إصلاح خطأ Netflix UI-800-3: تتطلب المعلومات الموجودة على الجهاز التحديث

أصبح البث عبر(Online) الإنترنت أمرًا طبيعيًا جديدًا عندما يتعلق الأمر بالترفيه اليوم. من خلال خدمات البث عبر الإنترنت المتاحة لدينا ، يمكننا دفق الترفيه بالفيديو عند الطلب دون أي قيود زمنية. وهنا ، تسرق منصات OTT مثل (OTT)Netflix العرض بتجربة البث الفريدة من نوعها. لكن هناك حواجز طرق معينة في شكل أخطاء تحيط بهذه الخدمة المتقدمة تقنيًا للغاية مما يؤدي إلى مشكلات في الأداء. خطأ Netflix UI-800–3(Netflix error UI-800–3) هو أحد هذه الأخطاء التقنية الشائعة التي غالبًا ما تزعج المستخدمين.

الخطأ UI-800-3 في Netflix

في هذا المنشور ، سنناقش خطأ Netflix UI-800–3 بالتفصيل ونوفر لك بعض الحلول السريعة لإصلاحه على الفور.

ما هو خطأ Netflix UI-800-3

(Netflix)خطأ Netflix UI-800–3 هو خلل فني نموذجي في خدمة Netflix ، ويحدث عندما يفشل التطبيق في بث الفيديو بشكل صحيح. إذا واجهت رمز الخطأ UI-800-3 ، فهذا يشير بشكل تقليدي إلى أن بعض المعلومات المخزنة على جهازك تتطلب التحديث.

ما الذي يسبب هذا الخطأ؟

السبب الرئيسي لخطأ Netflix UI-800–3 يمكن أن يكون ناتجًا عن البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة على جهاز المستخدم والتي تكون قديمة جدًا أو تالفة. غالبًا ما تقوم Netflix(Netflix) بتخزين الصور والنصوص وملفات الوسائط الأخرى على جهازك لتسريع تجربة المشاهدة وتحسينها. من الممكن أن تكون البيانات المخزنة مؤقتًا على الجهاز هي سبب المشكلة من خلال التداخل مع الخدمة. بالإضافة إلى بيانات ذاكرة التخزين المؤقت(Cache Data) ، في بعض الأحيان ، يمكن أيضًا ربط هذا الخطأ بمشكلة "تسجيل الدخول" التي قد تواجهها Netflix .

الأجهزة المختلفة التي قد تواجه خطأ UI-800-3(Error UI-800-3)

تم العثور على خطأ UI-800-3 في العديد من أنواع الأجهزة المختلفة بما في ذلك:

  • أمازون فاير تي في / ستيك
  • لاعب بلو راي
  • نينتندو وي يو
  • بلاي ستيشن 3
  • بلاي ستيشن 4
  • روكو
  • جهاز فك التشفير أو (Box)مشغل(Media Player) بث الوسائط
  • تلفزيونات ذكية
  • أجهزة إكس بوكس ​​360
  • أجهزة إكس بوكس ​​واحد

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لهذا الخطأ ، دعنا ننتقل إلى الحلول الممكنة.

إصلاح خطأ Netflix UI-800-3

ملاحظة ، نظرًا لأن هذا الخطأ يمكن أن يظهر على العديد من الأجهزة المختلفة ، فقد لا تنطبق خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القليلة الموضحة أدناه على جهازك المحدد.

  1. دورة تشغيل جهاز البث الخاص بك
  2. تسجيل الخروج من خدمة Netflix
  3. امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix
  4. أعد تثبيت تطبيق Netflix
  5. استعادة الإعدادات الافتراضية
  6. تحقق من اتصال الإنترنت

دعونا نلقي نظرة على كيفية تنفيذ هذه الحلول.

1] دورة تشغيل جهاز البث الخاص بك(1] Power cycle your streaming device) : بكلمات بسيطة ، أعد تشغيل جهاز البث. ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهازك تمامًا ، وفصله عن مصدر الطاقة ، والانتظار لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله.

2] تسجيل الخروج من خدمة Netflix(2] Sign-Out of Netflix Service) : في بعض الأحيان ، يؤدي تسجيل الخروج من Netflix ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى إعادة تشغيل البيانات القديمة / التالفة. لكن القليل من الأجهزة قد لا تمنحك خيار تسجيل الخروج من التطبيق ؛ إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الخروج من Netflix على جهازك ، فيمكنك الانتقال إلى موقع Netflix على الويب وتسجيل الخروج من جميع أجهزتك دفعة واحدة. يمكنك الانتقال إلى صفحة حساب Netflix(Netflix Account) الخاصة بك على الويب وتحديد تسجيل الخروج من جميع الأجهزة(Sign out all devices) .

الخطأ UI-800-3 في Netflix

يرجى ملاحظة(Please note) - هذا الحل سوف يقوم بتسجيل خروجك من جميع الأجهزة التي تستخدم Netflix عليها.

3] امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix(3] Clear Netflix app cache data) : عند امتلاء بيانات ذاكرة التخزين المؤقت ، سيؤدي ذلك إلى حدوث مضاعفات وأخطاء في اتصالك. تقوم أجهزة قليلة تلقائيًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز عند إعادة تشغيلها. إذا كان لديك واحد من هؤلاء ، فسيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا عند تجربة الحل الأول المذكور في الخطوة أعلاه. ومع ذلك ، إذا كان لدى جهازك خيار مسح بياناتك ، فحاول استخدام ذلك.

يرجى ملاحظة(Please note) - اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تستخدمه ، هناك طرق مختلفة لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.

4] أعد تثبيت تطبيق Netflix:(4] Reinstall the Netflix application: ) إذا جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولكنها لم تنجح ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته . يرجى ملاحظة أن عددًا قليلاً من الأجهزة بها تطبيق (Please)Netflix مضمن لا يمكن إلغاء تثبيته ، وإذا كنت تستخدم أحد هذه الأجهزة ، فلا يمكنك إعادة التثبيت. ولكن ، بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه ، فإن إزالة التطبيق ثم إعادة تثبيته يعمل بشكل أفضل لتحديث البيانات المخزنة ويحل بلا شك خطأ Netflix UI-800-3 .

يرجى ملاحظة(Please note) - تأكد من أنك لا تستخدم تطبيق Netflix القديم . مرر(Hover) إلى متجر التطبيقات الخاص بك وابحث عن أحدث إصدار.

5] استعادة الإعدادات الافتراضية(5] Restore default settings) : إذا حاولت تعديل جهاز البث الخاص بك ، فإن إعادة تعيينه يعيد تطبيق Netflix إلى الحالة التي كان عليها عندما قمت بتنزيله لأول مرة.

6] التحقق من الاتصال بالإنترنت(6] Check Internet connection) : في كثير من الأحيان قد يواجه اتصال الإنترنت مشكلات ، بسبب عدم تمكن Netflix من الاتصال بخوادمه. ستحتاج إلى التحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك وكذلك التحقق مما إذا كانت الأسلاك بجهاز التوجيه الخاص بك متصلة بشكل صحيح. قم أيضًا بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يساعد في حل المشكلة. بمجرد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح Netflix ، وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا.

افكار اخيرة(Final Thoughts)

لقد قمنا بدمج الحلول الشائعة التي يمكنها إصلاح خطأ Netflix UI-800-3 على جهازك.



About the author

أنا خبير في أمان الكمبيوتر ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة ، متخصص في تطبيقات Windows والملفات. لقد كتبت و / أو راجعت مئات المقالات حول مواضيع مختلفة تتعلق بأمن الكمبيوتر ، مما يساعد الأفراد في البقاء بأمان عبر الإنترنت. أنا أيضًا مستشار ذو خبرة للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في حماية أنظمتها من انتهاكات البيانات أو الهجمات الإلكترونية.



Related posts