يظل Google Chrome^{(Google Chrome)} هو الخيار المفضل للعديد من مستخدمي الإنترنت^(Internet) لتصفح الويب. إنه سريع وآمن ولكن من المعروف أحيانًا أنه يسبب مشاكل. على سبيل المثال ، عند محاولة الاتصال بموقع ويب ، قد تتلقى رسالة خطأ - لا يمكن لهذا الموقع توفير اتصال آمن^{(This site can’t provide a secure connection)} ويعرض رمز الخطأ التالي ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . في معظم الحالات ، يرجع هذا الخطأ إلى مشكلة في الخادم ، أو قد يتطلب شهادة مصادقة العميل التي قد لا تكون متاحة. أيضًا ، قد يكون سبب الخطأ نفسه عدة أسباب أخرى. ومع ذلك ، إليك بعض الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

لتمكين المستخدمين من التصفح بأمان على Chrome ، يتطلب Chrome من مواقع الويب استخدام شهادات جديرة بالثقة. يجب أن يحتوي موقع الويب الآمن على شهادات SSL^(SSL) ( طبقة مآخذ التوصيل الآمنة^{(Secure Sockets Layer)} ) جديرة بالثقة . بمعنى آخر ، إذا لم يكن لدى موقع الويب شهادة SSL جديرة بالثقة على ^(SSL)Chrome ، فقد تواجه هذا الخطأ.

انظر URL الخاص بالموقع. إذا كان الاتصال آمنًا ، فيجب أن يبدأ العنوان بـ https (لاحظ s في النهاية). بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من حالة الأمان على شريط العناوين في Chrome . كيف؟ على يسار عنوان موقع الويب ، تحقق من حالة الأمان. إذا ظهرت كلمة " آمن^(Secure) " برمز قفل على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني أن موقع الويب آمن. إلى جانب " آمن^(Secure) " ، إذا لاحظت " معلومات^(Info) أو غير آمنة" أو "غير آمن أو خطير" ، يجب عليك التخلي عن الموقع على الفور.

لإصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Chrome في Windows 10 ، يجب عليك:

1. تعطيل بروتوكول Chrome QUIC
2. تكوين إعدادات^{(Time Settings)} التاريخ والوقت الصحيحة^{(Correct Date)}
3. تعطيل ملحقات مستعرض الإنترنت الخاص بك^{(Internet Browser Extensions)}
4. امسح حالة SSL الخاصة بك
5. قم بتغيير مستوى الخصوصية^{(Privacy Level)} والأمان على الإنترنت^{(Internet Security)}
6. استبعد^{(Exclude SSL)} فحص بروتوكول SSL في إعدادات مكافحة الفيروسات^(Antivirus) .

إذا كنت متأكدًا من أن موقع الويب أصلي ، فانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على النحو التالي:

1] تعطيل Chrome QUIC Protocol

يعد تعطيل طريقة بروتوكول QUIC في ^{(QUIC Protocol)}Chrome إحدى الطرق التي تم تجربتها واختبارها لإصلاح خطأ SSL . لذلك إذا كنت ترغب في تعطيل بروتوكول QUIC على ^(QUIC)متصفح Google Chrome^{(Google Chrome)} ، فانسخ العنوان التالي والصقه في شريط العناوين

“ chrome://flags/#enable-quic ” واضغط على Enter.

بعد ذلك ، حدد "معطل" في القائمة المنسدلة ثم أعد تشغيل متصفح Google Chrome^{(Google Chrome)} . بعد ذلك ، يجب أن تتوقف عن رؤية  SSL_PROTOCOL_ERROR في^(Hereafter) Google Chrome^{(Google Chrome)} .

2] تكوين ^{(Configure Correct Date)}إعدادات التاريخ والوقت^{(Time Settings)} الصحيحة

في بعض الأحيان ، قد يؤدي تغيير إعدادات التاريخ والوقت أيضًا إلى حدوث هذا التعارض. لذلك ، من الأفضل تكوين هذا الإعداد بشكل مناسب

أولاً ، اكتب إعدادات ^(Time)التاريخ^(Date) والوقت في مربع البحث واختر هذا الإعداد. بعد ذلك ، انقر فوق "تغيير التاريخ^(Date) والوقت "^(Time) لتغييره.

انقر فوق^(Click) "المنطقة الزمنية" لتغيير نفس الشيء.

عند الانتهاء ، اضغط على "موافق".

3] تعطيل ^(Disable)ملحقات مستعرض الإنترنت^{(Internet Browser Extensions)} الخاص بك

عندما تواجه خطأ في اتصال SSL ، حاول تشغيل Google Chrome^{(Google Chrome)} في وضع التصفح المتخفي^(Incognito) وتحميل صفحة الويب نفسها مع وجود خطأ في اتصال ssl في وضع التصفح المتخفي. إذا كان بإمكانك الوصول إلى صفحة الويب ، فيمكنك التأكد من أن أحد ملحقاتك يعطي هذا الخطأ. حاول معرفة الامتداد الجاني ثم قم بتعطيله أو قم بإزالة الامتداد. للقيام بذلك ، افتح متصفح Google Chrome^{(Google Chrome)} ، وانقر على أيقونة القائمة^(Menu) الظاهرة أعلى اليمين ، وحدد خيار "المزيد من الأدوات".

بعد ذلك ، انقر فوق خيارات الامتدادات هناك وقم بإلغاء تحديد الخيار ^(Extensions)ممكّن^(Enabled) المحدد مقابل الامتداد الذي تريد تعطيله.

ثم انقر فوق "إزالة^(Remove) " لحذفها بالكامل.

4] امسح حالة SSL الخاصة بك

في بعض الأحيان ، يمكن لحالة SSL حظر اتصال SSL دون علم . تابع هذه الخطوات لمسح حالة SSL الخاصة بك :

افتح لوحة التحكم وانقر فوق الشبكة والإنترنت^{(Network and Internet)} الصغير في قسم الفئة.

ثم حدد مركز الشبكة والمشاركة^{(Network and Sharing Center)} واختر خيارات الإنترنت.

أخيرًا ، انقر فوق Clear SSL state في علامة تبويب المحتوى^(Content) واضغط على زر موافق.

5] قم بتغيير ^{(Change Your Internet Security)}مستوى الخصوصية^{(Privacy Level)} والأمان على الإنترنت

إذا قمت بتعيين المستوى "عالي" كمستوى للأمان والخصوصية ، فقد يحظر بعض الاتصالات غير المعروفة ، بما في ذلك اتصالات SSL . قد يؤدي ذلك إلى ظهور خطأ Err_SSL_Protocol_Error على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بتغيير هذه الإعدادات لتكون " متوسطة^(Medium) " أو "منخفضة" ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة ولن يتم حظر اتصالات SSL بعد الآن. ^(SSL)لتغيير مستوى الأمان والخصوصية على الإنترنت لديك ، افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} واختر خيارات ^(Options)الإنترنت^(Internet) .

بعد ذلك ، حدد علامة التبويب "الأمان" وقم بتعيين المستوى "متوسط".

افعل الشيء نفسه مع علامة التبويب "الخصوصية". بعد تغيير هذه الإعدادات ، حاول إعادة تحميل متصفح Google Chrome^{(Google Chrome)} مرة أخرى لتأكيد ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

5] استبعاد^{(Exclude SSL)} فحص بروتوكول SSL في إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك^(Antivirus)

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق مكافحة الفيروسات^(Antivirus) في حدوث مشكلات غير معروفة. لذلك ، لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعداد> الإعداد Setup > Advance > تصفية > ProtocolSSL ">" عدم فحص بروتوكول SSL ". لماذا تحتاج للقيام بذلك؟ لأنه في بعض الأحيان ، يكون التعارض بين برامج مكافحة الفيروسات والبيانات المشفرة أمرًا لا مفر منه. إذا كانت هذه الطريقة تساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها بنجاح ، فقم بتحديث المستعرض^{(update your browser)} الخاص بك ومكافحة الفيروسات ونظام التشغيل. أيضًا ، امسح بيانات المستعرض الخاص بك وحاول تمكين ماسح SSL مرة أخرى.^(SSL)

دعنا نعرف إذا كان أي شيء هنا قد ساعدك.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Related posts

• Fix Downloading Proxy Script error في Google Chrome

• Fix ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR error في Google Chrome

• Fix ERR_CACHE_MISS error رسالة على Google Chrome

• Fix ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR في Google Chrome

• Google Chrome المشاكل والقضايا Windows 10

• Fix Aw Snap Error على Google Chrome

• كيفية Fix Twitch Error 2000 في Google Chrome

• Fix ERR_FILE_NOT_FOUND error على Google Chrome

• Google Chrome السفن ميزة التسوق عبر الإنترنت لوضع أوامر مع صنبور واحد

• كيفية Fix No Sound issue في Google Chrome

• Fix Media Could غير محملة Error في Google Chrome

• كيفية تثبيت Google Chrome باستخدام Windows PowerShell

• Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT في Google Chrome

• كيفية إصلاح أخطاء File Download على Google Chrome browser

• 9 طرق لإصلاح ERR_CONNECTION_RESET في Google Chrome

• كيفية تغيير Default Print Settings في Google Chrome

• 10 Ways لFix Slow Page Loading في Google Chrome

• كيفية إصلاح Err_Too_Many_Redirects في Google Chrome

• Fix Google Chrome lagging وبطيئة لفتح في Windows 11/10

• Fix Mouse Cursor Disappearing في Google Chrome