إصلاح لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متاح

Outlook Web Access أو OWA هو عميل بريد إلكتروني متكامل الميزات يستند إلى الويب ، يمكنك من خلاله الوصول بسهولة إلى صندوق البريد الخاص بك ، حتى في حالة عدم تثبيت Outlook على نظامك. S/MIME أو Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions عبارة عن بروتوكول لإرسال الرسائل الموقعة والمشفرة رقميًا. في بعض الأحيان ، أثناء استخدام Outlook Web Access في Internet Explorer ، قد تواجه خطأً: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . قد يكون هذا بسبب Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . تشير التقارير إلى أن الأشخاص يستخدمون Windows 7و 8 و 10 قد اشتكوا من هذه المشكلة. في هذا الدليل ، ستتعلم طرقًا مختلفة لإصلاح هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

إصلاح لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متاح

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذه المشكلة ، مثل:

  • Improper installation of S/MIME control – إذا كانت هناك مشكلة أثناء التثبيت ، فمن الأفضل إلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى.
  • Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – يحدث هذا عادةً عندما تقوم بتحديث Internet Explorer مؤخرًا .
  • أذونات المسؤول غير كافية لـ Internet Explorer (IE) -(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – ) في بعض الأحيان ، إذا لم يتم منح أذونات المسؤول لـ IE ، فقد لا يعمل بشكل صحيح.

الآن ، دعنا نناقش بعض الطرق المجربة والمختبرة لإصلاح هذه المشكلة.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

أولاً ، إذا لم يكن لديك S/MIME مثبتًا ، فمن الواضح أنه لن يعمل. من المحتمل أنه بسبب التحديثات الأخيرة ، تم تغيير بعض الإعدادات تلقائيًا وتسبب في حدوث المشكلة المذكورة. اتبع الخطوات الموضحة للتثبيت الصحيح لعنصر تحكم S/MIME :

1. افتح عميل OWA(OWA Client )  في متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول(Log-in ) إلى حسابك.

ملاحظة:(Note:) إذا لم يكن لديك حساب Outlook ، فاقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء حساب بريد إلكتروني جديد في Outlook.com(How to Create a New Outlook.com Email Account)

2. انقر فوق رمز الترس(gear icon) لفتح الإعدادات.(Settings.)

انقر فوق رمز الإعدادات في عميل OWA

3. انقر فوق الارتباط لعرض كافة إعدادات Outlook ،(View all Outlook settings,) كما هو موضح.

افتح عميل OWA وانتقل لعرض جميع الإعدادات.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

4. حدد البريد(Mail ) في اللوحة اليمنى وانقر على خيار S/MIME ، كما هو موضح.

حدد البريد ثم انقر فوق خيار S MIME في إعدادات OWA.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

5. من To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here ، حدد انقر هنا ،(click here, ) كما هو موضح أدناه.

قم بتنزيل S MIME لـ OWA ، انقر فوق انقر هنا

6. لتضمين الوظيفة الإضافية Microsoft S/MIME في متصفحك ، انقر فوق الزر Get .

قم بتنزيل عميل S MIME من أدوات Microsoft الإضافية.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

7. انقر فوق إضافة ملحق(Add extension) لتثبيت ملحق Microsoft S/MIME في متصفحك. لقد استخدمنا Microsoft Edge كمثال هنا.

حدد إضافة ملحق لإضافة ملحق Microsoft S MIME.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

يجب أن يتم إصلاح The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available مشكلة متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية مزامنة تقويم Google مع Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)

الطريقة 2: تضمين صفحة OWA كموقع ويب موثوق به في طريقة عرض التوافق(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)

هذا هو أحد أنجح الحلول لإصلاح The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . فيما يلي خطوات تضمين صفحة OWA في قائمة (OWA)مواقع الويب الموثوقة(Trusted Websites) وكيفية استخدام طريقة عرض التوافق(Compatibility View) :

1. افتح Internet Explorer عن طريق كتابته في مربع Windows Search ، كما هو موضح.

افتح Internet Explorer عن طريق كتابته في مربع Windows Search.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر

2. حدد رمز الترس(Cog) الموجود في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة المنسدلة ، حدد خيارات الإنترنت(Internet Options) .

حدد رمز الترس واختر "خيارات الإنترنت" في Internet Explorer.  لم يتم اكتشاف Internet Explorer كمستعرض بواسطة S MIME

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان(Security) " واختر " مواقع موثوق بها(Trusted Sites) " .

4. ضمن هذا الخيار ، حدد المواقع(Sites) ، كما هو موضح.

اختر المواقع الموثوق بها في علامة التبويب "الأمان" في "خيارات الإنترنت" في Internet Explorer.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر

5. أدخل رابط صفحة OWA(OWA page link) وانقر على إضافة(Add) .

6. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع الذي تم وضع علامة عليه خيار طلب التحقق من الخادم (https :) لجميع المواقع في هذه المنطقة(Require server verification option (https:) for all sites in this zone) ، كما هو موضح.

أدخل رابط صفحة owa وانقر فوق إضافة وقم بإلغاء تحديد خيار طلب التحقق من الخادم (https) لجميع المواقع الموجودة ضمن خيار المنطقة هذه.  لم يتم اكتشاف Internet Explorer كمستعرض بواسطة S MIME

7. الآن ، انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " لحفظ هذه التغييرات.

8. مرة أخرى ، حدد رمز Cog مرة أخرى على Internet Explorer لفتح الإعدادات(Settings) . هنا ، انقر فوق إعدادات عرض التوافق(Compatibility View settings) ، كما هو موضح.

حدد رمز Cog ثم اختر Compatibility View Settings Settings في Internet Explorer.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر

9. أدخل نفس (same )ارتباط صفحة OWA(OWA page link ) المستخدم سابقًا وانقر فوق إضافة(Add) .

أضف نفس الرابط في إعدادات عرض التوافق وانقر على إضافة

أخيرًا ، أغلق هذه النافذة. تحقق مما إذا The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue تم حل مشكلة عنصر تحكم S / MIME.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح Internet Explorer لا يمكنه عرض خطأ صفحة الويب(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Internet Explorer كمسؤول(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)

في بعض الأحيان ، تكون الامتيازات الإدارية مطلوبة للعمل السليم لوظائف وميزات معينة. هذه النتائج في Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME خطأ S / MIME. إليك كيفية تشغيل IE كمسؤول.

الخيار 1: استخدام "تشغيل كمسؤول" من نتائج البحث(Option 1: Using Run as administrator from Search results)

1. اضغط على مفتاح Windows وابحث في Internet Explorer ، كما هو موضح.

2. هنا ، انقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) ، كما هو موضح.

حدد خيار التشغيل كخيار المسؤول في Internet Explorer.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

الآن ، سيتم فتح Internet Explorer بامتيازات إدارية.

الخيار 2: عيّن هذا الخيار في نافذة خصائص IE
(Option 2: Set this option in IE Properties Window )

1. ابحث عن Internet Explorer مرة أخرى كما هو مذكور أعلاه.

2. قم بالتمرير إلى Internet Explorer وانقر فوق رمز السهم الأيمن( right arrow) وحدد خيار فتح موقع الملف(Open file location) ، كما هو موضح.

انقر فوق فتح موقع الملف في Internet Explorer

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Internet Explorer وحدد خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على Internet Explorer وحدد خصائص.  لم يتم اكتشاف Internet Explorer كمستعرض بواسطة S MIME

4. انتقل إلى علامة التبويب " اختصار(Shortcut) " وانقر على خيار " متقدم(Advanced…) " .

انتقل إلى علامة تبويب الاختصار وحدد خيار متقدم ... في خصائص Internet Explorer

حدد تشغيل كمسؤول في الخيار المتقدم من علامة التبويب الاختصارات في خصائص Internet Explorer

6. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " لحفظ هذه التغييرات. 

انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات لتشغيل Internet Explorer كمسؤول

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل(Fix Internet Explorer has stopped working)

الطريقة الرابعة: استخدام خيارات الإنترنت في Internet Explorer(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)

لقد ثبت أن استخدام خيارات الإنترنت(Internet) في Internet Explorer مفيد للعديد من المستخدمين لإصلاح المشكلة لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S/MIME ليس مشكلة متوفرة.

1. قم بتشغيل Internet Explorer وافتح " خيارات الإنترنت(Internet Options) " كما هو موضح في الطريقة الثانية ، الخطوات 1-2(Method 2, Steps 1-2) .

2. ثم حدد علامة التبويب خيارات متقدمة . (Advanced)استمر في التمرير حتى ترى الخيارات المتعلقة بالأمان.

حدد علامة التبويب خيارات متقدمة في خيار الإنترنت في Internet Explorer

3. قم بإلغاء تحديد المربع المعنون لا تقم بحفظ الصفحات المشفرة على القرص(Do not save encrypted pages to disk) .

قم بإلغاء تحديد لا تقم بحفظ الصفحات المشفرة على القرص في قسم الإعدادات.  لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S MIME غير متوفر

4. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم " موافق(OK) " لحفظ هذه التغييرات.

مُستَحسَن(Recommended)

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح (fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue في Internet Explorer(on Internet Explorer) . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts