يسرد هذا المنشور بعض الإصلاحات العامة لأخطاء اتصال Epic Games ومشكلاتها على Windows 11/10 . قد تواجه أحيانًا مشكلات في الاتصال أثناء لعب Fortnite أو تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher .

عند حدوث خطأ في الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تواجه مشكلة واحدة أو أكثر من المشكلات التالية:

• رمز الخطأ^(Error) أثناء استخدام Epic Games Launcher .
• واجه مشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher أو تنزيل الألعاب أو تحديثها في Epic Games Launcher أو الاتصال بالألعاب في Fortnite أو الانضمام إلى فرق أخرى في Fortnite وما إلى ذلك.
• الكمون المرتفع أو فقدان الحزمة في Fortnite .

إصلاح خطأ اتصال Epic Games

هذه هي الأشياء التي عليك القيام بها لإصلاح خطأ اتصال Epic Games-

1. تحقق من صفحة حالة Epic Games.
2. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك.
3. قم بتشغيل Port Forwarding.
4. قم بالتبديل إلى اتصال سلكي.
5. تعطيل VPN أو خوادم الوكيل.
6. تحرير ملف Engine.ini.

1] تحقق من صفحة حالة Epic Games

عندما تواجه خطأ في الاتصال في Epic Games ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من صفحة حالة ^(Status)Epic Games . لهذا ، يجب عليك الانتقال إلى epicgames.com ومعرفة ما إذا كانت جميع الأنظمة في حالة تشغيلية أم لا. بعد زيارة صفحة الحالة^(Status) ، سترى الحالة قيد التشغيل^{(Operational)} أو تحت الصيانة^{(Maintenance)} .

• تشغيلي^{(Operational)} : تشير هذه الحالة إلى أن خادم Epic Games والأنظمة الأخرى في حالة التشغيل. وبالتالي^(Hence) ، قد تكون مشكلة خطأ الاتصال من جانبك.
• تحت الصيانة^{(Under Maintenance)} : تشير هذه الحالة إلى أن الخادم والخدمات الأخرى قيد الصيانة. ومن ثم^(Hence) ، ستواجه خطأ الاتصال حتى يتم إصلاح المشكلة وتغيير الحالة مرة أخرى إلى عاملة^{(Operational)} .

2] قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك

يعد جدار حماية Windows^{(Windows Firewall)} أحد أهم ميزات الأمان. إنه يحمي المستخدمين من هجمات البرامج الضارة والتهديدات الأمنية الأخرى. لكن في بعض الأحيان ، تقوم جدران الحماية^(Firewalls) بحظر أو تقليل سرعة الاتصال بالإنترنت. وبالتالي^(Hence) ، يمكنك محاولة تعطيل جدار حماية Windows Defender^{(disable Windows Defender Firewall)} ومعرفة ما إذا كان يجلب أي تغييرات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فتفضل بزيارة موقعه الرسمي على الويب لمعرفة الإجراء الخاص بتعطيل جدار الحماية^(Firewall) الخاص به .

إذا أدى تعطيل جدار الحماية^(Firewall) إلى إصلاح المشكلة ، فهذا يعني أنك كنت تواجه مشكلة الاتصال مع Epic Games Launcher و Fortnite ومنتجات Epic Games الأخرى بسبب جدار الحماية^(Firewall) . في هذه الحالة ، يجب عليك إضافة EpicGamesLauncher.exe كاستثناء لجدار الحماية^(Firewall) الخاص بك . ستجد هذا الملف القابل للتنفيذ في مجلدات Win32 أو Win64 في الموقع التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بـ Fortnite ، فيجب عليك إضافة الملفات القابلة للتنفيذ التالية كاستثناءات لجدار الحماية الخاص بك:

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

ستجد كل ملفات Fortnite القابلة للتنفيذ في الموقع التالي على نظامك:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

ستساعدك الخطوات التالية على إضافة هذه الملفات القابلة للتنفيذ إلى جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} . إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فيرجى مراجعة البائع لمعرفة خطوات إضافة استثناء إلى جدار الحماية^(Firewall) الخاص به .

لاحظ أنه يجب أن يكون لديك الحقوق الإدارية لتغيير إعدادات جدار حماية Windows Defender .^{(Windows Defender Firewall)}

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) .
2. انقر فوق التحديث والأمان.^{(Update & Security.)}
3. الآن ، انقر فوق أمان Windows^{(Windows Security)} .
4. انقر فوق خيار فتح أمان Windows^{(Open Windows Security)} .
5. الآن ، عليك النقر فوق خيار جدار الحماية وحماية الشبكة^{(Firewall & network protection)} .
6. سترى ارتباطًا يسمى السماح لتطبيق من خلال جدار الحماية^{(Allow an app through Firewall)} في الجزء الأيسر. انقر عليه.
7. سيتم فتح نافذة جديدة حيث يمكنك إضافة استثناءات إلى جدار حماية Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} . ولكن لهذا ، أولاً ، عليك النقر فوق الزر تغيير الإعدادات^{(Change Settings)} . انقر فوق نعم^{(Click Yes)} في موجه التحكم بحساب المستخدم .^(UAC)
8. الآن ، انقر فوق السماح بزر تطبيق آخر^{(Allow another app)} في الجانب الأيمن السفلي.
9. انقر فوق^(Click) الزر " استعراض^(Browse) " وحدد موقع الملفات القابلة للتنفيذ.
10. عند الانتهاء ، انقر فوق "موافق".

3] قم بتشغيل Port Forwarding

تتطلب بعض البرامج وألعاب الفيديو منافذ شبكة محددة لتعمل بشكل صحيح. يحتوي جهاز توجيه WiFi على بعض المنافذ المفتوحة افتراضيًا ولكن معظم المنافذ مغلقة. إذا كانت المنافذ التي تتطلبها لعبتك لنقل البيانات عبر خادم اللعبة مغلقة ، فستواجه مشكلات في الاتصال. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك فتح المنافذ يدويًا التي تتطلبها لعبتك. يمكن القيام بذلك عن طريق تمكين Port Forwarding^{(enabling the Port Forwarding)} . لهذا ، قم بتسجيل الدخول إلى جهاز توجيه WiFi الخاص بك كمسؤول وأضف المنافذ ونطاقات المنافذ التالية إليه جنبًا إلى جنب مع البروتوكول الصحيح كما هو موضح هنا.

• 80 (TCP / UDP)
• 433 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 (TCP / UDP)
• 3479 (TCP / UDP)
• 5060 (TCP / UDP)
• 5062 (TCP / UDP)
• 5222 (TCP)
• 6250 (TCP / UDP)
• 12000-65000 (TCP / UDP)

4] قم بالتبديل إلى اتصال سلكي

الشبكات السلكية بشكل عام أكثر استقرارًا من الشبكات اللاسلكية. تؤدي الشبكات اللاسلكية^(Wireless) أحيانًا إلى فقد الحزمة وإظهار مستوى عالٍ من ping مما يتسبب في العديد من أخطاء الاتصال. وبالتالي^(Hence) ، إذا حدث خطأ اتصال Epic Games ، مرارًا وتكرارًا ، فقد يؤدي التبديل إلى اتصال الشبكة السلكية إلى حل مشكلتك.

5] تعطيل VPN أو خوادم الوكيل

في بعض الأحيان ، قد تتسبب VPN أو الخوادم ^(Servers)الوكيلة^(Proxy) في حدوث مشكلات في اتصال Epic Games . وبالتالي^(Hence) ، لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتعطيل خوادم ^(Servers)الوكيل^(Proxy) أو VPN .

اتبع الخطوات أدناه لتعطيل الخادم الوكيل^{(Proxy Server)} على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} :

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات^(Settings) .
2. انقر فوق الشبكة والإنترنت^{(Network & Internet)} .
3. حدد الوكيل^(Proxy) من الجانب الأيسر.
4. ضمن قسم الإعداد اليدوي للوكيل^{(Manual proxy setup)} ، انقر فوق استخدام مفتاح خادم وكيل^{(Use a proxy server)} لإيقاف تشغيله.

6] تحرير ملف Engine.ini

يمكن أن يؤدي تحرير ملف Engine.ini إلى إصلاح خطأ اتصال Epic Games وكذلك زيادة سرعة تنزيل Epic Games . ستجد هذا الملف في مجلد EpicGamesLauncher .

اتبع التعليمات التالية:

انقر فوق^(Click) مربع بحث ^(Search)Windows 10/11 ، واكتب %localappdata% ، واضغط على Enter . سيؤدي هذا إلى فتح المجلد المحلي^(Local) مباشرة.

قم بالتمرير لأسفل وابحث عن مجلد EpicGamesLauncher .

الآن ، افتح المجلد المحفوظ^(Saved) ، ثم التكوين^(Config) ، ثم مجلد Windows .

في مجلد Windows ، ستجد ملف Engine.ini .

لتحرير ملف Engine.ini ، يجب عليك فتحه. لا تحتاج إلى أي برنامج محدد لفتح ملف INI . ما عليك سوى النقر^(Simply) نقرًا مزدوجًا فوقه وسيقوم Windows بفتح الملف في محرر النص الافتراضي وهو Notepad في معظم الحالات. بعد فتح ملف INI ، انسخ الكود التالي والصقه فيه.

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

الآن ، احفظ ملف Engine.ini وابدأ تشغيل ^(Engine.ini)Epic Games Launcher ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

أتمنى أن يساعدك هذا.

كيف يمكنني إصلاح مشغل ^(Launcher)Epic Games الخاص بي ؟

يمكنك إصلاح Epic Games Launcher من لوحة التحكم^{(Control Panel)} .

الخطوات الخاصة بها هي كما يلي:

1. انقر فوق^(Click) مربع بحث Windows 11/10 واكتب لوحة التحكم^{(Control Panel)} . انقر فوق^(Click) التطبيق من النتائج.
2. في لوحة التحكم ، حدد أيقونات كبيرة^{(Large icons)} في طريقة العرض حسب^{(View by)} الوضع.
3. انقر فوق البرامج والميزات^{(Programs and Features)} .
4. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على مشغل Epic ^(Epic) Games وحدد إصلاح^(Repair) . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب Epic الخاص^(Epic) بي ؟

هناك العديد من أسباب أخطاء تسجيل الدخول إلى Epic Games Launcher^{(Epic Games Launcher login errors)} ، مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول غير الصالحة ، ومشكلات تعطل خادم Epic Games ، وما إلى ذلك. يمكنك التحقق من حالة خادم Epic Games من خلال زيارة موقع Epic Games الرسمي. لقد وصفنا العملية أعلاه في هذه المقالة.

هذا هو.

اقرأ التالي^{(Read next)} : رمز خطأ Epic Games Launcher Installer 2503 و 2502^{(Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502)} .

Fix Epic Games connection error, issues and problems on Windows 11/10

This post lists some general fixeѕ for Epic Games connection errors, issues and problems on Windows 11/10. You may, sometimes, encounter connection issues while playing Fortnite or signing into the Epic Games Launcher.

When the connection error occurs on your computer, you may experience one or more of the following issues:

• Error code while using the Epic Games Launcher.
• Experience trouble while signing in to the Epic Games Launcher, downloading or updating the games in Epic Games Launcher, connecting to games in Fortnite, joining other teams in Fortnite, etc.
• High latency or packet loss in Fortnite.

Fix Epic Games Connection Error

These are the things that you need to do to fix the Epic Games connection error-

1. Check the Epic Games Status page.
2. Turn off your Firewall.
3. Turn on Port Forwarding.
4. Switch to a wired connection.
5. Disable VPN or Proxy servers.
6. Edit Engine.ini file.

1] Check the Epic Games Status page

When you encounter a connection error in Epic Games, the first thing that you should do is check the Epic Games Status page. For this, you have to go to epicgames.com and see whether all the systems are in an operational state or not. After visiting the Status page, you will see the status as Operational or Under Maintenance.

• Operational: This status indicates that the Epic Games server and other systems are in the operational state. Hence, the problem of connection error might be from your side.
• Under Maintenance: This status indicates that the server and other services are under maintenance. Hence, you will experience the connection error until the issue is fixed and the status is changed back to Operational.

2] Turn off your Firewall

Windows Firewall is one of the most important security features. It protects users from malware attacks and other security threats. But sometimes, Firewalls block or decrease the internet connection speed. Hence, you can try to disable Windows Defender Firewall and see if it brings any changes. If you are using a third-party antivirus, visit its official website to know the procedure to disable its Firewall.

If disabling the Firewall fixes the issue, it means that you were experiencing the connection issue with Epic Games Launcher, Fortnite, and other Epic Games products due to the Firewall. In this case, you have to add the EpicGamesLauncher.exe as an exception to your Firewall. You will find this executable file in Win32 or Win64 folders at the following location on your computer:

C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries

If you are encountering the connection issue with Fortnite, you have to add the following executable files as exceptions to your Firewall:

• FortniteClient-Win64-Shipping.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
• FortniteLauncher.exe

You will find all these Fortnite executable files at the following location on your system:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64

The below steps will help you add these executable files to the Windows Defender Firewall. If you are using a third-party antivirus, please check with the vendor to know the steps to add an exception to its Firewall.

Do note that you should have the administrative rights to change the Windows Defender Firewall settings.

1. Launch the Settings app.
2. Click Update & Security.
3. Now, click Windows Security.
4. Click on the Open Windows Security option.
5. Now, you have to click on the Firewall & network protection option.
6. You will see a link named, Allow an app through Firewall on the right pane. Click on it.
7. A new window will open where you can add exceptions to Windows Defender Firewall. But for this, first, you have to click on the Change Settings button. Click Yes in the UAC prompt.
8. Now, click Allow another app button at the bottom right side.
9. Click on the Browse button and locate the executable files.
10. When you are done, click OK.

3] Turn on Port Forwarding

Some programs and video games require specific network ports to work properly. A WiFi router has some ports open by default but most of the ports are closed. If the ports that your game requires to transfer the data over the game server are closed, you will experience connection issues. To solve this problem, you have to open the ports manually that your game requires. This can be done by enabling the Port Forwarding. For this, sign in to your WiFi router as an administrator and add the following ports and port ranges to it along with the correct protocol as listed here.

• 80 (TCP/UDP)
• 433 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 (TCP/UDP)
• 3479 (TCP/UDP)
• 5060 (TCP/UDP)
• 5062 (TCP/UDP)
• 5222 (TCP)
• 6250 (TCP/UDP)
• 12000-65000 (TCP/UDP)

4] Switch to a wired connection

Wired networks are generally more stable than wireless ones. Wireless networks sometimes result in packet loss and show high ping which causes several connection errors. Hence, if the Epic Games connection error occurs, again and again, switching to the wired network connection may fix your problem.

5] Disable VPN or Proxy servers

Sometimes, VPN or Proxy Servers may cause Epic Games connection issues. Hence, to fix this issue, disable your Proxy Servers or VPN.

Follow the steps below to disable the Proxy Server on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click Network & Internet.
3. Select Proxy from the left side.
4. Under the Manual proxy setup section, click on the Use a proxy server switch to turn it off.

6] Edit Engine.ini file

Editing the Engine.ini file can fix the Epic Games connection error and also increase downloading speed of the Epic Games. You will find this file in the EpicGamesLauncher folder.

Follow the instructions below:

Click on the Windows 10/11 Search box, type %localappdata%, and press Enter. This will open the Local folder directly.

Scroll down and find the EpicGamesLauncher folder.

Now, open the Saved folder, then Config, and then the Windows folder.

In the Windows folder, you will find the Engine.ini file.

To edit the Engine.ini file, you have to open it. You need not require any specific software to open the INI file. Simply double-click on it and Windows will open the file in the default text editor which is Notepad in most cases. After you open the INI file, copy the following code and paste it into it.

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

Now, save the Engine.ini file and launch the Epic Games Launcher and see if the issue persists.

Hope this helps.

How do I repair my Epic Games Launcher?

You can repair Epic Games Launcher from the Control Panel.

The steps for the same are as follows:

1. Click on the Windows 11/10 search box and type Control Panel. Click on the app from the results.
2. In the Control Panel, select Large icons in the View by mode.
3. Click Programs and Features.
4. Right-click on the Epic Games launcher and select Repair. Follow the on-screen instructions.

Why can’t I log into my Epic account?

There are many causes of Epic Games Launcher login errors, such as invalid login credentials, Epic Games server down issues, etc. You can check the Epic games server status by visiting the Epic Games official website. We have described the process above in this article.

That’s it.

Read next: Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502.

Related posts

• Fix Epic Games error كود AS-3: لا يوجد اتصال على Windows 11/10

• Fix Epic Games error code IS-MF-01 and LS-0009 على Windows 11/10

• Fix Epic Games error كود LS-0018 في Windows 11/10

• Fix Epic Games error كود LS-0003 على Windows 11/10

• Fix Epic Games error كود LS-0013 في Windows 11/10

• Fix Error Code 0x80242022 عند تثبيت ألعاب Xbox على Windows PC

• أخطاء Fix Epic Games Launcher login على Windows 11/10

• Epic Pen: مجاني Annotation Tool لمستخدمي Windows

• Fix لا يكفي مساحة القرص - Steam error على نظام التشغيل Windows 10

• Fix Error Code 664640 في Call من Duty Modern Warfare or Warzone game

• Fix Apex Legend لن يفتح على جهاز الكمبيوتر

• Fix مشاكل في تسجيل الدخول إلى Xbox app

• Fix Epic Games Launcher لا يعرض بشكل صحيح أو يظهر فارغا

• فشل Fix في تهيئة خطأ BattlEye Service، Driver load خطأ (1450)

• Fix UPnP غير ناجح خطأ في Xbox One

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

• Fix BitLocker Drive Encryption لا يمكن استخدامها، Error 0x8031004A

• Fix Online login غير متوفر حاليا - Origin error على Windows 10

• Fix Microsoft Store تسجيل الدخول في error 0x801901f4 على Windows 11/10

• خطأ Fix Epic Games SU-PQR1603 or SU-PQE1223 في Windows 11/10