsuccessful, then this post is intended to help you. In this post, we will provide you with the workaround you can try to help you redress this issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

On the Set up Windows Hello page of the Windows Setup process, you select Use face recognition and then select Set up. On the next page, you cancel the setup process by selecting the “x” character in the upper right corner of the photo preview window.

Windows returns you to the Set up Windows Hello page, and you select Use face recognition > Set up again.

Instead of the photo preview window, you see a blank (all black or all white) page.

Windows Hello Facial Recognition setup not working

If you are unable to cancel & restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/10, you can follow instructions outlined below to resolve the issue.

To escape from the blank black or white screen and restart the Windows Hello face recognition setup process, follow these steps:

• Select the “x” character in the upper right corner of the page or press Alt + F4 (if the “x” is not visible)
• Wait for the camera indicator LEDs to turn off.

Bear in mind, that on most PCs, indicator LEDs flash while the camera and the infrared illumination system is active. After you cancel the Setup process, these LEDs continue to flash for a few seconds. This flashing indicates that the system is not ready to restart.

• After the LEDs stop flashing, you can now select Use face recognition > Set up again.

That’s it!

Related reads:

• Windows Hello isn’t available on this device
• Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.

Related posts

• ويندوز Hello لا يعمل في Windows 10

• خطأ فشل procedure call البعيد أثناء استخدام DISM في Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service لا يعمل في Windows 11/10

• وعلقت مؤقتا Fix Device encryption خطأ في Windows 11/10

• كيفية فتح وقراءة ملفات Small Memory Dump (DMP) في Windows 10

• لا يمكن ل Windows الحصول على Network Settings من جهاز التوجيه في Windows 10

• Intel Thunderbolt Dock software لا يعمل على Windows 10

• تم إيقاف مؤسستك تحديثات تلقائية في Windows 10

• Fix ويندوز 10 Printer مشاكل مع Printer Troubleshooter

• خطأ Video card يتعارض خلال تركيب Windows 10

• ويندوز Troubleshooters لا يعمل في Windows 10

• غير قادر على تعيين Network drive في Windows 10

• كيفية إصلاح مشاكل WiFi في Windows 10

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage في Windows 10

• Rebuild Tokens.dat or Activation Tokens file في Windows 10

• لا يمكن استيراد Photos من iPhone إلى Windows 11/10

• ويندوز Update عالق تحديثات التحديثات في Windows 11/10

• Run DISM Offline لإصلاح Windows 10 System Image backup

• Snip and Sketch يتجمد في Windows 10

• فشل تثبيت Windows Update أو لن يتم تنزيله في Windows 11/10