إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

قد تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة WiFi المحدودة(WiFi Limited Access) . عند تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها(Troubleshooter) ، يظهر لك الخطأ "البوابة الافتراضية غير متاحة" ، ولم يتم حل المشكلة. سترى علامة تعجب صفراء على أيقونة WiFi في علبة النظام ، ولن تتمكن من الوصول إلى الإنترنت(Internet) حتى يتم إصلاح المشكلة.

إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

يبدو أن السبب الرئيسي لهذا الخطأ تالف أو برامج تشغيل محول الشبكة(Network Adapter Drivers) غير متوافقة . قد يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب البرامج الضارة أو الفيروسات في بعض الحالات ، لذلك نحتاج إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها تمامًا. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية الإصلاح الفعلي للبوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) باستخدام الدليل المدرج أدناه.

إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا(Method 1: Temporarily Disable Antivirus)

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز برنامج مكافحة الفيروسات( Antivirus Program icon) من علبة النظام وحدد تعطيل.(Disable.)

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات |  إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.( Antivirus will remain disabled.)

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة:(Note:) اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فقم بإلغاء تثبيته تمامًا.

في كثير من الحالات ، يكون سبب العبّارة الافتراضية ليس هو المشكلة المتوفرة في برنامج أمان McAfee . إذا كان لديك برامج أمان McAfee مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المقترح أن تقوم بإلغاء تثبيتها تمامًا(McAfee security programs installed on your computer, it is suggested that you uninstall them completely) .

الطريقة 2: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محولات الشبكة(Method 2: Uninstall Network Adapters Driver)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط  على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Expand Network Adapters) وابحث عن اسم محول الشبكة.(your network adapter name.)

3. تأكد من تدوين اسم المحول(note down the adapter name) في حالة حدوث خطأ ما.

4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة(network adapter) وقم بإلغاء تثبيته.

إلغاء تثبيت محول الشبكة

5. إذا طلبت التأكيد ، حدد نعم.( select Yes.)

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

7. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل(driver software) لم يتم تثبيته تلقائيًا.

8. تحتاج الآن إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل(download the driver) من هناك.

تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عن طريق إعادة تثبيت محول الشبكة ، يجب عليك بالتأكيد  إصلاح خطأ العبارة الافتراضية غير متوفر.(Fix The default gateway is not available error.)

الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل محولات الشبكة(Method 3: Update Network Adapters Driver)

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc  في مربع الحوار Run لفتح مدير الجهاز.(device manager.)

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة(Network adapters) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم Wi-Fi ( Wi-Fi controller ) (على سبيل المثال Broadcom أو Intel ) وحدد تحديث برنامج التشغيل.(Update Driver Software.)

محولات الشبكة انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتحديث برامج التشغيل

3. في تحديث برنامج التشغيل Windows(Update Driver Software Windows) ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. (Browse my computer for driver software.)"

تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل |  إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

5. الآن قم بإلغاء تحديد خيار إظهار الأجهزة المتوافقة  .(Show compatible hardware )

6. من القائمة ، حدد Broadcom من القائمة اليمنى ثم في الجزء الأيمن ، حدد  Broadcom 802.11a Network Adapter . انقر فوق Next للمتابعة.

حدد Broadcom ثم في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد Broadcom 802.11a Network Adapter

7. أخيرًا ، انقر فوق " نعم(Yes ) " إذا طلبت التأكيد.

انقر فوق نعم عند تحذير التحديث لإصلاح عدم توفر البوابة الافتراضية

8. يجب إصلاح هذا. لا تتوفر البوابة الافتراضية في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.(Fix The default gateway is not available in Windows 10, if not then continue.)

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة(Method 4: Change Power Management Settings for your Network Adapter)

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

مدير الجهاز devmgmt.msc

2. قم بتوسيع محولات الشبكة( Network adapters) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المثبت(installed network adapter) وحدد خصائص.(Properties.)

انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد الخصائص |  إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة"(Power Management Tab) وتأكد من إلغاء تحديد(uncheck) " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. (Allow the computer to turn off this device to save power.)"

قم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة

4. انقر فوق " موافق(Ok) " وأغلق إدارة الأجهزة.

5. اضغط الآن على Windows Key + I لفتح الإعدادات ثم Click System > Power & Sleep.

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام

6. في الجزء السفلي ، انقر فوق إعدادات طاقة إضافية.(Additional power settings.)

حدد الطاقة والنوم في القائمة اليمنى وانقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية

7. الآن انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة(Change plan settings) " بجوار خطة الطاقة التي تستخدمها.

انقر فوق تغيير إعدادات الخطة ضمن خطة الطاقة التي اخترتها

8. في الجزء السفلي ، انقر فوق " تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة". (Change advanced power settings.)"

حدد الارتباط من أجل "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة"

9. قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكي( Wireless Adapter Settings) ، ثم قم مرة أخرى بتوسيع وضع توفير الطاقة.(Power Saving Mode.)

10. بعد ذلك ، سترى وضعين ، "On battery" و "Plugged in". قم بتغيير(Change) كلاهما إلى أقصى أداء.(Maximum Performance.)

قم بتعيين خيار البطارية وتوصيلها إلى أقصى أداء

11. انقر فوق "تطبيق"(Click Apply) ، متبوعًا بـ "موافق". أعد تشغيل(Ok. Reboot) الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: تعيين العبارة الافتراضية وعنوان IP يدويًا(Method 5: Manually assign the default gateway and the IP address)

1. ابحث في موجه الأوامر(Command Prompt) ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول.(Run As Administrator.)

ابحث في موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول |  إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

2. اكتب ipconfig في cmd واضغط على Enter.

3. قم بتدوين عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية(IP address, Subnet mask, and default gateway) المدرجة ضمن WiFi ثم أغلق cmd.

4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة اللاسلكية(Wireless Icon) في علبة النظام وحدد " فتح مركز الشبكة والمشاركة. (Open Network and Sharing Center.)"

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WiFi في علبة النظام ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز WiFi في علبة النظام ، ثم انقر فوق فتح إعدادات الشبكة والإنترنت

5. انقر فوق تغيير إعدادات المحول(Change adapter settings) من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

انقر فوق تغيير إعدادات المحول

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال المحول اللاسلكي(Wireless Adapter Connection) الذي يظهر هذا الخطأ وحدد خصائص.(Properties.)

7. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر فوق Properties.

الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP IPv4)

8. حدد " استخدام عنوان IP التالي(Use the following IP address) " وأدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية(Subnet) والبوابة الافتراضية في (Default)الخطوة 3(Step 3) .

علامة الاختيار استخدم عنوان IP التالي وأدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية |  إصلاح العبّارة الافتراضية غير متوفرة

9. انقر فوق "تطبيق" ، ثم " موافق"(OK) لحفظ التغييرات.

10. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10.(Fix The default gateway is not available in Windows 10.)

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح البوابة الافتراضية هي خطأ غير متاح(Fix The default gateway is a not available error) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts