قد يتلف ملف النظام Ntfs.sys أو يتلف ، وبالتالي يؤدي إلى ظهور خطأ Blue Screen of Death^{(Blue Screen of Death error)} الذي يمنعك من التمهيد في Windows 10 . يمكن أن يكون رمز المحطة NTFS_FILE_SYSTEM أو SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION . في هذا المنشور ، نقدم أنسب الحلول لحل خطأ الشاشة الزرقاء استثناء خدمة النظام (Ntfs.sys) على نظام التشغيل Windows 10.^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys))}

قد يكون السبب الأكثر احتمالاً لهذا الخطأ هو برنامج تشغيل NTFS تالف . Ntfs.sys هو ملف نظام مرتبط بنظام NTFS . يمكن أن تؤدي^(Bad) أيضًا القطاعات التالفة على محرك الأقراص الثابتة أو برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة ، واستنفاد ذاكرة التجمع غير المقسمة إلى صفحات ، وما إلى ذلك ، إلى حدوث خطأ الموت الزرقاء .^(BSOD)

فشل Ntfs.sys خطأ الموت الزرقاء

إذا واجهت استثناء خدمة النظام^{(SYSTEM SERVICE EXCEPTION)} ( Ntfs.sys )  هذه الشاشة الزرقاء^{(Blue Screen)} ، فمن المحتمل أن يساعدك أحد هذه الاقتراحات:

1. تحديث برامج تشغيل الجهاز
2. قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان التابع لجهة خارجية
3. قم بتشغيل فحص SFC
4. قم بتشغيل CHKDSK
5. قم بتشغيل اختبار الذاكرة

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فهذا جيد ؛ وإلا ، فسيتعين عليك الدخول إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة^{(Advanced Startup options screen)} ، أو  استخدام وسائط التثبيت للتمهيد^{(use the Installation Media to boot)} ، والأهم من ذلك ، بالنسبة إلى شاشة الموت الزرقاء هذه على وجه^(BSOD) التحديد ، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة لتتمكن من تنفيذ هذه التعليمات.

1] تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد تتسبب برامج التشغيل الخاطئة أو القديمة في حدوث خطأ فشل Ntfs.sys^{(Ntfs.sys Failed error)} أيضًا. في هذه الحالة ، يمكنك إما  تحديث برامج التشغيل يدويًا عبر إدارة الأجهزة^{(update your drivers manually via the Device Manager)} ، أو يمكنك الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية^{(get the driver updates on the Optional Updates)} ضمن Windows Update.

2] قم بإلغاء تثبيت^(Uninstall) برنامج الأمان الخاص بطرف ثالث

من المعروف أن BitDefender^{(BitDefender)} و / أو Webroot يسببان هذه المشكلة بالذات. في هذه الحالة ، لإصلاح هذه المشكلة ، سيتعين عليك إزالة جميع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة الإزالة^{(removal tool)} المخصصة  لإزالة جميع الملفات المرتبطة ببرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى إصلاح هذا الخطأ ، فيمكنك الآن تثبيت نفس برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى ، أو يمكنك التبديل إلى برنامج AV بديل^{(alternative AV software)} أو الاستمرار في التمسك ببرنامج Windows 10 AV الأصلي - Windows Defender .

3] قم بتشغيل فحص SFC

قد يحدث خطأ الموت الزرقاء^(BSOD) أيضًا بسبب ملفات النظام المفقودة أو التالفة. يمكنك تشغيل الأداة المساعدة SFC (System File Checker) للتحقق من وجود أي تلف في ملفات النظام وإصلاحه.

4] تشغيل CHKDSK

قد تحدث مشكلة الموت الزرقاء^(BSOD) هذه بسبب خطأ في النظام أو وجود قطاعات تالفة على القرص الصلب. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل CHKDSK^{(run CHKDSK)} ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

5] قم بتشغيل اختبار الذاكرة

يظل التجمع غير المقسم إلى صفحات ، والذي يحتوي على عناوين الذاكرة الظاهرية ، دائمًا في الذاكرة الفعلية طالما تم تخصيص كائنات kernel المقابلة. لا يمكن أبدًا تحويله إلى ملف ترحيل صفحات عندما ينفد النظام من الذاكرة الفعلية الخالية.

إذا تم استنفاد ذاكرة التجمع غير المقسمة إلى صفحات ، فقد تواجه هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك إضافة ذاكرة فعلية جديدة إلى النظام لتحسين ذاكرة التجمع غير المقسمة المتاحة للنواة. إذا كنت قد أضفت بالفعل عصا ذاكرة^(RAM) وصول عشوائي جديدة ، فقم بإزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يسبب الخطأ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إجراء اختبار Memory Daiagnostic^{(run a Memory Daiagnostic test)}  للتحقق من المشكلة وحلها.

أتمنى أن يساعدك هذا!

المنشور ذو الصلة^{(Related post)} : إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء لنظام NTFS FILE^{(Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error)} .

Fix Ntfs.sys Failed BSOD Error on Windows 10

The system file Ntfs.sys may get damaged or corrupted and consequently lead to a Blue Screen of Death error that prevents you from booting into Windows 10. The stope code could be NTFS_FILE_SYSTEM or SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. In this post, we provide the most suitable solutions to resolve the SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen error on Windows 10.

The most likely culprit to this error could be a corrupt NTFS driver. Ntfs.sys is a system file associated with the NTFS system. Bad sectors on the hard drive or incompatible device drivers, depletion of non-paged pool memory, etc, can also result in this BSOD error.

Ntfs.sys Failed BSOD Error

If you’re faced with this SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) Blue Screen, then one of these suggestions is likely to help you:

1. Update device drivers
2. Uninstall third-party security software
3. Run SFC scan
4. Run CHKDSK
5. Run Memory Test

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot and more importantly, for this BSOD specifically, you need to boot into Safe Mode with Networking to be able to carry out these instructions.

1] Update device drivers

Faulty or outdated drivers may cause this Ntfs.sys Failed error as well. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Uninstall third-party security software

BitDefender and/or Webroot are known to cause this particular issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative AV software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

3] Run SFC scan

This BSOD error may also occur due to missing or corrupt system files. You may run SFC (System File Checker) utility to check for any system files’ corruption and fix it.

4] Run CHKDSK

This BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK and see if that helps.

5] Run Memory Test

The non-paged pool, containing the virtual memory addresses, always remains in the physical memory as long as the corresponding kernel objects are allocated. It can never be paged out into pagefile when the system runs out of free physical memory.

If the non-paged pool memory is depleted, you may encounter this error. In this case, you may add new physical memory to the system to improve the non-paged pool memory available to the kernel. If you have already added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a Memory Daiagnostic test to check and fix the issue at hand.

Hope this helps!

Related post: Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error.

Related posts

• Fix Aksfridge.sys Blue Screen error في Windows 10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen على Windows 10

• Fix CACHE_MANAGER Blue Screen على Windows 10

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen على Windows 10

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error في Windows 10

• Fix Media Disconnected Error على Windows 10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error على Windows 10

• Fix hardlock.sys Blue Screen من Death error في Windows 11/10

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen على Windows 10

• Fix CRITICAL PROCESS DIED، 0x000000F خطأ في Windows 11/10

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error في Windows 10

• كيفية إصلاح Tcpip.sys Blue Screen Error على Windows computer

• باستخدام أخطاء Driver Verifier لإصلاح أخطاء Blue Screen من أخطاء Death (BSOD)

• فشل Fix Netwtw04.sys Blue Screen على Windows 11/10

• 7 طرق لإصلاح خطأ الموت الزرقاء في iaStorA.sys على نظام التشغيل Windows 10

• Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen من Death على Windows 10

• كيفية إصلاح خطأ الموت الزرقاء dxgmms2.sys في نظام التشغيل Windows 10

• Fix EFS FATAL ERROR Blue Screen error على ويندوز 10

• Fix FaceIt.sys، rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error على ويندوز 10

• Fix WORKER_INVALID Blue Screen Error على Windows 10