إصلاح خطأ معرف الحدث 7031 أو 7034 عندما يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

يستخدم عارض الأحداث معرفات(Event Viewer uses event IDs) الأحداث لتحديد الأحداث التي يمكن التعرف عليها بشكل فريد والتي يمكن أن يواجهها جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows . (Windows)على سبيل المثال ، عندما تفشل مصادقة المستخدم ، قد يقوم النظام بإنشاء معرف الحدث(Event ID) . لذلك ، إذا قام المستخدم بتسجيل الخروج من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) وواجه خطأ معرف الحدث 7031 أو 7034(Event ID 7031 or 7034) ، فإن هذا المنشور يهدف إلى المساعدة. في هذا المنشور ، سنحدد السبب المحتمل لهذا الخطأ ، بالإضافة إلى تقديم الحل للمساعدة في معالجة هذه المشكلة.

خطأ معرف الحدث 7031(ID 7031) أو 7034 عند تسجيل خروج المستخدم

دعنا نلقي نظرة على سيناريو نموذجي حيث يمكنك مواجهة هذه الأخطاء.

لديك جهاز يعمل بنظام Windows 10 ولديك تطبيق أو جهاز يعمل وفقًا لنموذج الخدمة لكل مستخدم. تقوم بتسجيل الخروج من الجهاز ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

في هذا السيناريو ، قد تتلقى بشكل متقطع رسالة إعلام بتسجيل خروج المستخدم(User log-off notification) من Winlogon . قد ترى أيضًا أحداث خطأ في سجل النظام(System) تشبه ما يلي:

معرف الحدث 7031 أو 7034

ملاحظة(Note) : قد يختلف الرقم الذي يظهر مباشرة بعد Sync Host_ . على سبيل المثال ، قد يقرأ النص Sync Host_Session1 و Sync Host_Session2 وما إلى ذلك. في بعض إصدارات Windows 10(Windows 10) ، قد يقرأ النص شيئًا مشابهًا لـ Sync Host_32613 .

يحدث خطأ معرف الحدث 7031 0r 7034(Event ID 7031 0r 7034) هذا بسبب التغييرات في الطريقة التي يقوم بها مدير التحكم بالخدمة(Service Control Manager) بإيقاف تشغيل خدمات المستخدم بشكل نظيف. على وجه التحديد ، قد يؤدي إيقاف تشغيل جلسة معالجة التعليمات البرمجية إلى إنهاء العملية مبكرًا.

للتغلب على هذه المشكلة(work around this issue) ، قم بإنهاء كافة التطبيقات والاتصالات المفتوحة قبل تسجيل الخروج أو إعادة تشغيل النظام.

تقوم Microsoft حاليًا بالتحقيق في هذه المشكلة.(Microsoft is currently investigating this issue.)

اقرأ التالي: (Read next:) لا تبدأ الخدمة بالخطأ مع معرف الحدث 7000 ، 7011 ، 7009(A Service does not start error with Event ID 7000, 7011, 7009) .



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts