10 طرق لإصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

هناك مشكلة شائعة جدًا مع هواتف Android وهي عدم قدرتها على الاتصال بالإنترنت على الرغم من اتصالها بشبكة WiFi . هذا أمر محبط للغاية لأنه يمنعك من الاتصال بالإنترنت. أصبح الإنترنت(Internet) جزءًا لا يتجزأ من حياتنا ونشعر بالعجز عندما لا يكون لدينا اتصال بالإنترنت. إنه أمر محبط أكثر عندما يتم منعنا من الاتصال بالإنترنت على الرغم من وجود جهاز توجيه WiFi مثبت. (WiFi)كما ذكرنا سابقًا ، هذه مشكلة شائعة ويمكن حلها بسهولة. في هذه المقالة ، سنعلمك بالضبط كيفية حل هذه المشكلة المزعجة. سنقوم بإدراج سلسلة من الحلول للتخلص من الرسالة المزعجة " لا يوجد اتصال بالإنترنت لشبكة WiFi ".(WiFi)

إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت(Fix Android Connected To WiFi But No Internet Access)

الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه متصلاً بالإنترنت(Method 1: Check If the Router is connected to the Internet)

قد يبدو الأمر غبيًا ولكن في بعض الأحيان تظهر هذه المشكلة بسبب عدم وجود إنترنت في الواقع. السبب هو عدم اتصال جهاز توجيه WiFi بالإنترنت. (WiFi)للتحقق من أن المشكلة تتعلق بالفعل بشبكة WiFi ، ما عليك سوى الاتصال بنفس الشبكة من جهاز آخر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن المشكلة تنشأ من جهاز التوجيه الخاص بك.

لإصلاح المشكلة ، تحقق أولاً مما إذا كان كابل إيثرنت(ethernet cable) متصلًا بشكل صحيح بالموجه ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فافتح برنامج الموجه أو قم بزيارة موقع الويب الخاص بموفر خدمة الإنترنت للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول. تأكد من صحة بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا كان هناك أي خطأ ، فقم بتصحيحه ثم حاول إعادة الاتصال. حاول أيضًا زيارة مواقع الويب المختلفة للتأكد من أن المشكلة ليست لأنك كنت تحاول الوصول إلى المواقع المحجوبة.

الطريقة الثانية: قم بإيقاف تشغيل بيانات الجوال(Method 2: Turn off Mobile Data)

في حالات معينة ، يمكن أن تتسبب بيانات الجوال في حدوث تداخل مع إشارة Wi-Fi(Wi-Fi signal) . هذا يمنعك من استخدام الإنترنت حتى بعد الاتصال بشبكة WiFi . عند وجود خيار WiFi أو بيانات الجوال ، يختار Android تلقائيًا WiFi . ومع ذلك ، تتطلب بعض شبكات WiFi تسجيل الدخول قبل أن تتمكن من استخدامها. من المحتمل أنه حتى بعد تسجيل الدخول ، يتعذر على نظام Android التعرف عليه كاتصال إنترنت ثابت. لهذا السبب ، فإنه يتحول إلى بيانات الجوال. لتجنب هذا التعقيد ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل بيانات هاتفك المحمول أثناء الاتصال بشبكة WiFi . ببساطة(Simply)اسحب لأسفل من لوحة الإشعارات للوصول إلى القائمة المنسدلة وانقر على أيقونة بيانات الجوال لإيقاف تشغيله.

قم بإيقاف تشغيل بيانات الجوال |  إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

الطريقة الثالثة: تأكد من صحة التاريخ والوقت(Method 3: Make sure that Date and Time are Correct)

إذا كان التاريخ والوقت المعروضان على هاتفك لا يتطابقان مع المنطقة الزمنية للموقع ، فقد تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. عادة ، تقوم هواتف Android تلقائيًا بتعيين التاريخ والوقت من خلال الحصول على معلومات من مزود الشبكة الخاص بك. إذا قمت بتعطيل هذا الخيار ، فأنت بحاجة إلى تحديث التاريخ والوقت يدويًا في كل مرة تقوم فيها بتبديل المناطق الزمنية. البديل الأسهل لذلك هو تشغيل إعدادات التاريخ والوقت(Time) التلقائية .(Automatic Date)

1. انتقل إلى الإعدادات( settings) .

اذهب للاعدادات

2. انقر فوق علامة التبويب "النظام"(System tab) .

انقر فوق علامة التبويب النظام

3. الآن حدد خيار التاريخ والوقت(Date and Time option) .

حدد خيار التاريخ والوقت

4. بعد ذلك ، قم ببساطة بتبديل المفتاح إلى وضع التشغيل التلقائي للتاريخ والوقت( automatic date and time setting) .

بدّل المفتاح إلى وضع التشغيل التلقائي للتاريخ والوقت

الطريقة الرابعة: انسَ WiFi واتصل مرة أخرى(Method 4: Forget WiFi and Connect Again)

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي ببساطة نسيان WiFi(Forget WiFi) وإعادة الاتصال. تتطلب هذه الخطوة إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بشبكة WiFi(WiFi) ، وبالتالي تأكد من أن لديك كلمة المرور الصحيحة قبل النقر فوق خيار Forget WiFi . هذا حل فعال وغالبًا ما يحل المشكلة. يمنحك النسيان(Forgetting) وإعادة الاتصال بالشبكة مسار IP جديدًا ويمكن أن يؤدي ذلك في الواقع إلى حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت. لفعل هذا:

1. اسحب(Drag) القائمة المنسدلة من لوحة الإشعارات في الأعلى لأسفل.

2. الآن اضغط لفترة طويلة على رمز WiFi لفتح قائمة شبكات WiFi(WiFi networks) .

الآن اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi لفتح قائمة شبكات Wi-Fi

3. الآن ، ما عليك سوى النقر على اسم شبكة Wi-Fi( name of the Wi-Fi) التي تتصل بها.

اضغط على اسم شبكة Wi-Fi التي تتصل بها

4. انقر فوق الخيار "نسيت"(‘Forget’ option) .

انقر فوق خيار "نسيت"

5. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق نفس شبكة WiFi مرة أخرى وإدخال كلمة المرور والنقر فوق اتصال.

وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح Android Connected to WiFi ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue.)إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: تأكد من أن جهاز التوجيه لا يحظر حركة المرور(Method 5: Make sure that the Router is not blocking Traffic)

هناك فرصة جيدة لأن جهاز التوجيه(router) الخاص بك قد يمنع جهازك من استخدام الإنترنت. إنه يمنع هاتفك من الاتصال بشبكته من أجل الوصول إلى الإنترنت. للتأكد من أنك بحاجة إلى زيارة صفحة المسؤول الخاصة بالموجه والتحقق من حظر معرف MAC الخاص بجهازك. (MAC)نظرًا لأن كل جهاز توجيه لديه طريقة مختلفة للوصول إلى إعداداته ، فمن الأفضل أن تبحث عن نموذجك في google وأن تتعلم كيفية الوصول إلى صفحة المسؤول. يمكنك التحقق من الجزء الخلفي من الجهاز للحصول على عنوان IP الخاص بصفحة الإدارة(IP address of the admin page) / البوابة الإلكترونية. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وتحقق مما إذا كان يمكنك العثور على أي معلومات حول جهازك.

الإعدادات اللاسلكية ضمن مسؤول جهاز التوجيه

الطريقة 6: تغيير DNS الخاص بك(Method 6: Change Your DNS)

من المحتمل أن تكون هناك مشكلة ما في خادم اسم المجال لمزود خدمة الإنترنت(Internet Service Provider) الخاص بك . للتحقق من ذلك ، حاول الوصول إلى مواقع الويب عن طريق كتابة عنوان IP الخاص بها مباشرةً. إذا كنت قادرًا على القيام بذلك ، فإن المشكلة تكمن في DNS (خادم اسم المجال) لمزود خدمة الإنترنت(ISP) الخاص بك . يوجد حل بسيط لهذه المشكلة. كل ما عليك فعله هو التبديل إلى Google DNS (8.8.8.8 ؛ 8.8.4.4).

1. اسحب(Drag) القائمة المنسدلة من لوحة الإشعارات في الأعلى لأسفل.

2. الآن اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi لفتح قائمة شبكات Wi-Fi(Wi-Fi networks) .

الآن اضغط لفترة طويلة على رمز Wi-Fi لفتح قائمة شبكات Wi-Fi

3. انقر الآن على اسم Wi-Fi(name of the Wi-Fi) واستمر في الضغط عليه لعرض القائمة المتقدمة.

اضغط على اسم شبكة Wi-Fi التي تتصل بها

4. انقر على خيار تعديل الشبكة(Modify Network) .

انقر فوق خيار تعديل الشبكة

5. الآن حدد إعدادات IP(IP settings) وقم بتغييره إلى ثابت(change it to static) .

حدد إعدادات IP

تغيير إعدادات IP إلى ثابت

6. الآن ما عليك سوى ملء عنوان IP الثابت و DNS 1 و DNS 2 IP(static IP, DNS 1, and DNS 2 IP address) .

ما عليك سوى ملء عنوان IP الثابت و DNS 1 و DNS 2 |  إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

7. انقر فوق الزر " حفظ(Save) " وتكون قد انتهيت.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 4 طرق لقراءة الرسائل المحذوفة على WhatsApp(4 Ways to Read Deleted Messages on WhatsApp)

الطريقة السابعة: تغيير الوضع اللاسلكي على جهاز التوجيه(Method 7: Change Wireless Mode on Router)

يحتوي جهاز توجيه WiFi على أوضاع لاسلكية مختلفة. تتوافق هذه الأوضاع مع عرض النطاق الترددي للتشغيل. هذه هي 802.11b أو 802.11b / g أو 802.11b / g / n. تمثل هذه الأحرف المختلفة معايير لاسلكية مختلفة. الآن افتراضيًا ، يتم تعيين الوضع اللاسلكي على 802.11b / g / n. يعمل هذا بشكل جيد مع معظم الأجهزة باستثناء بعض الأجهزة القديمة. لا يتوافق الوضع اللاسلكي 802.11b / g / n مع هذه الأجهزة وقد يكون سبب مشكلة "عدم الوصول إلى الإنترنت". لحل المشكلة ببساطة:

1. افتح البرنامج لجهاز توجيه Wi-Fi(Wi-Fi router) الخاص بك .

2. انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية(Wireless) وحدد خيار الوضع اللاسلكي(Wireless) .

3. الآن ستظهر قائمة منسدلة ، انقر عليها ، ومن القائمة حدد 802.11b(select 802.11b) ثم انقر فوق حفظ.

4. الآن أعد تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي(Wireless) ثم حاول إعادة توصيل جهاز Android الخاص بك .

5. إذا كان لا يزال لا يعمل ، يمكنك أيضًا محاولة تغيير الوضع إلى 802.11g(try changing the mode to 802.11g) .

الطريقة الثامنة: إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك(Method 8: Reboot Your Router)

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فقد حان الوقت لإعادة تشغيل WiFi . يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر صفحة المسؤول أو برنامج جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان هناك خيار لإعادة تشغيل WiFi .

أعد تشغيل جهاز توجيه WiFi أو المودم

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقد حان الوقت لإعادة التعيين. ستؤدي إعادة تعيين جهاز توجيه WiFi إلى حذف جميع الإعدادات المحفوظة وتكوينات مزود خدمة الإنترنت . (ISP)سيمكنك بشكل أساسي من إعداد شبكة WFi الخاصة بك من قائمة نظيفة. يوجد خيار إعادة تعيين WiFi بشكل عام ضمن الإعدادات المتقدمة(Advanced) ولكنه قد يختلف باختلاف أجهزة التوجيه. لذلك ، سيكون من الأفضل إذا قمت بالبحث عبر الإنترنت عن كيفية إعادة تعيين جهاز توجيه WiFi . بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، ستحتاج إلى إعادة إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول للاتصال بخادم مزود خدمة الإنترنت .(Internet)

الطريقة 9: إعادة تعيين إعدادات شبكة Android(Method 9:  Reset Android Network Settings)

الخيار التالي في قائمة الحلول هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز (Network Settings)Android الخاص بك . إنه حل فعال يمسح جميع الإعدادات والشبكات المحفوظة ويعيد تكوين شبكة WiFi الخاصة بجهازك . لفعل هذا:

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. الآن انقر فوق علامة التبويب "النظام"(System tab) .

انقر فوق علامة التبويب النظام

3. انقر على زر إعادة الضبط(Reset button) .

انقر على زر إعادة الضبط

4. الآن حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة(Reset Network Settings) .

حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة

5. سوف تتلقى الآن تحذيرًا بشأن الأشياء التي سيتم إعادة تعيينها. انقر فوق(Click) خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة"(“Reset Network Settings”) .

انقر فوق خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" |  إصلاح اتصال Android بشبكة WiFi ولكن لا يوجد إنترنت

6. حاول الآن الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح Android متصل بشبكة WiFi ولكن لا توجد مشكلة في الوصول إلى الإنترنت. (fix Android Connected to WiFi but no Internet access issue. )

الطريقة العاشرة: إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك(Method 10: Perform a Factory Reset on your Phone)

هذا هو الملاذ الأخير الذي يمكنك تجربته إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا. سيؤدي اختيار إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حذف جميع تطبيقاتك وبياناتها وأيضًا البيانات الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى من هاتفك. لهذا السبب ، يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية قبل الذهاب لإعادة ضبط المصنع. تطالبك معظم الهواتف بنسخ بياناتك احتياطيًا عندما تحاول إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يمكنك استخدام الأداة المدمجة للنسخ الاحتياطي أو القيام بذلك يدويًا ، فالخيار لك.

1. انتقل إلى إعدادات(Settings) هاتفك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك

2. اضغط على علامة التبويب النظام(System tab) .

انقر فوق علامة التبويب النظام

3. الآن ، إذا لم تكن قد قمت بالفعل بنسخ بياناتك احتياطيًا ، فانقر فوق خيار النسخ الاحتياطي(Backup) لبياناتك لحفظ بياناتك على Google Drive .

4. بعد ذلك انقر فوق علامة التبويب إعادة تعيين(click on the Reset tab) .

انقر على زر إعادة الضبط

4. الآن انقر فوق خيار إعادة تعيين الهاتف(Reset Phone option) .

انقر فوق خيار إعادة تعيين الهاتف

5. سيستغرق هذا بعض الوقت ، لذا اترك هاتفك خاملاً لبضع دقائق.

موصى به: (Recommended:) قم بإزالة نفسك من المجموعة النصية على Android(Remove Yourself From Group Text On Android)

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، حاول استخدام لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة المهنية ونقلها إلى مركز الخدمة.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts