إصلاح فشل واصف جهاز USB في نظام التشغيل Windows 10

عندما تقوم بإدخال أي جهاز USB(USB Device) ، هل تظهر لك الرسالة التالية "آخر جهاز USB قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر معطل ، ولم يتعرف عليه Windows ." لدى مدير الجهاز وحدات تحكم الناقل التسلسلي(Serial Bus Controllers Flag USB Device) العالمي التي تشير إلى عدم التعرف(Recognized) على جهاز USB . فشل طلب واصف الجهاز .(Device Descriptor Request)

إصلاح جهاز USB غير معترف به.  فشل طلب واصف الجهاز

ستصلك رسالة الخطأ التالية اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  • أوقف Windows(Windows) هذا الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل. ( الرمز 43(Code 43) ) فشل طلب واصف جهاز USB .
  • تعطل آخر جهاز USB قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر ، ولم يتعرف عليه Windows . "
  • حدث خلل في أحد أجهزة USB المتصلة بهذا الكمبيوتر ، ولم يتعرف عليه Windows .
  • USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

جهاز USB غير معترف بها.  فشل طلب واصف الجهاز

أول شيء يجب عليك التحقق منه هو برامج تشغيل USB الخاصة بك إذا لم تكن هناك مشكلة في برامج التشغيل ، ثم تحقق مما إذا كان منفذ USB(USB Port) غير تالف. قد تكون مشكلة في الجهاز ولكن إذا كانت أجهزتك الأخرى تعمل بشكل جيد ، فلا يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز.

هل تحدث المشكلة فقط عند إدخال جهاز معين مثل القرص الصلب؟ ثم قد تكون المشكلة مع هذا الجهاز المعين. تحقق مما إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول آخر. إذا كان الجهاز يعمل بشكل مثالي على كمبيوتر محمول آخر ، فهناك احتمال ضئيل بأن تكون المشكلة في اللوحة الأم(Motherboard) . ولكن لا تقلق ، قبل التفكير في أن اللوحة الأم(Motherboard) الخاصة بك معطلة ، هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة إصلاحها في خطأ فشل واصف جهاز USB في (USB Device Descriptor Failure)نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

السبب وراء " جهاز USB(USB Device) غير معروف(Recognized) . فشل طلب واصف الجهاز "هو (Device Descriptor Request)بدء التشغيل السريع(Fast Startup) أو إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB(USB Selective Suspend Settings) . بصرف النظر عن هذين ، هناك العديد من المشكلات الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى خطأ لم يتم التعرف على (Recognized)جهاز USB . (USB Device)نظرًا لأن كل مستخدم لديه إعداد وتكوين نظام مختلفين ، فأنت بحاجة إلى تجربة جميع الطرق المدرجة لإصلاح المشكلة. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح جهاز USB(Fix USB Device) غير معروف(Recognized) . فشل طلب واصف الجهاز(Device Descriptor Request) بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

إصلاح جهاز USB(Fix USB Device) غير معروف(Recognized) . فشل طلب واصف الجهاز(Device Descriptor Request)

نصيحة للمحترفين:(PRO TIP:) حاول توصيل جهاز USB(USB Device) الخاص بك بمنفذ USB 3.0 ثم بمنفذ (Port)USB 2.0 . إذا لم ينجح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت جهاز "جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)" من إدارة(Device Manager) الأجهزة ،(USB Device) ثم قم(Device Descriptor Request) بتوصيل محرك USB المحمول بمحرك الأقراص الذي تم التعرف عليه في منفذ USB 3.0(USB 3.0) .

الطريقة الأولى: استخدام مستكشف(Devices) أخطاء الأجهزة(Hardware) والأجهزة

مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة(Devices Troubleshooter) هو برنامج(Hardware) مضمن يستخدم لإصلاح المشكلات التي يواجهها المستخدمون. يساعدك على اكتشاف المشكلات التي قد تكون حدثت أثناء تثبيت أجهزة أو برامج تشغيل جديدة على نظامك. مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائي ويحتاج إلى التشغيل عند مواجهة مشكلة تتعلق بالجهاز. يتم تشغيله عن طريق فحص الأخطاء الشائعة التي قد تحدث أثناء تثبيت العملية. لكن السؤال الرئيسي هو كيفية تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة . (Hardware)لذا ، إذا كنت تبحث عن إجابة لهذا السؤال ، فاتبع الإرشادات كما هو مذكور(follow the guidelines as mentioned) .

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة لإصلاح المشكلات

تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح USB Device Descriptor Failure في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

الطريقة 2: إلغاء تثبيت برامج التشغيل

1. اضغط على مفتاح Windows + زر R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب "devmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة(Device Manager) .

مدير الجهاز devmgmt.msc

3. في إدارة(Manager) الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) .

وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية

4. قم بتوصيل جهازك الذي لا يتعرف عليه Windows .

5. سترى جهاز USB غير معروف(Unknown USB) ( فشل طلب واصف الجهاز(Device Descriptor Request) ) بعلامة صفراء في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) .

6. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وانقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت) لإزالة برامج تشغيل الجهاز المحددة.

إلغاء تثبيت جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)

7. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا.

الطريقة الثالثة: تعطيل بدء التشغيل السريع

يجمع بدء التشغيل السريع بين ميزات كل من  إيقاف التشغيل البارد أو الكامل والإسبات(Cold or full shutdown and Hibernates) . عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تمكين ميزة بدء التشغيل السريع ، فإنه يغلق جميع البرامج والتطبيقات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم أيضًا بتسجيل الخروج لجميع المستخدمين. إنه بمثابة Windows تم تمهيده حديثًا . ولكن يتم تحميل Windows kernel وتشغيل جلسة النظام التي تنبه برامج تشغيل الأجهزة للاستعداد للإسبات ، أي يحفظ جميع التطبيقات والبرامج الحالية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إغلاقها. على الرغم من أن Fast Startup يعد ميزة رائعة في Windows 10 لأنه يحفظ البيانات عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء تشغيل Windows بسرعة نسبيًا. ولكن قد يكون هذا أيضًا أحد أسباب مواجهتك لـUSB Device Descriptor Failure (فشل واصف جهاز USB)(USB Device Descriptor Failure) . أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل ميزة Fast Startup(disabling the Fast Startup feature) قد أدى إلى حل هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

لماذا تحتاج إلى تعطيل بدء التشغيل السريع في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB(USB Selective Suspend Settings)

1. ابحث عن Power Option في Windows Search ثم انقر فوق تحرير خطة الطاقة(Edit Power Plan) من نتيجة البحث. أو انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الطاقة في (Power)شريط مهام Windows(Windows Taskbar) ثم حدد خيارات الطاقة(Power Options) .

حدد خيار تحرير خطة الطاقة من نتيجة البحث

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الطاقة وحدد خيارات الطاقة

2. حدد تغيير إعدادات الخطة.

حدد تغيير إعدادات الخطة

3. الآن انقر فوق تغيير(Change) إعدادات الطاقة المتقدمة من أسفل الشاشة.

انقر فوق "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة"

4. ابحث عن إعدادات USB وقم بتوسيعها.

5. قم مرة أخرى(Again) بتوسيع إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB وتعطيل(Disable) إعدادات كل من البطارية والتوصيل(Plugged) .

إعداد الإيقاف الانتقائي لـ USB

6. انقر فوق تطبيق وإعادة التشغيل.

من المفترض أن يساعدك هذا في إصلاح جهاز USB غير معروف. فشل طلب واصف الجهاز ،(fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error,) إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

الطريقة الخامسة: تحديث لوحة وصل USB العامة

1. اضغط على مفتاح Windows + مفتاح R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

2. اكتب "devmgmt.msc" لفتح إدارة الأجهزة(Device Manager) .

مدير الجهاز devmgmt.msc

3. ابحث عن وحدات تحكم (Find)الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus) وقم بتوسيعها .

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "Generic USB Hub" وحدد "تحديث برنامج التشغيل".

Generic Usb Hub تحديث برنامج التشغيل

5. حدد الآن "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل".

Generic USB Hub تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

6. انقر فوق " اسمح(Let) لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

7. حدد "Generic USB Hub" وانقر فوق " التالي(Next) " .

تركيب محور USB عام

8. انتظر حتى انتهاء التثبيت ، ثم انقر فوق إغلاق(Close) .

9. قم بتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه لجميع "موزع USB العام" الموجود.

10. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه حتى نهاية قائمة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي .(Universal Serial Bus)

إصلاح جهاز USB غير معترف به.  فشل طلب واصف الجهاز

الطريقة 6: إزالة مصدر الطاقة(Remove Power Supply) لإصلاح خطأ فشل واصف جهاز USB(Fix USB Device Descriptor Failure)

1. قم بإزالة قابس مصدر الطاقة من الكمبيوتر المحمول.(Power Supply)

2. الآن أعد تشغيل النظام الخاص بك.

3. الآن قم بتوصيل جهاز USB بمنافذ (USB)USB . هذا هو.

4. بعد توصيل جهاز USB ، قم بتوصيل التيار الكهربائي(Power Supply) للكمبيوتر المحمول(Laptop) .

تحقق من مصدر الطاقة الخاص بك

الطريقة السابعة: تحديث BIOS

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تحديث BIOS الخاص بالنظام(updating your system BIOS) إلى إصلاح هذا الخطأ. لتحديث BIOS ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS وتثبيته.

ما هو BIOS وكيفية تحديث BIOS

إذا كنت قد جربت كل شيء ولكنك لا تزال عالقًا في مشكلة عدم التعرف على جهاز USB ، فراجع هذا الدليل: (USB)كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

أخيرًا ، آمل أن يكون لديك Fix USB Device Descriptor Failure في نظام التشغيل Windows 10(Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10) ، ولكن إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts