كيفية تخصيص معلومات الاتصال بالدعم في أمن Windows

يمكنك إضافة معلومات حول مؤسستك في بطاقة جهة اتصال إلى مركز أمان Windows(Windows Security Center) . يمكن أن يتضمن ذلك ارتباطًا إلى موقع دعم ورقم هاتف لمكتب المساعدة وعنوان بريد إلكتروني للدعم المستند إلى البريد الإلكتروني. في هذا المنشور ، سنوضح لك كيفية إضافة معلومات الاتصال بالدعم(support contact information) إلى تطبيق  Windows Security  وإشعاراته لجميع المستخدمين في  Windows 10 .

يمكن أيضًا عرض معلومات الاتصال هذه في بعض الإخطارات (بما في ذلك تلك الخاصة بـ  Windows Defender Exploit Guard ،   وميزة الحظر من النظرة الأولى ، والتطبيقات غير المرغوب فيها المحتملة(potentially unwanted applications) .

يمكن للمستخدمين النقر فوق المعلومات المعروضة لبدء طلب دعم:

  1. سيؤدي النقر فوق  اتصال(Call)  أو رقم الهاتف إلى فتح Skype لبدء اتصال بالرقم المعروض
  2. سيؤدي النقر فوق  البريد الإلكتروني(Email)  أو عنوان البريد الإلكتروني إلى إنشاء بريد إلكتروني جديد في عنوان تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي للجهاز إلى البريد الإلكتروني المعروض
  3. سيؤدي النقر فوق  بوابة المساعدة(Help portal)  أو عنوان URL(URL) لموقع الويب إلى فتح متصفح الويب الافتراضي للجهاز والانتقال إلى العنوان المعروض

تخصيص معلومات الاتصال بالدعم(Support Contact Information) في أمن Windows(Windows Security)

لتخصيص معلومات الاتصال بالدعم ، يجب عليك أولاً تمكين  بطاقة جهة الاتصال(contact card)  للتطبيق أو  الإشعارات المخصصة(custom notifications) قبل أن تتمكن من تحديد اسم شركة(company name) جهة الاتصال والبريد الإلكتروني (email)ورقم الهاتف(phone number) وعنوان URL لموقع(website URL) الويب . إذا لم تحدد اسم جهة الاتصال وطريقة الاتصال ، فلن يتم تطبيق التخصيص ولن تظهر بطاقة جهة الاتصال ولن يتم تخصيص الإشعارات.

لتمكين بطاقة جهة الاتصال للتطبيق والإشعارات المخصصة ، قم بما يلي:(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)

الخطوة 1: قم بتشغيل محرر نهج المجموعة المحلي .

الخطوة 2: في الجزء الأيمن من Local Group Policy Editor ، انتقل إلى الموقع أدناه.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

الخطوة 3: في الجزء الأيمن من  تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تكوين(Configure customized contact information) سياسة معلومات الاتصال المخصصة لتحريرها.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

كيفية تخصيص معلومات الاتصال بالدعم في أمن Windows

الخطوة 5: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لقد أضفت الآن معلومات بطاقة جهة اتصال الدعم(Support Contact Card Information) إلى أمن Windows(Windows Security) .

تابع أدناه ، لتمكين الإشعارات المخصصة:(Continue below, to enable custom notifications:)

الخطوة 3: في الجزء الأيمن من تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تكوين سياسة الإشعارات المخصصة(Configure customized notifications)  لتحريرها.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

الخطوة 5: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لقد قمت الآن بإضافة معلومات الاتصال بالدعم(Support Contact Information) إلى إعلامات مركز أمان Windows(Windows Security Center Notifications) .

يمكنك الآن المتابعة لتحديد اسم الشركة (company name)وعنوان البريد(email address) الإلكتروني ورقم(phone number) الهاتف والموقع(website) الإلكتروني .

لتحديد جهة الاتصال اسم الشركة ، قم بما يلي:(To specify Contact Company Name, do the following:)

الخطوة 1: قم بتشغيل محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) .

الخطوة 2: في الجزء الأيمن من Local Group Policy Editor ، انتقل إلى الموقع أدناه.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

الخطوة 3: في الجزء الأيمن من  تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديد سياسة اسم شركة الاتصال(Specify contact company name)  لتحريرها.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

الخطوة 5: اكتب اسم شركة الاتصال في حقل اسم الشركة .(Company Name)

الخطوة 6: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لتحديد عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال أو معرّف البريد الإلكتروني:(To specify Contact Email Address or Email ID:)

الخطوة 3: في الجزء الأيسر من  تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديد عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال أو نهج معرف البريد الإلكتروني(Specify contact email address or Email ID)  لتحريره.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

الخطوة 5: اكتب عنوان البريد الإلكتروني في حقل عنوان البريد(Email) الإلكتروني أو معرف البريد الإلكتروني.

الخطوة 6: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لتحديد رقم هاتف جهة الاتصال أو معرف Skype:(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)

الخطوة 3: في الجزء الأيسر من  تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في Local Group Policy Editor ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديد رقم هاتف جهة الاتصال أو(Specify contact phone number or Skype ID)  نهج معرف Skype لتحريره.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

الخطوة 5: اكتب رقم الهاتف أو معرف(Skype ID) Skype في حقل رقم الهاتف(Phone) أو معرف Skype .(Skype ID)

تخصيص معلومات الاتصال بالدعم في أمن Windows

الخطوة 6: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لتحديد عنوان URL لموقع جهة الاتصال:(To specify Contact Website URL:)

الخطوة 3: في الجزء الأيمن من  تخصيص المؤسسة(Enterprise Customization) في محرر نهج المجموعة المحلي(Local Group Policy Editor) ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديد(Specify contact website)  سياسة موقع جهة الاتصال لتحريرها.

الخطوة 4: في مربع حوار خصائص السياسة ، حدد زر الاختيار ممكّن .(Enabled)

الخطوة 5: اكتب عنوان URL(URL) لموقع الويب في حقل تكنولوجيا المعلومات أو موقع الويب الخاص بالدعم.

الخطوة 6: انقر فوق تطبيق(Apply) > موافق.(OK.)

لقد نجحت الآن في إضافة معلومات الاتصال بالدعم(Support Contact Information) إلى مركز أمان Windows(Windows Security Centre) .

إذا كنت ترغب في إزالة اسم الشركة (company name)وعنوان البريد الإلكتروني ورقم(email address) الهاتف وموقع(phone number) الويب ،(website,) ودعم معلومات الاتصال من مركز(Centre) أمان Windows ، فقم بما يلي ؛

الخطوة 1: كرر جميع الخطوات الموضحة أعلاه ، ولكن في كل مربع حوار خاص بخصائص السياسة(each policy properties) ، حدد زر الاختيار غير مكوّن(Not Configured) أو معطل . (Disabled)هذا هو الإعداد الافتراضي.

أتمنى أن يساعدك هذا.(Hope this helps.)



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts