KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION شاشة زرقاء على Windows 11/10

إذا كنت تتلقى شاشة زرقاء KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen) على Windows 11/10 ، فستساعدك هذه المشاركة في حلها. أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ هو وجود تعارض بين Windows وبرنامج تشغيل قديم أو برنامج تشغيل Windows تالف . تشمل الأسباب الأخرى المعروفة تسرب الذاكرة أو أعطال الأجهزة. ومع ذلك ، هناك فرصة نادرة حيث يمكن أن يؤدي تعارض البرامج إلى القيام بذلك ما لم يكن عليه فعل شيء مع برامج التشغيل.

The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.

Kernel Mode Heap Corruption BSOD Windows

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION الموت الزرقاء

اتبع هذه الطرق لحل BOSD المتعلقة بفساد كومة وضع Kernel(Kernel Mode Heap Corruption) .

  1. قم بتشغيل ChkDsk
  2. استخدم إدارة التحقق من الجهاز
  3. تحديث أو استرجاع برنامج التشغيل
  4. إصلاح ملفات النظام الفاسدة
  5. قم بتشغيل تشخيصات الذاكرة
  6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

ستحتاج إلى فهم واضح لما تفعله الأساليب هنا وإذن المسؤول.

علاوة على ذلك ، إذا كان يمكنك تسجيل الدخول بشكل طبيعي ، فهذا جيد ؛ وإلا ، فسيتعين عليك  التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) ، أو الدخول إلى  شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة(Advanced Startup options screen) ، أو  استخدام وسائط التثبيت للتمهيد(use the Installation Media to boot)  حتى تتمكن من تنفيذ هذه التعليمات.

1] تشغيل ChkDsk

قم بتشغيل ChkDsk(Run ChkDsk) باستخدام الأمر التالي:

chkdsk c: /r

2] مدير التحقق من الجهاز

كيفية إصلاح Kernel Mode Heap Corruption على نظام التشغيل Windows 10

يعد تشغيل Driver Verifier Manager أحد أفضل الطرق للتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل يمثل مشكلة . ستساعد الأداة في استكشاف المشكلات الشائعة في برنامج تشغيل الجهاز وتحديدها وحلها.

افتح موجه التشغيل ( (Run)Win + R ) ، واكتب المدقق(verifier) ، ثم اضغط على مفتاح Enter . بمجرد فتح أداة التحقق(Device Verifier) من الجهاز ، حدد إنشاء إعدادات قياسية(Create Standard) ثم حدد تحديد برامج التشغيل غير الموقعة تلقائيًا . (Automatically)سيؤدي ذلك إلى تضييق نطاق المشكلة إذا حدث ذلك بسبب وجود برامج تشغيل غير موقعة. بمجرد اكتشافه ، قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، ثم أعد تثبيت برنامج التشغيل الصحيح.

3] تحديث أو التراجع عن السائق

اعتمادًا على الموقف ، يمكنك إما تحديث برنامج التشغيل أو التراجع عنه ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الموت(BSOD) الزرقاء.

إذا حدث الموت الزرقاء لأنك قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا ،(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,) فيمكنك التراجع باستخدام إدارة الأجهزة(Device Manager) . Use Win + X ، متبوعًا بـ M لفتح مدير الجهاز. بعد ذلك(Next) ، حدد موقع الجهاز الذي قمت بتحديث برنامج التشغيل من أجله.

بمجرد العثور عليه ، انقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة الخصائص ، ثم حدد علامة التبويب برامج التشغيل . (Drivers)إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا ، فسيتم تمكين زر Rollback Driver . استخدام هذا.

تحديث برنامج التشغيل Windows 10 Device Manager

إذا حدث الموت الزرقاء بعد تحديث Windows(If the BSOD occurred after a Windows Update) ، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتوافق مع إصدار Windows .

افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وحدد موقع الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى موقع OEM على الويب ، وتحقق من وجود برنامج تشغيل محدث.

4] إصلاح ملفات النظام الفاسدة

System File Checker و DISM هما أداتان يمكن أن تساعدا في إصلاح ملفات النظام الفاسدة التي قد تكون سبب شاشة BOSD . اتبع دليلنا الشامل حول كيفية استخدامها.

أمر SFC:

sfc /scannow

أمر DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

أولاً ، قم بتشغيل الأمر SFC ؛ إذا لم ينجح ذلك ، فاستخدم الأمر DISM . تأكد(Make) من تشغيلها على موجه أوامر غير مقيد.

5] قم بتشغيل تشخيصات الذاكرة

تحقق من ذاكرتك. استخدم أداة تشخيص ذاكرة(Memory Diagnostic Tool) Windows . انتقل إلى لوحة التحكم(Control Panel) واكتب "الذاكرة" في مربع البحث(Search) . ضمن أدوات(Tools) إدارية ، انقر فوق تشخيص مشاكل ذاكرة(Memory Problems) الكمبيوتر . في أداة تشخيص ذاكرة Windows(Windows Memory Diagnostics Tool) ، الموضحة هنا ، حدد أحد الخيارات.

6] تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها

مستكشف أخطاء أجهزة Windows 10 ومصلحها

تقدم Microsoft(Microsoft) مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها المدمج الذي يمكنك استدعاؤه باستخدام الأمر التالي في PowerShell أو موجه أوامر غير مقيد.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

بمجرد بدء التشغيل ، انقر فوق الارتباط " خيارات متقدمة(Advanced) " ، وقم بإلغاء تحديد الخيار " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically) ". يمكنك القيام بذلك إذا كنت تريد فهم المشكلة قبل إصلاحها. انقر فوق(Click) زر التالي.

سيقوم المعالج بعد ذلك بتشغيل التشخيصات الخاصة به. قد يطلب منك التمكين للتحقق من وجود برنامج تشغيل محدث. بمجرد الانتهاء من ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة مع برنامج التشغيل ، فسوف يكتشف الحل ويقدم لك حلًا.

آمل أن تساعدك هذه الحلول في حل مشكلة الموت الزرقاء(BSOD) المتعلقة بـ Kernel Mode Heap Corruption على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . تتعلق المشكلة ببرامج التشغيل ، ولكن من الجيد دائمًا التحقق من وجود أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث المشكلة.

مزيد من النصائح(More Tips) : إصلاح أخطاء إيقاف Windows أو شاشة الموت الزرقاء(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death) .



About the author

أنا مطور iOS بخبرة تزيد عن 10 سنوات. أنا متخصص في تطوير التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad. لدي خبرة في بناء تدفقات المستخدمين ، وإنشاء مجموعات تطوير مخصصة (CDKs) ، والعمل مع أطر تطوير التطبيقات المختلفة. في عملي السابق ، قمت أيضًا بتطوير أدوات للمساعدة في إدارة متجر تطبيقات Apple ، والتي تتضمن أداة إدارة المنتج وأداة إرسال التطبيق.



Related posts