الخطأ - مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} - يتعلق بأمان Windows^{(Windows Security)} أو تطبيق Windows Defender ، حيث لا يمكن الوصول إلى جزء من التطبيق. يمكن أن يكون عنصر التحكم في التطبيق ^(App)والمتصفح^(Browser) أو أمان الجهاز^{(Device Security)} أو أي قسم من تطبيق أمان Windows^{(Windows Security)} . في هذا المنشور ، سنوضح كيف يمكنك التخلص من هذا الخطأ ، والقدرة على الوصول إلى الجزء المقيد من التطبيقات.

مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق

مسؤول تكنولوجيا المعلومات^{(IT Administrator)} لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق

يسمح Windows لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بحظر الوصول إلى تطبيق كامل أو جزء منه من خلال محرر نهج المجموعة. ^{(Group Policy Editor.)}ينطبق على أي تطبيق إذا كان من الممكن التحكم فيه من خلال سياسة الخصوصية أو^(Policy) إعدادات التسجيل^{(Registry Settings)} . نظرًا لأن أمان Windows^{(Windows Security)} هو الحل الأمني الافتراضي لجميع مستخدمي Windows 10 ، فلن يرغب مسؤولو تكنولوجيا المعلومات في تغيير أي شيء منه. قد تكون مسؤولاً ، ولكن إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يديره شخص آخر ، فربما يكون قد قام بتعطيل أجزاء منه.

اسأل مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شركة حيث لا يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات سوى تغيير معظم الإعدادات ، فستحتاج إلى الاتصال بهم. قد لا يكون لديك وصول كامل إلى "نهج المجموعة"^{(Group Policy)} والقدرة على تغيير أي شيء. إذا اختارت الشركة عدم السماح بالوصول ، فهذا شيء يجب عليك تعديله. لاحظ أنه حتى إذا تم حظر الوصول ، فإن التطبيق يقوم بعمله في الخلفية كما تم تكوينه من قبل المسؤول.

إصلاح لأجهزة الكمبيوتر المدارة ذاتيًا

إذا حدث هذا على جهاز كمبيوتر مُدار ذاتيًا حيث يوجد حساب مشرف واحد أو اثنين ، فربما يكون هناك شيء ما قد غيّر الإعداد الذي يحد من الوصول إلى بعض مناطق هذا التطبيق. إنه مشابه للخطأ الذي تلقيناه سابقًا حيث تم حظر الوصول الكامل إلى Windows Security^{(complete access to Windows Security was blocked)} . توضح الصورة أدناه كيفية تعيين سياسة المجموعة وأقسام أمان Windows^{(Windows Security)} مع بعضها البعض

مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق

الآن بعد أن فهمت التعيين ، حان الوقت لتغيير إعدادات القسم المحظور لك. افتح محرر نهج المجموعة بكتابة gpedit.msc في موجه التشغيل ( ^(Run)Win + R ). ثم انتقل إلى:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

افتح القسم الذي تم تعطيله أو مفقود من التطبيق. ستحتاج إلى فتح كل سياسة وتغيير الوصول إلى غير مهيأ أو معطل. على سبيل المثال ، تم تعطيل نهج الصحة^(Health) وأداء الجهاز^{(Device Performance)} بالنسبة لي ، وعندما قمت بتغيير السياسة ذات الصلة إلى معطل^(Disabled) ، فقد مكّنني من الوصول.

تمكين أداء الجهاز والصحة في أمن Windows

فيما يلي القائمة الكاملة بنفس الترتيب الذي ستراه في السياسة.

حماية الحساب
حماية التطبيقات والمتصفح
أداء الجهاز وصحته
أمان الجهاز
خيارات الأسرة
جدار الحماية وحماية الشبكة
إشعارات
سيستراي
الحماية من الفيروسات والتهديدات

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى نهج المجموعة^{(Group Policy)} ، وبدلاً من ذلك يمكنك استخدام السجل^(Registry) ، فقم بالصور أدناه تفاصيل حول ما تحتاجه لحل هذه المشكلة.

تتوفر مجموعة السجل^(Registry) المرتبط ضمن HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security .

سيتعين عليك تغيير قيمة DWORD لكل مفتاح من المفاتيح إلى 0 ، مما يعني أنه لم يتم تكوينه أو تعطيله.

إعداد التسجيل للوصول إلى أمان Windows

إذا لاحظت ، فإن ترتيب الإعداد في "نهج المجموعة"^{(Group Policy)} و " التسجيل^(Registry) " هو نفسه. ابحث عن التفاصيل الكاملة في السجل^(Registry) في المنشور بعنوان قام مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك بتعطيل أمان Windows.^{(Your IT administrator has disabled Windows Security.)}

لقد رأينا منشورات هناك تطلب منك ترقية نظام التشغيل واستعادته^(Restore) وأحيانًا إعادة تعيينه. هذه القرارات ليست قريبة حتى من حل المشكلة. إنها حالة مباشرة حيث تم تغيير السياسة إما من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات أو أي شيء آخر لأجهزة الكمبيوتر المنزلية.

كحد أقصى ، إذا كان هناك حساب مسؤول آخر على الكمبيوتر ، فقد يكون قد عطّل الوصول لك على الرغم من أنك مسؤول ، سيكون من الجيد الاتصال بالمستخدم أو إنشاء حساب مسؤول آخر^{(create another admin account)} ، واستخدام هذا لحل المشكلة.

آمل أن يكون المنشور سهل المتابعة ، وكنت قادرًا على حل الخطأ أن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

القراءة ذات الصلة: ^{(Related Read:)} قم بتغيير إعدادات أمان Windows على الفور باستخدام ConfigureDefender.^{(Change Windows Security settings instantly with ConfigureDefender.)}

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

The error — Your IT Administrator has limited access to some areas of this app — is related to Windows Security or Windows Defender app, where part of the application is not accessible. It can be the App and Browser control or Device Security or any section of the Windows Security app. In this post, we will show how you can get rid of this error, and able to access the restricted part of the applications.

Windows allows IT admins to block access to a complete app or part of it through Group Policy Editor. It applies to any application if it can be controlled through Privacy Policy or Registry Settings. Since Windows Security is the default security solution for all Windows 10 users, IT admins will not want you to change anything of it. You may be an admin, but if your computer is managed by someone else, he may have disabled parts of it.

Ask your IT Admin

If your computer is part of a business where the IT team can only change most of the settings, then you will need to connect with them. You may not have complete access to Group Policy and the ability to change anything. If the company chose not to allow access, then that’s something you will have to adjust. Do note that even if the access is blocked, the app is doing its job in the background as configured by the admin.

Fix for Self Managed Computers

If this happened on a self-managed computer where there are one or two admin account, then something may have changed the setting limiting access to some areas of this app. It is similar to the error we received earlier where complete access to Windows Security was blocked. The image below shows how the group policy and sections of Windows Security is mapped to each other

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

Now that you understand the mapping, its time to change settings of the section that is blocked for you. Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Open the section which is disabled for you or is missing from the app. You will need to open each policy and change the access to not configured or disabled. As an example, Health and Device Performance policy was disabled for me, and when I changed the related policy to Disabled, it enabled access for me.

Enable Device Performance and Health in Windows Security

Here is the complete list in the same order you will see in the policy.

Account protection
App and browser protection
Device performance and health
Device Security
Family Options
Firewall and network protection
Notifications
Systray
Virus and Threat Protection

If you do not have access to Group Policy, and instead can use Registry, then image below details out on what you need to get this resolved.

The set of the related Registry is available under HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security.

You will have to change the DWORD value for each of the keys to 0, which means not configured or disabled.

Registry Setting for Windows Security Access

If you notice, the order of setting in Registry and Group Policy are the same. Find the full details on the Registry in the post titled Your IT administrator has disabled Windows Security.

We have seen posts out there that even ask you to upgrade the OS, Restore it, and sometimes Reset it. Those resolutions are not even close to the resolution of the problem. It is a straight forward case where policy has been changed either by an IT admin or anything else for home computers.

At the maximum, if there is another admin account on the computer, it may have disabled the access for you even though you are an admin, It would be a good idea to get in touch with the user or create another admin account, and use that to resolve the problem.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the error Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

مسعد صابر

About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.

مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق

مسؤول تكنولوجيا المعلومات^{(IT Administrator)} لديك لديه وصول محدود إلى بعض مناطق هذا التطبيق

اسأل مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك

إصلاح لأجهزة الكمبيوتر المدارة ذاتيًا

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app