إصلاح رمز خطأ HP 0xc4eb8000 على نظام التشغيل Windows 10

في هذا المنشور ، سنساعدك في إصلاح رمز خطأ HP 0xc4eb8000(HP error code 0xc4eb8000) على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . قد يحدث الخطأ بسبب البرامج الثابتة للطابعة القديمة أو لبعض الأسباب الأخرى. للتخلص من هذه المشكلة ، قمنا بتغطية بعض الخيارات البسيطة التي قد تساعدك في إصلاح هذا الخطأ حتى تتمكن من الطباعة مرة أخرى.

إصلاح رمز خطأ HP 0xc4eb8000

إصلاح رمز خطأ HP 0xc4eb8000

قبل أن تبدأ ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(run the Printer troubleshooter) . ربما سيساعد ؛ فيما يلي قائمة بالحلول الممكنة لحل رمز خطأ HP 0xc4eb8000 على نظام التشغيل Windows 10 :(Else)

  1. تحديث البرنامج الثابت للطابعة
  2. أعد ضبط الطابعة
  3. اتصل بدعم HP.

دعنا نتحقق من هذه الحلول.

1] تحديث البرنامج الثابت للطابعة

من المحتمل أن يكون البرنامج الثابت للطابعة(Printer Firmware) الذي تستخدمه قديمًا وقد يكون هذا هو السبب في تلقيك مثل هذا الخطأ مرارًا وتكرارًا. في مثل هذه الحالة ، ما عليك سوى تنزيل أحدث البرامج الثابتة المتوفرة على الموقع الرسمي لـ HP وتثبيتها. يمكن أن تساعد البرامج الثابتة المحدثة في تحسين وظيفة الطابعة بشكل أفضل وإصلاح المشكلات البسيطة. فيما يلي الخطوات:

  1. افتح صفحة support.hp.com للطابعات
  2. أدخل اسم طابعة HP الخاصة بك والرقم التسلسلي
  3. اضغط على زر إرسال(Submit)
  4. انتقل لأسفل الصفحة
  5. انقر فوق خيار البرنامج الثابت(Firmware)
  6. انقر فوق خيار التنزيل(Download)
  7. قم بتثبيت البرنامج الثابت للطابعة.

حاول الآن الطباعة. يجب أن يصلح الخطأ.

ذات صلة(Related) : إصلاح رمز خطأ طابعة HP 0xc4eb92c3.(Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3.)

2] إعادة الطابعة

في بعض الأحيان ، قد تساعدك إعادة تعيين الطابعة في إصلاح أنواع مختلفة من المشكلات. هذا قد يعمل مع هذا الخطأ أيضا. هذه هي الخطوات:

  1. قم بتشغيل الطابعة الخاصة بك. دع الطابعة تظل صامتة وخاملة
  2. افصل كابل USB الخاص بالطابعة من الجزء الخلفي. إذا كانت الطابعة متصلة بشبكة لاسلكية أو بشبكة أخرى ، فلا تقم بتوصيل كابل USB
  3. قم بإزالة الخرطوشة من الطابعة الخاصة بك
  4. افصل(Disconnect) سلك الطاقة الخاص بالطابعة من الجزء الخلفي ومأخذ الحائط
  5. انتظر لمدة 60 ثانية أو أكثر
  6. قم بتوصيل رمز الطاقة مرة أخرى بالجزء الخلفي من الطابعة ومأخذ الحائط
  7. قم بتشغيل الطابعة
  8. أدخل الخرطوشة مرة أخرى
  9. أغلق باب الوصول للخرطوشة
  10. أعد توصيل كبل USB (في حالة فصله) بالجزء الخلفي من الطابعة.

حاول الآن أن تأخذ بصمة. يجب أن تختفي مشكلتك الآن.

ذات صلة: (Related:) فشل التحقق من صحة طابعة HP(HP Printer validation failed) في نظام التشغيل Windows 10.

3] اتصل بدعم HP

إذا لم تنجح الخيارات المذكورة أعلاه ، يجب عليك الاتصال بدعم HP على www8.hp.com .

هناك ، حدد منطقتك ، وانقر فوق خيار الاتصال بالدعم(Contact Support) ، وحدد الطابعة(Printer) كنوع المنتج الخاص بك. بعد ذلك ، قم بتوفير الرقم التسلسلي ، ويجب أن تحصل على مساعدة بخصوص المشكلة.

آمل أن هذا قد يساعد.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts